DACIA VALENCE - Autobernard Concessionnaire Dacia

Bien accueille et satisfaite du service , et personnel , merci Mr vulcano pour la vente de notre sandero et melvin , Anthony pour la mise en main

Super accueil très souriant et dynamique pour prendre en charge la révision de mon Duster. bon sérieux de toute l'équipe Dacia pour rendre un véhicule entretenu et propre. Merci

Excellent 👌🏾 rien à dire pour le moment !

accueil parfait explications claires vendeur au top je recommande cette concession

Bonne voiture à la hauteur de les attentes .

Service et accueil de grande qualité, efficacité de l'équipe, je suis entièrement satisfait de mon expérience.

Ce jour-là, nous avons eu l'opportunité de rencontrer le chef des ventes Dacia, qui s'est montré particulièrement à l'écoute de notre projet. Grâce à son professionnalisme et son expertise, nous avons pu découvrir en détail le tout nouveau Dacia Bigster. L'échange a été riche, constructif et empreint d'une véritable volonté de répondre à nos attentes. Déjà clients suite à notre précédent investissement, nous avons une nouvelle fois constaté la pertinence et la compétitivité de l'offre commerciale proposée. Une expérience qui confirme l'engagement de Dacia dans la satisfaction de ses clients et qui nous donne envie de nous revoir très vite pour avancer sur notre projet. A très bientôt pour concrétiser celui ci... Visité en mai

Ce jour-là, nous avons eu l'opportunité de rencontrer le chef des ventes Dacia, qui s'est montré particulièrement à l'écoute de notre projet. Grâce à son professionnalisme et son expertise, nous avons pu découvrir en détail le tout nouveau Dacia Bigster. L'échange a été riche, constructif et empreint d'une véritable volonté de répondre à nos attentes. Déjà clients suite à notre précédent investissement, nous avons une nouvelle fois constaté la pertinence et la compétitivité de l'offre commerciale proposée. Une expérience qui confirme l'engagement de Dacia dans la satisfaction de ses clients et qui nous donne envie de nous revoir très vite pour avancer sur notre projet. A très bientôt pour concrétiser celui ci...

Bel accueil merci pour l'attention.

Dans le cadre de la garantie de ma Sandero, j'ai été agréablement surpris par l'accueil, la compétence et la gestion de mon dossier. Bravo à toute l'équipe. Merci pour le sérieux qui devient rare de nos jours.

Très bon accueil de la part des équipes, tant au téléphone qu'au garage. Réparation rapidement planifiée et effectuée dans les délais annoncés

Personnel agréable et compétent. A l'écoute des clients.

Très bien passé

Excellente expérience, personnel, accueillant, chaleureux, et à l'écoute du client !

C’est un vendeur qui connaît son métier qui sait par nos clients et les satisfaire. Je suis ravi de mon passage chez Dacia Valence.

Très bon accueil et de précieux conseils. Merci Quentin !

Quentin est très a l’écoute de mes besoins, souriant, très professionnel et de bons conseils. Belle expérience en boutique, je recommande

Une très bonne concession avec un personnel au top

Vous pouvez y aller en confiance équipe au top travail sérieux

Très bon accompagnement pour le choix du véhicule, la commande et la prise en main. L'ensemble des collaborateurs se sont montrés efficaces

L'équipe pour la remise du véhicule est hyper agréable et sympathique, nous sommes très bien accueilli cela fait plaisir, au petit soin . Dommage que le commercial est devenu inexistant après la signature du contrat .

Équipe très accueillante, agréable et professionnelle

Très bon accueil avec Anthony, compétent, disponible et surtout serviable. Merci aussi à Dylan pour les explications pour la prise en main de ma Dacia. Continuez comme ça.

Très très déçu du service Dacia valence auto Bernard occasion. Ils ont acheté mon véhicule et cela fais des semaines que je n'ai pas eu mon virement bancaire de l'achat de ma voiture...je vous déconseille...

Avoir un rendez-vous avec le garagiste ç’est comme prendre rdv avec un médecin, il faut dorénavant compter un mois minimum pour obtenir un rdv. Ensuite l’entretien terminé il faut reprendre rdv car l’entretien n’est pas correctement fait. Les freins non vérifiés… Les fusibles non disponibles… Vendre un véhicule cela est facile en assurer l’entretien correctement est plus complexe apparemment. Depuis que j’ai acheté une Dacia je regrette.

Excellente compétence du conseiller commercial DA COSTA RAPOSO THOMAS. Continuer comme ça, c'est parfait Je recommande et reviendrai.

J'ai été très bien reçue. On m'a prêté une Zoé, j'ai été enchantée de ma première expérience de conduite d'une voiture électrique.

Satisfait de la prise en charge du véhicule, accueil efficace et cordial. Véhicule rendu dans les temps et lavé, avec un rapport d'intervention précis.

Très bonne expérience avec Quentin CORMIER Sérieux réactif très clair dans ses explications Je recommande vivement

Super conseils super accueil et la livraison à été vraiment complète avec Anthony qui nous donne toutes les indications sur la voiture et le tableau de bord Et tout ce qui est nécessaire

Enchanté et vraiment surpris du service après-vente de renault dacia à Valence. Réparation de l'embrayage de notre véhicule rapide. Vérification de 38 points de contrôle sans qu'on leur ai demandé et pour finir nettoyage intérieur et extérieur de notre dacia. Vraiment merci

très bon accueil a tous les niveau commercial secrétariat plus que sympathique Anthony pour la livraison très agréable souriant et claire dans ses explications top

Personnel sympathique, commerciaux très professionnels,et la remise du mon vehicule a été faite par un jeune salarié a l'écoute ,explications claires et détaillées,a pris le temps Très bon acceuil général

L'accueil de mon interlocuteur, sa gentillesse, sa prise en charge, l'anticipation de ma vidange (qui n'était pas prévu ce jour qu'on a finalement faite) Malgré être seul pour accueillir tous les clients, il a gérer. Merci à lui!

