CVTP - Reims Service de remorquage

1 Rue Nicolas Appert, 51430 Tinqueux
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de remorquage CVTP - Reims qui ce trouve au 1 Rue Nicolas Appert, 51430 Tinqueux (51)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Service de remorquage CVTP - Reims
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Service de remorquage ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (241)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 07/06/2025 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne entreprise avec des mécaniciens au point et au moin eux vous montre les pièces remplacer je conseille

  • Avatar de Codeconfidentiel.e
    Codeconfidentiel.e 05/05/2025 à 20:10
    Note de : 1 / 5

    La seule étoile est pour le remorquage qui s est bien passé. Pour le reste une belle arnaque. On me fait un diagnostic 65 euros qui est soit disant non payant si on fait les réparations chez eux. Hors le garage refuse de faire les réparations mais facture tout de même le diag 65 euros....je trouve le procédé déjà très limite. Et au final diagnostic faux et archi faux ...je sais même pas si ils ont ouvert le capeau...donc 65 euros pour dire des conneries c bien payé !!!!

  • Avatar de kamka.5
    kamka.5 23/04/2025 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge par Emerick pour un dépannage sur autoroute, il a sù me rassurer dans ce moment pas évident..Il m'a déposé à un hôtel après deux complets avec un passage au MC donald's.. Très humain, je le remercie encore vraiment pour tout.

  • Avatar de Ross.l
    Ross.l 12/04/2025 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jérôme pour le dépannage ultra rapide :)

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 23/03/2025 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    Bande d'escrocs, prendre les gens en otage et ne pas vouloir être payé par l'assurance mais par le propriétaire alors qu'il est assuré c'est n'importe quoi...

  • Avatar de michel.e
    michel.e 03/03/2025 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'intervention de l'équipe de remorquage , hier en début d'après midi . Je remercie Messieurs G et P qui ont fait preuve de professionnalisme et de sympathie à mon égard. A recommander.

  • Avatar de RIDE.
    RIDE. 30/10/2024 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alexandre qui m’a pris en charge sur la A4, une rapidité et un professionnalisme qu’il faut souligner de nos jours. Il a même repris contacte avec moi pour me confirmer l’enlèvement de mon véhicule depuis leur dépôt. Encore merci !

  • Avatar de Milan.o
    Milan.o 14/10/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été extrêmement satisfaits de ce garage. Ils sont très justes avec des prix abordables, et le travail a été fait de manière soignée, ponctuelle et rapide. Lors d'une urgence, ils ont vraiment répondu à nos besoins, ce qui nous a permis de continuer nos vacances sans soucis. Un grand merci à eux !

  • Avatar de Vincent.E
    Vincent.E 12/10/2024 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, professionnel, courtois et compréhensif. Spécialement agréable quand on est en galère (panne sûr autouroute). Un grand merci à Jérôme !

  • Avatar de Myriam.i
    Myriam.i 30/09/2024 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je tenais a remercier le dépanneur le mécano et toute l équipe pour leur dévouement et leur rapidité pour nous dépanner et réparer notre voiture à moindre coup prestation plus que parfaite nous avons pu rentrer chez nous a 400km en toute sérénité vous pouvez y allez les yeux fermés ils mérite d etre respecter merci à vous au plaisir de vous revoir biensur dans d autre conditions myriam et Thierry libessart

  • Avatar de Celine.
    Celine. 26/08/2024 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne sur l'autoroute A26, nous avons été très rapidement pris en charge par Thibaud😉. Après un rapide diagnostic sous une pluie battante⛈️, il a décidé de nous conduire, la voiture, la caravane, mon mari et moi, à l'atelier de l'entreprise. 35mn se sont écoulées entre l'appel et le transport, incroyable efficacité !! Mon mari ayant qq notions de mécanique, ils ont trouvé la panne et Thibaud a pris la décision d'effectuer la réparation malgré l'heure tardive ! Cela nous a permi de repartir après avoir rempli tous les documents et effectué les déclarations aux assurances. 22h30 fin de l'aventure !!! Thibaud a transformé cette panne en un moment rassurant, professionnel et convivial. Ça fait plaisir de voir un jeune motivé et passionné par ce qu'il fait ! Et d'être accueilli ds des locaux si agréable. Je recommande les yeux fermés cette entreprise de dépannage🛻. Céline et Éric LUCZK

