DAFY MOTO BESANCON Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Un accueil de qualité ! Super conseil de la part de Robin, un vendeur investi qui prend le temps pour ces clients et qui sais de quoi il parle ! N’hésitez pas à demander ces services

cet établissement est devenu un musée vivant grâce à notre immense gloire qui nous a fait vibrer au Mans et au Bol d'or, décuple champion du monde, notre adoré Vincent PHILIPPE. Quel bonheur sans égal pour tous les motards...J'adore mon champion. Merci Dafy.

Très bon accueil, de bons conseils de la réactivité dans les commandes. Magasin bien tenu, complet avec du choix en équipement. Parfait !

J'ai acheté une moto en démo du magasin, 43 km au compteur, elle est garantie 2 ans, je suis tombée en panne 15 kms après. Ma moto est bloquée depuis plus d'un mois, pas de réparation, on me ballade à chaque appels et on refuse de me rembourser ! que faire ? ce n'est pas sérieux du tout. Je ne recommande donc pas le SAV de ce magasin.

Super accueil chez Dafy Moto, Robin a été un excellent vendeur de très bon conseil et en plus il m’a installé mon Quad Lock alors que je pensais devoir le faire moi-même. Service au top, merci je recommande à 200%

Commande en magasin pour une taille non en stock, acompte non remboursable, annoncée en 10 à 15j. Après 3 semaines pas de nouvelle. Après passage en magasin, pas de suivi de la commande, expédiée par fabricant 10 jours plus tot mais non reçue... Commande finalement reçue après 1mois 1/2. Au final commande payée 20% plus chère qu'en ligne, reçue avec un délai d'un mois supplementaire et sans possibilite de remboursement integral et tout ça avec un moins bon sans suivi qu'en ligne... Je saurai pour la prochaine fois

Belle surface de vente et tres bien conseillé à chaque fois. Gros bémol sur le rayon femme microscopique. C'est un coup de chance si on arrive a trouver la bonne coupe et la bonne taille ! (Pantalon, veste et gants)

Étant en Savoie, motard de 61 ans, j'ai acheté une Royal Enfield Classic 350 (véhicule de direction 2500 kms) tout en faisant reprendre mon ancienne moto dans cette concession. J'ai eu a faire au téléphone durant cette transaction à Vincent PHILIPPE. Ce fut un bonheur de traiter avec lui, gentillesse, professionnalisme, explications claires, précises. Mon achat c'est fait dans la sérénité. Je viens de rentrer, je suis parti à moto pour déposer ma moto et récupérer la Classic 350. A mon arrivé à la concession, m'a première impression c'est confirmée. j'étais attendu, Vincent m'a reçu parfaitement, nous avons fait les taches administratives, tout c'est passé comme il me l'avait indiqué. J'ai pu aller passer la nuit à l’hôtel (hôtel et restaurant 500 mètres de la concession). Le lendemain à l'ouverture de la concession, j'ai récupéré ma Royal Enfield ( elle a passé la nuit au chaud ). Là j'ai eu à faire à l'équipe complète, Vendeurs, Mécaniciens, une équipe toute aussi compétente, disponible, de contact agréable et d'une extrême gentillesse, ils ont été aux petits soins pour moi, jusqu’à mon départ. Vincent est entouré d'une équipe formidable. Je n'hésiterais pas à retourner chez eux voire la nouvelle RE Classic 650 qui va sortir en 2025..... Cela me fera faire une petit ballade dans cette belle Région où j'ai trouvé chaque fois que je m'y suis rendu, des gens très sympathiques.

Merci à Basile et au grand Vincent philippe pour leur acceuil et leur patience,achat d un zontes scrambler x je recommande ce magasin et compte bien y retourner pour mes futurs équipement.vincent.scrambler x zontes livré,un grand merci à toute l équipe et tout particulièrement à Vincent philippe et Basile,vente gérée du début jusqu'à la fin sans accros,encore un grand merci.

