Cultura Librairie

Je n’étais encore jamais allée chez cultura, je cherchais de quoi faire des travaux manuels avec les enfants et la vendeuse a été d’excellents conseils, merci.

Je suis passé ce matin et la BO de Clair Obscur expédition 33 tournait en rond. Pour ce choix de qualité, les 5 étoiles sont largement méritées. Bon et le personnel est sympa et compétent donc.

Mention spéciale pour Leïla et Théo à la billetterie ! Merci pour votre accueil, vous êtes trop doués pour récupérer des places 🤩

Ce Cultura est très bien fourni. Il y a des livres, des fournitures et des instruments. Il y a des caisses classiques et des caisses automatiques.

Vraiment pas de chance, j'ai acheté deux vinyles hier en fin de journée pour la première fois chez eux. Les deux vinyles ont des sauts lors de la lecture ...

Je voulais acheter des livres sur la langue des signes pour reprendre mes cours : quelle déception 😞. 2 pauvres livres sous blister et une boîte de cartes. Je suis déçue et même le vendeur s'est excusé quand je lui ai demandé si tout était là. Amazon va me rendre beaucoup plus service.

Très mauvaise gestion pour les commandes et réception, doivent mieux s'organiser. Ce trompe régulièrement au paiements, il faut vérifier a chaque fois.

Grosse dédicace à Agathe qui m’a sauvée de l’indécision totale avec ses conseils au top ! Merci pour la patience et la bonne vibe, à tantôt ! ☺️

Vaste choix de jeux et de loisirs créatifs. Musique et livres aussi. Néanmoins sur ce dernier point cela ne vaut pas une véritable librairie.

Enfin cette enseigne à Blagnac ! Magasin super bien rangé à chacune de mes visites, personnel accueillant et professionnel Je conseille

Très bien, un grand cultura. Des employé(es) très serviable et souriant. Je recommande.

Suite a une erreur de compréhension de commande, ils m'ont tres bien conseillé. Les employés de l'accueil ont été tres sympas et attentifs vis a vis de ma commande

Merci beaucoup au garçon aux cheveux bouclés de l’accueil ainsi qu’à sa collègue petite auc cheveux noir (désolé je ne me souviens plus des prenoms). Ils ont été d’un grand professionnalisme ainsi que d’une bonne écoute. Ca fais plaisir de voir une équipe comme ca

Très beau magasin, large choix, et merci de ne rien me dire quand je viens user les touches de vos pianos avant d’aller au travail.. personnel très sympathique, toujours un bonjour et un sourire !

Merci pour ce moment de bonheur, rencontrer une autrice n'est pas toujours facile, souvent à Paris. Merci de m'avoir permis de rencontré Marie Reppelin, et merci pour le système d'inscription cela m'a rassuré et m'a permis d'être sûr de ne pas attendre pour rien. Encore merci

Merci à Agathe pour ses recommandations manga, un plaisir d’avoir une conseillère aussi impliquée :)

Merci a la toute petite vendeuse à lunettes ( j ai oublié son nom ) pour ses conseils sur les tamagotchi, félicitation pour la demande en mariage on aurait aimé être tenu au courant... ;)

Magasin propre et très bien rangé . Il est facile de trouver ce que l’on cherche. Le personnel est à l’écoute pour la moindre question et propose des solutions si l’article demandé n’est pas en rayon (regarde la dispo en livraison magasin, internet ou autre magasin) . Il y a du choix dans tous les rayons . Je recommande ce magasin

Les vendeurs au rayon instruments de musique ont l'air de bien s'amuser avec les instruments. Bonne ambiance de travail :) Dommage que ça soit au détriment d'un gamin de 13 ans qui s'est fait envoyer bouler de manière très malpolie quand il a demandé un renseignement. C'est bien d'être passionné, mais quand on travaille dans un commerce au contact des clients on se doit d'avoir un minimum de courtoisie envers ces derniers. Facile devant un gamin ce genre de comportement. Pas sûr qu'on aurait eu la même chose avec le papa client de longue date.

