Dacia Laval - Groupe Guilmault Concessionnaire Dacia

Très réactionnel, à l écoute, professionnel et agréable

Accueil exemplaire et beaucoup d'attention pour mon véhicule.

Vendeur sympathique mais cherchant vraiment à ce qu’on choisisse sa voiture et ne montrant que les qualités de la voiture

Concessionnaire au top Mr trihan est vraiment sympathique a l'écoute De bons conseils et également un grand merci a Ludivine pour la préparation des documents Cordialement

Tout c'est très bien passé, j'ai eu un véhicule de prêt et lorsque j'ai récupéré ma voiture elle était lavée et aspirée

Rendez-vous d'entretien des 3 ans de ma Sandero III pris rapidement par téléphone. Accueil très souriant et personnalisé. Carnet d'entretien bien respecté. Transparence sur les tarifs et travaux effectués. Véhicule restitué très propre dans les délais annoncés. C'est juste parfait !

Très bon accueil et relationnel client .

Des commerciaux sympa et compétents, une super prise en charge lors de la livraison.

Un grand merci à tous. A Mr Armand Trihan pour son écoute et toutes ses explications,à Théodore pour la prise en main du véhicule et à Ludivine pour les renseignements sur le côté administratif Equipe agréable et très professionnelle.

Chouette concession, bon suivi, accueil impeccable. Je recommande vivement Mr TRIHAN Armand comme commercial, vraiment à l'écoute et très patient. Très professionnel. Je recommande Théodore pour m'avoir vraiment bien expliquer le fonctionnement de mon nouveau véhicule, il n'hésite pas à se répéter si besoin et reste joignable si besoin de plus d'infos. Un merci aussi à Ludivine pour toute la partie administrative qui a su très vite rebondir sur une erreur d'adresse car je n'avais pas fourni le bonne attestation de domicile. Belle équipe, accueillante , respect du client .

Rapidité dans la prise en charge Prestation expliquée clairement

Compétence, conseils, accueil chaleureux, nous sommes ravis de notre visite chez Dacia, et particulièrement du conseiller clientèle

Le service que j'ai reçu de l'équipe de vente - M. Duval - était excellent. Il m'a tout expliqué et m'a tenu informé à tout moment. J'ai récupéré le nouveau Duster le 6 février et tout m'a été expliqué. Cependant, il y a quelques problèmes avec la voiture. À ce jour, j'ai conduit moins de 300 km et il y a des problèmes avec le mécanisme de direction et l'une des portes du passager laisse entrer la pluie dans la voiture. Je serai absent de chez moi jusqu'à Pâques et la voiture restera chez moi dans le garage, mais je vous contacterai concernant les problèmes à mon retour.

Très bien accueilli. Ils ont bien répondu à nos question. Très bon travail, professionnel

Excellente voiture. Concession au top, personnels très accueillant et prévenant. On se sent en confiance.

Déjà lors de la prise de rdv, l'amabilité et le prêt de voiture. Après le jour, aucun soucis, des conseils, des explications sur l'entretien... rien à dire. Au prochain rdv

Prise rapide de RdV pour un délai inférieur à 1 mois.

J’ai juste une chose à dire c’est MERCI, merci de nous avoir trouver une solution veille de week end, veille de grand départ de noël. Jamais de toute ma carrière d’automobiliste j’ai pu trouver des personnes aussi accueillantes. Merci à Damien et ses équipes vraiment si j’avais pu mettre 20 étoiles je les aurais mises. Aux clients qui hésitent… allez y les yeux fermés c’est une équipe de professionnels.

Très bon accueil au niveau de l'atelier Professionnalisme

accueil nickel un très bon relationnel je suis très satisfaite du service

Révision des 3 ans de mon véhicule, très bien accueilli, professionnels, 1h30 au lieu de 2h initialement prévu.

