DARTY Chaumont Magasin d'électroménager

Je recommande Darty Chaumont super professionnel ,personnel super sympathique

Produit de marque bien

Accueil, renseignements et amabilité de Laure la vendeuse très professionnelle

Peut être pas le même choix que dans un plus grand magasin mais l accueil et les explications sont au top

Personnel accueillant répondant à nos questions et très professionnel

Vendeur présent dans le magasin mais peu disponible. Plusieurs ventes ratés. Dommage. Comparé à d'autres Darty, le magasin est petit.

Bonne accueil, personnel agréable compétant et a l'écoute Super magasin je recommande

Client de ce magasin Darty depuis son ouverture, je ne peux que le recommander. Du personnel sympa, à l'écoute, pro, à la recherche d'une solution. Je leur ai posé une colle avec un hub pour PC, cela a pris un moment, mais ils ont trouvé une solution. Les prix sont corrects, et toujours la garantie longue durée, c'est une valeur sure.

Vendeur très agréable de bon conseil ne pousse pas à l'avance rapide simple et efficace

Alors je suis venu acheter une trottinette électrique les étiquettes étaient mal mise nous avons voulu prendre deux trottinette en rentrant à la maison on s’est aperçu que ce n’était pas le modèle qu’ont souhaité je l’ai ai appelé de suite pour leurs expliquer la situation mais on vous a pris de haut et nous traiter de menteur ou d’avoir changer les étiquettes en tant que personne qui travaille dans le commerce je me serais pas permis ou même tout court je ne suis pas comme ça je me suis donc déplacé pour voir le patron qui ensuite m’a bien dit qu’il ne pouvait rien faire alors que L’article L112-1 du Code de la consommation dit bien le contraire le client quand il voit le prix affiché il achète le produit au prix qu’il est affiché je vous recommande pas du tout. Le vendeur lui même a bien dit au patron que l’étiquette était déjà comme cela le jour d’avant donc je suis reparti dessus avec le produit que je ne voulais pas

J'ai toujours acheté depuis quelques années chez Darty car les vendeurs sont à l'écoute de plus il y a un choix assez conséquent d'appareil et cela ne suffit pas on peut commander depuis leur site. Enfin le plus gros point fort c'est en cas de problème l'appareil peut être rapporter en garantie dans le magasin donc très pratique

Magasin avec peu de choix et vendeur ni accueillants ni compétents.

Bien accueillie, explications claires ,mon monter ma trotinette électrique,partie avec assurance aussi,je conseille merci Darty et expliquer pour appli internet 👍👍

On y trouve tout pour la maison ( tv .......... ) le personnels est agréable je conseil

Nous avons acheté un réfrigérateur congélateur et nous avons été le chercher le vendredi 16 février 2024. En le déballant nous avons contacté une grosse beugne. Donc nous avons tout de suite appelé DARTY à CHAUMONT pour pouvoir trouver un arrangement. Tout ce qui nous ont proposé c’est de ramener le frigo ,( on est pas sur place 40 bornes) , d’en recommander un autre et tout en sachant que ça fait déjà une semaine que j’ai plus de frigo. sinon il nous propose 40 € de dédommagement sur un frigo qui vaut 600 €. ) au départ, il nous proposait de nous faire une livraison avec 39 € de déplacement Et ça c’est plus possible Donc je suis très très très déçu de chez DARTY , c’était la première fois et ça sera la dernière. Voilà, en plus, il est garanti deux ans

Venu le 04/01 pour acheter une TV, l'équipe est impeccable et patiente. Leur attitude positive et leur volonté de trouver des solutions ont considérablement facilité mon processus de décision.

Nul, Nul, Nul, à fuire, stagiaire conseillé qui n'y connaît rien, il déchire le carton en l'emballage. Bref NUL. Nous sommes allés chez But: meilleur accueil, conseillé spécialisé dans leur domaine. Bref PROFESSIONNEL. On regrette l'ancienne équipe. Et dire qu'il faut mettre une étoile.

Je déconseille fortement les protections d'écran pour téléphone faite sur mesure dans ce magasin. Ça ne tient pas !!! On vous la change gentillement avec le sourire et la troisième fois quand vous demandez un remboursement, un vendeur très désagréable,qui n'a même pas la correction de se lever de ça chaise, vous répond très sèchement a distance qu'il ne remboursera pas le produit !!! C'est moi qui n'ai pas de chance ! Même pas un geste commercial.

