Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion De Oliveira Automobiles qui ce trouve au Mail, 2 Imp. du Grand Rond, 31140 Launaguet (31)..
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À éviter J ai un soucis électrique avec la voiture depuis 1 ans . Elle fonctionne tombe en panne et redémarre .. J ai apporté ma voiture plusieurs fois chez Olivera . La dernière fois Ils l ont gardée 1 mois . Ils ont pas trouvé la panne comme les fois précédente ! ..quand j ai récupéré ma voiture j avais la calandre qui se baladait l attelage pour la remorquer toujours fixer .. ! Pas foutu de la remettre à sa place !! Quand j ai vu ça j étais chez moi . J avais pas envie de les appeler . Aujourd’hui ma voiture est retombé en panne ( même problème ) . Je pense qu’ils en ont marre de voir cette voiture ! Je l apporterais plus ! J avais l intention d en acheter une autre j irai voir ailleurs …
Accueil et informations, rdv rapide , prix très étudiés
L’ acquisition de mon GLC 300 de a été atypique avec Cyril . Suite à une annonce postée nous avons contacté la concession de OLIVEiRA. Cyril a eu l’amabilité de nous rappeller en face Time et faire le tour du véhicule tout nous expliquer sur le véhicule en question . La réponse a été rapide à prendre au vue des conseil plus la vidéo .il m’a envoyé le bon de commande et ainsi verser un acompte . La semaine suivante , je suis allé la chercher et a été accueilli par Cyril et Mr de OLiVEIRA . Mon véhicule était prêt . La transaction a été rapide . Nous sommes reparti enchanté avec un cadeau en plus pour cette transaction bien déroulée . Je remercie Cyril et toute l’équipe qui l’entoure Les véhicules sont très bien préparés et l’entente avec Cyril a été parfaite . Je recommande cette concession pour votre futur achat . Bonne continuation .
Ce garage spécialisé Mercedes m a été conseillé par un ami et je ne suis pas du tout déçue La vieille Classe A de mon fils avait un gros souci moteur, Les techniciens ont fait un diagnostic précis des pannes, nous avons eu un devis très correct et les travaux ont été faits dans les meilleurs délais. La facture a même été moins élevée que le devis car ils n ont changé que ce qui devait l être. Je recommande vivement ce garage, pour nous mesdames pas de mauvaises surprises, les réparations sont celles qui doivent être Faites. Allez y en toute confiance
Super contact un plaisir avec le commercial le véhicule corresponds à mes attentes merci
Si vous voulez un spécialiste de Mercedes et un passionné, foncez voir Cyrille. Très pro, honnête et efficace.
Garage pas fiable et pas très pro je m’explique: Première visite dans ce garage « spécialiste Mercedes » sur rdv le 14Mars pour un diagnostique sur ma classe A200 ayant un problème électronique sur le tableau de bord( voyant qui clignote, aiguille et affichage led). Je revient en fin de journée récupérer le véhicule et le monsieur au comptoir me dit qu’il n’y a aucun problème sur le véhicule les cosses de la batterie était un peu desserré voilà tout. Résultat 130euros pour une cosse « desserré » alors que la batterie n’es pas vieille; moins de deux ans et elle n’était ni débrancher ni désserer car c’est ce que j’avais vérifier moi même au début du beug que j’ai eu au tableau de bord. Voilà tout sa pour dire que le lendemain même mon problème était toujours présent et on m’a clairement voler 130euros. Ce ne sont ni des spécialiste ni des garagiste mais belle et bien des escros !
Personnel accueillant, chef d'atelier efficace . Le seul point noir ne fournit pas de véhicule pour des interventions de courtes durée. Malgré cela je vous le conseille.
