Cultura Librairie

Personnel aimable et agréable qui est là pour vous conseiller et guider

Magasin bien agencé, les ateliers proposés sont attractifs et bien animés. Personnel agréable

Lieu correspondant à mes attentes.... personnel agréable et accueillant qui renseigne correctement....grands choix de documents..... à recommander....

Beaucoup de livres mais le magasin est trop chauffé et il me tardait de sortir.

Beaucoup de choix et magasin agréable mais un peu cher les articles.

Toujours aussi grand et fourni, avec des rayons clairs et beaucoup de choix ! Je n'ai jamais eu à attendre longtemps et les équipes sont accueillantes. Merci Cultura de nourrir ma collection de dvds et mes nouveaux hobbies depuis toutes ces années !

Je suis venu chercher un livre de jeu de rôle étant indiqué en stock à Balma, sur place je ne le trouve pas dans le rayon. Je demande de l'aide au rayon jeux : ah bin si vous le trouvez pas dans le rayon c'est qu'il doit pas y être. Je sais pas, vérifie peut-être au lieu d'être sur ton smartphone avec ton copain mort de rire ?... c'est ciao. J'ai ensuite appelé le magasin et la personne qui m'a répondu au téléphone était très avenante et a émis l'hypothese que le site se trompait, et elle m'a proposé de me transférer aux mêmes individus pour qu'ils vérifient, mais j'ai préféré aller dans un autre magasin, fool me one, shame on you, but fool me twice.. that ain't happening.

Premier cultura où j'ai mis les pied et franchement pas déçu ! Le magasin est grand avec une très grande variété de produits, on y trouve tout ce qu'on veut pour nos loisirs !! Personnel très accueillant également !

Lieu incroyable avec beaucoup de produits de tout thème d'activité (musique, livre, jeux de société, création, couture...) ! Mieux vaut avoir du temps pour y aller ou vous risquez de vous perdre parmi tous les produits incroyable et finir en retard 😂

A fuir! Gestion des commandes catastrophique avec une zone libre service sans surveillance. Résultat: commande volée et aucune véritable solution proposée

super enseigne, on y trouve de tout pour un peu tous les budget. les lieux sont propres et le personnel agreable

Cultura que dire !!! J'adore cet enseigne 😍 Ça regroupe mes passions. Le personnel est tt de même particulier mis a part le vigile. Mais bon, c'est pas grave ! je demande rien et je cherche comme une grande.

Très vaste choix de grande qualité. Parking juste en dessous facilitant la visite et les achats.

Très grand Cultura, on y trouve tous les rayons y compris les instruments de musique et de nombreux rayons consacrés aux loisirs créatifs. Énormément de choix.

Large choix de produits,magasin propre et bien achalandé, vendeurs de très bons conseils, souriants et parking souterrains pratique pour se garer sans soucis!

Accueil déplorable : une vendeuse nous a agressé verbalement en nous criant dessus dans les allées car ma fille a touché un produit posé sur une table dans les allées avec je précise aucune indication ne pas toucher et la présence d'une autre vendeuse qui ne nous a pas alerté.

J'adore cultura malgré certains prix élevés on trouve toujours notre bonheur,tant chez les petits que chez les grands...

Très grande boutique avec beaucoup de choix aux rayons livres et musique, cependant le rayon argile est très petit, beaucoup plus que dans le Cultura de Paris où il y avait beaucoup plus de choix et donc de prix plus accessibles

J'adore ce Cultura il est immense avec un grand rayon loisirs creatifs couture pate à modeler etc et bien sur un grand choix de livres romans, developpement personnel etc. Vraiment un magasin agreable avec des produits qui font grandir l'âme. Bravo et merci aux equipes.

Beaucoups de choix au rayon instruments de musique. Idée cadeau pour ma fille.

