Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vélos Cyclable Tours qui ce trouve au 20 Rue Gambetta, 37000 Tours (37)..
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Merci à l’équipe maintenance « cyclable Tours Centre » à qui J’ai confié mon VAE aujourd’hui pour en effectuer la révision. Le plus grand soin a été apporté à mon Vélo et cette révision me permet de retrouver un matériel fiable et plaisant à faire rouler. Je recommande vivement « Cyclable Tours Centre ».
Super magasin, je recommande
Excellent accueil, très bons conseils, technicien très professionnel. Prise en charge pour la révision de mon vélo parfaite, merci beaucoup !
De très bon conseil sur l'achat de mon vélo, voilà maintenant quelque temps, ainsi que sur les accessoires (casque et lumières). Achats que je ne regrette pas. Par contre, l'atelier est, pour moi, à fuir autant que possible. Personnel très compétant, mais on se croirait chez un garagiste automobile. On force très clairement à la dépense en profitant de la crédulité des gens. Très peu pour moi.
2 heures pour montrer, démonter, expliquer, répondre aux questions...nickel ! Il ne manque plus que les mollets pour atteindre un bout du monde, mais ça y’a pas en magasin, même chez Cyclable Tours. Merci !
Des vrais pro, une personnalisation au petits oignons ! Demandez et vous obtiendrez. Bravo.
Du conseil, en passant par la vente et le service après-vente, tout y est! Un service parfait, un commerce de proximité comme j'aime avec une fidélité depuis 2019.
Bravo pour votre efficacité ! Vélo réparé en une demi journée. Impeccable !!!
Un magasin tenu par des passionnés, avec qui il est toujours agréable d'échanger. Les conseils sont toujours pertinents et adaptés à ma demande. Très satisfait de mes achats (vélos et accessoires).
Venue pour acheter un panier, j’ai été très bien conseillée : la personne qui m’a reçue me l’a même installé sur mon vélo directement sur place, je reviendrai à coup sûr !
Le vendeur est très sympathique et a été de très bons conseils. Merci!
Personnel gentil et à l'écoute, très attentionné vers les besoins des clients
Après un problème de crevaison ce matin et une impossibilité de pouvoir démonter le pneu, j'ai cherché un magasin pouvant m'aider. Après être tombé sur plusieurs magasins fermé, je suis arrivé 20 minutes avant la fermeture de 13H chez Cyclable et j'ai été très bien accueilli. Mon pneu a été réparé rapidement par une personne très compétente et j'ai pu rentrer chez moi à vélo ce soir. Un bel exemple que le terme service client a encore un sens. Je ne peux que vous recommander ce magasin si vous avez besoin d'un service pour votre vélo :)
Bonjour J'ai appelé y'a environ 10 jours pr avoir des renseignements sur un cargo. Très bonne impression via le téléphone !!!! Il a ft des recherches pr moi, et m'a rappelé comme convenu. Ce qui est pr moi très important, pr un premier contact, car j'ai appelé tours Nord et........bref......sans commentaire !!!!! Je devais donc m'y rendre aujourd'hui . Je m'y suis rendu, comme convenu, le vendeur ( Christophe), se souvenait de mon nom. Tt aussi agréable qu'au téléphone. Nous avons donc conclu notre visite par l'achat d'un cargo 4 places. Merci😉 !!!! Hâte de le recevoir !!!!! Je conseille cyclable Tours CENTRE à 100% pour l'accueil et le professionnalisme.
Je viens une nouvelle fois dans ce magasin cette fois-ci pour une suspicion de crevaison, le réparateur me dit qu’il ne prend pas de vélo qui ne vient pas du magasin, qu’il n’a pas le temps … pas très professionnel comme façon de faire sachant qu’on ne décide pas où l’on crève …
Magasin bien achalandé, avec un choix important d'accessoires. L'accès est facile, à deux pas de l'arrêt du tram Nationale et à 5 minutes de la place Jean Jaurès, au bout d'une rue presque sans voitures. L'accueil est correct, le personnel prend le temps d'accompagner le client dans son choix - de casques pour ce qui nous concerne.
Excellent service, le personnel est sympathique et respectueux, et le travail a été effectué au maximum, et gratuitement avec la carte
Entre 2 randos , après plusieurs coups de fil à Loches , Tours et Chambray, Cyclab tours centre a été le seul réparateur à accepter de réparer ma roue en urgence ( rayon cassé) pour me permettre de ne pas décaler mon projet. Un grand merci. C est compliqué au mois d'août vu la demande, mais c est très sympa de l avoir fait!
Venu pour une crevaison de ma poussette celle ci a été réparée dans la journée. Ce qui nous a permis de profiter de la ville. Personnel accueillant.