Agents de la concession à l'écoute et très agréables. Ce qui peut être amélioré : l'assurance perte financière FA+, très chère via DACIA alors que notre assureur voiture nous propose le renfort indemnisation à presque 3 fois moins cher mais lorsque nous avons souscrit notre assurance auto, il était trop tard pour résilier FA+ ; nous avons clairement l'impression de nous faire avoir...

Je suis passée par la concession pour acheter une dacia j'ai rencontré un conseillé très sympathique et professionnel. Merci à toi Valentin pour tout tes conseils et suivis. Le suivi de l'achat c'est également très bien passé que se soit pour la partie administrative avec la douce Ludivine. Ou la prise en main avec le technicien. Concession vraiment très pro je recommande

Voiture arrivée au garage de St Berthevin suite à la panne de l’embrayage de notre Dacia Jogger sur l’autoroute, avec la voiture sous garantie. Prise en charge très efficace et rapide de celle-ci par le garage : réparations lourdes effectuées rapidement et avec clarté, ce qui nous a permis heureusement de retrouver notre voiture pour les trajets de retour ! Prêt d’une voiture de dépannage aimable et efficace également. Bref, le garage que j’aimerais avoir près de chez moi pour les réparations du quotidien !

Le personnel est à l'ecoute, aimable, perfectionniste. Theodore fut un parfait pedagogue et croyez moi il faut l'etre avec moi. Armand a tres bien suivi notre dossier. Je remercie tout le personnel hyper sympa. A bientot.

4 ème véhicule neuf dans cette concession et toujours rien a redire, suivi vraiment excellent 😉

Très bon accueil dès la première rencontre avec Mr Armand, puis Md Charlene pour les suivis administratifs et mr Théodore pour la visite et les différents points concernant la partie technique du véhicule, leurs amabilité, et confiance

Personnels à l'écoute et très aimable. Ils ont su nous apporter de très bons conseils pour le choix de mon véhicule. Merci au vendeur Armand pour toute la partie vente jusqu'à la réception de la Dacia et de votre présence pour la récupération de la voiture. Le véhicule est arrivé avant la date prévue. Merci aux personnes qui se sont occupés de la partie administrative et de la signature des papiers. Ils ont été très arrangeants. La réception du véhicule était agréable avec un magnifique temps, la personne qui nous a fais toute la partie explication du véhicule était très souriant et il connaissait son sujet merci beaucoup. Ma femme a été ravie et très contente de son véhicule. Merci beaucoup à toutes les personnes qui nous ont aidés. Bon courage pour la suite. Merci encore.

Nous avons pu être conseillé par Armand lors de notre visite chez Dacia. Un grand professionnel qui a su nous écouter et comprendre notre besoin. Nous sommes ravis et nous recommandons Dacia Laval.

Excellent accueil, Mr Trihan connait parfaitement les véhicules et leurs différentes déclinaisons. Chaque question que nous avons posée a trouvé une réponse claire et précise. Nous sommes ravis de nos échanges, à recommander sans aucun souci !

Très bon accueil, commercial à l’écoute et disponible. Repond a nos nombreuses questions. Achat d’une voiture en LOA. Vehicule livre avant la date prevu. Remise en main qui a durer longtemps pour bien nous explique tous les differents boutons. Coup de telephone une semaine apres pour prendre de nos nouvelles. Premiere LOA et tres bonne experience avec ce groupe a voir dans les annees a suivre.

Votre commercial Armand Trihan a été à l'écoute et nous a très bien conseillées. Ayant reçu la voiture moins de 15 jours après l'avoir commandée nous n'avons rien à ajouter sur ce qui pourrait être amélioré.

Nous avons été très bien accueilli, conseillé. Nous avons été livré plus vite que prévu. Aujourd'hui très satisfait de mon véhicule.

Très bon accueil, toutes les explications du travail effectué m'ont été fournies ainsi que les données techniques du check-up. Véhicule restitué propre. Montant de la facture contenu et justifié.

Toutes les explications pour une bonne prise en main du véhicule ont été données de manière très explicites, accueil chaleureux et commercial toujours réactif pour des détails supplémentaires. Peut-être mettre sur le véhicule acheté neuf la vignette crit'air que l'on doit commander nous même car pas fournie.