Vendeur qui tape la cosette avec une cliente alors qu on attend après lui(discussion clairement personnelle puisque ça parle de famille) , aucune réaction malgré le fait qu on le regarde de façon insistante et qu'il est collé à l armoire des posca fermée à clé qu on regarde également. Heureusement une gentille demoiselle nous sert devant le vendeur qui n'est absolument pas perturbé. Cerise sur le gâteau, au moment de payer avec un bon cadeau et bien pas possible car suite à un problème informatique le bon ne fonctionne pas mais appeler la personne qui vous l'a offert, elle a reçu un mail... oui sauf que la personne travaille et ne répond pas. Mais c'est pas le problème de la caissière c'est un bug informatique, aucune compassion, aucune solution. Faudra revenir avec le nouveau bon quand on vous l aura envoyé. Et oui comme ça si tu l as jamais, c'est cultura qui y gagne. C'est pas la faute de cultura, c'est un bug informatique. Mais qui a encaissé les 50€ du bon c'est bien cultura non ? Donc à vous de faire le lien entre le mauvais code et le nouveau qui a été généré. Quelle fumisterie!!

Ils vendent 21€ des affiches moches généré par des Ais et disent que c'est fait par un vrai artiste avec un nom random , dans un magasin d'art L'HYPOCRISIE LOL

J’ai cherché récemment des BD adulte et avec l'aide d'un vendeur, j'ai pu trouver absolument tout ce que je cherchais, les rayons étaient bien achalandés et le vendeur a été très agréable. Vraiment sympa, j'y retournerai sans problème !

Catastrophique ! Sur 3 personnes 1 seule a été aimable, les autres hautaines ! Sans parler de votre service accueil qui fait tout sauf de l’accueil. Malheureusement ce n’est pas la première fois mais à chaque visite. Pour un spécialiste de la culture c’est alarmant !

Meilleur Cultura de Toulouse. Toujours bien rangé et bien approvisionné ! Vous avez été au top de l’organisation et de la gentillesse en ce jour bénit de drop de Pokémon 🫶🏼

Bien dans l'ensemble. Certains Rayons assez vide jour de ma venue mais d'habitude tres bien

Je viens pour chercher un livre. Après avoir enfin trouvé une vendeuse elle m'indique qu'ils ont 3 exemplaires en rayon. Après avoir regardé 2 minutes elle me laisse en plan en me disant que sa collègue a changé la disposition et que je n'ai qu'à regarder. Merci pour le service 🙄 je commanderai en ligne

Supers conseils de la part de Mathieu du rayon Guitare, qui échange avec professionnalisme et patience (dans les nombreux essais que j'ai pu faire ;) ... et qui m'a amené à me faire plaisir pour l'achat de ma nouvelle gratte Epiphone (copie superbe de Gibson) !!

Vos recrutements sont à revoir... Ce soir je demande à un jeune vendeur de me confirmer un prix sir des cartes postales et il s est mis à souffler... Déplorable... Un conseil mettez un coup de vice car à ce rythme là ces les clients qui vont fuir..

Je suis allé au magasin pour demander des enveloppes pour aller avec des cartes de vœux rondes que j avais acheté chez eux (ticket de caisse et cartes de vœux à l appuie). La femme à l accueil m a parlé comme à un chien. Elle m à dit que les cartes étaient vendus avec les enveloppes que j avais qu a faire attention à bien vérifier que j avais le même nombre d enveloppes et de cartes le jour de l achat et que maintenant c était trop tard. J ai donc voulu leur acheter un paquet d enveloppes qui pourrait correspondre elle m a dit qu il y en avait pas! (Sans vérifier bien entendu) J ai donc acheté pour plus de 100 euros de cartes de vœux et il y en a pleins que je peux pas envoyer !!! Et le comble du comble... quand j allais entrer dans le magasin elle m à interdit l accès alors que je lui ai expliqué que j avais d autres achats à faire ! Je suis donc reparti et ils ont raté une vente. Commercialement parlant c est pas un tres bon calculmais je rêve ça fait des années que je suis cliente chez eux elle a cru que j allais les voler les enveloppes ?!!! C est tout simplement inadmissible celle qui devrait être viré du magasin c est elle pas moi! Je me suis senti plus qu agressé et vous pouvez me croire j en resterai. C est un scandale !!!

