GARAGE PAULEN ET CIE Dacia Concessionnaire Dacia

DE HOERDT 0000 RTE, Rte de Hoerdt, 67170 Geudertheim
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Dacia GARAGE PAULEN ET CIE Dacia qui ce trouve au DE HOERDT 0000 RTE, Rte de Hoerdt, 67170 Geudertheim (67)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (62)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 04/06/2025 à 04:32
    Note de : 1 / 5

    2 semaine sans réglé problème je trouve un garage en 2 jrs solutionné ou es le professionnalisme très déçu

  • Avatar de Barbara.t
    Barbara.t 10/05/2025 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    Station essence fermée à partir de 12h et quand je pose une question un employé me répond avec insolence. Ah vous me donnez 50 000 euros pour que j'installe des pompes automatisées c'est 12h nous on mange à midi !! Très pressé de s'empiffrer.... parce que c'est 12h. Endroit vraiment à éviter.

  • Avatar de frederic.i
    frederic.i 06/05/2025 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait , super accueil, très réactif et très professionnel, j'y étais pour réparation carrosserie. Merci

  • Avatar de Patrick.T
    Patrick.T 23/04/2025 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Excellent carrossier. J’ai été redirigé vers ce garage par l’expert de mon assurance car, suite à un sinistre non responsable (un choc arrière droit), mon véhicule a dû subir un passage au marbre, un changement de pare-chocs et un changement de hayon. Le garage Paulen a effectué avec brio les réparations demandées et le véhicule a été restitué dans un état impeccable.

  • Avatar de J.
    J. 23/04/2025 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Incroyable !!!

  • Avatar de Gabriel.G
    Gabriel.G 24/03/2025 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Ttes bon travail et une équipe à l’écoute et sympathique ! Merci à vous.

  • Avatar de ERIC.E
    ERIC.E 15/03/2025 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Ils sont au Top, de grands professionnels !

  • Avatar de Lucie.l
    Lucie.l 22/02/2025 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv rapide, prise en charge rapide, bonne communication et écoute de leur part (on n'a pas tenté de me vendre des prestations supplémentaires), je reviendrai !

  • Avatar de Aliihsan.z
    Aliihsan.z 13/01/2025 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel, très bon service. J'en suis satisfait et reconnaissant.

  • Avatar de mathieu.p
    mathieu.p 09/12/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec ce garage. Travail propre. Service de prêt. Délais tenus. Je recommande.

  • Avatar de Chloe..
    Chloe.. 14/11/2024 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, très pro. J'ai eu mon véhicule accidenté et à partir du moment où l'expert a été dépêché cela s'est fait rapidement. De l'accueil à la carrosserie jusqu'à la restitution tout était nickel. Je recommande

  • Avatar de Soulier.a
    Soulier.a 11/10/2024 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Une intervention qui a du se faire en un temps record ! Beaucoup de garages étaient en liste sur Strasbourg mais la communication avec le Garage Paulen a été vraiment génial. Que ce soit avec l’accueil ou l’atelier. Tout le monde est bien à l’écoute et font le nécessaire pour vous aider. L’intervention suite à un sinistre s’est faite en moins de 24h. Changement de portière, de vitre et des 4 pneus. Une des nouvelles Clio en voiture de prêt et le soir, coup de fil pour venir récupérer la voiture réparée. 5/5 ! Merci pour votre professionnalisme et merci d’avoir résolue l’alerte d’antipollutions gratuitement ! Je recommande ce garage ☺️

  • Avatar de Deborah.t
    Deborah.t 03/09/2024 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le personnel ainsi que le secrétariat, des gens avec beaucoup dampathie, soucieux de trouver des solutions même quand les réponses ne conviennent pas aux clients. Une très bonne équipe, un vrai bon contact et d'une gentillesse incommensurable Je recommande malgré les avis négatifs suite à de mauvaises expériences de certains, nous sommes nous aussi en vacances et les pannes et les mauvaises situations ne sont pas de la faute du garage. Ils n'ont pas encore la capacité de se dédoubler ou de faire 24h sur une journée de 12 heures...

  • Avatar de Monique.c
    Monique.c 16/12/2023 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Notre véhicule a été rapatrié dans ce garage suite à un dépannage : c'était le garage agréé le plus proche. J'ai tout de suite pris contact avec le garage pour me présenter et pour leur demander quel était le problème. La personne au garage m'a répondu qu'elle allait voir dans la journée et me rappeler... ce qu'elle n'a jamais fait. J'ai laissé passer le week-end et suis revenue vers eu en précisant qu'en attendant j'avais, loué une voiture d'où l'urgence. Encore une fois on m'a promis de voir dans la journée et me rappeler, jamais fait. Le lendemain je reviens aux nouvelles et la secrétaire m'a dit qu'ils n'ont pas encore eu le temps de voir. Le 4ème jour je rappelle et on me met en contact avec un mécanicien je suppose. Il me prend de haut, me demande pourquoi je téléphone, quel était le problème avec ma voiture et lorsque je lui ai dit que c'était à lui de me le dire je me suis fait ENGUEULER comme pas possible. De quoi je me permettais de téléphoner, ce n'est pas la seule voiture dans leur garage, qu'il fallait que j'attende et que si ça ne ma plait pas, je n'ai qu'à changer de garage ! Ce que j'ai fait, j'ai fait dépanner ma voiture à mes frais dans notre garage et la voiture était réparée le lendemain. Alors je sais bien qu'il y a une pénurie de main d'oeuvre dans ce domaine également mais ça n'excuse pas tout. On peut rester courtois, mais je ne suis pas sûre que cette personne sache ce que ça veut dire. Moralité : FUYEZ ! (entre temps je me suis rendue compte que je ne suis pas la seule à le dire)

