Culture Vélo Lyon Centre Magasin de vélos

Très satisfait de cet établissement. Loué deux VTT électriques pour deux jours. Personnel très serviable, matériel de très bonne qualité. En raison d’un jour férié, ils sont venus récupérer gratuitement nos vélos à l’hôtel. Une entreprise au top, à recommander !

Merci pour la prise en charge sous garantie d'une fuite sur une poignée SRAM et pour la réactivité des travaux pour que mon Gravel soit pret pour l'Octocote, je conseille vivement ce magasin, pro et à l'écoute des clients.

Je résume Professionnalisme des équipes incontestable Une quiche passionnée Réactivité parfaite Excellent contact et accueil Large choix de produits de bonne et très bonnes qualité Une adaptabilité super. Des vélos de très bon niveau voir top Et ce malgré un soucis technique qui ne n est pas imputable au magasin.

Une équipe tout simplement géniale! Un service impeccable et une gentillesse hors pair de tout le personnel du magasin. Les mécanos sont des professionnels de haute classe ainsi que Yoann, le propriétaire, qui est une perle. Je leur ai fait confiance plusieurs fois avec mon vélo et jamais je n’irai ailleurs. Excellence et rigueur sont au rendez-vous. Vous ne vous tromperez jamais en allant chez culture Vélo !

Sylvain est le roi de la pédale, il m’a fait un entretien au poil !😬 Chic type 😬

Un grand merci à Sylvain, pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande à 100%. Et qu'il est beau...

Incompétent. J'ai dépensé 200 euros pour un vélo Scott semi-assemblé installé. Ils ont oublié les composants clés et ajustent les choces simples comme les étriers de rupture. Pour éviter.

Un magasin très sérieux (fait patienter les connaissances qui passent dire bonjour pour s’occuper des clients qui arrivent à l’ouverture, ce n’est pas toujours le cas partout et c’est très appréciable) Un personnel qui écoute attentivement votre problème et qui le prend au sérieux Le délai pour le diagnostic est un peu long (mais libre à vous de décider si vous préférez un travail bâclé ou qq qui vous programme quand il aura vraiment le temps de regarder votre vélo) L’atelier est très propre et reflète la qualité du service À la fin on m’a restitué mon vélo en me faisant un bilan clair sur les prochaines réparations à prévoir Je passerai par eux pour les faire faire 👍

Super magasin et réparation de velo !! Il ont réparé le câble de frein de mon Rockrider rapidement et vraiment pas cher, à recommander à tous les cyclistes lyonnais !!

Superbe boutique. Excellents conseils et très bon matériel!

Super magasin, bon conseil et esprit vélo TOP

Super accueil a la soirée mécanique du 5 décembre, nous avons pu mettre en pratique de manière très concrète les démonstrations d'entretien des freins (à disque et a patin). Un grand merci pour votre gentillesse et votre pédagogie !

Soirée mécanique très sympa et ludique avec le staf super sympa. J'aimerais pour ma part faire d'autres soirées avec des sujets un peu plus poussé.

Information très intéressante et utile faite par des personnes compétentes. À refaire avec d autres thèmes

Toujours extrêmement bien reçu et conseillé par Yoann. Allez-y les yeux fermés !

Équipe au top ! Très souriants et réactifs, j'avais un problème à la selle que l'on m'a réglé tout de suite, sans prise de rendez-vous, je recommande ++

Equipe très sympa et pro ! Bravo pour vos soirées mécaniques vélo qui me permettent d'être plus autonome pour l'entretien et les réparations basiques de mon VTT. Hâte de participer à la prochaine.

Une arrivée très accueillante, des vélos et du matériel de qualité Je vous conseille d’y faire un tour

Très bon accueil et très professionnel. Merci à l'équipe culture vélo !

Magasin pro et une équipe a l'écoute pour trouver une solution ou un conseil. Je recommande les yeux fermées. Ils proposent même du click and collect quoi de plus pratique !!!

J'ai laissé mon vélo chez Culture Vélo Lyon Centre pendant une semaine pour deux réparations principales : un problème de Di2 qui ne passait plus les vitesses et un jeu de direction à changer. Après une semaine, on me rend mon vélo... sans aucune réparation effectuée ! Lors du changement du jeu de direction, ils ont remarqué une fissure sur le cintre au niveau des cocottes, probablement causée par un serrage excessif. Bien que j'aie donné mon accord pour malgré tout refixer les cocottes et le notifier sur la facture, le vendeur a refusé de réaliser la réparation. Ce qui est encore plus frustrant, c'est que j'ai été informé de ce problème seulement la veille du retour prévu de mon vélo, bien trop tard pour trouver une solution. Au final, après une semaine complète d'immobilisation, aucune des réparations initialement prévues n'a été effectuée et je me retrouve avec un vélo sans cocotte et qui ne passe toujours aucune vitesse. Je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme et de communication.