Achat d'une occasion récente. Superbe collaboration avec Valentin DUVAL, sympathique et professionnel. Et il est ultra réactif On voit qu'il souhaite satisfaire ses clients, et c'est une chose que je tiens à souligner. Après les premiers échanges par mail et téléphone, je n'ai pas hésité à faire presque 200 km aller / retour pour un essai. La livraison s'est super bien passée, avec un technicien pour la prise en main qui connait son sujet. Je recommande sans hésiter la concession GUILMAULT de Saint Berthevin.

Très bon conseil du commercial. Voiture reçu avec 2 mois d’avance. Très content de mon achat.

Nous avons été très satisfait de la commande jusqu’à la réception de notre Sandero, Armand nous a configuré et commandé le véhicule que nous souhaitions selon nos critères. A l’écoute et très sympathique, nous recommandons totalement l’équipe de la concession Dacia Laval ! Au plaisir de retourner chez vous pour le suivi de notre Sandero. Encore merci à vous !

Nous avons acheté deux véhicules et tout s’est très bien passé. Notre concessionnaire Valentin nous a très bien conseillé et rassuré. Il est resté à l’écoute et nous a apporté les réponses à nos nombreuses questions. Nous recommandons sans problème cette concession et vous remerciant.

Ayant besoin d'explications suite à la livraison de ma Duster, M.Trihan s'est rendu disponible pour des explications précises. Je tiens à le remercier pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa patience.

Un grand merci à l'équipe de Dacia Laval Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. Une prise en charge rapide avec des explications détaillées. Le petit plus, une voiture parfaitement nettoyée. J'apprécie ces petits détails qui donne le sourire. Je recommande cette concession !

Prise de rendez-vous sur le site Groupe Guilmault pour une révision. J'ai eu un appel d'une collaboratrice pour confirmer mon rendez-vous. La prise en charge a été rapide et une équipe très agréable et professionnelle. La prestation a été faite dans les temps avec un prix très correct. Je recommande vivement cette concession !

Accueil très agréable ! Nous sommes très bien reçus et le vendeur est à l'écoute de ses clients. Critères de recherches respectés et dans un budget très correct. Je remercie toute l'équipe de Dacia Laval pour leur gentillesse et leur dénouement. Je recommande vivement la concession de Laval.

Accueil sympathique, prise en compte de nos souhaits, nous avons été satisfait en tout point lors de notre commande. Le délai de livraison a été respecté. Les explications fournies lors de la remise du véhicule ont été claires et précises. Je recommande cette concession.

Nous y avons commander notre Jogger extreme + eco g 7places. La concession nous a offert un très bon accompagnement, livraison dans les délais. Merci beaucoup à Mr PAUMARD.

Bon accueil, des professionnels. J'ai récupéré ma voiture (achat) après quelques longs mois d'attente, mais le plaisir était au rdv et ils ont su se montrer pros.

Avons été bien accueilli et bien conseillé par Mr Trihan Armand, cela nous a beaucoup aidé pour l'achat de notre Dacia Sandero STEPWAY. En espérant avoir fait le bon choix sur cette voiture.

Personnel à l'écoute, performant et méticuleux. C'est ma troisième acquisition dans cette concession et je retournerai certainement pour le remplacement du véhicule en temps voulu. Je recommande.

Je sors tout juste de l'établissement pour l'achat de ma Dacia Spring. Je remercie Mr Trihan ainsi que toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande fortement cette concession. Encore un grand Merci.

Cela fait maintenant 5 ans que j'ai pris mon premier véhicule là-bas et super que ce soit de la commande/la livraison/ la prise en main/ les documents explicatifs et ceux jusqu'à la remise des clefs super! J'en suis à mon deuxième véhicule livré une semaine avant le délai prévu, car assez urgent pour moi. Equipe très réactifs pour que tout soit prêt à la livraison qui a été avancer. Je recommande ce garage et y retournerais pour les prochains véhicules.