Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de transport international de marchandises DB SCHENKER qui ce trouve au Parc d'activité de, 25770 Serre-les-Sapins (25)..
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entièrement satisfait, délais annoncés respectés et matériel livré (panneaux solaires) en parfait état. Je recommande sans réserves, très pro.
Très bonne entreprise ! Une référence de sérieux et professionnalisme tant pour ses clients que pour ses employés.
accueil telephonique par Charline trop top
Prise en charge et livraison rapide , une équipe sympathique et efficace , je recommande!
Equipe à l'écoute et sympathique, réponses rapides et efficaces!
Catastrophe...je reçois un colis de 73kg...le chauffeur me laisse me débrouiller pour le porter seule... inadmissible... déjà il était pas aimable je pense qu'il faut qu'il change de métier.il faut vraiment revoir le personnel...en tout cas je remercie beaucoup ce monsieur grâce a lui je me suis bloqué le dos....
personnel sympathique aimable souriant aux petits soins pour les clients très bien continuez
Livraison parfaitement gérée avec un colis arrivé en temps et en heure merci à Kévin le chauffeur pour son aide ; excellente prise en charge avec un relationnel rempli d’empathie un grand merci à Charline pour cela ! Je recommande fortement cette entreprise !
Je laisse cet avis afin de pouvoir enfin avoir un contact.. impossible de les joindre, la livraison étant programmée le matin, elle n'est jamais arrivé. C'est toujours la même misère c'est affligeant
Bonjour, Je tiens à remercier les employés de l'entreprise, en particulier Damian, pour toute l'aide qu'ils m'ont apportée après l'accident que j'ai eu dans les locaux de DB Schanker.
Presque 300 euros de commande pour un tapis de sol pour un utilitaire, reçu déchiré !!!! Le livreur a poser le tapis déchiré sans scrupules !!! Merci les livreurs !!!!! Aujourd'hui 30/10, 2eme livraison suite au tapis déchiré, on leur dis de laisser le tapis dans l'allée, on rentre la palette et entre les 2 portes d'entrées !! On vous facture la porte d'entrée abîmé cette fois ??? Vraiment des incapables !!
Je dois saluer le service très rapide et extrêmement agréable. Je recommande l'installation Schenker.
Livraison postposée mais excellent service assistance téléphonique. Je recommande.
Rapidité de prise en charge et de livraison. Personnel très sympathique. Je recommande vivement. Bravo
Chauffeur qui conduit comme un vrai chauffard... Ne respecte pas le code de la route en semi-remorque... Double des voitures sur une nationale (voitures en face) dans un village à 50 km/h. Fait des queues de poisson aux voitures... vers Besançon... Voici une partie de la plaque du danger public : XX-747-JT.
Le livreur sur Morteau est agréable comme la personne qui téléphone pour les rendez-vous. Livraison toujours à l'heure
Livreur très aimable et serviable. Je recommande +++
Très serviables. Merci beaucoup
Livraison effectuée dans les délais et chauffeur sympathique. Cependant, un aquarium et son meuble arrivés en biais sur une palette cassée. Heureusement, les joints du bac ont tenu le coup à la mise en place. Attention aux supports pour les produits fragiles !
Personnel efficace
Rien à voir avec sa qualité de transporter. Je souhaite faire part de notre étonnement quand à l'éclairage nocturne des quais de chargement. La pollution lumineuse est énorme et la présence de camion inexistante. Depuis le dessus du village de serre les sapins c'est une horreur.
J'ai chargé rapidement à chaque fois. Le livreur de D est gentil.
L'entreprise, en tout cas un des responsables, n'assume pas leurs erreurs. J'attendais un colis qui a mis 3 jours pour arriver de Pologne en France, mais a été conservé plus de 6 jours par l'entreprise, sans que je sois avisé ni par SMS, ni par téléphone etc... Le responsable de mauvaise foi a menti sur l'envoi d'un SMS (faux) et pour se couvrir un courrier a été envoyé, daté du jour où le livreur m'apportait le colis (preuve conservée), pour me dire qu'il fallait que je prenne contact avec eux (j'avais déjà eu 2 contacts téléphoniques avant lol!). Seuls bons points, l'accueil téléphonique (voix féminine) très bien et le livreur très sympa!! Mais bonjour l'encadrement!!!! A éviter.
1ère fois que je trouve un transporteur sérieux, gentil et où le téléphone ne sonne pas dans le vide! Bravo à vous, et merci ! Ça change des concurrents...
Service rapide et sécuritaire
Contacter par téléphone pour une relivraison suite a une absence de ma part. Accueil téléphonique parfait, et livreur qui prend son temps de vous appeler 20min avant son arrivée. Société de transport sérieuse ( pour Besançon)
Je n'ai pas eu le temps de déballer mon colis - le transporteur ne pouvait pas rester très longtemps mais il m'a aidée à transporter le colis de 30 kg jusque dans mon garage - la livraison annoncée pour le 26 ou 27/02 est arrivée le 24 avec une info envoyée sur mon téléphone portable - un échange téléphonique avec une jeune fille de l'entreprise a été parfait - sympathique, efficace, agréable comme le livreur
RDV respecté par rapport à ce qui était convenu, appel du livreur avant livraison pour s'assurer de ma présence, de plus poli et agréable.
2 livraisons faite par ce transporteur, qui était une table de jardin où je l'ai reçu toute abîmé car elle était mal fixée sur la palette et 1 évier cassé en ouvrant le carton. Vraiment pas professionnel, a éviter. Changez de métier messieurs !
Sympa bon accueil
D'accord
Charge rapide
Efficace et à l'écoute merci
Belle agence de transport.
Jamais d'attente
Dans l'ensemble ça peut aller bonne enseigne mais sous-traitant laisse à désirer
Bon
Entreprise très peu professionnelle. Ils font beaucoup d’erreurs et ne veulent pas en assumer la responsabilité. Personnel très peu professionnel. Cela ne vaut pas la peine de leur en prendre beaucoup - plus de problèmes que d'avantages. Je ne recommande pas et je déconseille sincèrement la coopération.
Des collègues très sympas. Chargement rapide
Et ça se dit transporteur!!!! Pauvre France Juste bon à démarcher les clients, mais pour assurer le boulot derrière il y a plus personne.
Service amical, entrepôt propre et bien rangé
Bien
Très bien pas d'attente pour vider
Personnel souriant et agréable