Un très grand merci à Robin pour sa disponibilité, son professionnalisme J ai apprécié sa recherche de la difficulté alors que la facilité aurait été de vendre

Je me suis rendue récemment chez Dafy Moto Besançon dans le but d’acheter un accessoire. J’avais en tête un modèle précis. Le vendeur qui m’a accueillie s’est montré particulièrement désagréable. Celui-ci m’a prise de haut, sans cacher sa misogynie. Il semblait, par ailleurs, plus préoccupé par le fait de se mettre en scène et de se vanter devant ses collègues, que par le fait de me fournir un service de qualité. Comme il n'était pas en mesure de me renseigner sur le modèle d'accessoire que je cherchais, il m'a finalement envoyé paître. J’ai recommandé Dafy Besançon à plusieurs reprises dans le passé, mais je ne le ferai plus. Je suis très déçue par le comportement de ce commercial (il est bien dommage que je n’aie pas pensé à relever son nom) et je ne manquerai pas de faire savoir à quoi il faut s’attendre en allant les voir.

Après 3 relances pour avoir un devis pour une pose de Snorkel sur mon CF MOTO 600 et 3 fois que l’on me dit , oui il vous fait ça dans la journée le commercial. Je pense qu’on se moque pas mal des clients …

Boutique bien garni, beaucoup de référence un grand choix... Mais attention au tarif !

Très bon magasin de très bon conseils et niveau qualité no problème il y a de tous les prix et de bonnes affaires avec des conseillers compétant .... Bref allez voir

😡😡😡 Alor après avoir changée mes plaquettes avant de marque (SBS dite qualité d’origine) les plaquettes m’ont à peine fait 4000km j’ai une conduite assez fluide pas de freinage d’urgence. La première chose qu’on me dis c’est « est ce que tu fais des stoppy » du coup « non » et on me demande si je veux reprendre rdv pour les changer. Je leur est dit bien sûr que non le but de mon appel c’est de savoir pourquoi c’est dit qualité d’origine (Alor que celle de chez Honda me font environ 13000km) du coup on m’as envoyer bouler et raccrochez au nez. Le comble c’est que je démonte les plaquettes moi même après avoir prise celle de chez Honda et ce n’était pas des SBS 😂😂😂. Merci DAFY

Je ne suis pas du genre à donner des avis négatifs mais je suis attristée de voir une enseigne motarde si loin de l’esprit motard. J’appelle le matin pour réserver un pneu et un rdv de changement de pneu avant. On me dit de venir à 14h. À 14h pas de rdv noté, le pneu pas en stock. Ça commençait mal mais on me propose de trouver une solution en me demandant quelle est ma moto. Et la, magnifique ! Du grand machisme à dire que je conduis une moto d’homme qui n’est pas faite pour les femmes car trop lourde. Et ce Mr précise qu’il sait de quoi il parle puisqu’il en a eu une. Vient au tour de Mr le patron de juger de ma conduite qu’il ne connaît pas… bref j étais coincée je valide le pneu proposé. De dehors, je découvre qu’ils ont monté le pneu à l’envers et se mettent à trois pour rattraper la boulette. Puis le mécano sort ma moto et évite de peu de faire tomber d’autre ms motos dans la manœuvre. Je demande si la pression des pneus a été faite. On me répond que non on voulait savoir la pression. Je l’indique. Et là on me dit attendez je vais voir avec Mr le patron. Ce dernier revient et rebelote il se mets en avant et m’indique une pression au vu de ma conduite (qu’il ne connaît tjr pas) et bilan final la pression mise n’est pas celle que j’ai demandée. Hey oui les gars on est en 2024 j’ai le permis depuis 2008 il serait peut-être temps d’accepter que le pilotage d’une moto ne se fait pas avec des burnes…

