DARTY Chatellerault Magasin d'électroménager

Très bon accueil.

Jeune couple très bien conseillé par une vendeuse compétente et très aimable. On y voit bcp plus clair sur nos futurs achats. On recommande !

Personnel trop désinvolte. Accueil plus que moyen. Font tout pour vendre et ne pas avoir à réparer. On comprend les graves difficultés que rencontrent le groupe Darty. Personnel peu affable. A éviter absolument !!!

Magasin très bien tenu avec une équipe au top et à l’écoute Beaucoup de choix de produits pour un petit magasin Je recommande

Super équipe à l’écoute avec un large choix de produits

Super magasin, une équipe à l’écoute et souriante

Quand le client est écouté et bien conseillé, il revient. Merci à la responsable du magasin Darty à Châtellerault.

A fuir !!! Téléphone acheté pour noël, et 1 mois après il avait déjà des problèmes. Produit envoyé en réparation mais après réception il avais encore les mêmes problèmes. Demande de remboursement ou d’avoir mais refus depuis 1 an. Le service client et le magasin se lancent la balle, personne n’est fautifs! Enseigne et magasin à éviter de toute urgences!

vendeur agréable, à l'écoute de nos demandes. assez de choix pour un petit magasin.

Super magasin avec une large gamme de produits et un excellent personnel. Je recommande !

Bon accueil, les équipes donnent de très bon conseils suivant ce que vous recherchez.

Fuyez cette enseigne ! Arnaque et service clients incompetents menteurs et qui veulent vous rendre coupable de demander le remboursement d un article commande paye à 100% sur internet et non disponible. Il faut attendre 14 jours ouvrables apres reclamation aupres de votre banque pour le remboursement. 😡😡😡

Bel échange, professionnalisme des vendeurs.

Très bon accueil et conseils très pertinents.le jeune vendeur était très sympathique je reviendrai très volontiers.

Équipe super sympa et professionnelle ! C'est tellement rare!

Vendeuse aimable et sympathique. Par contre la responsable du magasin pas très commerçante. Dommage car plusieurs achats chez eux mais plus envie d'y retourner.

A fuir L'accueil semble bien au premier abord J'y suis allée pour une protection de tablette, n'ayant pas la bonne référence je demande s'il est possible d'avoir un autre modèle et là, refus de vente par peur de retour de marchandise Inadmissible Vous avez perdu un client

Merci à la responsable et son équipe pour la rapidité de livraison de mon achat 30 minutes après livré chez moi 💪💪👏👏😍

Excellent accueil de toute l’équipe Darty Chattellerault . Je recommande à tous. Je reviendrai avec grand plaisir

Personnel très accueillant et disponible. Bon conseil pour l'acquisition de notre télévision. Modèle en stock et emporté le jour même.

Magasin très clair et propre. Le conseiller qui est venu dès notre entrée et a pu nous conseiller et a été à notre écoute du début jusqu'à l'achat. Nous recommandons sans problèmes.

Super accueil, renseignements efficaces et rapides. Ce magasin a répondu à mes attentes je recommande.

Très bon accueil, à l'écoute du client donc très bons conseils, achat d'un ordinateur portable qui me convient parfaitement. Merci

Concernant l'achat d'un téléviseur nous avons été reçu par un très jeune vendeur en alternance ou en stage, celui-ci très aimable, consciencieux, très professionnel nous a parfaitement bien conseillé. Une note de 5* pour lui et pour le magasin.

Une équipe sympathique et de bons conseils, qui a le souci du client : j ai eu un petit désagrément de garantie, et le magasin a su gérer et prendre une décision finale dans l intérêt du client : Bravo et merci à Antoine et Natacha pour cela.

Un magasin perdu derrière d'autres enseignes peu attrayantes. Petit et avec juste le minimum, prix excessifs. Comment font ils pour rester ouvert ?