Très bon service dommage que quand on est décidé à acheter un article ils ne lon pas en stock sinon équipe sympa

Super magasin, on est très bien accueilli à chaque fois. Équipe au top, mention spéciale pour Antoine toujours très pro et de bons conseils

Magasin propre et ordonné Bons conseils Mention spéciale au directeur, Khalid il me semble, quelqu’un de très accueillant 😉 Je reviendrais sans hésiter …

À l’occasion de l’achat de mon lave linge, j’ai trouvé l’accueil très agréable et le vendeur de bons conseils. J’en suis très satisfaite et recommande vivement le magasin de Darty Chaumont !

Excellent magasin, personnel très aimable et à l’écoute. je recommande à 100%

Commande ok ! Livraison dans les délais, installation impeccable, livreur très attentif et attentionné, bravo !

Zéro pointer !!!! Manque de coordination entre le livreur sous traitant et le magasin !!!!! Entre escaliers pas signaler au livreur et frigo cabossé zéro !!!!! Par contre frigo recommander par chaumont ah !!!!! le seul point positif d ailleurs Livré par darty dijon très professionnel d ailleurs merci à eux

Très bon magasin. Personnel à l'écoute et très compétent. Je recommande.

Magasin au top , ils font vraiment tout pour satisfaire le client , j'ai acheté un produit universel mais qui n'était pas du bon diamètre, au déballage j'ai légèrement détérioré l'emballage, mais aucun soucis pour le retour remboursement immédiat, merci pour votre bonne foi.

Super expérience clientèle ! Un accueil chaleureux et jamais déçu des produits ! Je recommande

Personnel sympathique et très professionnel qui nous a accompagné lors de notre achat, je recommande.

Magasin au top ! J’ai déjà effectué plusieurs achats au magasin Darty de Chaumont, à chaque fois j’ai été très bien reçu et conseillé ! Les vendeurs sont professionnels, serviable et à l’écoute ! Je ne peux que vous recommander ce magasin !

Personnel accueillant, atmosphère du magasin agréable. Les produits sont de qualité et lorsque qu’il y a un problème sur l’un d’entre eux ils répondent présent (même au téléphone, disponible h24 7j/7j pour la plate-forme téléphonique). Ils ont repris le produit défectueux (en l’occurrence un drone) et m’en ont recommandé un livré en deux jours seulement. Merci.

Personnel relatif et agréable. Mon frigo a été livré en temps et en heure malgré les grèves générales. Merci a l'équipe de Chaumont

magasin propre et bien tenu vendeur/se à disposition prix très correcte par rapport à la concurrence dommage que l'on n'ai pas accès à certaines offre du site internet

Achat en ligne et retrait au magasin et rien à dire ! Parfait car même si vous changez d’ avis vous pouvez annuler votre commande jusqu’ au dernier moment. Vous êtes débité lorsque vous recevez votre facture pas comme Samsung par exemple !!! Bravo Darty

Je suis tombé sur un vendeur agressif et désagréable qui a refusé de m’appliquer les conditions habituelles du satisfait remboursé. Je suis client de longue date chez Darty et je n’avais jamais rencontré un accueil de ce type. Mais bien sur le service client va me dire qu’il regrette et qu’il espère que ….. Et bien moi je ne vous conseille pas d’eviter Darty. Mais juste d’éviter le magasin Darty de Chaumont

Personnel compétent et à l’écoute. C’est agréable de rentrer dans un magasin où il y a une bonne ambiance entre les conseillers

Parking assez petit et vite plein. Peu de personnel de vente hélas. Petit Darty, petit choix et peu de produits en stock. Il a le mérite d'exister car rien d'équivalent à Chaumont.

Il a fallu attendre tellement longtemps pour avoir un magasin darty sur Chaumont. C'est agréable d'avoir un autre choix que But ! Cependant, vouloir imposer garantie supplémentaire et assurance avec autant d'insistance et en se permettant de demander des explications, je trouve cela limite irrespectueux pour le client, meme si vous ne faites qu'appliquer les consignes. A croire que cela est imposé par la direction ? On peut se le demander puisque je ne suis pas le seul a avoir cette impression.