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 07/08/2024 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Moi perso personne de tres mauvaise fois suite a panne il mon changer 1 injecteur je suis rentrer chez moi mis mon vehicule au garage pour les 3 autres question finance l injecteur qu il mon mis avait 1 defaut mnt j ai 1 probleme de compressions sur le cylindre qui on refait quand nous les avons appeler il nous a repondu que se n etait pas s on probleme meme avec 1 mail de sa part il nous dit que nous somme menteur

  • Avatar de Aristide.e
    Aristide.e 27/07/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Un garagiste pro et vraiment sympa. Une intervention efficace. Nous ne pouvons que recommander les services de cette entreprise.

  • Avatar de René.a
    René.a 18/07/2024 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge suite à panne sur autoroute. Puis réparation et service au top. Accueil toujours sympathique au téléphone et au bureau.

  • Avatar de S.
    S. 16/07/2024 à 04:30
    Note de : 1 / 5

    1ere panne de ma vie à l'aire d'autoroute Reims vers paris.Mon assurance m'a envoyé ce dépanneur et ce fut une mauvaise expérience personnelle. Dès qu'il m'a vu à son arrivée, ce monsieur a commencé à mal me parler. Je lui demande de me parler autrement puisque je reste calme avec lui. Puis il poursuit en exigeant que la petite fille de 13 ans qui m'accompagnait devait s'assoire dans la voiture remorquée et moi dans la cabine . Je lui explique qu'il a deux places vides dans la cabine. Ce dépanneur rétorque en ces mots je sens que qu'elle va me casser les couilles . Alors j'insiste puis il m'explique qu'il n'a pas de temps à perdre et qu'il a rabaissé un siège afin de pouvoir remplir le dossier d assistance en roulant. Devant mon insistance il accepte finalement que l'on montent toutes les deux dans la cabine. Ce monsieur commence à rouler très très vite et à remplir le dossier de prise en charge sur le volant. En même temps son véhicule de remorquage partait de gauche à droite. Je lui fais remarquer qu'il met nos vies en danger. Il ne m'écoute pas et me demande d'appeler l'assistance pour avoir les éléments qui lui manquent. Au même moment les gendarmes passent. Je lui signifie qu'il ya la voiture de la gendarmerie devant nous et il me répond que les gendarmes les connaissent bien. Durant tout le trajet il n'a pas respecté la limite de vitesse. Arrivée au garage, nous lui demandons à récupérer nos sacs, il dit qu'il va nous les remettre puis disparait un bon moment. il revient m'expliquer que pour le devis de réparation je devrais régler 65€ et que si j'accepte qu'ils fassent la réparation, le devis sera donc gratuit auquel cas si je refuse la réparation chez eux, ils ne sont pas un hôtel selon ses mots, j'aurais 24h pour récupérer ma voiture . Cette personne a eu un comportement irrespectueux et méprisant tout le temps qu'il a eu affaire à nous . Plusieurs jours sont passés j'apprends que c'était une panne dû à la pompe à eau défectueuse. N'ayant pas le choix, j'accepte à contre cœur. Ce garage nous etablis un premier devis de 410€ puis après négociation de la personne qui m'a vendu ma voiture ils ont consentis à baisser de 18€ pour un total de 392€. Après la réparation je suis retournée pour récupérer mon véhicule. Lorsque jai expliqué ma mauvaise expérience de remorquage à la personne à l'accueil, cet homme s'occupant de l'accueil a été dans un premier temps autant méprisant, gossier irrespectueux que son collègue qui ma remorquée. Puisqu'il le défendait. Pour me protéger j'ai commencé à filmer pour avoir des preuves et le ton a changé. j'ai appelé la personne qui devait régler la facture étant le vendeur de ma voiture. A ce moment, il a entendu les propos irrespectueux du monsieur de l'accueil, le vendeur m a demandé de lui passer le téléphone. Il lui a bien remis les points sur les i et le ton est devenu moins courageux . Mais dès que la personne a raccroché, ce monsieur de l'accueil a recommencé à bougonner et à etre meprisant, désagréable certainement parce que j'étais une femme qui puisait une femme noire. Chose bizarre en reprenant la route mon moteur a maintenant son témoin qui s'allume. Je ne veux plus jamais avoir affaire à de tels personnages qui déshonorent la profession de dépanneur/ remorqueur. Garage raciste, dangereux et malhonnête. A fuir !