Très déçu par la concession De Oliveira Cela fait une quinzaine d’années que nous achetons des véhicules chez De Oliveira, et cette dernière expérience a été une véritable déception. Nous avons acheté une Mercedes Classe C qui nous a donné beaucoup de soucis depuis l’achat. À chaque fois que nous amenons le véhicule pour des révisions, des contrôles ou des checks, nous payons une forte somme pour des réparations, mais à chaque fois, le même constat : “le véhicule n’a rien”. Nous en sommes maintenant à 4000 € de réparations et le problème persiste. Avant, nous avions affaire directement au patron de la concession, mais aujourd’hui, c’est la secrétaire à l’accueil qui est désagréable et pas du tout compréhensive. Elle nous demande sans cesse de prendre un nouveau rendez-vous pour refaire des révisions, alors que nous avons déjà effectué cinq révisions sans résultat concret. Le véhicule a déjà changé deux fois de batterie, fait la vidange, remplacé les bougies, etc. et pourtant, toujours aucun résultat : le véhicule tombe toujours en panne et l’assurance commence à en avoir marre aussi. Aucun geste commercial, aucune solution réelle, et un service qui a perdu toute sa qualité professionnelle. J’ai l’impression qu’ils ne prennent même plus la peine d’ouvrir le capot et de faire un vrai check-up du véhicule. C’est vraiment très décevant après tant d’années de fidélité. Je ne reviendrai plus, et je ne recommande plus cette concession.
Très bon acceuil Mon fils a acheté une Mercedes Très bien conseillé Voiture irréprochable Merci
A la écoute, réactif et très professionnel, je recommande, merci à Cyrille besseau.seurin sebastien ( vito 114 blanc )
Très bon accueil Prise en charge rapide, livraison dans un délai très court. Bravo à tous.
Nous avions eu notre 1ère MERCEDES par hasard mais nous avons choisi d’acheter la 2ème chez DE OLIVEIRA Automobiles par fidélité à ce garage qui a toujours entretenu notre voiture avec sérieux et à des prix compétitifs. Merci à Jérôme de nous avoir aider par ses conseils alors que nous étions en panne dans le nord. Merci à M de Oliveira, à Cyrille et à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Très professionnel, un savoir faire très rare de nos jours, service et personnels de haute qualité.
Réparation sur Mercedes classe A200 Sérieux, professionnel, prix raisonnable, agréable et bien accueilli. Diagnostic posé le mardi, véhicule réparé le jeudi. Je recommande les yeux fermés.
Je suis ravi de les avoir trouvé. Ils ont détecté l'origine d'un problème que personne n'avait pu résoudre avant eux. Ils m'ont aussi bien accompagné lorsque j'avais besoin de conseils ou quand j'ai eu une situation délicate. Pour tout cela j'adresse mes remerciements à toute l'équipe. La qualité du travail est excellente.
Je suis extrêmement satisfait des services offerts par De Oliveira Automobiles ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été effectuées avec une grande expertise. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer en détail les travaux réalisés et m’a donné des conseils précieux pour l’entretien futur de ma voiture. J’ai particulièrement apprécié leur transparence et leur honnêteté concernant les coûts, qui étaient très raisonnables. En résumé, je recommande vivement le Garage De Oliveira à tous ceux qui recherchent un service de qualité, rapide et fiable. Merci encore pour votre excellent travail !
Je suis client depuis 25 ans chez Rui De Oliveira c'est un établissement de haute qualité avec des prix honorables. Il m a par le passé sortie d une très mauvaise ornière avec Mercedes. Un chef d atelier parmi les meilleurs dans la marque. Mes véhicules font 500km pour êtres entretenus chez lui. A recommander avec confiance. Petit coucou de Nice à Rui , Gérôme et toute sont equipe. A.
tout d'abord un grand merci a Mr DE OLIVEIRA pour son accueil et sa grande sympathie. ce jour je passe pour un renseignement concernant ma Mercedes. je suis très bien reçu par ce garage qui prennent immédiatement mon véhicule le pose sur le pont et trouve mon problème en moins de 10 minutes !...une demi heure plus tard je récupère ma voiture et mon problème est réglé. ce sont de vrais professionnels. j'y retourne le mois prochain pour la vidange de ma boite 7G tronic plus. Merci aussi pour la gentillesse de la personne a l'accueil. mon seul regret ?... je n'ai pas pu mettre 6 étoiles .