Très satisfaite. Une petite crainte de m'y rendre à cause de certains avis. Mais très agréablement surprise ! Un excellent accueil ! Une excellente prise en charge ! D excellents conseils ! Je recommande !

Je renouvelle mon avis positif suite au DC de mon réfrigérateur. Équipe sympathique et efficace, réfrigérateur neuf livré en quelques jours. De bons conseils pour le choix d’un appareil fait dans l’urgence .

Tout d’abord un accueil pas très agréable enfin bref passons, j’appelle le magasin ce situant à 60 km de chez moi pour s’avoir si il avait des drone dji en stock dans leur magasin, le vendeur me répond que oui et qu’ils ont même plusieurs modèles, donc je décide de lui dire que je viens dans leur magasin et voir avec eux pour potentiellement en acheter un. Une fois arrivé au magasin un vendeur me dit comme quoi ils en ont pas en stock et qu’ils en ont jamais mais qu’ils peuvent nous en expédier.. donc résultat, 120 km pour rien

Très bon accueil et l’équipe est efficace. J’ai été bien conseillé pour mon achat

Expérience plus que décevante dans le magasin Darty Chaumont! Équipe hautaine, d autant plus le responsable du magasin. Vente d un appareil neuf défectueux, avec aucun service derrière! Pas d échange d appareil effectué, fausses informations données pour endormir les clients et le client doit se débrouiller seul pour trouver une solution! A ce jour: appareil payé et déjà renvoyé au SAV… inadmissible. Magasin à boycotter ++.. meilleur service rendu sur les sites de ventes en ligne , c est bien dommage !!

Lieu agréable et plutôt accueillant. Manque toutefois d'un véritable choix dans plusieurs domaines. De plus, il est regrettable qu'il faille se bagarrer pour obtenir la simple application du contrat de confiance Darty dans le cadre d'un échange de matériel. Il serait également souhaitable que le magasin puisse faire appel à des techniciens locaux, plutôt que d'attendre le passage, 2 fois par semaine, de techniciens venant de Dijon pour une livraison ou une installation.

Peu de choix de produits (les mêmes que les autres magasins d'électroménager, voir moins... )Rayon de livraison très restreint. Accueil des vendeurs moyen malgré un achat relativement important.

Personnel sympathique et qui connait les produits (pas juste des vendeurs!), donne des conseils et veille à ce que le produit puisse correspondre à l'attente du client. Probleme de réglage (casque audio bluetooth pour la tv) de retour au magasin les vendeurs ont pris le temps et ont aidé à résoudre la problème.

Magasin où L'ÉQUIPE EST À L'ÉCOUTE du client, service après vente au top, on vous rappelle... Les choses promises sont faites. Mieux vaut passer par ce magasin et avoir des interlocuteurs qui suivent leurs produits avec des centrales d'achats bien structurées plutôt que de perdre des heures sur internet.

Très décue du service livraison. Certes, je comprend tout à fait le confinement et son impact. Mais une fois le redémarrage des livraisons; il me semble que 10 jours de délais pour être livrée est de trop! Surtout pour un lave linge. Avant le confinement, un délai de 3 jours m'avait été donné. Il me semble qu'il y'a des priorités. Et ce n'est pas de ma faute si les camions sont surchargés. Moi de mon côté, je n'ai pas que mon linge à laver. Au revoir!

Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en telephonie. Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en HI-FI Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en bureautique Quand j'ai demandé au vendeur où je pouvais me procurer ces câbles sur Chaumont pour lui laisser une chance de me dire On peut vous les commander et vous pouvez venir les retirer en magasin je me suis vu répondre Il faudrait plutôt voir du coté des magasins spécialisés Donc je prends bien note que Darty n'est pas un spécialiste ni en Hi-Fi, ni en téléphonie, ni en bureautique. Merci à ce vendeur que j'ai senti souriant d'avoir enlevé tout doute de mon esprit. Bisous !

« Quand on rentre dans le magasin on se sent oppressé par les employés. Très peu de stock sur les articles ce qui est dommage quand on est pressé car on repart avec des modèles d’exposition (sans aucune remise, même pas un euro). Et lorsque je demande une remise on me dit de prendre la garantie pour pouvoir avoir une remise. Mais si je prends la garantie je paie forcément plus cher que l’article seul... On dirait que le responsable veut mettre la pression à ses employés pour ne pas lâcher un centime. Première et dernière fois dans ce magasin. Dommage.. »