  • Avatar de C.
    C. 13/07/2024 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu par mon expérience dans ce garage. Le personnel s'est montré irrespectueux et a tenu des propos racistes, ce qui est inacceptable dans un cadre professionnel il n’a fait que parler mal à mon égard notamment entre collègues . De plus, les tarifs pratiqués sont excessivement élevés et semblent être ajustés arbitrairement en fonction du client, ce qui manque cruellement de transparence et d'équité. Je ne recommande pas ce garage à ceux qui recherchent un service honnête et respectueux. Garage malhonnête et semble raciste! A fuir

  • Avatar de Billy.E
    Billy.E 08/07/2024 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top agréable et souriant , réparation faite rapidement , ils n'ont pas hésiter à revenir me voir avant que je reprenne la route, j'avais 1h30 a faire pour rentrer chez moi. Je recommande vivement , dommage que je sois loin sinon je pense que je les aurais choisis pour l'entretien de ma voiture

  • Avatar de Tamara.a
    Tamara.a 11/06/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Venant de Strasbourg pour aller sur Paris, nous sommes tombés en panne dans la nuit, et avons été pris en charge rapidement par Maxime, rapatriés au garage et très bien conseillés pour la suite des évènements (Réparation de la voiture sur place, prise en charge pour aller jusqu'à Paris etc...) Le garage est très bien entretenu, avec une déco indus super sympa (mention spéciale pour la Harley exposée à l'étage et le magnifique escalier 😉) Concernant Maxime, notre sauveur cette nuit-là, que dire... Tout simplement un grand MERCI !! Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et merci d'être resté avec nous le temps que notre taxi arrive 🫶🏻 Nous n'hésiterons pas à vous recommander dans le secteur le cas échéant. MERCI

  • Avatar de Paty.l
    Paty.l 07/06/2024 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Top +++un Grand merci au dépanneur venu remorquer notre camping-car, il a été d'un grand secours, sympathique, efficace. Quand à l'accueil sur le site, une équipe ++ grâce à vous nous continuons nos vacances. Bien sûr, je ne vous dit pas à bientôt 😉. Mais vous nous avez prouvé que la solidarité, empathie, et la cordialité sont encore là. Merci Merci 😁

  • Avatar de guillemette.e
    guillemette.e 04/06/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Un remorquage fiable à 22h30 sur autoroute et des réparations en temps record. Une gentillesse aussi bien appréciée dans un moment pas facile en famille. Merci

  • Avatar de Olga.a
    Olga.a 31/05/2024 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Ma FIAT 500X est tombée en panne électrique en pleine rue à sens unique près de l'école de mes enfants - quelle horreur ! Merci infiniment à CVTP pour leur intervention rapide et efficace. Vous avez sauvé ma journée !

  • Avatar de Coumba.i
    Coumba.i 21/05/2024 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    A EVITER ! Mon véhicule s'arrête sans raison en plein milieu de l'autoroute à moins d'un kilomètre de la sortie. La Sanef contact un dépanneur. Une fois sur place il m'indique que sa prestation coutera 144€. Une fois sortie de l'autoroute ce monsieur REFUSE de déposer ma voiture dans un garage prétextant que je devrait rajouter de ma poche 95€ (REFUS CATEGORIQUE DE MA PART) car une arnaque !!. Il me dit que sa mission est uniquement d'enlever le véhicule de l'autoroute. Je me retrouve avec ma voiture sur un parking car cet escro n'a pas voulu poursuivre sa mission de déposer ma voiture dans un garage. D'autant plus qu'il propose un service mécanique il aurait tout simplement pu ramener ma voiture dans son garage. C'est une honte je le signale de suite sur le site du gouvernement ! Je vous incite à faire de même si vous vous êtes trouvé dans la même situation que moi

