Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vélos cycle-obsession.com qui ce trouve au 14 Rue de Saumur, 49350 Gennes-Val-de-Loire (49)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de vélos ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Lors d'une randonnée d'une semaine, suis passée devant le magasin avec l'assistance électrique de mon vélo en panne depuis 15 km . C'était un we très chargé, mais j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et le technicien a tout de suite trouvé l'origine du problème : un aimant déplacé qu'il a remis en place. Ma randonnée a été sauvée et en plus, ils n'ont pas voulu que je les paye !!!! Je recommande chaleureusement ce très beau magasin.
location d'une dizaine de vélo pour une grosse rando VTC, accueil, résa, matériel.. tout était fluide.. et c'est chouette
Location de bons vélos avec casques, chambre à air de rechange et option sacoches, tout ce qu'il faut pour de belles promenades et un accueil très sympa.
Très beau magasin, accueil très chaleureux. L’équipe est très agréable, réactive et donne de nombreux conseils. À recommander sans réserve !
Jai dû m’arrêter dans ce commerce problème de cordon de chargeur batterie Gitane. N’ayant pas ce modèle ont appelé un confrère pour me dépanner très courtois Je recommande
L'extérieur velo est de + en + sophistiqué, parfois difficile à régler.bravo à l'équipe pour la qualité du travail et la tenue des délais. Bref, c'est pro!
Très professionnel Location de deux vtc en super état Je recommande
Équipe super sympa
Je rejoins la plupart des commentaires. On ressent la gentillesse la bonne humeur, le sens du service en toute circonstance, même a distance. Les échanges sont rapides, limpides. Et pourtant je suis arrivé un peu casse pied avec mes demandes d'upgrade velotaf sur mon vttae 2nde main. Sans compter du garde boue cassé qu'ils m'ont renvoyés après commande chez cube, et le dossier pour la demande d'aide de la région IDF qui chipote sur les virgules. Jérôme et Delphine ne m'ont jamais fait me sentir pénible. Les retours étaient rapides. Mon seul regret c'est qu'ils soient loin et que je ne pourrai pas leur confier mes futurs entretiens et révisions. La barre est haute, j'espère trouver aussi pro et accueillants par chez moi.
Très pro, efficace et a l'écoute du client. Excellent service de location de vélos musculaires et électriques pour profiter des bords de Loire et des magnifiques petites routes sur le plateau, le tout à des tarifs compétitifs Egalement achat de chaussures de vélo route. Très bon conseil :)
Disponibilité, conseils avisés et dépannage professionnel. Sans cycle-obsession, nous aurions dû interrompre notre voyage en itinérance le long de la Vélofrancette. M E R C I à cette équipe sympathique et réactive !
Une équipe hyper serviable et très pro avec de bons conseils donnés avec le sourire; un réglage du vélo fait aux petits oignons pour encore plus de plaisir à pédaler ! Merci !!!
Bonsoir … quand vous rentrez dans le magasin vous êtes accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. On voit tout de suite que l on a affaire à une équipe motivée, compétente et très proche de ses clients. Et que dire du délai… je pensais mes vacances fichues avec un dérailleur cassé et une roue arrière en 8… et bien pas du tout bien au contraire… Jerome est venu travailler pendant son repos et en à peine une journée mon vélo était disponible et tout ça à un prix plus que modéré et le sourire de toute l équipe. Je ne saurais trop vous recommander si vous avez un problème ou si vous voulez vous faire plaisir en changeant de vélo, passez voir cette équipe vous ne serez pas déçu. Encore un grand merci à toute l équipe bonne soirée.Pascal & Brigitte Roussillon Isère
Magasin et service au top 👌 C’est ouvert le jeudi en saison !
En direction de La Rochelle à l'occasion de l'a vélo Francette avec trois amis nous arrivions de OUISTREHAM pour notre 4 ème soirée étape à Gennes nous avons laissé une roue de vélo à reprendre le lendemain matin. Le lendemain matin la roue était prête ,nous avons changé également une paire de cales pédales, pommade et autres petits achats, magasin très bien achalandé, tarifs corrects Personnel très accueillant, professionnel, donnant volontiers des conseils, je conseil vivement si vous avez besoin, vous serez accueilli et dépanné. Bravo à cycle obsession je recommande. JF MÉNARD
Accueil, conseils et SAV au top.
Départ pour une randonnée vélo sur les bords de Loire et chaîne qui casse dès le début ! La réparation a été faite rapidement, accueil très sympathique. Merci Delphine et Jérôme. Nous recommandons à 100%.
Très professionnel. Vraiment compétent.
Début de notre périple de plus de 1'000 km à vélo et mauvaise selle... Nous nous sommes arrêtés au magasin cycle-obsession pour changer ma selle. Malgré le fait que nous ne sommes pas clients et simples touristes, nous avons eu un conseil personnalisé et très professionnel. Cela a été également très rapide avec, en prime, la vérification du gonflage de nos pneus! Grâce à l'équipe de cycle-obsession, j'ai pu terminer mon voyage en vélo sur une selle au top. Un grand merci à eux!