Très professionnel, rouler à 12000 kms de chez soit pour l'un et 7000 kms pour l'autre grace à Culture Vélo a été un réel plaisir. De plus sur un matériel superbe. Merci et à bientôt

Meilleur magasin de vélo de Lyon. J'ai amené mon vélo car il m'était impossible de remettre la roue arrière (le cadre avait bougé et je ne suis pas équipé). En 10 minutes, la sympathique personne qui m'a reçu à Culture Vélo à résolu le problème et remis la roue arrière. Le tout gratuitement. Merci beaucoup !

J’adore aller à cet atelier où je passe toujours un bon moment avec rires et bonne humeur. Les employés cherchent et trouvent toujours des solutions aux nombreuses réparations dont j’ai besoin. J’ai mon vélo depuis maintenant quatre ans et c’est chez eux que j’ai pu l’acheter en pleine période de crise Covid où il était si difficile d’en acheter un dans des délais corrects. Et je ne suis pas prête de m’en séparer. Je vous conseille vivement culture vélo.

Conseils au top… laisse le temps qu’il faut pour se décider et oriente en fonction de l’usage…. Un bon BMC bien pris en main direct. Merci

J'ai laissé un avis 5 étoiles, il y a bientôt 3 ans. Depuis, nombreuses ont été mes déceptions. On me donne un avis technique. Je suis le conseil. Et lors de ma visite suivante mais qui vous a dit de faire ca, c'est n'importe quoi... et moi de répondre un peu embarrassé euh... un de vos collègues... :( Et si cette expérience n’était arrivée qu'une seule fois.

J’ai été très bien reçu au magasin Culture Vélo de Lyon centre. Mon problème de guidon a été réglé efficacement par un professionnel très sympathique ! Je recommande ce magasin

la location de la valise de transport pour vélo s'est remarquablement bien passé. Personnel du magasin très sympathiques et réactifs. Je recommande

Équipe super sympa. Très bon service et du matérielen rayon, c'est rare. Ont fait la mise à jour de mon ebikemotion. Je recommande.

J’ai acheté un Scott Addict en 2020 et récemment un Adriss L’Aventure. Toujours bien conseillé, le montage était impeccable. J’y suis retourné pour faire réviser le vélo, travail de très bonne qualité, l’impression de repartir avec un vélo neuf. Dommage que ce soit si loin de chez moi, sinon je reviendrais systématiquement au moindre pépin.

RDV pour une révision et le montage d'un garde-boue arrière (j'avais déjà monté celui de devant) ainsi qu'un porte bagage. Travail effectué correctement, par contre je réalise après coup que le prix demandé est beaucoup plus élevé qu'ailleurs ! 122 euros soit 50€ pour la révision (normal) et 35€ par accessoire monté alors que c'est plutôt 20€ par élément partout ailleurs... Vais repartir sur un autre Vélociste, dommage pour Culture Vélo : on a 4 vélos à la maison dont un gravel et un route !

Un magasin dans lequel je retournerais, j'ai acheté en Juillet 2022 un vélo d'occasion dont je suis très satisfait et je n'ai pas eu de surprises. Hier, suite à un accident qui a endommagé mon vélo j'ai pu le déposer et la personne sur place a pris de son temps pour trouver des pièces qui ne sont plus produites afin de réparer les dégâts. Merci pour votre professionnalisme.

Je recommande vivement Culture Vélo Lyon Centre à tous les amateurs de vélo. Leur expertise, leur service client de première classe et leur passion pour le cyclisme en font le lieu idéal pour trouver votre prochain vélo et bénéficier d'un soutien de qualité tout au long de votre parcours cycliste

Une enseigne vraiment au top, son équipe est très sympathique et professionnelle. Franchement très satisfait de la location d'un VTTAE neuf pour la semaine, le tarif est raisonnable, la satisfaction du client est garantie. Merci à toute l'équipe de culture vélo centre LYON de nous permettre de découvrir de beaux VTTAE avec cette formule location.