  • Avatar de Guillaume.A
    Guillaume.A 07/11/2023 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins certains avis en disant que c'est le garage le plus malhonnête que j'ai pu connaître : véhicule pris en otage contre paiement de travaux non pris en charge par l'assurance soit-disant (bien entendu sans m'avoir prévenu au préalable avant ma venue pour la récupérer), pannes récurrentes depuis sans que le garage accepte de réparer les désagréments (y compris panne le lendemain de la récupération du véhicule ayant entrainé un dépannage), ..... De plus, lors du prêt d'un de leur véhicule pendant la réparation du mien, il est tombé en panne et le garage m'a demandé de voir directement avec leur assistance pour me faire dépanner ! Puis j'ai dû le ramener au garage. Bilan des courses : plusieurs dizaines d'heures à courir au garage, pannes récurrentes y compris dépannages, indifférence du garage Paulen.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 10/10/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, travail de qualité et honnête avec un personnel sympathique

  • Avatar de Andy.i
    Andy.i 18/07/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Au top et surtout la qualité

  • Avatar de Shadow.a
    Shadow.a 06/06/2023 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Pire garage de toute l’Alsace une bande d’arnaqueurs voiture soit disant réparer qui retombe en panne 80 km après

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 18/04/2023 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent professionnel ! Bravo

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 20/01/2023 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Qualité prix et service très correct

  • Avatar de grenacker.a
    grenacker.a 12/12/2022 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Le garagiste antipathique qui raccroche au nez des gens

  • Avatar de Patrick.U
    Patrick.U 19/11/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Efficace et professionnel

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 09/10/2022 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 29/09/2022 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    super garage

  • Avatar de Christian.u
    Christian.u 10/06/2022 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très agréable.

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 06/06/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage, je ne peut que recommander

  • Avatar de Reep'Air.n
    Reep'Air.n 03/05/2022 à 19:30
    Note de : 2 / 5

    Je rectifie ma notation. Gros problème de respect de la clientèle. Je précise : Hôtesses d'accueil téléphonique courtoise et polie mais le gars qui vous réponds à l'atelier ( pas le patron ) est malpoli comme c'est pas permis : J'appelle pour un RDV pour un problème électronique bien connu de RENAULT, Le Méchano me prend de haut, je l'entends respirer, soupirer puis laisse un vide et d'un coup prend un ton accusateur en disant : C'est vous qui avez mis un mauvais avis sur facebook ? . Sérieusement ? Je savais même pas qu'il y avait un site sur facebook. Méchano à éviter ! du coup le Garage aussi.

  • Avatar de D.
    D. 26/04/2022 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement PARFAIT 🤗 même si en vrai, personne ne l'est mais pour mon petit problème de carrosserie réglé en 24h, je dis merci

  • Avatar de Marjolaine.o
    Marjolaine.o 16/03/2022 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Voiture mis au garage pour un éventuel changement de batterie. Travail fait mais sans avoir appelé au paravant. Donc prix fort et pas de remise faite. Un peu déçu par ce mode de fonctionnement. Personnel sympathique mais enseigne Renault…

  • Avatar de Elisa.i
    Elisa.i 21/09/2021 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est pro et très arrangeant. Petit garage convivial qui change des usines à gaz. Je recommande à 100%. Encore merci !

  • Avatar de Serge.a
    Serge.a 27/07/2021 à 20:05
    Note de : 4 / 5

    équipé d'une station de lavage maintenant

  • Avatar de Jean-Michel.U
    Jean-Michel.U 17/07/2021 à 17:18
    Note de : 4 / 5

    Sympa la station de lavage... Véhicule très propre... Les produits de lavage sont à mon avis de très bonne qualités

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 09/06/2021 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    accueil très sympa

  • Avatar de Hakim.e
    Hakim.e 23/01/2021 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Après avoir percuté une biche j'ai déposé ma voiture là bas travaux de carrosserie à faire dessus super satisfait comme neuf dans un délai de 1 semaine au top 👍👍👍👍

  • Avatar de Bernard.p
    Bernard.p 23/12/2020 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de m'avoir recommandé ce garage. Jamais déçu. Le personnel est très très compétent et très professionnel. A l'accueil elles sont super gentilles. Très convivial et sympathique. Je vous recommande ce garage sans problème. Bonne continuation à toutes l'équipe. Merci à vous pour toutes votre gentillesse.

  • Avatar de GOTHIÉ.H
    GOTHIÉ.H 20/11/2020 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable. Pas d'attente, au plus près du client

  • Avatar de Thierry.S
    Thierry.S 22/10/2020 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Serieux. Travail bien fait!

  • Avatar de Adam's.
    Adam's. 23/09/2020 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Bon garage ayant vite résolu mon problème.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 25/08/2020 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très disponible et aimables en particulier pour les dépannages !

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