Cyber-confort Magasin de radiateurs

Bien reçu, c'est le produit que je cherchais.

Le changement d’une télécommande de chauffe-serviette ACOVA s’est révélée plus compliquée que prévu et sans l’aide précisée de CYber Comfort je n’y serais jamais arrivée. Ils connaissent bien leurs produits et ont su me conseiller. Ils sont tres faciles a joindre, prennent leur temps pour expliquer et sont tres honnêtes. Je recommande vivement cette societe.

Ravie de mon achat. Envoi rapide, bien emballé dans le carton d'origine de la marque (j'ai commandé un robinet FRANKE). J'ai appelé le service client pour plus d'informations avant la commande et la personne a su me donner les informations nécessaires. Très professionnel. Je recommande

Site sérieux Arnaud m a bien conseillé.Le conseil c est primordial et avec une ligne télephonique le contact est parfait.merci

Bonjour je suis déçue de Cyber Confort la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas Cordialement

Remplacement de la télécommande infrarouge de notre sèche-serviette mixte ACOVA. Cyber-confort recommandé par Zehnder/Acova a indiqué rapidement qu'ils avaient la pièce en stock et celle-ci nous a été envoyée dans des délais très courts. Très satisfaits de ce service

Même pour une petite pièce détachée, la prise en compte par Cyber-confort est professionnelle, rapide et la livraison dans les plus brefs délais. Je suis entièrement satisfait.

Information sur le produit parfaite livraison parfaite mise en oeuvre du produit réussie sans PB

Tout a été parfait et rapide. Je recommande vivement.

Excellent service .Seul bémol j’avais payé pour une livraison signée mais le packet a été livré dans la boite aux lettres sans demande de signature !!!

Bons conseils (merci Benjamin) produits correspondants à mes attentes. Une adresse à garder.

Tout s'est bien passé, la pièce est conforme elle a été livrée rapidement.Merci

Très réactif pour les envois, mais également en cas de retour et remboursement de pièce qui ne correspondait pas.

Télécommande infrarouge pour séche-serviette identique à celle usagée que je devais remplacer. Livraison rapide, mise en service OK.

Facilité de la commande. Bon accueil téléphonique. Rapidité et efficacité de la livraison. Le produit envoyé est conforme à notre attente

Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !

Très bon acceuil au téléphone, bonne information sur le produit, possibilité de retour, aide du service technique pour l'adaptation du produit

Conseils, professionnalisme, disponibilité ! Remplacement d un programmateur pour seche serviettes Acova - tout fonctionne parfaitement- je recommande vivement ! L excellence existe encore ! Merci et bravo !

Renseignements par mail dès le lendemain et très clair Reçu la pièce qui convient parfaitement après installation

J’ai été très bien conseillé et je suis ravi de mon achat qui fonctionne parfaitement bien identique à l’origine. De plus on me proposait un tarif autour de 720€ TTC pour une télécommande acova de sèche serviette et sur ce site je l’ai eu à l’identique à 168€ ttc. Je remercie la personne m’ayant aidé par mail en me conseillant et me donnant le bon article pour mon besoin. Je recommande fortement et dorénavant je passerais par votre magasin pour tous mes achats.

Accueil téléphonique très pro, mise de côté et expédition super rapide.

Après quelques questions posées et dont la réponse m'a convaincue, j’ai acheté en toute confiance ce dont j’avais besoin. La livraison s’est faite en 2 jours et j’ai pu installer l’appareil sans soucis. Je recommande Cyber-confort pour leur expertise, leur gentillesse et suivi tout au long de la procédure.

Très bon accueil , produit adapté à mon attente. Livraison très rapide de mon achat. Je recommande cette société !

Commande d'un thermostat télécommande infrarouge d'un radiateur Acova de salle de bain. Tout s'est bien passé : commande sur le site, livraison, installation. Le produit fonctionne très bien.

Le bon produit est arrivé dans les temps. Tout bien et lors de la commande par téléphone mon interlocuteur a été très compétent, serviable et sympa. Merci encore.

Contact rapide et fiable,bonne disponibilité par mail.pertinance du conseil,. produit conforme livraison rapide

Ça fait plaisir de voir Qu il y a encore des professionnels soucieux de dépanner les clients. En panne de programmateur pour mon sèche serviette acova trop vieux la télécommande ne se fait plus. J ai posé la question sur le site une réponse rapide m à été transmise avec la référence d une télécommande adaptée. J ai commandé reçu en 24h et mon sèche serviette fonctionne à nouveau Je recommande vivement et je garde précieusement les coordonnées je suis très satisfaite

nous avons rencontré un pb avec une douchette d'évier de cuisine dont la lampe intégrée ne fonctionnait plus correctement au bout de 2ans et 3 mois (soit juste après la garantie). L'équipe Cyber confort a pris le pb en charge avec le constructeur qui nous a renvoyé gratuitement une nouvelle douchette. Merci beaucoup

Tout s'est bien passé. Le vendeur de LeroyMerlin m'a donné votre contact. Je vous ai passé commande et vous m'avez livré parfaitement et très rapidement. Merci beaucoup pour tout. Nadine Sarrailh

Article très bien emballé, envoyé et reçu rapidement et en excellent état. La cartouche nous a permis de réparer notre mitigeur dont l'eau était à peine tiède auparavant et qui est bien chaude maintenant après le remplacement de la cartouche. Merci

Très bien conseillée en un premier temps par mail pour l'adaptation d'une télécommande d'un ancien modèle. Commande passée et livraison très rapide. Le top.. ça fonctionne !!Très réactifs!!

