Dacia Périgueux - Trélissac - Faurie Concessionnaire Dacia

Parfait. Rien à redire. Le personnel prend le temps de connaître l'historique du véhicule et de savoir s'il y a besoin de changer les filtres ou pas avant de faire la révision.

Très bonne prise en charge de l'entretien de mon véhicule et accueil sympathique comme toujours.

Très bien conseillé.Amabilité agréable.

Conseiller à l'écoute de nos attentes et de nos besoins.

Conseiller à l'écoute des souhaits des clients, Très bien reçus, connaît son métier et bienveillant avec l'apprentie.

Très sérieux bon garage efficace rapide

Trés bon accueil ,personnel aimable disponible et compétent.Je suis très satisfaite.

Excellent accueil et très bon contact et conseils Merci à l’équipe K. JALLY

Rdv pour l’entretien de ma sandero Horaire respecté, facture conforme au devis Bravo à Rémi et son équipe pour leur accueil

Excellent accueil, véhicule pris à l heure et prestations impeccables.

Un excellent accueil. Une équipe à l'écoute et réactive lorsque l'on souhaite un renseignement ou des explications. Une livraison du véhicule et sa présentation tout à fait satisfaisantes.

Tout le personnel est très agréable, fait au mieux pour rendre les choses faciles et le plus rapide possible. J'ai changé de garage pour venir dans celui-ci qui est plus loin...je ne regrette absolument pas

C'est la 2ème fois que je rencontre ce vendeur prénommé Pierre pour l'achat d'une 2ème voiture. Il a été aussi aimable et souriant que la 1ère fois.Très compétent.Un plaisir de le rencontrer.0

Merci a Louise pour la présentation et le fonctionnement du véhicule merci a Farah a l administratif et merci pour. La vente a mr lasjaunias.bravomartine loquin

Très satisfait pour la première révision de ma Sandero. Seul reproche c est que mon site Dacia n est toujours pas mis à jour dans sa totalité de la révision de ma voiture.

A éviter pour vos réparations. Ils vous donnent un tarif au téléphone, un autre plus cher le jour du rendez vous , et une fois votre véhicule dans leur garage , ils effectuent des prestations non demandés et vous les facture à la fin alors que vous n avez rien demandé. De plus ils vous rendent un véhicule ou ils ont même pas pris la peine d enlever leurs protections. C est à vous de nettoyer derrière eux. Vu le prix des prestations c est quand même un comble. Par contre ils sont sympa. On peut pas leur retirer le côté relationnel.

Merci a Pierre et louise pour leur gentillesse et leur compétence 3ème dacia achete chez faurie bonne continuation

Super accueil, des voitures fiables et abordables.

Le vendeur de chez Dacia pierre est vraiment très professionnel la réception de la voiture identique merci à toute l'équipe.

Très positif , réceptionniste très sympathique et efficace. RDV à 08h00, véhicule pris en charge rapidement + récupération du véhicule de prêt. Reparti à 08h15. SMS 1h30 plus tard pour m'avertir que mon véhicule était terminé. Récupération de mon véhicule vers 10h. +++

Commercial très à l écoute du client. Explications claires.equipe au top! Merci à vous.

Merci a toute l équipe et plus particulièrement à jean luc pour professionnalisme et Louise pour la livraison qui explique très bien en détail la voiture. Bonne continuation. Cordialement

Bonne expérience dans ce garage ils sont très pro

Bonjour ,nous sommes très satisfait des conditions dans lesquels nous avons été reçu.

Merci a toute l équipe et plus particulièrement à Lucas et Quentin pour leurs bons conseils et leur professionnalisme. Nous avons été très bien accompagnés dans l achat de notre nouvelle voiture (dokker rouge) 🚘. Bonne continuation et longue vie à votre concession.

J, ai ete tres bien accueullie, comme chasue fois d; ailleurs Je dirais une vraie gentilese et pas uniquement commerciale.

Accueil au top conseillère au top à su nous écoute et nous conseiller pour une bonne voiture

Je mets rarement 5 étoiles, mais là je suis parfaitement satisfait du service, de la commande à la remise du véhicule et surtout l'après. En effet, une fois sorti du garage nous sommes suivi, et ça c'est un super point fort de votre volonté à satisfaire le client.