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 09/05/2024 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Dépannage sur autoroute = très bien. Diagnostic pour la réparation de la voiture = nul. Le mécanicien m'a dit au téléphone que le moteur était mort, échange standard nécessaire (jusqu'à 17 000 € en tout et pièces introuvables à ce moment-là, donc délai très incertain...). En bref, je devais vendre ma voiture pour pièces et en acheter une autre ! Peut-être pensait-il qu'un client à 250 km ne voulait pas s'embarrasser d'un tel problème... Plutôt que payer les 1200 € qu'ils me demandaient pour le rapatriement de la voiture, je me suis débrouillé avec quelqu'un d'autre pour le faire (200 € !) ! Résultat : Elle a été réparée en peu de temps (environ une semaine à partir de l'arrivée dans le nouveau garage) pour environ 2000 € ! C'était juste le turbo qui était cassé ! Franchement, il y a de quoi s'interroger !

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 29/03/2024 à 22:52
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu affaire à CVTP suite à un dépannage sur l’autoroute. Je les recommande vivement ! Le personnel est très accueillant, que ce soit par téléphone ou encore sur place. Les mécaniciens savent de quoi ils parlent, sont à l’écoute, sont de bons conseils .. je n’ai rien à d’autre à dire. Au top ! Je ne manquerais pas de parler de vous autour de moi dans le secteur de Reims Merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Jalane.b
    Jalane.b 13/03/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Super service de toute l’équipe. La secrétaire a été très agréable elle a pu répondre à toutes mes question elle connaît bien son travail. Merci encore. Je reviendrai vers vous pour de nouveau conseil

  • Avatar de mickael.r
    mickael.r 29/12/2023 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à toutes l équipe de CVTP , entre le rapatriement de la voiture et la prise en charge pour les réparations, une équipe au top ,ne changer rien . Voiture récupéré le mercredi en début d après-midi par votre dépanneur, après Diagnostic injecteurs d'effectueux, le lendemain après-midi nous recuperions la voiture. Merci Merci. Je recommande vivement ce prestataire.

  • Avatar de Fabienne.e
    Fabienne.e 28/12/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Au top !!! Merci beaucoup pour la prise en charge super rapide, une très belle équipe et surtout professionnelle ! La panne a été toute de suite diagnostiquée et la voiture parfaitement réparée. Nous sommes soulagés et ravis !

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 27/12/2023 à 18:39
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute a4 ,Du côté depannage sincèrement rien à dire très rapide et professionnel, sans oublier l'accueil agréable proposition de manger dans un bungalow qui se trouve sur le site en attendant 14h.par contre ce qui m'a surpris c'est le devis qui nous a été proposé sans que personne ne vienne voir le camping-car , selon le monsieur au bureau c'est l'habitude .devis signé à mon plus grand regret et me sentant coincé vu notre situation. Pour faire court car l'histoire est longue demandé la restitution de vos pièces changer sur places pour nous voilà un devis qui passe de 2600 à 1524. Quel magie ,Perso j'espère ne plus tomber en panne de ce côté là. Dommage pour le le service depannage. Bien rentrées et le camping-car roule toujours bien merci les mécaniciens.

  • Avatar de Severine.
    Severine. 15/12/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Service au top! Que ce soit de la prise en charge du véhicule et de la gentillesse du jeune homme qui est venu le chercher, que par la prise en charge du véhicule et l'accueil au garage. Très bonne équipe, à l'écoute sympathique et efficace. Ne changer rien 👍.

  • Avatar de Tiffany.
    Tiffany. 10/12/2023 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur Enerick qui est venu nous dépanner vendredi midi sur la commune d’Essômes sur Marne , il est arrivé vite et à pris le temps de Trouver la panne, gentil et professionnel cela fait plaisir . Je recommande vivement et encore merci à lui .