Incroyable expérience ! Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle. Ils ont rapidement identifié et réparé le problème de ma roue, que je n'arrivais pas à résoudre moi-même. Grâce à eux, j'ai pu poursuivre mon voyage familial sans souci. Je recommande vivement !
Merci pour la réalisation de notre magnifique tandem sur mesure. Grâce à vous, notre fils peut continuer à pratiquer sa passion.
Nos vélos de location avec une autre agence ont eu un pépin. Cycle-obsession a bien voulu nous changer la pièce et s’arranger directement avec l’autre agence, avec une rapidité record! Merci encore!
Très bonne équipe et très bon conseils je recommande
Très bon accueil et conseils au top Vous repartez avec un vélo adapté à votre activité.
Suite à un souci mécanique ce jour lors de mon périple sur La Loire à Vélo, j'ai rencontré ds ce magasin un super accueil et un dépannage sur le champ. Service de pro, en urgence, et le tt pr un prix très raisonnable. Je recommande ce commerce sans hésiter.
Une équipe au top, réactive et de bons conseils. Toujours soucieux de vous apporter une solution dans les meilleurs délais, je recommande.
Super accueil, une équipe au top. Mon vélo a été réparé rapidement Merci !
Un super accueil avec un dépannage rapide!!! Je vous les recommande!!!
Accueil aimable. Très beau magasin. A l écoute. Je recommande
Très bon accueil. La réparation de mon vélo a été rapide. Je recommande. Très pro.
Superbe accueil des gérant au top je recommande.
Bon conseils mais peu de disponibilité vélo suite à la crise
Nous nous sommes rendu dans ce magasin pour louer deux vélos électriques. Nous ne pouvons pas dire le contraire, le magasin est très beau et bien entretenu. Cependant nous sommes tombés sur une personne qui a préféré répondre au téléphone à plusieurs reprises en coupant notre discussion, nous avons donc vu les derniers vélos être loué via le téléphone alors que nous étions dans la boutique. Un manque de politesse évident...
Accueil sympa et joli magasin. Velo Obsession de Saumur m’a aiguillé sur Gennes pour me dépanner d'une paire de Galet introuvable en urgence...Merci de m'avoir permis de rouler ce weekend.
Très bon conseils, méme pour des vététistes exigeants. Je recommande.
Une référence dans le domaine. Un patron qui sait de quoi il parle ! Un magasin très bien entretenu et avec une très large gamme ! Je recommande sans hésiter !
Très professionnel, achat de vélo / top. Je conseille vivement Très agréable !!🚴🏻♂️🚴🏻♂️🚴🏻♂️
Un dépannage rapide et efficace lors de notre voyage à vélo qui nous a permis de repartir sereinement ! Merci encore !
Un très bon accueil pour une réparation de vélo qui s'est suivi par une discussion sur les gravel. L'équipe a pris le temps de regarder avec moi les différents modèles en fonction de mon besoin. Top!
Mon vélo craquait à chaque tour de pédale, c'est énervant. Problème résolu en deux temps trois mouvements. Je repars silencieux et content avec deux belles pédales rouges. Un grand merci.
Loire à Vélo: Réparation en urgence d'un câble de dérailleur cassé le soir. Nous avons pu repartir dès le lendemain matin. Atelier au top! Pro et sympathique. Merci :-)
Très bon accueil, très satisfaite Je conseille à tous
Tre bel accueil, si vous avez n'importe quel problème, ils seront là pour vous aider sans arrière pensée. L idée du service avec la compétence et le sourire... A conseiller..
Merci pour vos conseils très précieux. Je suis très satisfait de mon achat Mondraker Chrono R. Il est parfait
Super réparation dans l'urgence ! Les vendeurs sont très compétents, aimables et disponibles, ils ont sauvé notre périple à vélo !
Des personnes très sympas, accueillantes et de bons conseils. Des VTT au top, n'hésitez surtout pas à vous y arrêter!
Très bon magasin avec du très bon matériel et très bons conseils
Accueil désagréable, on nous a loué des vélos avec des pneus fragiles, raison pour laquelle on vous vend déjà les chambres à l'air avant de sortir du magasin. Effectivement, après 10 km sur l'asphalte on avait déjà un pneu crevé. Un habitué du vélo nous a aidé à changer la chambre à l'air et nous a dit que le pneu était certainement déjà endommagé d'avance vu le nombre de trous. 16 euros pour 6h de location et plus 5 euros pour la chambre à l'air (beaucoup moins chère dans le commerce) pour un pneu déjà endommagé. Magasin fermé le dimanche et samedi il faut rendre les vélos jusqu'à 17h30.
Accueil adorable, prise en main rapide et efficace de nos vélos qui avaient bien souffert des petites routes en bord de Loire, réparations rapides, on sent que ce sont des passionnés :)
De très bons conseils et un accueil très sympathique. N hésitez pas à vous arrêter !