Bonjour, Début août je me suis renseigné pour acheter un véhicule chez Dacia j'avais déjà une idée de ce que je voulais de Dacia Sandero extrême + GPL . Me voilà dans l'entrée du showroom Dacia Périgueux trélissac FAURIE un vendeur vient me voir il se présente monsieur Metzler très gentiment il me demande si il peut me renseigner bien évidemment je lui explique ce que je veux comme choix et couleur si possible j'hésitais entre le bleu métallisé et le blanc après réflexion avec le vendeur mon choix se porte sur le blanc , je lui demande s'il y en a une dans le réseau DACIA FAURIE en stock, il me dit à ce moment-là qu'il y en a une qui est commandé pour leur stock à Périgueux en blanc qui serait disponible pour le 15 octobre 2024, je lui ai dit c'est cool je prends j'achète . Nous faisons tous les papiers il me renseigne sur tous les contrats car j'ai pris une extension de garantie et entretien pour plus de simplicité pour moi. Mr Metzler m'a vraiment bien renseigné et conseiller pour mon premier véhicule . Le 17 septembre 2024 je reçois un coup de téléphone pour me signaler que le véhicule était arrivé avant la date prévue ce qui m'a rendu vraiment très heureux de savoir que le véhicule allait être là avant le 15 octobre étant en vacances le 24 septembre jour de la livraison de mon véhicule qui est convenu à 14h, j'arrive à la concession DACIA Périgueux trélissac FAURIE je vois le vendeur qui m'offre un café et me présente à sa collègue Mme Batailler pour finaliser tous les papiers et les signatures et le règlement du véhicule. On règle tous les papiers restants et m'explique tous les contrats, viens le moment où Mme Batailler me propose d'aller voir le véhicule que je n'avais toujours pas vu et bien sûr je j'étais impatient , le véhicule ce trouver sous une housse, à côté du véhicule ce trouver un panneau avec mon nom, Mne Batailler commence a soulever la housse et la housse je découvre le véhicule qui était très bien préparé et très content du choix de la couleur Mne batailler prend son temps pour m'expliquer le fonctionnement du véhicule tout l'électronique GPS et tous les réglages possibles , pour m'expliquer le fonctionnement de tous les accessoires ces explications sont très compréhensible et bien expliqué et n'hésite pas à même proposer que si je ne comprends pas quelque chose ou ne sais pas faire de repasser la voir à la concession pour me réexpliquer vraiment très sympathique. Je remercie Mme batailler pour ces explications et sa gentillesse lors du rendez-vous de la livraison de mon véhicule. Je remercie également Mr metzler qui m'a vendu le véhicule, j'ai eu affaire a des personnes très conviviale et agréable de la commande du véhicule à la réception du véhicule je les remercie chaleureusement pour tous. Cordialement Mr Rousseau

Très bon accueil, réceptionnaire avenant, efficace et compétent. Heure du rdv respecté, véhicule de prêt comme convenu. Explication précises et pertinentes sur les travaux effectués. mon véhicule m'a été rendu lavé. très satisfait.

Bonjour tout a été parfait une équipe à l'écoute du client et un véhicule parfaitement conforme très bonne expérience Merci beaucoup Olivier grimard

Le vendeur m’explique que le LLD est mieux que d’acheter la voiture cash, alors que son LLD de 4 ans (bloqué à 10000km par an) coûte quasi le prix neuf de la voiture, sauf que je la garde pas ! C’est chouette pour le concessionnaire (beau taux d’intérêt et une voiture d’occasion à vendre ensuite) mais c’est une arnaque totale pour le client. Quand le client sait compter, un sourire ne suffit pas à lui faire prendre n’importe quoi J’aimerais que les vendeurs soient plus à l’écoute du client plutôt qu’à vouloir fourguer leurs crédits moisis

Super expérience pour un achat de véhicule. Très bon accompagnement, merci à Jean Christophe Metzler et à Louise 😊

Personnel très compétent, tout m'a été expliqué pour ma première révision et le personnel est très professionnel. Le lieu est très agréable et très propre, la petite salle d'attente au milieu de la concession permet de discuter avec les autres clients, ce qui rend l'attente beaucoup moins longue. Café à disposition.

La remise en main de la voiture a été particulièrement complète. La personne qui me l'a faire connaissais manifestement très bien le véhicule. Merci à elle.

Le rendez-vous fixé à été rapide, l'heure de rendez-vous respectée, l'accueil très professionnel et cordial, les explications claires et détaillées . Rien à reprocher.

Toujours très bien accueillie et très bien conseillée. C'est la 3ème voiture que je prends chez eux et je suis très satisfaite. Merci à Jean Christophe pour son professionnalisme.

Had the best experience of buying a new car from M. Metzler Sales and the presentation/instructions on the car from Mme. Louise. It was just second to non, excellent. I cannot find a fault. J'ai eu la meilleure expérience d'achat d'une nouvelle voiture chez M. Metzler Sales et la présentation/instructions sur la voiture par Mme Louise. C'était tout simplement excellent. Je n'ai rien à redire.

