DACIA GRANVILLE - CAR LOVERS Concessionnaire Dacia

Accueil de qualité. Révision du vehicule ok.

Très professionnel et personnel très agréable Absolument pas déçu de mon achat La Dacia électrique

Ce n'était que du positif cette expérience. J'ai amené mon véhicule avec 6 mois de retard pour le contrôle technique, dans la matinée ils ont fait les quelques réparations à faire, fait passer au C.T., j'ai eu une voiture électrique en prêt, la personne m'a très bien conseillé pour un projet de changement de véhicule à venir. Rien à redire, une grande satisfaction du service effectué.

Personnel accueillant et à l'écoute. Prise de rendez-vous facile. Délais respectés. Lavage gratuit de votre voiture, prêt d'un véhicule de courtoisie. En résumé : du vrai professionnalisme.

Très bon accueil et entretien rapide pour cette révision.

Accueil chaleureux et prestation correct dans un laps de temps correct. Merci à l'équipe

Je venais pour faire refaire certaines parties de la carrosserie de ma voiture. J'ai été ravie de la retrouver propre à l'intérieur aussi!

bon contact compétence du personnel

Bon accompagnement et un professionnalisme exemplaire lors de l'achat de mon véhicule

Superbe équipe tant pour l’entretien de mon ancienne voiture que pour l’achat de la nouvelle ! Un grand merci tout particulier à Seyrian qui a su cibler mes besoins et me proposer un véhicule avec un financement parfait compte tenu de ma situation personnelle! Un très bon commerciale et vendeur, honnête et professionnel ! Merci à toute l’équipe, j’adore ma nouvelle Dacia expression !!

Malheureusement,le deuxième RDV avec le chef des ventes de la concession Granville Renault cars lover n'apporte toujours pas de solution satisfaisante Je me vois obligée de garder le véhicule sans pouvoir le conduire ou payer 4000€sans avoir de véhicule Le système LLD reste pour moi un piège Je conseille de bien se renseigner sur les conditions LLD.... Je me renseigne auprès du CDAD de Coutances pour une évaluation du préjudice financier

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Rien à dire. Je reviens toujours vers vous pour un nouveau véhicule.

Merci à l'équipe mécanique et entretien du véhicule pour un super accueil et pour leur professionnalisme. Véhicule Dacia lodgy, entretien filtre GPL. Mention spéciale à Lambert pour son accueil. Merci au mécanicien également pour son sérieux et son intégrité.

Le personnel est accueillant et professionnel. Il explique les tenants et les aboutissants de l'intervention. Je suis totalement satisfait.

Dans ce garage le personnel est tellement investi qu il donne même dans le social. Que du bonheur.

Bon accueil. Jeune homme à l écoute et serviable. Opération réalisée dans les trmps

Extra👍: vacances sauvées grâce à un dépannage rapide et efficace ! Très bon accueil. Ma voiture a même été lavée ! Merci 🙏

Très bon accueil. Personnel très aimable.

Bon accueil et bon suivi. Disponible, courtois et soucieux de notre satisfaction.

Efficacité, rapidité, bonne prestation .Très bonne communication. R.C.

Equipe sympathique et qui fait le maximum pour répondre à la demande et à la satisfaction client.

Le personnel : Excellent - Le problème : ma voiture est restée bloquée pendant une semaine à cause d'un fusible lié à la climatisation. Une horreur. Cette panne est récurrente et vous le savez. Dacia aurait dû rappeler les modèles de la série pour faire changer ce fusible qui ne se trouvait même pas en stock. Ce sont les mécaniciens qui se sont débrouillés pour me trouver un fusible dans un autre garage.

J'apprécie la lisibilité budgétaire du contrat et la tranquillité concernant les pannes éventuelles du véhicule. D'autre part, la conduite d'une voiture électrique et automatique apporte un réel confort. Concernant la location, je reste stressée quant à l'état de l'objet au bout des trois ans: première expérience pour moi de louer une automobile. Concernant la Spring: Idéale en ville. Direction presque trop sensible.Réactive! Un peu légère: prise au vent. Inquiète en cas de grêle, verglas, neige,virages. Habituée au frein moteur. Quelques conseils seraient de bon aloi. Problème de buée dans la voiture, malgré l'aération, merci de m'éclairer à ce sujet. Pour info, elle se salit sous les portières. Pour résumer, première expérience de l'automatique et de la location.Il faudrait aussi prendre plus de temps lors de la prise de la voiture au sujet de LA CHARGE. J'ai pu appeler un numéro d'assistance en grand désarroi. Savoir que l'on a 30 secondes pour débrancher la prise est loin d'être un détail!! Celui-ci d'ailleurs n'a rien d'instinctif et se comprend avec longue réflexion! Je n'ai pas eu le courage de lire les 100000 pages du descriptif... Mis à part ces quelques contrariétés, je suis réellement enchantée de mon choix.

Qualité des prestations toujours à la hauteur de nos attentes. Bon accueil et gentillesse, et toujours à l'écoute. Bravo!