Nous sommes super content de l'accueil, du conseil personnalisé à notre besoin et du temps qu'il a pris pour nous conseiller. De même pour le temps pris pour bien nous expliquer le fonctionnement du velo et les conseils d'entretien. Nous recommandons ce magasin.
super boutique! debrouillard et efficace, ayant casse mon derailleur arriere grx, ils m ont dépanné toute de suite, en le demontant sur un autre vélo !!! au top et en plus ils sont sympa!
Amsterdamer s’abstenir ! Rdv pris avec l’atelier en ayant bien précisé la marque, mais à l’arrivée, le responsable du magasin « gueule « aux mécaniciens…. Je vous l’ai déjà dit de pas prendre ces vélos!
Vraiment au top! Je voyage à vélo depuis la Bretagne et j'avais un bruit curieux sur ma roue arrière depuis 50 km et impossible pour moi d'identifier l'origine du bruit malgré ma longue expérience du cyclisme. La personne du magasin, peut-être son responsable, a cherché tres longuement et fini par identifier et régler le problème. Ce n'était rien mais j'étais rassuré pour reprendre la route. Quand j'ai voulu régler pour le temps passé à chercher puis résoudre le problème, cette personne n'a pas voulu d'argent pour ce service rendu. Chapeau bas s'il vous plaît ! Je recommande donc vivement C. T. Center pour leur sérieux et leur grande disponibilité.
Service rapide, efficace et professionnel. Réparation de mon vélo faite dans quelques heures. Un grand merci. Excellent service à la clientèle !
Accueil et services au top. Je recommande ce magasin de vélos lors de mon passage sur la Loire a vélo. Merci à toute l'équipe.
De passage sur Tours pour 2 jours, je remercie ce magasin pour son expertise et sa rapidité pour remettre sur pied mon Brompton après plusieurs mois de bon service ! Une mention particulière pour Cyril qui a véritablement soigné mon Brompton comme si c’était le sien et qui m’a prodigué de nombreux conseils utiles ! Un grand merci !
Dépannage très rapide, à l'écoute, disponible très rapidement, vraiment arrangeant.. Discussions et conseils très intéressant. Très bon accueil, je revendrai pour les éventuelles réparations. Je recommande, au top.
Accueil et explications TOP 👍vraiment un grand merci...le Monsieur est très pro et connaît bien son sujet. Je recommande. Nous allons acheter chez lui.
J'ai eu un problème de serrage et desserrage de selle sur mon VAE. Cyclable TOURS a su immédiatement me dépanner et j'ai pu continuer mon périple. Merci beaucoup à ses techniciens. JMG
Pas facile en ce moment de trouver le vélo électrique disponible qui convient !! Et pourtant cette sympathique boutique de tours et son adorable équipe ont su nous satisfaire ! Nous venions d’assez loin pour récupérer un vélo et en choisir un autre faute de recevoir celui attendu et commandé. Nous avons été merveilleusement accueillis. Thibault nous a donné toutes les explications pour nous familiariser avec ce nouveau vélo , gentil , patient , attentif, prévenant. Ce jeune a vraiment de l’avenir ll sait aborder un client et se rendre disponible et chaleureux ! Bravo à lui. Gilles (je crois !!) le Proprietaire est non moins efficace et aimable. Il a pris le temps de nous rechercher un second vélo disponible et cela fut un succès. Ce monsieur est extrêmement disponible et efficace. Chaque demande est traitée avec sérieux et attention. Vraiment je conseille chaleureusement cette boutique dans laquelle nous reviendrons avec plaisir. Un immense bravo. Yves. Et Jean Michel
Nous étions venu de Nantes un weekend pour récupérer un vélo neuf. Pas de chance c'était un samedi férié #pasmalin Le patron nous a gentiment ouvert un samedi férié pour récupérer notre vélo. Très gentil de sa part, super service !
Achat d'un vélo de randonnée l'année dernière. Très déçue par le manque de conseils pour équiper son vélo, on a l'impression de déranger et de faire perdre son temps au vendeur. Il nous est proposé l'accessoire le plus cher sans plus de précision... C'est dommage car les vélos sont de qualité et surtout le magasin est très bien situé. J'espère que les choses vont changer.
Excellent accueil, accompagné de précieux conseils sur le vélo électrique adapté à votre usage. Prêt d'un vélo électrique neuf, pour se rendre compte de l'efficacité en usage réel. Ce professionnel prend le temps de vous écouter. Je recommande vivement.
Magasin proposant de très bons vélos notamment pour faire des randonnées cyclotourisme. Rdv pour la révision de mon vélo un matin mais les horaires avaient changé entre temps, j'aurais bien aimé en être informé peut-être un peu surchargé par le travail.