Merci à Younes et Clemence, section musique, pour leurs conseils éclairés et leur expertise. Ils m’ont expliqué avec patience et sympathie, j’ai eu droit à une démo, et je suis partie avec un cadeau génial et un mari comblé!

Je recommande très vivement, j'ai été très bien renseigné pour l'achat de matériels de dessins

J'ai participé à un atelier créatif, un pur bonheur ! L'animatrice était vraiment remarquable, j'ai passé un excellent moment, à renouveler...

J’ai participé hier soir à un atelier Cultura, Très bon accueil, magasin propre et rangé. Le vendeur m’a donné de super conseils. Merci encore je vais revenir

Si vous êtes un vrai lecteur vous perdrez votre temps dans ce Cultura Blagnac. Des classiques même pas en stock. Des commandes passées sur le web, des réponses par mails annulation de votre réservation pour faute de mauvais stock. En un mois, sur 5 livres, alors qu'il en restait 1, introuvable car problème de stock. Si ils ont besoin d'une gestion d'inventaire, savoir gérer les 20/80 de leur magasin, prenez des vrais managers, car ils doivent être là pour ça, les 3P connaissent-ils(Plein-Propre-Prix)? Beaucoup d'amis ne vont plus sur Blagnac alors qu'ils viennent juste d'ouvrir, car ils perdent du temps. Celui de Balma on du stock, sur des classiques littéraire. Et ne parlons pas des choix des nouveautés qui sont organisés en amont ( 3-4 mois avant) il faudrait que ça soit un vrai mordu de lecture qui connaissent son sujet. La personne de Blagnac fait des paris sur des auteurs connus, et ne laisse pas la place sur des premiers romans. Celui de Balma fait un pari audacieux, de laisser la chance aux premiers romans. Ça aussi, aucune concertation entre depôts, là où une force entre chaîne de magasins pourrait palier à des stocks insuffisant... Avoir la même chose dans chaque magasin, c'est cela la force d'une enseigne à multiples dépôts. Bref , un manque de suivi managérial qui se ressent dans les rayons, beaucoup trop de vide. Mettre des rituels de gestion, inventaire, ruptures visuelles.... Le manque d'intérêt de ce magasin pour ces clients reflète l'attitude du Directeur, que nous avons interpellé pour une question sur un livre , en nous répondant en marchant, j'ai dû lui faire comprendre qu'être attentif à la demande du client était importante, sa réponse, je suis appelé en caisse j'ai dû insister pour qu'il s'occupe de notre requête. Pas un sourire, une attitude non chalante, voir insignifiante, d'où la sensation que nous n'étions pas sa priorité. Bref je préfère aller sur Balma même a l'autre bout de la ville, en étant sûr de trouver ce dont je cherche et avec un vrai sens du commerce. Il suffit juste de regarder les avis depuis l'ouverture.( Sur Truspilot des avis authentiques....) Quelle action à été mise en place pour palier à cette insatisfaction ? Aucune encore ce soir un problème de stock sur le livre: Le mariage parfait de Jeneva Rose.

Très bien ce nouveau magasin et les vendeurs sont accueillants et agréables.

Nous avons été conseillé au top par notre vendeur Younes sur le choix d’un instrument de musique. Il a su apporter son expertise aujourd’hui sur les besoins de notre fils qui débute le piano. Je recommande vivement ce vendeur, patient et agréable. C’est pour ça que nous aimons Cultura. Bravo à lui et encore merci.

Très bien conseillée quand je cherchais un livre. De plus j'ai bien aimé les ateliers artistiques et je trouve vraiment l'équipe sympathique, du moins ceux qui ont croisé mon chemin ! Il faut garder cet esprit convivial si agréable.