Alors que dire , voiture amené chez eux par dépanneuse, boîtier fusible grillé , plus devis pour d autre réparation en tout 2200 euros a peu près de devis , jusque là rien d anormal , mail du garage comme quoi les pièces n'existe plus et je site : on ne les aura jamais . Résultats je vais faire reprendre la voiture par un dépanneur et la surprise le voiture ne démarre plus n'a plus de jus , batterie certainement déchargé ou morte ( marchait très bien a l'aller , mais on me dit que c es normal. Résultats plus de 700 euros de réparation pour une voiture qui ne fonctionne toujours pas et qui en plus de ça n a plus de batterie , a déconseiller vivement .
Factuel : J'ai acheté une sublime CLS 350 état neuf en Août 2022 - 16 000€ chez MG Autostore Deyme = 48 000km au compteur en provenance du japon. Ayant dormi en garage fermé, climé, révisions annuelles Mercedes Japon, factures à l'appui (traduites en Français). A 68 000km un voyant régulateur de vitesse s'est allumé > go De Oliveira. Voiture de courtoisie à 20€/jour inconduisible sur autoroute (smart = trop léger si vent). Réponse ça vient de la batterie on vous l'a rechargée. (ce que j'aurais pu faire) = 130€ Pas de technicien pour m'expliquer quoi que ce soit. Bon, bof.. Je rentre chez moi le voyant s'allume à nouveau > retour chez De Oliveira la semaine suivante (je me fais déposer cette fois).. > nouveau diagnostic pompe hydraulique, disques AR et plaquettes AV /AR = 3800€. Un diag, un devis = 130€.. Peu d'explications hormis un mécano que j'ai vu glander chaque fois que j'y suis allé à l'accueil à côté de la gentille Hôtesse dans un grognement ni aimable ni souriant. J'ai donc payé 260€ pour un diag/devis sans aucune réparation de la part de De Oliveira hormis une charge batterie que j'aurais pu faire moi même. C'est le budget bouffe mensuel de ma fille étudiante... Pour être juste avec ce garage, la révision faite plusieurs mois auparavant avait été peu onéreuse. Je tésorisais pour acheter la 220D Classe E de mes rêves, chez De Oliveira autant que possible dont on m'avait dit du bien. Fort de cette mauvaise expérience j'ai signé en début de semaine Un SUV Lexus Hybride NX 300 Lh de 30 000 km (197Cv) garantie 10ans ils m'ont fait un geste commercial et offert la garantie à partir de MA date d'achat dont à partir du 25/06/2024.. alors qu'elle est de 2017 / 30 000km.. Un sacré geste ! ou très fiable, ou les deux :) Mercedes a longtemps bénéficié de l'image d'une marque fiable. Ce n'est plus le cas aujourd'hui en 2023 Consumers Report classe Mercedes 24eme mondial. Toyota 1er (dont Lexus). Je suis allé voir chez Mercedes Toulouse combien on me donnerait de ma CLS état neuf de 2007, 6000€. Sur les 16 000 € investis 22 mois plus tôt... Outch.. !! Lexus m'en a donné 9500€ + la garantie 10 ans. Remarque : L'expert Mercedes Toulouse qui l'a inspectée (passage au pont) a qualifié le véhicule super propre, état compétition.. Pas de mention de disque ou de plaquettes à changer. Ni de batterie défectueuse. Si vous perdez en fiabilité compensez.. J'ai vu un vieux monsieur se faire rerouler dans votre concession par une personne de l'atelier car pas de pièce sur une vieille Merco : réponse de l'atelier sur un ton pas aimable 2 fois alors qu'il insistait car si pas de pièce sa voiture épave : on ne fait pas - on ne fait pas par là comprendre : débrouillez vous il ne demandait qu'un conseil.. Quand vous facturez vos clients gardez en tête ceci : Budget alimentaire MENSUEL du caddy Français : 473 euros pour les couples avec enfants ; 431 euros pour les personnes âgées de 60 ans et plus ; 236 euros pour la génération 18-24 ans (budget pour étudiant) ; 203 euros pour les foyers aux revenus inférieurs à 1000 euros par mois 260 euros pour un diag/devis et une charge batterie vous êtes sérieux ?