Ravis d’être venu chez vous, personnel à l’écoute du client et très sympathique, un grand merci à Anthony pour son professionnalisme !

Très bonne expérience, tout c'est bien passé, bonne prise en charges, explications claires, personnel très agréable et compétent. Merci beaucoup à toute l'équipe !

J'ai récupéré ma Sandero hier et je suis ravie de cet achat. Très bons conseils de Thomas et de bonnes explications d'Anthony. Toute l'équipe est vraiment très aimable. De plus, le véhicule prêté du fait du petit retard dans la livraison nous a permis de tester un véhicule électrique, peut-être notre prochain véhicule dans quatre ans.

Je viens d acquerir un vehicule chez vous, le vendeur QUENTIN très convaincant et très aimable le dimanche ou nous y sommes rendus. De plus la secretaire le jour de la reception du véhicule etait fort aimable , veuillez noter que anthony a etait formidable de plus il a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement du vehicule .

Positif, la réparation. Il faut dire que j avais ma voiture neuve depuis 1 semaine quand le carburant gaz s est mit en sécurité et plus de possibilité de rouler au GPL pendant 4 jours....donc dépenses d essence.

Acceuil fort sympathique de la personne qui nous a livrée le véhicule. Je penses que son temps est limité et du coup nous avons eu le sentiment de ne pas avoir fait le tour de tout ce qui était à voir.mais nous avons poursuivi la découverte fu véhicule à travers le manuel automobile.

Excellent accueil. Aucune attente. Rdv ultra-rapide. Diagnostic complémentaire très pro et prestation complémentaire acceptée de suite, vue l’importance et réalisée en suivant. Très pro. Merci de veiller à notre sécurité.

Je suis très satisfaite de l'amabilité, du professionnalisme, de la qualité des conseils et de la disponibilité de M. Cormier, Conseiller Commercial, ainsi que de Mme Puel qui a pris en charge la partie administrative. Mon véhicule a été livré plus vite que prévu et un rendez-vous m'a été proposé dès que possible.

L’accueil et le conseil de votre jeune alternant nous a beaucoup aider dans notre prise de décision. Votre conseiller a été au top : il a dit ce qu’il faisait et a fait ce qu’il a dit ! Tout c’est déroulé comme il nous l’avait promis. Seul bémol qui mériterait d’être amélioré : Nous avons voulu compléter notre achat le jour de la prise du véhicule par des accessoires (housses pour la voiture et tapis de coffre) et votre conseiller accessoires ne nous a pas vraiment aidé, du coup j’ai commandé sur le web.

La remise de notre Jogger c’est très bien passé avec Thomas Da Costa ! Je recommande ! Amélie la secrétaire a été très exhaustive et ça m’a permis d’être encore plus serein ! Enfin Anthony, m’a tout expliqué sur la voiture ! Très poli et gentil ! C’était vraiment agréable ! Une très belle expérience client !!!

Au top ! L'équipe est conviviale, très à l'écoute, serviable, agréable et souriante. Quentin m'a parfaitement guidé dans le choix de mon nouveau véhicule et les étapes du financement. Émilie m'a bien expliqué les derniers détails lors de la livraison. Anthony s'est bien assuré de la bonne prise en main du véhicule. Je suis très satisfait et je recommande sans hésiter !

Les conseillers sont très gentils, rapides et efficaces. Tout s'est très bien passé mais le seul petit bémol, est qu'on m'a dit en me rendant les clés de ma voiture ''désolé, nous n'avons pas pu laver l'extérieur de votre voiture car le centre de lavage est en panne'', étant donné que c'est la troisième fois que je viens faire ma révision chez vous, soit c'est une drôle de coïncidence que chaque année à mon passage au garage c'est toujours en panne, soit le technicien n'avait pas envie de prendre le temps.. dommage...

Voiture réceptionnée aujourd'hui, Bien accompagné sur l'acquisition de notre voiture . Thomas sur la partie commande, Émilie au niveau administratif Anthony sur la partie livraison et découverte de la voiture. Dommage que les devis poussent a la consommation de services et kit qui sont pour ma part non essentiels ou non obligatoire pour assurer une voiture. ( gravage, traitement carrosserie, frais mise a la route). personnels avec le sourire et agréables.

Je suis venu faire la révision de ma voiture. Personnel très aimable et accueillant. Procédure rapide et efficace. Tout était parfait. Merci à eux !

Dans le cadre d'une révision. Le responsable m''a bien accueilli et m'a donné un rdv le plus arrangeant qui soit pour moi. Le délai de l'intervention a été respectée et la prestation accomplie parfaitement.

Nous venons de récupérer notre véhicule neuf, l’accueil a était super agréable à chaque étape. De la vente à la remise des clefs. Les véhicules sont propres et les explications claire. C’est agréable d’avoir a faire a des personnes qui conseille et qui ne force pas la vente. On reviendra acheter une Dacia les yeux fermés.