Une premier visite dans ce nouveau Cultura à Blagnac, j'ai eu de très bons conseils pour mes achats, le personnel est adorable.. je reviendrai !

Magasin cultura à Blagnac, quelle bonne idée ! J'ai été très bien conseillée au rayon art créatif par une vendeuse très sympa : Merci !

Super satisfaite, on m'a très bien renseigné je recherché un livre en particulier sans savoir quoi, Nicolas m'a conseillé un livre et je l'ai adoré ! Très bon conseil très souriant et accueillant en plus super professionnel, Je recommande super magasin avec un super choix !

Nouveau magasin situé à Blagnac au RDC du magasin Alinea. Les vendeurs sont de très bons conseils. Le choix est vaste aussi ! Je recommande 👏👏👏

Ce magasin n'accepte pas les cartes illicado. Dommage car j'y suis allé uniquement pour cela.

J'aime beaucoup Cultura, juste une petite chose, comment est-ce possible que certains coffrets Pokémon sortent de dessous les caisses et ne sont pas en rayon ?

Bonjour, je suis venue la semaine dernière dans votre magasin. J' ai demandé ou se trouvait les toilettes on m' a répondu sèchement au centre Leclerc ou aux restaurants en face, ici juste pour le personnel Je trouve inadmissible qu' un magasin comme le votre ne dispose pas de toilettes pour les clients

Nul commande passe trois coffrets. Personnel pas émable. Là je vais chercher commande et surprise 1 seul coffrets faut revenir quand j’aurais les autres sms. Honteux nul je déconseille je vais repassé par amazone.

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience dans ce magasin ! Le personnel est accueillant, à l’écoute et toujours prêt à aider. La qualité des produits est irréprochable, et les prix sont très compétitifs. J’ai particulièrement apprécié la propreté et l’organisation des rayons, ce qui rend le shopping agréable et rapide. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un large choix de produits. Je reviendrai sans hésiter !

J'ai participé à un atelier couture ce soir c'était génial .l'animatrice très à l'écoute très sympathique très bonne pédagogue.Du coup je me suis inscrite à un nouvel atelier la semaine prochaine .

Enfin un magasin Cultura à Blagnac !!!! J'ai déjà eu l'occasion d'y aller plusieurs fois et je dois dire que ce magasin est vraiment très bien. Un grand choix de livres, des produits variés (DVD, blue Ray, livres, jeux vidéo, instruments de musique, jeux de société....). Les prix sont dans la moyenne, et les vendeurs sont toujours au top pour renseigner (comme toujours chez Cultura ).

Magasin très sympa avec personnel chaleureux et souriant. Un grand merci au conseiller du rayon jeux vidéo (Jordan ou Johan je crois...) qui m'a bien aidé pour mes cadeaux !

Je suis arrivée au Cultura de Blagnac avec un problème qui m'avait beaucoup agacée, à cause d'une mauvaise expérience avec un membre de l'équipe. Cependant, le directeur du magasin a su immédiatement prendre la situation au sérieux, écouter mon point de vue, et trouver une solution à la hauteur. Il a fait preuve d'une grande bienveillance et, en geste commercial, m'a offert un coffret d'une valeur de 55 €. J'ai été agréablement surprise par cette attention. Ce directeur incarne parfaitement les qualités d’un vrai commerçant : à l’écoute, compréhensif et professionnel. Grâce à lui, mon opinion sur le magasin a complètement changé, et je suis repartie non seulement satisfaite, mais avec une excellente impression. Je tiens également à remercier l’homme à la caisse qui a su rester à l’écoute, avec beaucoup de gentillesse, face à mon problème. Un grand bravo à toute l’équipe, et plus particulièrement au directeur, pour ce service client exemplaire. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Un très beau magasin fraîchement ouvert à Blagnac, que j’attendais avec impatience dans cette zone ! Le choix est vaste, intéressant et attractif, que ce soit en librairie, loisirs créatifs ou autres rayons, ce qui fait vraiment plaisir à voir. Cependant, petit bémol concernant le personnel, en particulier une vendeuse au rayon livres scolaires qui a très mal orienté ma fille dans sa recherche pour son concours d’entrée à Sciences-Po. Ma fille cherchait un livre bien précis, et après une recherche très superficielle sur l’ordinateur, la vendeuse lui a affirmé que le livre n’était pas en rayon. Or, il s’avérait qu’il était bien disponible, juste mal placé. De plus, pour un second livre demandé, la vendeuse a affirmé qu’il était en stock sur le site alors qu’après vérification, ce livre n’existe même pas. C’est dommage qu’un magasin aussi agréable et bien achalandé soit terni par un manque d’implication de la part de certains employés. Une meilleure formation ou plus d’attention au client serait un vrai plus pour garantir une expérience au niveau des attentes.