Tous les responsables ou vendeurs des différents secteurs sont très compétents, gentils. Le magasin comporte de très nombreuses références. Les commandes sont disponibles rapidement.

Sécurité un peu trop zélée : si vous faites trop d'allers-retours dans les rayons, les caméras vous repèrent et vous risquez d'être fouillé en caisse sans raison valable. 😄 Ici, toucher un article semble équivaloir à l'acheter... Je suis venu pour le Black Friday, mais pour le reste de l'année, je préfère les achats en ligne pour éviter ce genre de situation franchement désagréable !

Alors je donne la note de 3 car j'ai cherché un calendrier et j'ai du voir 4 personnes pour trouver moi même, il y avait 3 vendeurs autour d'un rayon ils n'ont même pas pris la peine de regarder sur l'ordinateur ils m'ont dit vous trouverez pas...sympa! Je suis retourné voir au rayon calendrier et je l'ai trouvé dans la presse la jeune fille ne savait même pas ce qu'il y avait dans le rayon. Mais ils restent quand même des vendeuses plus réceptives qui m'ont aidé en regardant directement sur l'ordinateur et m'ont donné les livres recherchés, CULTURA C'EST SOIT DES TIRS AU FLANC SOIT DES GENS CONCERNÉS PAR LE SERVICE AUX CLIENTS.

J’ai eu à faire à une jeune femme adorable par téléphone qui a réglé mon problème de billets de concert oubliés ! Elle a été d’une efficacité d’une rapidité et d’une gentillesse que je trouve rare aujourd’hui… Merci beaucoup à elle !! elle a remis des étoiles dans les yeux de ma fille qui aurait pu louper ce concert qu’elle attendait depuis des mois!!!!

Très déçu du e-commerce Cultura . 1 mois et 1 semaine d'attente après la commande validée , et on m'annonce que le produit ne se fait plus ! Aucune alternative proposée... et produit initial toujours disponible en commande sur le site !!! Dommage ...

Inexorablement le meilleur Cultura de l agglomération Toulousaine, très bien achalandé. Pour ma part, achat d un piano numérique Yamaha, le vendeur (un musicien, c est appréciable...) m a accueilli et conseillé malgré une certaine tonne de matériel à s occuper. Merci pour cette qualité de vente.

Très beau et grand magasin avec beaucoup de choix. À chaque fois que j’ai eu l’occasion de demander de l’aide, j ai toujours bien été guidé. Et je voulais surtout appuyer et remercier la direction du magasin pour l’organisation des séances dédicaces, j’ai eu l’occasion d’en faire 2. Magiques ces instants de proximité et d’échanges uniques MERCI. Cela m a permis de découvrir des auteurs comme Olivier Norek.

J'ai cherché de la variété dans les vinyles, je trouve dommage qu'il y ait si peu de diversité. Le rayon jeux de société lui est extrêmement varié. Le tout est assez cher :(

Un trajet de 60km effectuer pour rien, Venu pour retirer un achat fait avec le pass culture, on me demande une pièce d’identité, ayant que mon permis de conduire ( qui est considérer une pièce d’identité officielle délivré par l’état français) mais le cher monsieur de l’accueil n’as pas voulu me donner mes achats puisque selon lui ce n’est pas une pièce d’identité valide ( alors qu’elle est considérée comme tel par l’état !!) Merci du déplacement inutile

Le magasins est plein de choses interessantes. En revanche, beaucoup de manque d’indication de prix. Aussi, je ne l’avais pas vu sur le moment, mais erreur de prix sur un livre… pas en ma faveur bien sur! Donc verifiez bien vos tickets de caisse

Super caissière, mais des difficultés dans le magasin. Bien que les conseillers /vendeurs répondent aux questions posées on sent vraiment qu'on derange leurs activités. Je mets cette expérience sur le compte d'une mauvaise journée de la personne qui m'a reçu et peut-être aussi un surplus d'activité pour elle dû à la rentrée. Je me permettrais peut-être de revoir mon trois étoiles à ma prochaine visite. Le magasin est grand et bien organisé mais les détails nous échappent et on a souvent besoin d'être aidés.

