Dacia Saverne - HESS Automobile Concessionnaire Dacia

Estelle a été très compétente souriante et professionnelle. Nous avons une voiture !

Merci Alexandre pour son temps, son professionnalisme, beaucoup d'informations précises je recommande !

Un grand merci à Simon pour son professionnalisme au top on reviendra

Merci à M. Maire pour son accueil et son professionnalisme

Nous venons d’acquérir la nouvelle Dacia Bigster , et sommes très satisfait du véhicule, du garage Dacia HESS et nous avons eu la chance d’avoir un bon vendeur MR David Maire ! Je vous conseille ce garage et le Bigster 😉

Merci Mr Maire pour votre professionnalisme.

Très bon commercial très bonne relation avec Dominique merci à vous

David est un excellent conseiller automobile : très sympa, poli et toujours à l’écoute. Il prend le temps de bien expliquer et de répondre à toutes les questions. Un vrai professionnel que je recommande vivement !

Garage propre. Accueil sympa et poli comme si j'avais été un ami. Réactivité et traitement du contrat au top !

Excellent accueil, très bien conseillés et rapidement convaincus de notre achat. On recommande David Maire.

Très bon accueil et bien conseillé. Adresse à recommander.

Très bon accueil. M.MAIRE est un vendeur à l’écoute du client.

Merci a l'équipe et à Benoît que je connais depuis longtemps et qui a toujours ete présent

Très bon accueil, aimable, merci à Benoît

Je tiens à remercier chaleureusement M. Butin pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec bienveillance du début à la fin. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Je suis pleinement satisfait de mon véhicule et du service reçu. Merci encore, M. Butin !

Équipe très sympa, merci à Benoît pour ses conseils très professionnels !

Très satisfaite de mon passage dans ce garage ! L’accueil est chaleureux, le service est rapide et professionnel. Un grand merci en particulier à Mme. KARAKAS Selen pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement ce garage.

Nous sommes venu pour nous renseigner sur les possibilités de LOA et avons été très bien reçus par David qui a pris le temps de nous présenter des véhicules et des offres en adéquation avec nos exigences. Très belle concession avec beaucoup de véhicules visibles L’ensemble du personnel est accueillant

Très bon accueil de la part de Monsieur MAIRE qui a su me conseiller au mieux pour l’achat de mon véhicule. Vendeur disponible, honnête et très à l’écoute des envies et besoins de ses clients. Je recommande et n’hésiterai pas à revenir !

Merci encore à David pour son professionnalisme. Toujours au top, jamais déçu ! À bientôt

Nous avons acheté une Dacia Spring d’occasion en décembre 2024 chez ce garage. Après quelques mois, nous avons voulu changer de véhicule. Impossible de joindre le conseiller : plusieurs appels, aucun rappel, trois SMS restés sans réponse. Il a fallu passer par WhatsApp pour enfin obtenir un retour… en 45 minutes. Et là, surprise : on nous propose 6 000 € de reprise pour un véhicule acheté 11 000 €, avec 7 300 km au compteur. Une voiture électrique de 2020. Ce jour-là, la moins chère en France était à 9 700 €. Inacceptable. Ce n’est pas une reprise, c’est une tentative de profiter du client. Je comprends le commerce. Mais une perte de 5 000 € en 4 mois, c’est inacceptable. Et ce n’est pas tout. Pour recevoir le deuxième jeu de clés, il a fallu 3 mois et 5 relances. Le suivi client est inexistant. Si vous voulez acheter une voiture, allez-y. Mais si vous pensez pouvoir compter sur un service ou une reprise ensuite, comme vous voulez. Ce garage vend, mais n’assume rien après. Une vraie déception. Je respecte tous les autres clients satisfaits ainsi que l’ensemble du personnel. Bien sûr, toutes les démarches ne peuvent pas toujours se conclure avec une satisfaction à 100 %, mais j’ai souhaité partager mon avis en détail car les prix mentionnés étaient, selon moi, totalement irréalistes. Je vous souhaite à toutes et à tous une excellente journée.

J' ai été très bien reçu et guidé dans mon achat par Estelle.

Merci pour l'accueil Estelle, aimable, souriante. Nous avons été satisfait du rdv avec Estelle.

Achat de plusieurs véhicules Vendeur très à l’écoute (Mr Maire David ) De bon conseil pour l’acquisition de chaque véhicule Je recommande vivement cette concession

Je suis très content de l'accueil de cette concession David m'a bien reçu et m'a bien conseillé, je recommande vivement ce concessionnaire RENAULT DACIA.

Merci David pour l’accueil avec professionnalisme.

