DALERY Maroquinier Boutique de cadeaux

Personnel très sympathique accueil avec le sourire. Très sérieux

Journée VIP extraordinaire, très satisfaite des promotions, je remercie l’équipe Dalery. Je recommande !

Très bonne expérience en magasin avec une vendeuse agréable qui a su prendre en charge un problème sur ma valise en l’espace de 24h à peine. J’ai été recontactée dès le lendemain pour la récupérer en magasin. Le problème n’était pas si grand que ce que j’avais imaginé, bonne nouvelle !

Très satisfait de l’achat de mes deux valises, personnel à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande.

Accueil à revoir, personnel pas très motivé à la vente, nous étions habitués à plus dans cette boutique. Est ce un problème de motivation ?, de formation ? N’incite pas à revenir, dommage !

Un grand merci pour la réparation du sac de ma fille , je n’y croyais pas ! Un accueil et un service impeccable, une équipe très sympathique. Je reviendrai sans hésitation !

Pas mal de choix mais accueil mitigé, on a l’impression de déranger les vendeuses et en plus à l’achat de mon sac la vendeuse a coupé et gardé l’étiquette de mon sac j’ai demandé de le récupérer et elle m’a répondu qu’elle devait le garder pour l’inventaire et que j’avais le ticket de caisse , ce que je trouve pas terrible parce que que si je perds le ticket ou qu’il s’efface avec le temps comment prouver l’authenticité de mon sac si jamais je voulais le revendre ? Du coup je ne recommande pas ce magasin.

Très bel accueil, large choix, je recommande !!!

Produit de luxe abordable et de très bonne qualité ! Je recommande

Magnifique sac Tour Eiffel !!! Magnifiques paquet et sac cadeaux !!! Un grand merci pour les précieux conseils qui ne pourront que fortement ravir la mariée !! 🙏🏻🌺😃😃😃🌺🙏🏻

Pas très accueillant dans ce magasin. J ai demandé un portefeuille Valentino, la vendeuse n a pas été réactive, j avais l impression de la déranger, et oui il était 18h30 le client peut encore acheter avant la fermeture. Du coup je me suis rendu à Centre Deux et j ai eu un accueil plus chaleureux et pourtant il était 19h30, j ai trouvé mon portefeuille Valentino et je l ai acheté. Dommage pour le centre ville, et après on s étonné que les magasins ferment.!!

On rentre dans la magasin à 18h42, pas de bonsoir et on nous dit « dépêchez vous je ferme ma caisse ». Pas très professionnel…..!!! 1er et dernière fois que je rentre dans cette boutique.

Très bon accueil, disponibilité et volonté de m aider à trouver le produit que je cherchais. Échanges très cordiaux malgré le fait que je n ai rien acheté.

Se sont des valises de qualité, robustes et réparables au besoin...je pense aux roulettes qui peuvent être changées. Pour moi c'est une bonne marque.

L'accueil et les vendeuses sont charmantes, rien à dire. C'est pour cela que je m'exprime ici. J'achète un sac fin du mois d'aout. Au bout de trois semaines d'utilisation, il se trouve qu'il y a des traces noires d'usure dessus. Je le ramène en magasin : on me dit alors qu'il faut le laver !! Une enseigne qui vend des sacs qualité Shein à 90€ sous sa propre marque. Je me ferai pas avoir une deuxième fois.

Merci pour l’écoute et le bon acceuil ainsi que le professionnalisme du personnel!

Vendeuse désagréable, incompétente. Absence complète de professionnalisme. A fuir!

Magasin du delit de fasciés on vous propose « gentiment » de voir le rayon des sacs moins cher juste en vous regardant en un clin d’oeil! Que de professionnalisme !

J'ai bénéficié d'excellents conseils pour l'achat d'une valise, Clara connaît son métier sur le bout de doigts et j'ai pu trouver le produit qui correspondait à mes attentes parmi un large choix de produits de qualité. Je recommande ce magasin très agréable.

Je trouve dommage que le magasin soit fermé le temps de midi alors que les horaires ne le stipulent pas… De plus les vendeuses ne sont pas très professionnelles, car souhaitant acheter des articles, elles n’ont pas su me renseigner sur les caractéristiques de bases. Les recrutements sont à revoir…

Tres etonnee de la façon dont la vendeuse a demandé a des clients de sortir Je n avais pas remarqué une attitude deplacee mais bon .... Du coup on est sorti dans la foulee car cela a créé un certain malaise

Magasin de m****. Les dames qui y travaille sont mal élevé et prennent de haut. Je déconseille ce magasin à toute personne.