Je suis ravie d'avoir un magasin sur Châtellerault. Je suis toujours très bien accueillie, avec des conseils appropriés et des renseignements précis. Les vendeurs sont très disponibles et qualifiés, ils connaissent leurs produits, ils n'hésitent pas à approfondir les recherches pour vous apporter la réponse la plus adaptée sans jamais vous forcer la main. J'apprécie beaucoup. Toute l'équipe est très souriante et prévenante. Je recommande vivement. Et pour moi, c'est beaucoup mieux qu'Internet !

Les vendeurs trop collants on n arrive pas à regarder correctement. Ici c'est quand vous voulez un vendeur personne se déplace où alors ils sont trop collants. Ils devraient attendre un peu avant de sauter sur le client

Très bon magasin, et très bon accueil. Les vendeurs et vendeuses, sont disponibles et de très bon conseils. Les prix sont correctes avec du choix dans tous les produits présents dans ce magasin.

Je tiens à remercier Natacha du magasin de Châtellerault pour son écoute et son professionnalisme. C'est clairement grâce à elle que j'ai obtenu gain de cause et pu récupérer les accessoires manquants. Très mécontente du SAV suite à un échange d'aspirateur sous garantie. 2 accessoires manquants après échange et aucune solution proposée par Darty.

J'ai fait plusieurs achats dans ce magasin depuis son ouverture et j'ai toujours été satisfait. Les produits sont bien agencés et les personnels agréables.

La différence entre un magasin et un site est bien entendu le temps de trajet. Mais prenez le temps d'avoir l'impression de perdre ce temps qui nous est si précieux car ce n'est qu'une impression. Devant vous des références, des exemples pour dire ce que vous voulez ou pas mais surtout une personne vous fait gagner du temps. C'est vrai qu'un magasin a le même intérêt qu'un site, vendre bien sûr mais surtout vous revoir et ça c'est un sourire qui vous attend alors que sur la toile c'est la sourie de votre ordinateur qui attend que vous cliquiez. Bref DARTY CHÂTELLERAULT Les vendeurs sont à votre écoute et vont dans le sens de vos projets. Ça paraît un peu lèche bottes comme commentaire mais non j'ai juste acheté un four THOMSON TMFP 7011X encastrable pyrolyse avec tourne broche et lèche frites.

J'ai adoré découvrir Darty à Châtellerault, bien que de taille modeste, offre une gamme complète de produits avec une sélection excellente. L'accueil dans ce magasin est impeccable, le personnel se distingue par son écoute, sa serviabilité, son professionnalisme sans être intrusif. Les conseils prodigués sont justes, adaptés au niveau de compréhension des clients, ce qui est très appréciable. Ce qui différencie vraiment cette enseigne, c'est la volonté de ne pas orienter les clients vers des choix inadaptés, privilégiant une approche sincère plutôt que de simplement booster les ventes. Pour vos besoins d'équipements pour la maison, ne cherchez pas plus loin, vous serez assurément satisfaits...

C'est un petit Darty, mais la compétence, la gentillesse du personnel compense largement ce manque de surface. Très bon magasin.

Une équipe au top, agréable et professionnelle. Toujours de bons conseils et ne poussent pas à la vente. Un bonheur d’aller dans ce magasin.

Transaction parfaite de A à Y La seule chose qui m’a dérangé personnellement, c’est que les livreurs vous propose des produits complémentaires à acheter lors de la livraison, Je précise, j’ai décliné poliment, ils n’ont pas insisté non plus.

Personnel très accueillant et sympa ils vous renseigne sans problème grand choix de produits de qualité supérieure à des prix correct Je recommande

Des employés super sympas qui prennent le temps d'expliquer et ne poussent pas à la conso. Beaucoup de choix, des bons plans et des prix raisonnables. Très contente de mon toaster. Je reviendrai.

j'adore ce magasin ,les vendeurs vous disent ' bonjour' de suite contrairement à d'autres magasins puis vous renseignent très bien sur leurs produits, j'ai une entière confiance en eux car ils connaissent leurs produits et toujours avec le sourire

