Cure thermale Pagode

Arrêt du chauffage le 1/4 dans les thermes pour faire des économies, quel scandale de ce fait j ai attrapé froid. Ils sont radins pour la boue , l établissement est vieillot, De plus il faut payer l avance en début de séjour, ils ne sont pas en rapport avec les complémentaires santé et ne nous donne la facture que le dernier jour ainsi on ne peut pas se faire rembourser par notre mutuelle avant, c est une honte !heureusement le personnel est sympa, un merci particulier a Nathalie aux bains et Sylvie a la boue . Après avoir été à Dax 7 ans je voulais essayer un site plus proche mais c est une erreur, c est pourquoi l an prochain j ai réservé à Barbotan les thermes. J espère quand même que j aurais moins de douleurs.....

Je voudrais réserver une cure pour le mois de mai 2025.le site conseille de tel mais l'accueil ne répond jamais...???? C'est la 1ere fois que je vois ça..a croire que la cure est fermée ??

Je suis revenue pour la 8eme année, très déçue, installation côté spa dans un mauvais état, voire sale, souvent en panne. Coté Bo Spa 399€ de supplément sont injustifiés car de moins en moins d’avantages et de service. Cela fait un mois 1/2 que j’attend un remboursement pour une somme que l’on m’a fait payer en trop et à ce jour après plusieurs appels, des mails je suis toujours dans l’attente. De moins en moins de personnel qualifié pour les soins. Plusieurs m’ont dit ne pas rester au delà de leur seconde cure de travail… cela veut tout dire ! Je ne conseille pas cette station thermale.

Impossible de changer les horaires imposés par la cue dans l'après midi 8 mois avant. Jamais vu ça. Inadmissible Inadmissible. A fuir

Je reserve la cure pour juin 2024...pas possible d avoir les horaires rapidement. Il n y a que chez vous que ça se passe de la sorte....c est tres penible. Le directeur ne peut intervenir ? Merci