N étant pas fan des avis Google, je ne peux pas à ce jour garder mon mécontentement pour moi....J ai acheté un quad neuf dans ce magasin en 2022, résultat 1ere révision chez eux et 30 kils plus tard je perds l echappement...un ami achète le même quad et tombe en panne à 500 kilomètres et reste presque 6 mois sans quad sans propo commerciale et il a meme du payer le depannage pour ramener le quad a la concession...Le meilleur pour la fin mon quad arrive en fin de garantie et la j apprends 1 que j ai qu une prise en charge des pièces et pas de la main d œuvre, et que de 2 ma garantie n était plus valable car je n ai pas fait de révision en 2023 car le chef d atelier a hommis de me dire que c etait tous les ans !!! Il l avait juste précisé que je devais revenir à 3000 kilomètres sans me précisé une révision tous les ans et à mentionné dans le carnet prochaine révision à 3000 kilomètres. Bref le patron, malgré ses propositions d échanges sur les différents avis négatifs n à rien à faire de la satisfaction de ses clients et n est intéressé que par le profit !!! J en veux pour preuve que ce magasin a arrêté son activité quad et n à pas jugé bon d en informe ses clients !!! Bref cher monsieur, allez tentez votre chance en vendant des cacahuètes !!! Cordialement

J'ai acheté des pneus et j'ai constaté que les pneus avaient déjà 3 ans ... je l'ai signalé et j'ai dit que je voulais fes pneus récents. Le vendeur n'était pas très aimable. Il m'a proposé de monter d'autres pneus plus récents et au moment de récupérer mes roues il m'a facturé un surplus alors que je n'ai rien demandé mis à part des pneus recents. Je suis déçu de ce genre de mentalité. Je ne recommande pas ce magasin.

Choix, conseil et accueil irréprochables. Excellent magasin et et atelier au au top !!! Merci à toute l équipe pour vos services Tony

Passé aujourd'hui 4 janvier pièce détachée j'ai fait la connaissance d'Anthony super gars et souriant bien a l'écoute franchement ça fait du bien de voir encore des personnes qui aiment leur travail a la prochaine 👍😂

Je suis content de l'équipe de Dafy les jeunes a l'accueil ponctuel dynamique souriant. Patron vraiment cool 👍 côté mécanique nouveau mécaniciens a l'écoute de tes demande donne de bon conseil connais beaucoup les motos continue comme sa l'équipe de Dafy changer Rien

Un super magasin avec du choix et des personnes exceptionnelles. Je suis du Jura mais je reviendrais avec grand plaisir !

Passage un peu avant l'heure d'ouverture mais accueil très sympathique de Vincent qui m'a laissé découvrir la rayon casques. Belle journée à vous. ✌️

Achat d'une moto d'occasion Royal Enfield chez ce concessionnaire. Très bon contact à distance, réponses rapides, suivi du dossier impeccable. Je suis allé la chercher et l'accueil physique a été nickel aussi. Moto correspondant exactement, préparée et prête à partir ! Je recommande ce magasin.

Je suis venu acheter pour plus de 600€ de matériel et j’ai ensuite tout dédouaner en suisse. Depuis plus de nouvelle pour le remboursement de la tva et ils ne répondent plus à mes mails. A éviter!

Pour l'instant j'ai une bonne expérience de cette concession moto. Prêt d'une moto pour essai. Equipe plutôt agréable et à l'écoute. Pas mal de marques de moto en exposition ou a l'essai. Du coup j'ai commandé une CF 800 MT explorer que j'attends avec impatience.✌️✌️

En passage dans la région, et voulant regarder des effets de moto pour ma femme. Je me suis vu proposer l essaie d'une moto que je ne trouvais pas dans ma région. Le personnel de la concession est adorable et très disponible. N'hésitez pas d y passer si vous avez besoin de quelque chose ! Merci encore à toi Stéphane ! A bientôt en Corse!