Venu il y a 2 jours pour prospecter un smartphone suite à la casse du miens après une grosse chute, nous avons été accueilli par une équipe super sympa ! Un jeune vendeur s'est occupé de nous sans ce côté commercial qui peut parfois être vraiment agaçant ! ☺️ Il était très gentil, spontané, on a bien échangé ensemble, et en plus il avait le même téléphone exactement que celui que nous cherchions 😁 donc pour le coup ses conseils étaient très bien venus ! 👍🏻 Malheureusement pour Darty, exactement le même téléphone été en soldes dans une autre enseigne, c'est la seule chose qui a fait la différence, mais sur le reste rien à redire ☺️

J'ai été bien accueilli et surtout bien conseillé. Le vendeur m'a permis de trouver le produit qui me convenait dans mon budget qui plus est...

A chacun de nos passages chez Darty Catellerault nous avons été impréssionnés par la gentillesse, la disponibilité et la bonne connaissance des produits du personnel. C'est rare et précieux! Merci et à bientôt pour d'autres achats en de si bonnes mains!

Nous avons apprécié le fait qu'on nous saute pas dessus,après le vendeur est venu avec de très bon conseil sans nous forcer la main sur tel ou tel produit mais plutôt sur nos besoins,livraison impeccable,dans les temps,livreur très sympathique,de bons conseils,très pro Pour résumer magasin a recommander Merci a toute l'équipe

Pour donner suite à votre demande de commentaire, je peux préciser que mes interlocuteurs de sont montrés attentifs et souriants lors du retrait de ma commande. Mon ressenti est donc resté plaisant malgré l'attente inévitable...

Très bien reçu et renseigné sur les produits. Je recommande fortement cette enseigne pour le suivi et également le service livraison. Merci à toute l'équipe de Châtellerault

J'ai acheté une table à repasser je regarde me produit tout est nickel avec l'emballage. Je rentre chez moi je déballe et je vois les pieds de la table à repasser vraiment habillé et un protège pied manquant. La ou on pose le fer à repasser tout abîmé aussi. Le vendeur a était incompétent. Le vendeur devait savoir que la planche n'était pas correct

A éviter personnel non compétent Nous avons acheté un lave vaisselle il y a un an et les programmes de lavage ne marche plus… sachant que la garantie est de dix ans nous avons appelé Darty et au lieu de vous envoyer un technicien il vont font vider le lave vaisselle sans vouloir se déplacer et tout ça au téléphone, j’ai cru que c’était une blague en plus de ça c’était quelqu’un de très désagréable qui nous prétextait qu’il n’avait pas le temps parce qu’il était avec d’autres clients au magasin ??? Non mais je rêve Ils étaient bien content de nous trouvé pour l’acheter le lave vaisselle. Résultat personne c’est déplacé et le lave vaisselle ne fonctionne toujours pas. Darty Châtellerault sont des incompétents je suis déçu et je déconseille vivement de faire ses achats dans ce magasin.

Achat d'un sèche linge il y a 15 jours, fonctionne pas.. Conseillé SAV pas top (pas tous) mais le magasin au top !! Prise en charge par une vendeuse rapidement, solution trouvé dans l'heure et échange du sèche linge dans l'heure ! Conseil au top ! J'y retournerai sans soucie

Je suis passée il y a une dizaine de jours, l'article que je souhaitais était en rupture de stock. Je tombe sur un jeune homme, qui me dit que sa cheffe rentre demain et qu'il me rappelle directement pour voir si ils recommandent ou pas mon article. Depuis pas de nouvelle et pourtant il a mon numéro. Mais pour essayer de me faire acheter la gamme du dessus avec pratiquement 1000e d'écart monsieur est présent !

Nous sommes partis acheter un réfrigérateur, et le vendeur nous a dis il ne faut pas ouvrir les frigos car après il faut qu'on désinfecte tout. Nous n'avons rien dis, car nous comprenons que ce n'est pas evident évident de travailler dans le les situations actuelles, pour sortir du magasin, au niveau des caisses '' un vrai petit salon avec des vendeurs assis à papoté, presque assis les uns sur les autres '' c'est regrettant une tel image de paraissent pour un si grand magasin..