J'ai trouvé la plupart des affaires j'ai cherché mais vous devez vraiment trouver les employés plus motivés. il y avait cette petite femme avec les cheveaux longs et le rouge à lèvres (elle a enlevé son badge donc je n'ai pas pu la décrire plus précisément) qui m'a dit, très énervée j'aurais dû lui dire s'il vous plaît après avoir demandé le prix d'un truc. nous ne sommes pas les chiens elle a ajouté. Si vous êtes un employé qui passe une mauvaise journée, vous n'avez pas besoin d'exprimer votre mauvaise humeur aux clients, sinon ils réfléchiront à deux fois avant de demander de l'aide ou même d'acheter chez vous.

Si je pouvais mettre 0, ce serait parfait. J'ai rencontré une personne raciste qui m'a ignoré lorsque j'avais besoin d'aide. Quand je suis allé lui demander de l'aide, elle m'a clairement fait comprendre qu'elle ne m'aiderait pas et est repartie. Merci aux deux autres employés qui m'ont aidé : la première a demandé à sa collègue raciste de venir m'aider (car elle ne savait pas comment m'aider, mais merci à elle), mais cette raciste n'est jamais venue. Merci également à l'autre employé qui est venu après que cette raciste m'ait laissé me débrouiller seul.

Ce magasin est immense, vous pourrez y retrouver une multitude d’articles en tout genre comme les livres, CD, Vinyles, DVD, jeux, jouets, loisirs créatifs. Il y en a pour tous et pour tous les goûts, tout le monde pourra trouver son bonheur en se promenant dans les nombreux rayons qui sont propres et bien agencés. Et si jamais vous ne trouvés pas ce que vous souhaitez, et bien n’hésitez pas à vous rapprocher des vendeurs qui se feront un plaisir de vous accompagner et de vous aider à trouver votre article préféré. Le passage en caisse est assez simple et rapide. Concernant les prix du magasin, on est dans la moyenne de tous les autres, ni trop haut, ni trop bas mais il y’a parfois de bonnes promotions.

Librairie incroyable avec beaucoup de choix de livres. Tout est très bien organisé et propre. Le personnel est toujours gentil et sympathique. Malheureusement, il n'y a pas de livre en portugais, c'est pour cette raison je n'ai rien acheté. J'espère revenir bientôt !

Un grand classique du loisir dans sa globalité puisqu'il y a de grand rayon sur les livres, en tout genre, pour tous et toute les occasions, voyage, cuisine, loisirs, éducation etc. Et même un kiosque de livres dématérialisé et un coin bien-être ! Bref, on passe rapidement au coin enfants, jeux, utiles... mais leur choix ne propose pas que la lecture car on y trouve aussi de la cuisine fantaisie avec beaucoup de matière. Les adultes seront bie aussi servit en jeux plus éducatif ou culturels mais pas que car pas mal de choix pour la famille en général. Les amoureux de la couture ou du point de croix trouverons là-bas aussi des trésors ! Et que ne serait pas les loirs créatifs sans la peinture ou la sculpture et là encore les rayons assez bien achalandés. Bref tout pour le loisir et la culture !

au top comme d’habitude, les vendeurs sont toujours prêt à aider et on trouve toujours ce qu’on veut. tellement dommage que il n’y est pas des aussi grand cultura + près de toulouse

Un endroit important et indispensable pour la culture et les loisirs éducatifs à l'échelle grand public, ce qui veut dire que ce n'est pas un forcément le meilleur magasin pour les spécialistes ou professionnels. Parking à proximité. Grands choix et complets. Vendeuses et vendeurs aimables et souriants.

C'est un endroit très grand, où trouve vraiment, les allées sont larges et bien organisées. Chaque rayon est bien séparé, c'est un must pour le loisir et le bricolage.

Des livres,jeux vidéo,CDs (CDs ancien),instrument á musique,cartes postales,papiers cadeaux,affects scolaires,DVDs,décorations pour noël,bandes dessinées,stylos, pour acheter des concert Et trous plein articles á découvrir... Et un atelier pour les enfants (de collage et fabrications )