Achat d’un duster en 2022 ,constat d un défaut sur le vehicule ,depuis 3 ans aucune solution trouvée pour nous remplacer le vehicule et faire jouer la garantie legale de conformité qui aurait dut être enclenchée par le vendeur ,il ne veulent pas payer ,très mauvaise expérience Dacia ,on a l’impression de parler à des marchands de tapis ...bien dommage pour l’image de la marque .

Très bonne expérience, merci beaucoup à monsieur Maire pour son professionnalisme👍🏻

Grâce au professionnalisme sans faille de M. MAIRE, nous avons rempilé pour la 3eme fois. Il est juste au TOP. Avec la petite touche d'humour qui va avec. Ni trop, ni trop peu.👍

Client depuis de nombreuses années, je remercie beaucoup monsieur David Maire pour son écoute, ses conseils et sa disponibilité. N'hésitez pas à lui rendre visite à partir du jeudi 13 Mars 2025 au dimanche 16 mars aux portes ouvertes Dacia ,

Commercial très sympathique très bonne présentation sur l l'achat de mon véhicule

Merci à Monsieur Maire David pour sa disponibilité et ses conseils précieux. Vendeur agréable et l’écoute.

Bon accueil, disponible et à l' écoute. Mr Maire s'est adapté aux besoins de mon papa et a pu le conseiller avec honnêteté

Je suis très satisfait ! Le service est professionnel et très sympa ! Un grand merci à Dominique !

Nous avons été servis par Philippe concernant la prise en charge de notre véhicule dacia. Philippe a été très professionnel, de très bon conseil et rigoureux dans ses explications. Heureusement qu'il y a encore des personnes comme lui qui ne nous traitent pas comme un numéro et une pompe à fric. Si vous avez affaire à lui, vous serez particulièrement choyé. A la reprise de notre véhicule, il était aspiré, et prêt à prendre la route. Philippe, merci encore pour votre accueil et écoute.

Un accueil des conseils et explications au top Je remercie le personnel pour mon expérience. Cordialement

Super accueil le vendredi veille de week de fête de Noël pour un problème de moteur. Philippe a su m’accueillir et me faire patienter et a pu faire un diagnostic rapide et de convenir d’un rdv assez rapidement. Merci encore pour les efforts et aussi à toute l’équipe mécano.

Merci David pour votre patience et ce partage dans la bonne humeur, vous êtes un professionnel compétent, a l'écoute du client !

Lors de l'achat de notre Dacia,nous avons été accompagné par David Maire. C'est quelqu'un qui est à l'écoute des autres. Il répond à toutes les questions. Vous pouvez y aller en toute confiance

super garage ,reçu par un jeune commercial DAVID MAIRE qui du début de ma commande jusqu'à la livraison s'est très bien occupé , sympathique et serviable ,respecte ses engagements . je recommande vivement

Excellent accueil, monsieur David Maire est très professionnel , très efficace et extrêmement agréable !

David est un professionnel comme il en existe peu. À l’écoute, de bon conseil, il guide la réflexion sans jamais forcer la main. Un expert en or !

Super accueil de la part de Dominique. Très professionel. Je recommande !!

Dominique a été parfait, nous avons recu la voiture souhaitée dans les délais, nous sommes contents

Merci au vendeur David Maire qui a été de bon conseil et très agréable. Je recommande

Points positif : Très bon accueil, très bons conseils, discussions facile avec le service commercial. Points négatif : il manquait les petits gâteaux et le carreau de chocolat avec le café... :) Mais bon faut pas trop pousser quand même...

Monsieur Maire a été vraiment à l'écoute de mes contraintes et a su m'éclairer sur le choix de mon véhicule. Vendeur très humain et compétant.

Très bon accueil Venue pour mettre deux pneus hiver. Des bons conseils m'ont été donné. Le matin d'y rendez-vous le voyant Adiblue s'est mis en route. On m'a bien expliqué qu'il ne faut pas attendre les 2400 kms et qu'il fallait en rajouter de suite. Je ne roule pas avec cette voiture depuis longtemps alors heureusement que cela m'a été dit. D'autre part j'ai également demandé à ce que les essuies glaces soient changés. Cela a également été fait tout de suite alors que ce n'était pas prévu. In m'a également signalé que les deux de reculs ne fonctionnent pas ils sont remplis d'eau. Je ne le savais pas. Il faudra donc que je le fasse avant le contrôle technique. Le lavage offert c'est très bien. Repartir avec un véhicule propre c'est agréable

Personnel à l'écoute et très disponible, même pour me re expliqué certaines fonctions.