Déçu de ma visite ce week-end. Je viens regarder pour acheter une combinaison de pluie et une saccoche de réservoir. La première saccoche que je voulais n'avait plus le support disponible pour ma moto, j'ai donc du changer pour une autre marque. La personne ne s'est pas pressée pour venir me conseiller, je devais limite me débrouiller tout seul. Il a fini par me donner le sois disant adaptateur du support pour ma moto. Résultat, il manque déjà une visse pour le support , de plus ce n'est pas le bon adaptateur. Impossible de monter la saccoche de réservoir, je vais devoir ramener le tout car impossible de monter sur ma moto. Je n'habite pas tout prêt et je n'ai pas que ça a faire de revenir au magasin pour une erreur de leur part. Je veux bien être compréhensif, que les erreurs de ce style arrivent, mais la façon dont j'ai été pris en charge et conseillé ne passe pas. Il faudrait que le jeune qui m'a vendu le matériel se remette en question , soit un peu moins fier et ait une attitude plus professionnel. Je veux bien aller dans les commerces locaux plutôt que d'acheter sur internet, mais le résultat final doit être meilleur, et ce n'est pas le cas. Je reviendrai ramener le tout d'ici peu. Édit : dafy pontarlier m'a trouvé une solution, je l'ai remercie pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai n'ai pas eu besoin de changer quoique ce soit ou repayer quelque chose.

Bon accueil, professionnalisme des intervenants (magasinier comme mécanos) , prix très corrects, pièces ou pneus disponibles, interventions mécaniques rapides et propres, c'est un plaisir d'avoir à faire à de vrais pros !

Déception ce jour! Rendez vous à 9h, j’arrive à 9h15 et on me fait comprendre que je ne suis pas le bien venu, que je décale tout le planning ! Merci , au revoir !

Très beau magasin personnel au top j'ai été très bien renseigné. Je recommande.

Première fois dans un magasin Dafy, juste de passage pour acheter une housse de protection et un sticker de protection de réservoir pour ma MT09 SP. Très bien surpris de l'accueil et du service envers les clients, les personnes que j'ai vue ce jour là étaient super ! Les prix sont très bien, beaucoup de choix pour tout type de motards, franchement je ne peux que recommander. Si je repasse dans le coin, je sais où venir !

C’est toujours un plaisir d’aller à cette concession, l’accueil est chaleureux, le magasin est bien achalandé, les prix sont compétitifs. Les renseignements sont de qualités et les délais respectés (montage de pneumatiques ce jour) Un grand merci à Grégory pour sa patience et sa compréhension de ma problématique ainsi qu’à toute l’équipe pour leur Acceuil à chacune de mes venues. Je reviendrai avec plaisir quand l’occasion se présentera.

Je tenais à vous remercier pour les gants five chauffant,en taille XL c'est le top.Bonne continuation à toute l'équipe, très sympa,au plaisir de vous revoir cordialement Nicolas.

Ça ! C'est une vraie concession, pas l'accueil des concessionnaires Yamaha d'Île-de-France, prenez exemple en Île-de-France. De l'accueil jusqu'à la vente il y a rien à dire tout le personnel est très sympathique et serviable et top. Mention spéciale à Vincent et à toute son équipe. Je reviendrai pour ma prochaine moto sûre.

MAI 2021 : Je me rend dans cette boutique pour la première fois pour le remplacement d'un pneu avant. Le prix des pneus est très intéressant. Accueil, sourire, humour, rien à dire. Je recommande cette enseigne sans hésiter. Le 19.10.2022 : je m'y rend pour demander un renseignement au comptoir Atelier ! Franchement nickel ! Sourire, disponibilité, prix ! Vous êtes ma concession préféré! Je vous recommande !

Pas du tout contant de accueil, moi qui travail avec ma moto tout les jour , deplus jeté en intervention très mal reçu au téléphone comme au magasin je suis très déçu de se magasin, dotent plus je suis Guideur convoi et non moto passion la semaine donc sa serai bien que se genre de magasin prenne conscience que quand on et en moto convoi on travail entre 2500 kilomètres de moyen part semaine, quand on et en intervention on peut pas attendre le lendemain pour changer les chose vraiment déçu !!!!!

M'ont rayé une jante lors de mon changement de pneu arrière de ma moto. Quelle plaisir de payer chère est de retrouver sa jante degrader.Le magasin na pas essayer de trouver une solution et na pas assumer. Je déconseille fortement. Passer votre chemin

J’ai acheté tout mon équipement chez eux suite à la reprise de la moto ! La vendeuse m’a parfaitement conseillée et tout le personnel était agréable ! Un magasin avec du choix, et un bel atelier ! Parfait !