  • Avatar de Sylvain.h
    Sylvain.h 27/11/2023 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    aventure identique au commentaire de mntr il y à 2mois , suite à un dépannage sur autoroute ma voiture fini dans ce garage ( elle démarre et est roulante) mon alternateur est un peu juste en production, devis pour le changer 980€ , je ne suis pas en capacité de le faire donc je décide de faire rapatrier le véhicule . Devis+ gardiennage a régler. Mais a mon arrivée l alternateur a été démonté et posé au pied du siège passager, réponse : il fallait bien le démonter pour le tester. Or un voltmètre suffit et la mesure se fait moteur tournant. Le joint de portière passager est maintenant absent. Je viens de recevoir mon alternateur neuf au tarif de 138€ via mon garagiste La différence est énorme. De plus aucune aide pour charger la voiture sur la remorque ( la batterie est à plat alors qu elle n' a pas roulé) juste un sourire moqueur pour signifier tu fais pas réparer chez nous tu te démerde . Bref si vous recherchez des pièces auto plaqué or vous êtes au bon endroit même mon garagiste ne comprends pas ce tarif et a fait des commentaires qui n ont pas leur place ici .

  • Avatar de Sébastien.L
    Sébastien.L 02/11/2023 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à Maxime et Tony pour leur efficacité leur professionnalisme et leur gentillesse lors de mon assistance dans la nuit du 31 au 1er Novembre sur l autoroute A4. Très bon accueil également ce jeudi 02 pour me permettre de récupérer mon véhicule en état de rouler. Merci à eux.

  • Avatar de Camus.i
    Camus.i 29/09/2023 à 23:23
    Note de : 5 / 5

    Suite à une crevaison sur l’autoroute, le remorquage s’est fait rapidement (moins de 30 minutes). Le professionnel Julien s’est occupé de nous, il a été très compétent et efficace ! Il est très agréable et sympathique ce qui est appréciable lors de ses aléas ! De plus, consciencieux dans son travail, il nous a expliqué le processus et nous a donné des conseils ! J’ai pu repartir avec ma voiture dans la soirée. Professionnel au top !! Je recommande !

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 28/09/2023 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Notre boîte de vitesse a lâché et un très gentils et professionnel dépanneur est venu assez rapidement nous deporter dans son entrepôt afin que nous puissions nous remettre de nos émotions, boire un café et réfléchir sur la suite avec un véhicule cloué au sol. Merci pour l'accueil et la patience de monsieur. On attend la suite de événements avec la répartition et la récupération du camion.

  • Avatar de samuel.e
    samuel.e 15/09/2023 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    Après être tombé en panne sur l'autoroute au retour de vacance, j'ai été pris en charge rapidement et je suis même reparti avec le véhicule dans la foulée. Encore merci au dépanneur et aux mécanos très professionnel et sympa. Je vous dis pas à bientôt 😁 restez comme vous êtes. 😉🤙

