Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Dacia DACIA GARDANNE - RRG qui ce trouve au Route de Marseille, 13120 Gardanne (13)..
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Merci Matthieu pour avoir trouvé le véhicule que je cherchais et organisé la livraison, bon suivi . En plus, le set up par Cleia est au top.
Merci à Gaetan pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout le suivi parfait de mon dossier. Je recommande vivement.
Nous sommes venu changer notre véhicule pour la deuxième fois, et nous sommes toujours très satisfait de l'accueil, du sérieux, qui nous est réservé à chaque fois. Un service de qualité. Un merci tout particulier à Gaëtan et Nabila pour leur travail de qualité.
Je voulais remercier Gaetan pour son professionnalisme et son écoute il a su répondre à toutes mes questions avec patience et c'est ce qui m'a.decide à opter pour l'achat d'un véhicule dacia duster . Je recommande vivement cette concession
Très content d'avoir confié mon véhicule à ce garage ! Les travaux de mon véhicule ont été fait dans les temps, rayures + peinture refaite en 4 jours avec une belle surprise à la fin mon véhicule etait nettoyé et aspiré ! Grand merci à Jeremy et Enzo pour leurs professionnalisme ainsi qu'à l'équipe carrosserie !
Pour la commande de notre dernier véhicule Dacia, à Gardanne, nous avons été ravis d'être accueillis, guidés et conseillés par Gaëtan d'abord, puis Nabila ensuite, pour les explications necessaires.lis se sont adaptés à notre âge et nos vieilles questions avec une gentillesse remarquable et nous ont proposé gentiment de faire appel à eux n'importe quand pour tout questionnement. Nous espérons apprécier autant la voiture et le SAV, que les vendeurs, pendant longtemps !
Un accueil très sympathique et professionnel ,nous avons eu les réponses à nos questions et de très bon conseil. Nous sommes satisfait pour le moment de cette première expérience avec Dacia .
C’est la onzième fois (neuf ou occasion) que nous achetons une voiture dans cette concession. Nous y allons pour la compétence et la gentillesse des personnels et notamment celle du commercial avec qui nous traitons chaque fois.
Mr Lozano est très professionnel! Il sait répondre à nos demandes de manières efficaces. Encore merci
Merci à Gaëtan La Rocca, très professionnel je recommande
Très bel accueil et travail bien fait
Commande du nouveau Dacia duster qui est top !! Prise en main de mon dossier de la part de Gaetan jeunes dynamique qui c’est très bien occuper de moi est à tenue les délai de livraison . Je recommande cette concession.
Accueil, explications, disponibilité... et propreté du véhicule restitué Vraiment je recommande
Très satisfait de notre achat, merci à Monsieur Gaetan pour l'écoute de nos attentes et les conseils qui en ont suivi, de très bon conseils. Merci à l'équipe également lors de la réception du véhicule.
Très bien reçu par le responsable de l’atelier carrosserie monsieur Jeremy Bernardi très professionnel très gentil dans les moments difficiles merci beaucoup
Tout s'est parfaitement passé. La commande a été faite rapidement, la livraison dans les délais annoncés.
Je suis extrêmement satisfaite de mon achat chez Renault Gardanne L'équipe a été très professionnelle ,à l'écoute et a su me conseiller parfaitement .La voiture correspond exactement à mes attentes ,et le service client a été au top . Un grand merci également à la conseillère qui m'a rappelé quelques jours après pour s'assurer de ma satisfaction . Merci à toute l'équipe .
Très bon accueil, je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule. Mr La Rocca, qui m’a accompagnée dans les différentes étapes de cet achat, a été disponible, à l’écoute de mes besoins, et ses explications et informations étaient claires et adaptées. Merci.
Émilie, qui est charmante, m’a accueilli avec compétence, attention et gentillesse. Pour un prêt de voiture, Emilie est d’́une redoutable efficacité. Que demander de plus?...Rien. Jérémy, à l’accueil carosserie, est aussi très attentif, sympathique et surtout efficace. Grand merci à tous les deux
Equipe très sympathique et réactive. Un contact client facilité par leur disponibilité. Je recommande Dacia Gardanne. Bonne continuation à vous
Equipe réactive, honnête et avec un bon service. Satisfaits de notre passage !