Magasin de petite taille. Peu de variétés notamment dans les BD et jeux de société avec des choix restreints. Peu de quantité également pour certaines séries de BD qui ne présentent que quelques volumes. Très décevant alors que j’attendais beaucoup de l’ouverture de ce magasin à Blagnac. Aucun plaisir à flâner dans ce magasin comme j’aime le faire pour d’autres. Dommage, j’achèterai sur internet

Depuis le temps qu’on l’attendait, enfin un cultura à proximité et l’expérience est concluante. Très bon magasin. Le personnel est gentil et vous renseigne convenablement. Longue vie à votre établissement. Le choix est au rdv autant en bouquin, qu’en produits pour faire de la déco.

Je suis venue hier pour acheter la saga entière de Hadès et Perséphone en édition collector, j’ai demandée à une employée d’aller me les chercher en réserve, elle était hyper souriante et solaire. Le Magasin est super beau et bien agencer, le rayon livre est super grand comme on aime.

Je suis ravie de ce magasin, c'est très agréable d'en avoir un à proximité. En plus de cela, le personnel est vraiment génial, très à l'écoute et patient que ce soit pour de l'aide ou des conseils en rayon, en caisse ou au point clic and colect. Je reviendrai sans hésiter. Merci à tous pour votre accueil !

Un magasin avec du potentiel, qui reste encore à améliorer sur l'espace musique et loisirs créatifs. La caissière aux cheveux roux flamboyants est très agréable et dynamique. Une enseigne dont on avait besoin à Blagnac.

Un petit magasin cultura sympathique et pratique avec une bonne sélection de livre , personnel sympathique et de bon conseil.

Magasin très épuré. Mise en place bien espacée, on s'y sent bien. C'est joliement installé. L'accueil au top, j'y suis allée le 1er samedi d'ouverture et franchement rien à redire. L'attention des employés portée aux visiteurs était niquel. Petit bémol, ils n'avaient pas en stock des livres d'un auteur relativement connu dans le monde du thriller.... mais à part ça 👏🏻👏🏻👏🏻🤩🤩🤩 j'y retournerai avec plaisir ! Bravo !

Je suis enchantée de ma première visite au Cultura de Blagnac. Le personnel s’est montré souriant et disponible pour répondre à mes questions. J’ai expérimenté la reprise par Cultura de jeux de société d’occasion. Tout s’est déroulé très facilement et la vendeuse a été adorable. L’envoi de la carte cadeau sur ma boîte mail a été quasiment instantané et ma fille a pu en profiter immédiatement. Comme beaucoup, j’attendais avec impatience l’ouverture du magasin. C’est un sans faute !

Le magasin offre un bon choix de livres, mais le personnel laisse à désirer. Ils se forment en petits groupes pour discuter entre eux, ce qui ne donne pas envie de poser des questions. De plus, à un moment où je regardais un livre, quelqu'un me l'a pris des mains. Bref, la prochaine fois, j'irai à Leclerc. C'est dommage, car j'étais ravi d'avoir une librairie à proximité, mais après cette expérience, je préfère acheter ailleurs.