Donc je refais mon avis car a priori je me suis trompé de site néanmoins c'est bien à faurie que j'ai fait un chèque de 18000 €pour l'achat d'un joggeur il y a maintenant un an et demi il a maintenant 77000 km il est immobilisé maintenant depuis 2 mois je trouve maintenant que ça devient très longue surtout pour un siège cassé il se renvoie la balle le constructeur me dit qu'il ne sait pas le garage me dit qu'il ne sait pas personne sait donc je ne vois pas pourquoi il faudra acheter ce genre de véhicule

Le vendeur Jean-Christophe au top ! A l'écoute, disponible....il fait en sorte de satisfaire au mieux le client. C'est appréciable d'avoir une personne qui a le sens du service client.

La prise en charge de mon véhicule a été rapide, la réparation a bien été réalisée dans le temps imparti qui m'a été annoncé. Cependant la prise de rendez vous téléphonique n'a pas été agréable. Lors de la conversation téléphonique j'ai eu l'impression de déranger, on ne m'a pas proposé le véhicule de prêt et la personne que j'ai eu au téléphone paraissait pressée de raccrocher. J'ai bien expliquais que mon véhicule était encore sous garantie et le problème qui se présentait. Il a fallu que je dise oh attendez j'aimerais savoir quel budget à prévoir pour la réparation. Malgré cela, le jour du rendez vous il a fallu que je réexplique tout et que je demande à nouveau si la réparation était prise dans la garantie alors qu'on m'avait annoncé un tarif par téléphone. Le jeune homme à l'accueil est bienveillant car malgré les multiples sollicitations il trouve le temps de proposer un café aux personnes qui se trouvent dans le salon.

Ma voiture est arrivée avec plus d'un mois de retard mais quand j'ai demandé une solution pour ma mobilité il m'a été proposé de me prêter une spring, j'ai beaucoup apprécié ce geste. Et monsieur Metzler est un commercial excellent nous avons acheté dans le passé des voitures qui coûtaient plus du double de celle ci en ayant à faire à des commerciaux qui une fois la vente bouclée devenaient inexistants, là il m'a appelé quelques jours après la réception de la voiture pour savoir si tout allait bien et j'ai trouvé ça très pro, très sérieux et sympathique.

Très bon accueil de la part d’Amandine, notre commerciale.nous avons passé commande et attendons notre véhicule. Juste un bémol !!je trouve dommage de ne pas être reçu dans un bureau avec juste notre commerciale. C’est impersonnel surtout quand on parle financement ou revenus et que d’autres personnes sont entrain de faire eux aussi un achat avec un autre commercial. Je pense les locaux assez grands pour accorder à chaque commercial un bureau! Sinon , Amandine, merci de l’écoute , la patience, et les bons conseils

Je suis passée presque par hasard un samedi en fin d après midi et malgré ça le commercial a été très a l écoute très patient et soucieux de nous répondre. Très agréable et respectueux de notre volonté de réfléchir.

En termes d'amélioration, les pneus chinois sont de mauvaise qualité, c'est la première chose effectuée sur ce véhicule. Ensuite dommage de ne pas pouvoir utiliser l'espace à l'avant du véhicule pour positionner les câbles de rechargement, comme se fut sur le modèle précédent, enfin en ce qui concerne l'autonomie de cette Spring : je ne dépasse pas 199 km alors que, annoncé pour cette version, m'a été signalé avec une autonomie de 220 km, peut-être est-ce dû à la période de froid ? Et il en va de même sur le temps de chargement avec la prise ménager (la plus simple) à 30 %, il me faut. plus de 24h de temps de recharge. Le véhicule lui-même : j'en suis ravi, ça reste une très bonne voiture, franchement très comptent, maniabilité et au top, j'aime aussi sa configuration . Bravo !

Nous avons acheté deux véhicules neufs et tout c'est bien passé. L'équipe qui nous reçoit est adorable et très souriante, merci à notre conseiller Pierre Desmars qui fait du super travail. La voiture est magnifique ☺️

Accueil très cordial avec un suivi continu tout le temps de la transaction de la part du commercial. La mise en main du véhicule a été parfaite tant de la part du commercial (explications techniques et autres) que par le reste du service (café, petit cadeau pour notre fils). Nous reviendrons chez DACIA si nous venons à devoir changer de second véhicule.

Belle expérience… Un accueil chaleureux par Jean-Christophe M. qui m'a guidé judicieusement tout au long de l'achat de ma nouvelle voiture électrique. La récupération a été mémorable, avec la découverte sous une couverture de ma voiture, accompagnée d'une explication détaillée par Jean-Christophe. Le personnel est très agréable, et je recommande vivement cette concession pour son service client de qualité et son attention aux détails.

Très bonne expérience avec Mr Metzler pour un achat de véhicule neuf. Un grand professionnalisme et une grande prévenance avant l'achat et après. Merci encore je suis ravie de cet achat !

Super accueil , professionnalisme du personnel, délai respecté, voiture impeccable et correspondant à ma commande. Bon suivi . Je les recommande.