Bonjour, un grand merci à Dacia Gardanne. Nabilla très bonne conseillère, qui a su, grâce à ses bons conseils me faire une visite totale de ma voiture. Très souriante, disponible et réactive. M. Hernandez très bon commercial disponible accueillant et compétent. Je recommande sans aucune hésitation le groupe Renault Gardanne et son personnel.
Un bon accueil, des propositions à la hauteur de nos souhaits. Très professionnel et arrangeant lorsque cela est possible. Merci
Très bonne expérience avec la concession Le commercial a été à l'écoute et très professionnel.
L'équipe a pu faire l'intervention dans l'urgence avant les fêtes, efficace et avec le sourire. Au top!
Merci à Gaetan et à son équipe pour l’achat de mon Véhicule. Un commercial sympathique et avec de bon conseils.
Comme d'habitude pas déçu de l'accueil et des travaux pour ce concessionnaire auto DACIA de Gardanne , je vous le conseille car vous êtes reçu et conseiller avec amabilité et professionnalisme
Belle concession et personnel très aimable et professionnel.
Achat d'un nouveau véhicule et remercions vivement toute l'équipe pour leur professionnalisme
Bonjour !!!! Merci à Benjamin qui m'a vendu une superbe duster hybride livrée début novembre comme prévu et qui est aussi très sympathique et à Nabilla pour sa gentillesse.Dans l'ensemble rien à dire du garage auquel je suis cliente depuis plus de 20 ans.Équipe sympathique quelque soit le service.Seul souci en ce moment !!! Problème électronique qui m'oblige à me déplacer pour un rdv car par téléphone on me pose tout un tas question dont je suis incapable de répondre. Mais je tiens beaucoup à ce garage que je recommande vivement.Bonne continuation !!!
L'accueil du jeune Enzo au comptoir carrosserie qui a été parfait du début à la fin. Gardez le ! Les délais respectés.
Très bel accueil chez ce concessionnaire. Je suis ravie et très satisfaite d’avoir pu acheter une Dacia Sandero steepway neuve et cela grâce à monsieur Lozano Patrick, un vendeur très professionnel, qui a su être à l’écoute et me conseiller en fonction de mon budget. Je tiens à le remercier pour sa patience, sa gentillesse et sa compétence. Je le recommande fortement. Sans oublier, bien sûr, la secrétaire Nabila et sa stagiaire que je remercie aussi pour leur gentillesse et leur dévouement jusqu’à la bonne réception en temps voulu du véhicule. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, à bientôt Madame BARTOLI
Très bon accueil de la part du vendeur Gaetan pour le citer explications et sourire Même impressions positives lors de la remise du vehicule par Nabila En résumé tres bon accueil sur la concession de gardanne
accueil excellent que ce soit au niveau garage que location. respect du client et bonne explication à la fin de la prestation. petit bémol : lorsqu'on a rendu la voiture de location, l'agent s'était engagé à me rappeler et j'attends toujours
Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge de manière professionnelle et attentionnée par le technicien, qui a fait preuve d’un grand savoir-faire et d’une réelle écoute. Il a su identifier le problème rapidement et m'a expliqué chaque étape de l'intervention avec clarté. J'ai apprécié ses conseils et son souci du détail, ce qui est devenu rare de nos jours. Le service a été efficace, et mon véhicule fonctionne parfaitement depuis la réparation.
Le vendeur Marc Balestrieri très professionnel et Mina et Nabilla service administratif et service livraison super accueillante à la hauteur du vendeur bonne continuation
Bonne expérience, j’ai reçu la voiture dans les délais et je recommande vivement. L’équipe disponible, et réactive. Je suis ravie d’avoir signé les 4 prochaines années en LOA.