Un grand merci a toute l'équipe de Mr De Oliveira pour l'accueil lors de l'acquisition le 07/06/2024 de ma Classe B 200CDI, le véhicule était dans un état irréprochable, le prix tout a fait correct , je ne peux que me féliciter de cet achat et recommande chaudement a toute personne intéresser par une Mercedes de se précipiter dans cette petite entreprise familiale ayant un grand respect du client.
Je tiens, par ce message , à vous transmettre personnellement mes remerciements les plus sincères pour la qualité de vos produits, lors de mon achat le 03/06/2024 ma voiture Mercedes GLC 250 coupé Ton soutien et ton aide m'ont été précieux et m'ont beaucoup touchés. Tu as été là lorsque j'ai eu besoin de toi et je ne l'oublierai pas monsieur cyrile. Je te remercie de m'avoir rendu service monsieur cyrile . Je peux vous assurer que nous ferons encore appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin d'achat de n'importe quel service et que je ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre. Service 09/10
J'ai amené mon clk pour faire changer les fluides et les bougies et pour un problème de régulateur qu'il n'ont jamais résolu après plusieurs passages: mais c'est surtout le changement de mes bougies d'allumage où ma voiture marche moins bien et consomme pratiquement 2l aux cent de plus et le chef d'atelier me dit que c'est normal 🤣 J'ai fais 4000kms avec cette voiture et j'étais à 6,7l et maintenant je suis à presque à 9l!! Alors désolé mais c'est pas normal !!: sans compter la dernière visite où le mécanos à mis du cambouis dans un intérieur gris : merci 😬 Et quand j'attendais un client était là pour la quatrième fois pour la même panne : à méditer car là je suis vraiment déçu J'ai donc amené ma Mercedes chez un VRAI spécialiste Mercedes problème réglé en 1heure ce que vous avez été incapable de faire en deux rdv!! Loin de chez vous avec changement du calculateur pour un prix de 1500 à 2000 euros Je ne vous dis pas la panne car cela va vous instruire mais c'est 300€ Bref garage à fuir !! Mr De Olivera faut réagir quand à votre personnels!! Le chef d'atelier peut m'appeler pour m'intimider comme il l'a déjà fait 😂
Cet atelier de réparation automobile n’est pas digne de confiance, ce sont des voleurs et des NON PROFESSIONNELS. Ma voiture est tombée en panne avec un problème d’huile dans le liquide de refroidissement. D’Oliveira, il m’a donné un budget de 16 962 €, car selon eux, tout le moteur devait être remplacé, car ils ont diagnostiqué une panne complète du moteur et ont dû le remplacer entièrement. J’ai décidé d’emmener mon véhicule avec une dépanneuse dans un autre atelier OFFICIEL MERCEDES BENZ, après avoir payé le diagnostic de 130 €. La voiture est réparée, car c’est le refroidisseur d’huile qui avait communiqué avec le liquide de refroidissement. Le moteur est tout à fait correct, il n’y avait rien de mal avec lui. La facture de l’ATELIER OFFICIEL MERCEDES BENZ s’élève à 3 697,08 €. La différence est remarquable. N’emmenez pas les véhicules dans cet atelier pour les faire réparer, ils risquent d’être volés et à cause du manque de professionnalisme des employés. Bonjour, Messieurs De Oliveira automobiles. Vous ne m’avez jamais dit que le défaut de ma voiture provenait du refroidisseur d’huile avec le liquide de refroidissement. Je ne sais pas comment ils osent me dire qu’ils ne savent pas comment je facture des frais de réparation aussi exorbitants. Ne savez-vous pas qu’ils m’ont envoyé le devis de réparation par écrit, où ils détaillaient le budget pour mettre un nouveau moteur, et avec le chiffre de 16 692 euros. En plus de facturer 130 euros, pour faire un diagnostic. N’essayez pas de tromper les utilisateurs, car vous mentez. D’ailleurs, la réparation effectuée chez un concessionnaire officiel Mercedes Benz, ma voiture se passe parfaitement. Je suis très heureux que vous ayez de nombreux clients et qu’ils vous fassent confiance, mais je me réfère aux preuves écrites que j’ai. Par. Heureusement, je n’ai pas été volé.