Inadmissible !!!!!! Je me suis fais viré de ce magasin désastreux car soit disant je n’ai pas le droit de toucher un sac alors que je vérifié juste la qualité d’un sac Longchamp, le personnel est désagréable et prends de haut je le déconseille fortement. (Je mets 1 étoile car je peux pas mettre 0.. Le personnel est fort impoli.).

Très bonne accueil

Clara, apprenez a sourire et a être plus agréable avec votre sympathique collègue....cela ne donne vraiment pas envie de revenir....

très bon accueil

Des marques Des coloris Des formes Des sacs à 👜....et des valises ...et plus encore... Avec un super accueil... Allez y vite...

Après plusieurs sommes dépensés dans se magasin, j'ai été très déçue. Incompétence du SAV . Attendre 2 mois pour avoir une solution à mon problème . Avec, pour résultat le mépris et l'hostilité du service client Dalery. Un dénommé Thomas. Très mécontente de ce magasin .

Magasin tout beau tout neuf ! Toujours bien achalandé avec une présentation soignée. Mention spéciale à Brigitte pour sa sympathie ! Je recommande !

Je vous déconseille vivement ce magasin. Les vendeuses ne savent pas opérer leur système informatique. Vous demande de repasser puis prennent la liberté de changer le prix de l’article entre temps. Si vous donnez un prix soldé, honorez ce prix! Surtout si vous faites déplacer les clients à plusieurs reprises.

Je me suis rendue en magasin hier, prête à acheter un sac qui m’a été présenté comme soldé à -30%. La responsable ne savant pas les démarches pour la détaxe, elle me demande de repasser le lendemain. Ne voulant pas déranger, j’accepte sans problèmes. Je me déplace à nouveau et aujourd’hui on me dit que le sac n’est pas soldé du tout. Les vendeuses présentes refusent d’honorer la promotion et disent qu’il y a eu une erreur. La gérante n’étant pas là, je ne peux pas discuter avec elle. Cela me laisse un goût amer. Si le staff savait les procédés de détaxe, j’aurais pu avoir mon sac au prix qui m’a été indiqué. Au lieu de cela, on m’a fait tourné en rond pour rien. Après voir acheter plusieurs sacs dans cette boutique, je me tournerais vers internet ou d’autres maroquineries qui honorent les prix qu’ils offrent. L’équipe a mon nom et mon numéro de téléphone si elle souhaite parler avec moi et me faire changer d’avis.

J’ai acheté une valise à 80€, ils m’ont donné un ticket en me disant que la valise était totalement garantie, une fois mon retour de vacances la valise c’était cassé à l’aéroport (la valise était donc de très mauvaise qualité) puis de retour de mon voyage je leur ramène la valise avec le ticket pour être remboursé ou pour l’échanger ils me disent que non ce ne sera pas possible et qu’il aurait fallut demandé un justificatif de l’aéroport (se qui ne m’a pas été précisé à l’achat de la valise) et comme cela n’a pas été précisé je leurs demande donc un remboursement ou un échange et c’est la qu’ils se mettent à me hurler dessus en me disant que c’est de ma faute et que j’aurais dû demander un justificatif je ne recommande pas le magasin très mauvais.

Très jolie boutique

Très sympathique

Mercredi 20/07/2022 En après midi Une vendeuse très désagréable Nous interdit de toucher des sacs car je cite nous avons des sacs a 1000€ Qui ne touche pas avant d’acheter, personne ! Connaissant très bien Saint-Étienne Je vous conseil fortement de vous rendre dans d’autres boutiques de maroquinerie, avec des vendeurs beaucoup plus agréables Ah fuir !!

Un accueil très convivial,. Personnel très compétent, sachant bien vous aider dans votre recherche et toujours avec le sourire

Excellent! Plusieurs types de bagages sont disponibles. Le personnel est très coopératif👍

Très bon accueil et Brigitte très commerçante A bientôt

Vendeuse très agréable. Tres belle boutique.

Heureusement que je n'y vais pas pour l'amabilité de la vendeuse (surement gérante) mais bien pour la maroquinerie. Si le produit que l'on cherche n'est pas disponible dans la boutique, pas la peine de demander un renseignement: si on n'achete pas, on sort !

Excellent accueil, de bons conseils en prime. Une référence à Saint-Etienne.

Très Bon accueil. Personnel sympathique au petit soin avec le client. Très grand choix. Je recommande.

gérante au top, très gentille et compréhensive. Je reviendrai sans hésitation !

Belle boutique, vendeuses vraiment sympathiques , service au top.

Accueil et conseils au top pour un choix de cadeau à la dernière minute.

Superbe équipe et grand choix de produits ! Très utile pour une idée cadeaux ;)