Le site français où trouver des pièces détachées de marque. SAV à l'écoute et serviable. Envoi ultra rapide. Je recommande à 200%

Distributeur de produits de marques de robinetterie malhonnête puisqu'il refuse le remboursement intégral d'un retour dans les délais en infraction complète du code de la consommation. Signalé à la DGCRFF.

C’est une très bonne entreprise qui répond vite au téléphone avec un interlocuteur très professionnel. La réception de mon thermostat a été très rapide et fonctionne parfaitement Je recommande

PARFAIT amabilité et conseils du service clients très professionnel, envoi rapide, programmateur de remplacement pour un sèche-serviettes Acova ancien (2003) fonctionnement immédiat parfait également, problème résolu en toute simplicité. Merci de votre aide pour programmer les heures de fonctionnement car cela par contre n'est pas compréhensible dans le mode d'emploi.

Thermostat pour sèche-serviettes : très bon conseil par téléphone, livraison très rapide et l'appareil s'est bien connecté à mon radiateur comme annoncé au téléphone. Je recommande cette entreprise

C'est souvent dans les moments difficiles qu'on peut vraiment apprécier la qualité du service d'une entreprise. Chez cyber-confort, j'ai eu un retard avec l'envoi d'une pièce détachée, mais l'équipe a été proactive. Ils m'ont prévenue dès que possible du problème avec le fournisseur et m'ont proposé plusieurs options. Tout au long du processus, j'ai été régulièrement tenue informée, ce qui m'a énormément rassurée. Grâce à leur professionnalisme et à leur attention, ma commande est finalement arrivée. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent service !

Excellent accueil téléphonique. Conseil de qualité. Envoi rapide, conforme à la commande. Je recommande.

Facile et efficace. J’ai apprécié la qualité et la simplicité pour trouver la pièce recherchée. Livraison sans encombre et dans le délai indiqué. Je recommande

Site remarquable et équipe très très réactive. J'ai reçu les télécommandes infrarouge sous 48 h. Mais le plus étonnant c'est que ce site a apporté la réponse à la question que je me posais concernant le remplacement de télécommandes sur des sèche-serviettes Acova. Alors que le site Acova propose des modèles uniquement en radio fréquence (et j'avoue que je ne savais pas que les anciens étaient en infrarouge) sans aucunement alerter le client (uniquement demande de la référence de l'équipement), Cyber confort apporte la réponse très claire.

Avant de passer commande j'ai appelé pour être sûr que c'était le bon produit, accueil sympa et professionnel. Les délais ont été respectés.

Merci pour tout, l'expérience a été formidable, bons conseils avant l'achat (télécommande d'un radiateur Acova), suivi après la livraison de la télécommande pour expliquer le fonctionnement. Je recommande grandement cette société, cela devient rare une entreprise qui conseille aussi bien

Commande pour le radiateur reçu rapidement, fonctionne parfaitement. J’ai été très bien reçu par téléphone, très bien renseignée, tout a été parfait, rien à redire . Merci beaucoup.

Je suis très satisfait de Cyber Confort. Non seulement pour la pièce achetée mais aussi pour la rapidité de livraison et aussi la réactivité à mon message concernant le manuel d’utilisation. Bravo!

J’ai renvoyé un thermostat acheté il y a 6 mois car maintenant le récepteur avait grillé et ce dernier est obsolète et donc indisponible. Un crédit m’a été accordé malgré le dépassement du délai et le matériel de substitution envoyé. Très bon contact téléphonique. Sérieux.

Très contente de mon expérience avec Cyber-confort. Spec des produits bien documentées (rarissime sur d'autres sites), contact avec le service technique très pro, livraison express. Le produit (télécommande infrarouge) marche instantanément et m'a évité le remplacement du radiateur qui marchait encore parfaitement après 25 ans.

J'ai reçu rapidement la pièce commandée, et tout fonctionne parfaitement. J'ai également eu le service consommateur au téléphone pour régler un problème de règlement par virement. Contact rapide et accueil agréable.

Bonjour, tout d'abord très bon contact téléphonique à vos services avec des infos sur le produit souhaité très professionnelles. Ma télécommande est bien arrivée et dans le délai annoncé. La mise en service est faite et tout va bien, notre radiateur Acova de 2007 fonctionne bien. Merci Cyber-confort

Bonjour, tout c'est bien passé commande arrivée avant les délais le service client réactif produits bien emballé et les prix sont correct je recommande cyber-confort.

L'excellence, le sérieux, le professionnalisme sont au rendez-vous. Les réponses aux questions sont claires et rapides. Le personnel est au top. L'envoi est rapide. Le matériel est de qualité. Que du positif, BRAVO, un grand merci et à bientôt pour de nouveaux achats .