Accuei excecrable impression de les déranger . Immobilisation de la voiture pour un devis / diagnostic . Au vues de ces expériences je ne me sent pas en confiance pour leur laisser ma voiture
La prise en charge est parfaite et l’entretien et les réparations sont faits très sérieusement. De plus l’accueil représenté par Daphné, est souriant, jovial et professionnel. De nos jours, ces qualités sont rares !!! Merci Daphné pour votre empathie.
Premier Achat chez ce concessionnaire Nous voulons chaleureusement remercier, Cyril, vendeur, et Monsieur De Olivera, pour leur professionnalisme, leur accueil et leur gentillesse. Un magnifique showroom en présentation. Nous sommes repartis ravis, et nous recommandons vivement cette magnifique concession et l équipe qui y travaille. Encore merci pour tout. Patrick et Nathalie.
Bonjour, je partage mon expérience avec cette entreprise… J’ai voulu faire confiance à ce garage « spécialiste » de la marque!! Pour faire simple j’ai perdu beaucoup d’argent et de temps. J’avais pourtant tenté de les mettre sur la piste au sujet de la panne qu’avait mon véhicule. Ils n’ont rien voulu savoir et j’ai payé des réparations qui n’avais pas lieu d’être. Alors qu’au final c’était bien une panne liée à ce que je leur avais dit lors du premier rdv. Un conseil pour les clients qui s’aventure dans ce garage demandez bien les vielles pièces qui on était changé! Car dans mon cas j’aurai pu faire valoir mes droits et prouver que les réparations effectuées non pas été efficace. Leurs expression favorite « je suis pas inquiet » alors quand vous commencez à entendre cette phrase fuyez!!!
J'ai demandé un diagnostic pour un problème de régime moteur instable au ralenti. J'ai posé ma voiture vers 9h30 pour la récupérer en fin de journée a la fermeture. Verdict plus 4600€ de réparation !! Finalement j'ai changé 1 injecteur et nettoyer la vanne egr chez un petit mécano et tout est revenu normal. Votre diagnostic c'est vraiment n'importe quoi ! Quand on vient pour un problème précis c'est pas pour entendre dire que le pneu droit est usé, on s'en fiche et ça c'est le boulot du contrôleur technique ! Je ne reviendrai plus chez de Oliveira autant garder son argent, la réparation chez le petit mécanicien m'a coûté moins cher que votre diagnostic !