  • Avatar de Mntr.
    Mntr. 28/08/2023 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Si vous êtes en panne aux alentours de Reims et que vous aterrissez dans ce garage, vous devez retirer votre voiture de là. C'est un bon conseil et c'est du vécu, voici l'histoire : En panne vers 2h du mat pendant notre voyage d'été, le dépanneur nous dépose dans ce garage, jusque là tout va bien l'assurance m'aide aussi à poursuivre mon voyage et je laisse ma voiture chez eux en toute confiance, je pars pour Paris. Le lendemain un monsieur très désagréable au téléphone me dis : j'ai pas le temps , j'ai 8 voitures devant vous, envoyez un email je regarde et je vous fais un devis. Il a eu vraiment hâte de raccrocher, j'envoie l'email. L'après midi rien, je rappelle. Il me réponds : Ce n'est pas possible le devis aujourd'hui, en tout cas vous avez un problème d'alternateur et batterie (je note que ma batterie allait très bien avant de quitter ce garage la veille, mais bon peut être que la batterie a laché). Fin d'après midi il m'envoie un devis de 997 euros. En voyant le devis j'ai comparé autour de moi et tous ont donné un devis inférieur mais de loin! Je cherche un garage où je peux déplacer ma voiture aux alentours (l'assurance peut prendre en charge le transfert), Je trouve un garage vers 16h45 qui peut prendre en charge la voiture et je rappelle le monsieur. Toujours désagréable, mal polis et fidèle à lui même. Il me dis qu'il ferme à 17h. On était vendredi et il travaille pas le week end, ni lundi qui sera un pont du mardi 15 aout. Donc mercredi au plutot. J'essaye de négocier, et voici ses propos: non ce n'est pas possible il n'y aura personne ici il n'y aura que les chiens et caméra et si vous voulez vous faire bouffer par les chiens venez c'était sa phrase sans plus ni moins Il rajoute : Sinon si vous insistez je mets votre voiture à l'extérieur et je fous les clés en bas à gauche de la roue, et je décline toute responsabilité Je lui demande si lui ou une autre personne peuvent emmenez les clés où qu'ils soient pour que je puisse les récupérer puisque je vais quitter Paris et que j'ai 1h30 de route. Sa réponse fut : Non on va pas quand meme prendre l'apéro ensemble , l'esclavage est déjà fini depuis longtemps. Aucune collaboration et comprehension. Bon evidemment je vais pas laissé ma voiture avec les clés par terre ni venir pour que les chiens me bouffent, et encore moins prendre l'apéro avec cette aimable personne! Je décide d'annuler une partie de mes vacances et attendre mercredi. J'appelle le nouveau garage et leurs dis que finalement ca sera pour mercredi, jappelle aussi l'assureur pour annuler avec la société de dépannage. Mercredi arrive, il me dis que je dois payer un diagnostic de 65e, sinon la voiture reste. Je lui demande la facture et le rib pour payer car je n'étais pas sur place. Je le paye. Ensuite aucune confirmation, rien! C'est le dépanneur qui m'informe ainsi que le garage réceptionneur. J'étais quand même soulager de me débarasser de ce garage et de cette mauvaise personne. Le nouveau garage me donne un devis de 597 euros et fini le même jour de commander les pièces.Mais vous vous rendez compte presque la moitié voila le profil de ce garage! Alors à vous de réfléchir vous faites ce que vous voulez avec votre argent mais ce texte reste un vrai conseil. C'est pas fini: A la réception de la voiture j'ai constaté un changement de beaucoup de pièce dans le moteur, le radiateur n'est plus le même, et l'échangeur de clim est un vieux truc cassé. Ce n'est pas le moteur que je voyais tous les jours, et le bruit me disait rien. Le garage receptioneur me confirme bien qu'il l'avait recu ainsi, leurs prestations sont filmées et ce sont des professionnels, et la voiture n'était là que la veille J'appelle aussi mon garage vendeur il est en vacance et ne revient qu'après un mois. Mais il me donnera les photos preuves. Il me dit aussi de porter plainte. Et c'est ce que je vais faire. Puis que ce n'est pas fini et vous n'êtes pas prêts. Mon soit disant moteur a maintenant son témoin qui s'allume. Un email (sans réponse évidemment) était aussi envoyé à ce garage. Fuyez, c'est un bon conseil

  • Avatar de kodjo.a
    kodjo.a 26/08/2023 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture est tombée en panne a Reims alors que j'habite la région parisienne. Le garage a été juste extraordinaire. Je m'attendais a une facture exorbitante mais c'était plus qu'abordable. Et pour couronner le tout mon train que je devais prendre de paris à Reims a eu du retard je suis arrivé après la fermeture et ils ont été très arrangeant. Un énorme merci je suis ravie que ma voiture ait atterri chez vous 😁

  • Avatar de Rémi.y
    Rémi.y 25/08/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Suite à une crevaison de nuit sur autoroute, remorquage rapide (<30min), dépanneur très sympa et professionnel. Arrivée à l'entrepôt, mise en place de la roue de secours rapidement. Très bonne prise en compte des autres passagers (femme et enfants en bas âge) et même de nos 2 chiens qui ont pu se dégourdir les pattes le temps de l'intervention. Au final, cet incident est passé plus vite et mieux qu'on aurait pu l'imaginer. Un très grand merci à Julien :)

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 13/08/2023 à 06:31
    Note de : 3 / 5

    Un dépanneur s'est arrêté pour nous remorqué sur l'autoroute mais après un coup de fil et une mission plus importante, il nous a fallu attendre plus de 45 minutes sur le bord pour qu'un de ses confrères puissent arriver. Franchement pas agréable. Le deuxième dépanneur était quant à lui bien plus professionnel et sympathique, merci à lui et ces conseils

  • Avatar de Mika.o
    Mika.o 02/08/2023 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Départ en vacance et 200Km après panne sur l'autoroute.Dépannage rapide et propre.Diagnostic 2 injecteurs HS.Appel vers mon assistance incompétence total.Bref livré a moi même. Mégane nous a reçu et c'est occupé de nous avec un tel professionnalisme inimaginable et nous a laissé un bon souvenir de cet accueil. Véhicule réparé des le lendemain et a midi on a repris la route Nickel. Encore merci a vous et toute votre équipe.

