DB Energies Fournisseur de carburant diesel

Commande de 1000l de fioul. Prix le moins chère de la région. Accueil téléphonique très aimable. Livraison rapide et livreur très sympathique.

Bonne expérience accueil sympathique livraison gratuite et agréable. Je valide.

Honteux le 12 nov aucune communication de leur part comme quoi ils ont laissé le regroupement de mon CE tombé! Commande passée en avril! Quand je leur téléphone ils nous prennent de haut en disant de nous débrouiller avec le CE , en claire n’ayez pas confiance quand vous passez commande chez eux !!

J’ai commandé 4 palettes chez DB énergie fin mai-début juin toujours aucune livraison fin octobre… désolant d’incompétence quand après de multiples appels la seule chose que l’on me réponds c’est : « on ne sait pas quand on pourra vous livrer. » Heureusement qu’une autre entreprise a su être professionnelle et à réussi à nous livrer en 10 jours. Si vous avez besoin de quoi que ce soit cette société est a éviter a tout prix…

Nous sommes le 23 octobre 2023, commande passée en juin 2023 et toujours aucune trace de livraison à ce jour ni aucune info de leur part, malgré plusieurs relances. Cela relève du manque de respect et de l’incompétence. Les températures baissent de plus en plus et ils s’en moquent de laisser les gens dans l’embarras. Merci à Total qui a su nous livrer en 1 semaine, de vrais professionnels, pas donné à tous.

Commande de 4 palettes de pellets en mai et vendredi 13 octobre 2023 j'apprends que je n'aurai pas mon pellets au prix négocié par CE malgréplusieurs appels pour connaître la date de livraison. Je ne recommande pas cette société.

Quand la livraison aura t elle lieu ? Commande passée en mai, toujours aucune nouvelle. Lorsque l'on appelle aucun délai de livraison !!! Mais par contre ils savent encaisser l'argent de la palette !!! Je trouve cela vraiment limite !!!

Commande en mai 2023, toujours pas livré au 30 août, et sans aucunes nouvelles !!! Ils sont toujours incapable de me dire quand est ce que je pourrai être livré plus de 3 mois plus tard. Gestion client catastrophique

Livreur très sympathique mais la secrétaire ne fait pas beaucoup d'efforts pour être arrangeante concernant le rendez vous.. Je lui avais demandé de faire le maximum pour que le livreur n'arrive pas dans la matinée, j'avais 4 heures de route pour venir sur le lieu de la livraison.. Il est arrivé à 10h du matin.. Le message n'était pas passé.. Aucun état d'âme de la part de la secrétaire....

Les livreurs sont super sympa. Les personnes au téléphone pour les commandes très aimable. Les livraisons rapide.

Depuis le changement de direction ou de directives la gestion clientèle catastrophique. Plus de 5000 euros de factures chez eux en 2 ans et du jour au lendemain plus possible de mensualiser. OK je décide donc de payer au comptant 1000 litres et la on m informe que je serais livré que de 500 litres.J'ai donc passé commande chez boitel rynders qui eux sont à l écoute, sans aucun historique de commande chez eux. Je vous conseil

Accueil au top, livraison rapide et professionnel, je vous le conseil fortement !!!!

Commande de pellets livraison rapide livreur très aimable et arrangeant, accueil téléphonique 👍

Parfait rien à dire, livreur très sympa, prestations plus que correct

Toujours très aimable au téléphone lors de la commande ainsi que le livreur. De nos jours, cela se fait rare.

Au top !

Toujours très bien servie, un livreur adorable depuis 5ans... Ils sont arrangeant. Je recommande.

j ai commandé des pellets début septembre 2017, promesse de livraison trois semaines plus tard. puis appel pour reporter fin octobre... aujourd'hui, le 6 novembre, je suis obligée de téléphoner pour apprendre que la société arrête les pellets et que je ne serai pas livrée. manque de sérieux et de professionnalisme, on ne m'a même pas téléphoné pour me prévenir !!