Belle concession dépositaire des marques Royale enfield et Mash et toujours un grand choix d'équipements dafy. Un peu déçu de la prestation d'aujourd'hui pour le.montage de mon pneu. Travail pas très soigné (voir photos) du coup je retire une étoile et la prochaine fois j'irai chez mon concessionnaire, c'est à peine plus cher mais au moins c'est fait proprement.

Très bonne expérience pour la réparation de ma Honda NSR de 1995. François a su être à l'écoute et m'a parfaitement conseillé et tenu au courant des différentes avancées dans la révision de ma moto. Je ne manquerai pas de revenir, merci pour le super travail !

Achat d'un casque pour un ado vaste choix, accueil très pro et vraiment sympa car on est sorti à 12h20 passé ! En montant dans la voiture, je dis à ma femme je connais ce gars et pourtant je ne suis jamais venu c'était VINCENT PHILIPPE avec le masque. Je me suis senti couillon. Bref je recommande sans réserve daffy moto

Une équipe au top 👍 Accueil chaleureux avec le sourire et même plus. Je me présente au magasin a l'heure de la fermeture (12h10) pour le remplacement de mon pneu arrière, à ma grande surprise ma demande est prise en compte et j'ai donc rendez-vous à 14h30 pour le changement de pneu. Cet effort commercial a permis à ma grand mère de voir son petit fils et son fils a moto... Que dire d'autre 😘 Franchement quel pro sur Besançon propose ce genre de service ? Encore un grand merci aux équipes 👍 Ride safe ✌️

on m avais prévenue de ne pas y aller mais j ai voulu me rendre compte par moi même , résultat une belle bande de guignole en attelier , je fait changer deux pneus et surprise on me rend la moto sans frein arrière , je ne me suis pas rendu compte tout de suite car j ai amenée la moto sur remorque , en plus pendent l attente je regardait les moto neuve le patron passe et je pose des question et le mec il se casse pendent que je lui parle , une honte je suis pas prêt de remettre les pieds et les roues dans cet endroit

Pas encore client puisque j'y suis allé pour des informations, mais un accueil impeccable et super agréable, que ce soit à l'accueil ou à l'atelier. Pro et bonne humeur. Il y a effectivement un loulou à l'entrée, extrêmement calme et gentil. Pour ma part j'ai plutôt apprécié sa présence. Je recommande.

Un large choix, un personnel super accueillant, professionnel et souriant. Que dire de plus, on se rend rapidement compte que la satisfaction client est leur priorité. Vous avez gagné un nouveau client, continuez comme ça 👍

Nouvelle détentrice du permis A2, je suis passée chez Dafy pour m'équiper. L'équipe et super sympa et accessible. Il y a pas mal de choix sur l'ensemble des équipements et les conseilles des vendeurs sont pertinents. J'y retournerai avec grand plaisir... Signé: Julie la Vapoteuse.

Magasin au top ! J'y étais déjà allé pour le changement de mes pneus, impeccable, et aujourd'hui j'ai acheté mon casque, le vendeur est de très très bon conseil, prend le temps d'expliquer, bref génial ! Merci encore 👍

Je voulais mettre 4 étoiles, car je suis resté un moment seul mais le vendeur a la barbe, c'est super bien occupé de moi. Magasin spacieux et aéré

J'étais venu pour le remplacement d'un pneu plus une révision avec des prix intéressants (70e la révision rien à dire plus une promo sur le pneu), une équipe très sympa, un petit coin sympathique avec du café ce qui n'existe pas partout mais quand on attend c'est appréciable. Un petit tour dans le magasin avec des articles à des prix que l'on peut voir sur internet, et surtout beaucoup de choix. Il manquait un magasin comme celui la sur Besançon c'est chose faite et j'y retournerai sans problème. Je le recommande.