Une équipe efficace gentille et un sav au top. Je suis allé 2 fois pour un petit truc, et 2 fois ils m'ont fait la réparation de suite en service sans me faire payer. A venir sans hésitation

Equipe très sympathique et compétente donnant de bons conseils techniques pour bien choisir son matériel. La proposition d'ateliers mécaniques est un plus que peu de boutiques proposent!

Très contente d’avoir poussé la porte de cette belle boutique. Accueil impeccable et conseils techniques avisés, je ne regrette pas mon achat et recommande vivement ce magasin pour vos achats ou réparations

Achat d'un premier vélo Orbea Orca en février 2020 dans ce magasin. Je viens d'acheter en février 2023 une nouveau vélo ( BMC SLR 01) toujours dans ce magasin. Le responsable et les employés sont de vrais professionnels, accueillants et sympathiques. Ils maitrisent parfaitement leurs produits. De plus les techniciens cycles sont particulièrement brillants. On est toujours bien conseillé, le stock est toujours présent, on a donc le choix (vélo, matériel, tenues, chaussures...)et les prix sont bons. Je le disais et le redis. C'est sans aucun doute le meilleur magasin de vélos de la région lyonnaise.

Expérience d'un achat à distance avec ce Velociste , j'ai eu un accueil chaleureux , une écoute et des réponses à toutes mes questions , une livraison faite dans les temps :). et le vélo est conforme à ce que je souhaitais. alors belle et longue vie à ce magasin et à toute l'équipe. Loic.

J'ai que eu affaire à ce magasin de Culture Vélo Lyon par distance car ils avaient un vélo que je voulais en stock. Ils ont été réactif, sympa, et ont tout fait pour que je reçois mon vélo le plus rapidement possible. C'est top!

Je viens juste chercher un bidon commandé via leur site et je suis super aimablement reçu comme si j'allais acheter un Gravel électrique à 5000 balles. On discute, on est bien conseillé et on est sans prétention. De la bonne engeance cycliste les 2 gars de Culture vélo !

Equipe exceptionnelle : qualité, conseil, disponibilité, compétence, amabilité, bref tout ! Je recommande +++

Vendeurs très sympa. Ils m'ont commandé un axe de roue arrière introuvable sur le net et on dû s'embêter pour le faire (coup de téléphone + mails au fabricant). Et cela alors que je n'étais pas client chez eux et que cet axe ne coûtait que 25€. Merci à eux. J'en ai profité pour leur prendre une paire de pneus et j'y reviendrai pour d'autres achats.

Livraison rapide du vélo, très bien emballé. Seul petit défaut dommage que la personne qui a monté le cintre sur la potance n'a pas pris la bonne clefs. Vis défoncé j'espère que je n'aurai pas à démonter mon guidon un jour. Si non, accueil téléphonique super et sérieux.

Excellent accueil. A l'écoute du client pour donner de bons conseils. Et sans forcer la main pour vendre. Ce qui se fait de plus en plus rare. J'ai pu essayer le vélo choisi avant de l'acheter. Une adresse à retenir. Je recommande cette équipe sympathique.

Personnel compétent et sympathique, conseils toujours judicieux et sans pousser à la consommation, réparations effectuées rapidement et avec soin. Parfois un peu d'attente en magasin, mais c'est surtout parce que le personnel prend le temps de renseigner chaque client autant que nécessaire. Bref, un magasin à recommander son hésitation.

Super équipe et de bon conseil. Personnel agréable et à disposition tant par mail que téléphone. J'ai eu l'occasion de tester le vélo souhaité sur un weekend, ce qui n'est pas faisable chez tous les vélocistes. Je recommande !

Achat d'un vélo et accessoires. Equipe compétente et sympathique. Ils ont su prendre le temps pour trouver les produits les plus adaptés et au meilleur prix. J'ai apprécié les petits conseils et l'accompagnement offert spontanément, ce qui valorise l'achat dans ce magasin comparé à un autre.

Très bonne qualité pour ce magasin bien placé, bien agencé et bien équipé . Le personnel est agréable et compétent, bien sûr, la qualité a son prix. Lès travaux effectués sont de bonne facture . Vous recevrez d'excellents conseils, autant pour l'entretien, l'achat ,la pratique ou même la vente . Vraiment un endroit de passionnés.

Premier achat dans ce magasin, très satisfait par le temps que m'a accordé le propriétaire de la boutique afin de comprendre les besoins liés à ma pratique afin de m'orienter vers le vélo me correspondant. J'ai en plus pu profiter d'un beau geste commercial! Shop à recommander donc !