  • Avatar de Valérie.u
    Valérie.u 12/07/2023 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julien d’être venu nous remorquer rapidement sur l’autoroute. Très pro, mais aussi très empathique, a donné tout de suite son avis sur la panne ( embrayage) et par son calme et son sourire a apaisé les nervosités. Accueil au garage très pro et sympathique, prise en charge du véhicule et devis dès le lendemain matin. Merci.

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 04/05/2023 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Maxime qui m'a dépanné sur l'autoroute. Intervention ultra rapide, j'ai pu repartir avec la voiture quasi instantanément. D'une gentillesse sans nom. J'en reviens toujours pas d'être sortie d'une telle galère aussi vite. Maxime a tout fait pour me trouver une solution. Rapide, efficace et surtout très humain. Je recommande vivement.

  • Avatar de Franck.r
    Franck.r 10/03/2023 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Tombé en panne sur l’autoroute près de Reims et pris en charge par leurs soins. Professionnel à l’écoute des clients, aide en cas de besoin avec l’assistance. Ils ont également réalisé un pré diagnostic de la panne. Je recommande vivement ce garage, dépanneur.

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 12/02/2023 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide et au top !!! Frédéric est resté très disponible concernant nos pannes (2 en 3 mois) et a été vraiment très arrangeant. Si par malchance, on devait avoir une 3ème panne, on y retournerait sans soucis. Un grand MERCI !!!

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 19/01/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Mon embrayage a lâché sur l'autoroute au retour de vacances, j'étais seule au volant. La dépanneuse est venue très rapidement : service très pro et très efficace. L'accueil au garage a été lui aussi très pro et humain. J'ai été épaulée pour trouver un moyen de rentrer chez moi ( à 350 km) là où mon assistance m'a fait défaut. Merci encore à l'efficace jeune femme de l'accueil ! Au final, voiture réparée dans des délais courts. Récupération du véhicule avec une fois encore un accueil de qualité. Avant de repartir, j'ai apprécié que Fred prenne le temps de faire un tour avec ma voiture pour me permettre de reprendre confiance. J'ai fait le trajet retour sans encombre : les réparations ont l'air d'avoir été effectuées sérieusement. Bref, je recommande vivement. C'est important de savoir qu'on peut faire confiance, quand ce type de mésaventure survient. MERCI à toute l'équipe.

  • Avatar de Pauline.h
    Pauline.h 05/01/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit au niveau du remorquage ou au niveau du garage, je recommande vivement CVTP. Tout le personnel est d'une gentillesse qui fait vraiment chaud au cœur. Très réactif et qui prend la peine de bien tout expliquer en détails. Très professionnel, ils ont été d'un grand secours et ont fait vraiment le nécessaire rapidement pour mon véhicule.

  • Avatar de KangourouKids.e
    KangourouKids.e 05/05/2022 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée en panne (crevaison) hier à 17h. Le dépanneur est venu (très sympa) et a chercher une solution. Mes pneus ont été changés le soirs même grâce au professionnalisme de Sylvain qui est resté plus tard pour que je puisse repartir directement. Bravo et encore merci Sylvain!!!

  • Avatar de Sofiane.l
    Sofiane.l 14/01/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    L’agent qui a remorqué mon véhicule est super sans nul doute ! Cependant la dame que j’ai eue au téléphone le surlendemain était si désagréable, que malheureusement je suis obligé de mettre 1 étoile, au-delà de l’argent ou du succès, le respect la politesse sont pour moi primordiaux ! La condescendance de cette dame dépasse l’entendement.

  • Avatar de LHRacing.e
    LHRacing.e 21/03/2018 à 22:13
    Note de : 2 / 5

    Dépannage rapide personnel sympathique. Par contre tarif des pneumatiques exorbitant. Leur société de location Hertz me retire une semaine après la caution , alors que la voiture était rendu en l'état avec le plein. De plus cela a été pris en charge par l'assistance de mon assurance il facture deux fois.

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