Magasin très sérieux, de référence pour un achat important. On y est très bien accueilli, et on y bénéficie de bons conseils pour guider notre décision d'achat. A recommander
Personnels compétents. MAIS une crevaison lente sur un vélo neuf devrait être pris en compte GRATUITEMENT. De plus la nouvelle chambre à air que j'ai payée et montée par le magasin présente le même problème ! DOMMAGE...
Magasin testé 2 fois pour de petits dépannages: sens du service très appréciable et qui donne envie d'y revenir! Je recommande donc vivement cette boutique Cyclable pour vos achats de vélos, accessoires et le service après-vente.
Une excellente sélection de vélos pour tous les usages, de bon conseils à la clé, un suivi technique sans failles et une disponibilité de tous les instants. Bravo à toute l'équipe !
Des professionnels très disponible aimable et de bon conseil. Super de pouvoir faire un essai du vélo convoité !!! Je repars avec un brompton écarlate et merci pour les conseils.
Équipe très compétente , accueillante et réactive J ai reçu des conseils avisés sur mon vélo acheté cet été dont je suis très contente . Lors d une chute à vélo , je suis venue le faire contrôler on m a pris en charge aussitôt sans rdv et engagement de frais. merci pour votre professionnalisme et votre service après vente .
Si vous avez besoins de renseignements, d'un dépannage, ou souhaitez tout simplement découvrir et acheter du matériel de qualité, c'est endroit est fait pour vous ! Une équipe accueillante et dynamique répondra à vos attentes, y compris pour réaliser des essais (dont triporteurs et biporteurs !!).
Très bon commerçants! J ai acheté un vélo VAE À distance,et tout c est bien Passé . La livraison comme le dialogue Par mails. Bonne équipe!
Un magasin agréable avec trois personnes compétentes au service du client. Que ce soit pour un vélo neuf ou une réparation, je recommande !
Vraiment sympa. Très pro. Il me fallait un panier et ils l'ont monté pour moi et ont même donné un coup de pompe à mes roues fatiguées! Merci!!
Le patron est un hipster qui ne connait le vélo qu'en surface. Avis objectif. Vraiment. Modification suite à la réponse : Mon avis n'était pas autour de Gilles et de Jean Marie qui sont compétents et agréables. Je pensais au responsable que j'ai rencontré au printemps 2016. Qui franchement était plus que suffisant, incapable de faire la différence entre du 650 VTT et du 650b de randonneuse... Je pratique et connait le vélo par passion depuis bien avant qu'il ne soit ...né. Au plaisir de faire connaissance. A bientôt. Gérard.
J'y ai fait mon premier achat de vrai vélo pour des besoins quotidiens + rando. Comme ce n'est pas tout près nous avons d'abord échanger par téléphone, le contact est immédiatement passé, j'ai beaucoup apprécié la disponibilité (relative, le samedi , y'a du monde est c'est bien normal) du gérants et de ses collègues. Les accessoires que j'ai pu acheter sur leurs conseils sont de très bonnes factures et ne m'ont pour l'instant pas fait défaut. Chaque moment a été accompagné du début à la fin même lorsque je suis revenu une deuxième fois pour completer l'attiraille. Un grand soin a été apporté à la pose, le montage est très propre. J'ai pu avoir une ou deux broutilles, tout a été réglé à distance, ils ont pris le temps de m'aider à chaque fois. Je ne peux que recommander ce magasin, autant dans la compétence vélo, dans l'accueil et la gentillesse du personnels. Un commerce spécialisé comme on en aimerait avoir plus souvent. Félicitations et continuez comme ça !
Je viens d'acheter un vélo électrique après avoir vu un certain nombre de magasins à tours. Les vendeurs sont extremement compétents sans ostentation. Ils ont des réponses précises à toutes nos questions. Service après vente parfait. Les marques proposées sont d'excellente qualité . Je recommande ce magasin sans réserve.
Très bons conseils ! Équipe très pro, compétente, et qui ne pousse pas à la consommation. Arrivé en catastrophe en Aout dernier pour un pb de jante qui montrait des fissures, après discussion avec Baptiste, j'ai finalement décidé de changer la jante ; une semaine après j'avais une roue comme neuve ! Bravo, à l'équipe, je recommande ce magasin.
Toujours bien accueilli et très bien conseillé. Ne m'ont jamais fait acheter davantage que ce dont j'avais vraiment besoin, m'ont même empêché des achats superflus. Je n'ai pas l'expérience de leur service de location pour la Loire à vélo, mais j'ai entendu dire qu'il faisait référence. Boutique chaleureuse et professionnelle!
Commerçants très sympa et pro, ayant une bonne connaissance des VAE, c'est la on mon VTT à pneu verts, vient se faire soigner, et c'est toujours bien fait. D'excellents modèles sont en vente, pratiquement les meilleurs, et avec des vélos plus spécialisés. Remorque intégré, remorque enfants etc.