Bonne prestation après être en panne. Services parfait,conseil et rapidité

Rien a redire à l'écoute du client. Seryan très bon conseiller commercial. A l'écoute du client, renseigne très bien... Je suis très content de ma Sandero 3 Stepway

(LLD) Je suis très satisfaite de mon expérience au garage Renault Dacia de Granville. Toutes mes conditions ont été scrupuleusement prises en compte afin de trouver le véhicule répondant à mes attentes (tant en terme de 1er loyer et autres mensualités, qu'en terme d'options etc...). La livraison a été beaucoup plus rapide que prévue (livrée le 26 octobre de mon véhicule neuf pour une commande faite le 7 octobre !). Préparation impeccable, je roule avec depuis juste 7 jours et j'en suis ravie ! Merci à toute l'équipe

Pas de remarques, vu qu'il s'agit d'une Dacia Spring électrique, et d'une simple visite annuelle (2e)

Location d’une Sandero 3 en longue durée. J’ai été très bien conseillée, hésitant sur cette formule. Je ne regrette pas. Toutes les options rendent ce véhicule agréable à un coût raisonnable. Le commercial Monsieur Routier qui m’a reçu pour ce second véhicule comme pour mon précédent est un très bon professionnel.

J'ai été très bien reçue et conseillée pour l'achat d'un véhicule d'occasion Dacia. Je conseillerai ce groupe avec plaisir !

De la prise en charge jusqu'à la préparation et la mise en route du véhicule en passant par le secrétariat , toute l'équipe s'est montrée très professionnelle et accueillante.

J'ai contacté l'agence et j'ai été accueilli par Florentin L'échange c'est super bien passé et il a réussi à me trouver la voiture ( neuve ) que je cherchais en 1 semaine ! L'agence est très pro je recommande fortement !

Accueil convivial Équipe ponctuelle, aucune attente Très bonne prise en charge du véhicule

De prendre plus rapidement les voitures attendre quinze jours c'est pas acceptable, surtout quand on part en vacances et qu'on n'a plus de voiture pour partir,on a été obligés dans louer une et en plus Dacia n'a rien voulu savoir, alors que c'est un problème électrique,donc notre prochaine voiture ne sera pas une Dacia

sympas, efficaces, ponctuels, le devis est respecté. Ils ont groupé le CT ce qui est très arrangeant en terme de délais

Très bon accueil et commercial top... Voiture dans les délais

Je tenais à féliciter toutes l'équipe de la concession qui sont à l'écoute et m'ont aidé à choisir une voiture neuve et abordable ainsi qu'aux garagistes qui se sont occupés de l'entretien de mon ancien véhicule. Je recommande fortement et je continuerais avec la concession avec une grande confiance.

Personnel très gentil mais je paye la géométrie du véhicule, qui ,selon les explications données a l'achat de la voiture aurait dû leur incomber. Je suis déçue de la prise en charge au prix que je paye chaque mois !

Bravo à l'équipe Dacia. J'ai déposé mon Duster car le tableau de bord ressemblait à un sapin de Noël. Les voyants s'allumaient alternativement et le compteur de vitesse sautait. La panne était aléatoire. Après une bonne analyse , ils ont identifier un faisceau qui faisait masse dans une position particuliere et qui envoyait une info parasite. Beau travail d'analyse. Bonne année à toute l'équipe.

Le seul souci à été d'avoir un véhicule de prêt, en pleine période estivale, il a fallu attendre 1 semaine et demi pour avoir un véhicule de prêt. Par contre mon fils a remarqué un cache plastique au niveau de la ceinture arrière gauche qui n'est pas bien en place

Très bien reçue dans les services Renault à Granville d'abord pour programmer le rdv du 21 juillet et agréable accueil pour celui-ci. Bonne révision, dommage qu'il y ait eu un petit malentendu pour 2 écrous qui n'ont pas été remis en place.... Pour l'agent Renault qui avait pris en compte la voiture... ils n'y étaient pas lors de la révision, ce qui l'a surpris m'a t'il dit... A fait remonter l'information, mais ne les a pas pour autant fait mettre !!!! Surprenant ... Pourquoi auraient-ils disparu ces écrous... Je n'ai confié jusqu'à présent mon véhicule qu'au garage Renault de Granville.... Mais je remercie le technicien qui a remis ces pieces manquantes lors de mon passage le 25 juillet. En dehors de cela, Renault reste mon interlocuteur privilégié dans le suivi de mon véhicule.

Un accueil parfait , c'est clair et précis.. Un grand Merci à Mr Routier pour toutes les explications...et son écoute.. Je suis ravie de ma nouvelle voiture .! Bonne continuation à vous .

Très bon accueil et conseils pour l’achat d’un véhicule neuf qui corresponde à mon usage

Personnel très sympathique agréable et efficace à la fois. Remise du véhicule avec explication du fonctionnement très rapide et reste à l'écoute même après la vente.

Comme toujours un personnel souriant, accueillant et compétent. Ne pousse jamais à la consommation bien au contraire. Cherche toujours à évaluer au plus juste l'intervention à réaliser sur le véhicule. Allez y les yeux fermés, ils sont PARFAIT ! Mme Delauney. J

Excellent garage. Un seul bémol : les questionnaires à remplir après chaque visite. Et dans le questionnaire il est demandé quelle prestation a été réalisée. Comme s'il ne savaient pas !

Trés bonne équipe, rendez-vous très rapide, au moindre coût quand c'est possible. Toujours très satisfait des prestations.

Equipe empathique, très professionnelle, pro-active. Je suis très satisfait du travail effectué ainsi que du relationnel.

Depuis 1979 nous sommes Renault. Rien à redire, la preuve on est tjrs Renault. Hier réception de notre nouvelle voiture neuve. Tous les personnels est à l'écoute.👏

Nous avons été très satisfait de notre remise en main de notre véhicule. L équipe a l écoute, de conseil et un grand professionnalisme.