Arrivé en fin de contrat en novembre prochain et après avoir pris un contrat d’entretien je n’avais peut être pas bien compris ou je n’avais pas eu les infos suffisamment claires aujourd’hui je dois régler la révision. J’essaie de m’expliquer à une commerciale qui me dis vous avez dépassé le kilométrage et c’est comme ça. Évidement je lui explique mon mecontement et que l’avis que je vais mettre ne sera pas vraiment bon sur ce elle me répond un peu plus ou un peu moins sous entendu je m’en fiche. Je dois racheter un vehicule prochainement et je souhaitait l’acheter chez eux comme pour le précédent j’avoue que je repense mes projets. Par contre le service entretien est très bien rien à redire
Accueil très chaleureux, c était ma première visite d entretien et il me semble que tout à été fait correctement seul bémol pas de prêt de voiture il faut la louer et ça fait un coût en plus
Achat du nouveau Duster a cette concession Top Vente de Julie et Nabila, véhicule magnifique et de qualité
J'ai été satisfait jusqu'à la réception de la voiture. Mais dès le lendemain l'écran central ne fonctionne plus. Je suis retourné chez DACIA et un technicien à pu le refaire fonctionner mais deux jours après ça a recommencé. J'ai donc pris RV avec les ateliers pour le 30 septembre. J'espère que la réparation sera efficace et définitive.
Je viens d’acheter un véhicule neuf dans cette concession automobile et je n’ai qu’à me louer des deux intervenants auxquels j’ai eu affaire.Tout d’abord, le vendeur,Mr Patrick LOZANO, qui a parfaitement écouté mes attentes, a pris son temps, m’a parfaitement conseillé et a répondu très positivement à mes requêtes.Un vrai professionnel, très compétent et à l’écoute des clients 👏👍.Ensuite,Madame Nabila NEZGUI qui a cumulé, en raison des congés estivaux,toute la partie administrative,commerciale, la découverte du véhicule.Une personne également très sympathique, très professionnelle, qui n’a pas compté son temps pour m’expliquer le fonctionnement du véhicule et ses diverses particularités.Me sentant un peu hésitant devant ce véhicule neuf, elle n’a pas hésité à m’accompagner à mon domicile très proche du garage, pour me rassurer 👏👍Deux belles personnes que je recommande très chaleureusement ainsi que la concession automobile bien évidemment 👍👍👍
Super accueil de Julie, très pro, explications claires. Ne pas oublier sa collègue qui s'occupe des livraisons véhicules. 5 étoiles à toutes les deux.
L’arrivee du nouveau Duster est bluffante. Un véhicule totalement nouveau avec un style d’enfers. J’ai pu l’essayer avec un conseiller commercial à mes côtés. L’évolution est impressionnante et un rapport prix prestation imbattable. La simulation en leasing est cohérente pour un produit de cette qualité.
Belle équipe Dacia, merci de me la livrer le plus tôt possible.
Prise en charge dans les délais attendus. Contact très bien. L'examen de ma voiture a mis en évidence les points faibles sur ma Stepway (au demeurant voiture d'un bon rapport qualité / prix) sans que l'on me pousse trop à la consommation de réparation que je peux programmer à ma guise donc, j'apprécie .m
J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme du commercial qui a su m’écouter et prendre le temps pour me proposer le modèle qui me convenait le mieux. L’accueil a été très agréable. Je recommande vivement.
J'apprécie beaucoup ce garage pour la gentillesse de son personnel, toujours soucieux de rendre service et d'intervenir rapidement. Ils m'ont proposé un rdv en moins de 24h, m'ont conseillé de ne pas changer les freins (ne poussent pas à la consommation) et m'ont même réparé gratuitement un petit choc dans la carrosserie ! Bravo et merci !
L'accueil est parfait. Le tarif est un peu cher pour la révision de la première année ... puisqu'il n'y a eu aucun changement de pièce ni aucune réparation. C'est un contrôle comme on fait avant un départ en vacances. Dommage qu'il n'y ait pas de lien avec le service mécanique puisque le seul problème de ma voiture concernait l'ordinateur de bord et on me demande de reprendre rdv dans un autre service. J'ai apprécié la petite bouteille de lave-glace (j'avais fait le contrôle et le rajout dans ma voiture la semaine précédente) L'endroit n'est pas facile à trouver la première fois Le délai d'immobilisation du véhicule est correct C'est très gentil le petit coup d'aspirateur : ma voiture était plus propre après qu'avant ! Merci
Un commercial (Eusebio) en février des plus sympathique ! Et une remise de véhicule avec Nabila mardi dernier des plus agréable et chaleureuse. Et une remise de véhicule avec beaucoup d'avance (initialement annoncée fin juillet, puis fin août.... Finalement mi juin 🥂) Merci a vous deux ! On se revoit pour la 1ere révision ! Mon Duster bleu et moi allons continuer tranquillement de faire connaissance 😊