Tres très belle concession spécialiste Mercedes. Les véhicules sont livrés révisés, garantie et à prix raisonnable. Le vendeur très sympa et pro,. Ma classe x comme neuve. Je recommande
Achat d’un véhicule d’occasion, rien a re-dire service de qualité 👍
On va faire court et simple. Après mon premier avis catastrophique sur ce garage, j ai voulu y retourner comme demandé pour avoir quelques explications. Visiblement le chef d atelier a un sens accru et developpe de la communication puisqu à part dire vous insinuer que... et vous dites que... il n à absolument rien d autre à dire. Je n incinue rien sur ce garage je raconte simplement des faits. Bref ça c est fini qu il m a laissé repartir avec une voiture qui fuyait au niveau du liquide de refroidissement en me disant c est pas mon problème(malheureusement si puisque c est apparu depuis la dernière révision chez vous). Donc allez chez Mercedes à Toulouse vous verrez enfin des professionnels la bas et vous aurez rapidement de mes nouvelles
Client régulier depuis 2016 (Classe A W176 puis W177) je n’ai jamais rien eu à redire sur : - la qualité du travail carrosserie et mécanique, - la capacité de l’accueil à aménager le planning, - la courtoisie du chef d’atelier et du directeur. Ce garage a toujours su être à l’écoute de mes attentes et a diagnostiqué des problèmes que les revendeurs officiels locaux n’avaient pas identifié. Quant aux tarifs ils sont largement compétitifs au regard des concessions voisines où vous avez le sentiment de ne pas être client Mercedes Benz
Une merveilleuse Entreprise très professionnelle,il sont à l’écoute du client et accompagne super bien. Un vendeur super (Cyrille) et un patron génial. Je conseille vivement. Si vous voulez rouler vers les étoiles.
Très sérieux, travail accompli, sérieux et bien fait. J'ai acheté ma Mercedes chez eux et j'en suis très content. Je pense en racheter une dans pas longtemps. En plus qualité prix très intéressant.
Je vois que je ne suis pas la seule à qui ça arrive !! on m'annonce vendredi par téléphone un devis de 400 euros sans m'adresser de mail. J'accepte.... Je récupère mon véhicule : 700,22 euros !!! N'oubliez pas de demander un devis par mail avant d'accepter !! Ca fait cher le gardiennage du week-end.....;)
Réparation C200CDI année 2001, pas d’indication de vitesse et plusieurs alarmes affichées. Après plusieurs passages de valise et diagnostics impossibles chez des électriciens auto et un diagnostic erroné chez Mercedes Agen, j’ai été ravi que le problème soit enfin résolu. J’ai apprécié votre professionnalisme qui n’est plus à démontrer, votre sérieux et le suivi clientèle ( échanges téléphoniques et mails avant et après l’intervention). Ça fait plaisir de savoir qu’il y a encore des professionnels passionnés par leur métiers. Je recommande fortement ce garage, merci infiniment à toute votre équipe et à ceux qui travaillent dans l’ombre.
Garage avec personnel très agréable, sympathique très professionnel avec un panel de compétences inestimable, connaissances mécaniques très professionnel. Je remercie encore le chef d atelier pour son savoir-faire, ses compétences professionnel et son accueil très agréable et sympathique. Je recommande cet établissement à tous les poprio de mercedes car tout est complet ( sérieux, compétences professionnel, connaissances des différents modèles, écoute, travail soigner, accueil exceptionnel, gentillesse du personnel très agréable sympathique chaleureux et rapport qualité prix plus que très correct. ) merci à vous équipe De Olivera Auto, bien amicalement et bonne continuation.
Très satisfait de ma réparation de mon toit ouvrant de ma classe A200d w176. La secrétaire est très réactive, et fait très bien son travail. Très gentille. Le chef d’atelier est très professionnel et a l’écoute. Et très sympa. Il m’a bien expliqué le travail réalisé sur le toit ouvrant. Je recommande ce garage. Équipe au top !
J’ai pris rdv pour l’entretien de ma SLK service C (importante intervention d’entretien) à 14 h temps d’intervention 3 heures. Je me présente pour récupérer mon véhicule à 16h45 . On m’annonce que cette intervention est en cours, je fais remarquer que ma voiture n’a pas changé de place. Renseignements pris par la personne à l’accueil auprès de l’atelier, rien n’a été réalisé. On me demande simplement d’attendre encore une heure pour une simple vidange. J’ai repris mon véhicule incrédule sans colère. Aucune excuse ne nous a été présentée. Que penser de ce manquement. Il est possible que, malgré la conjoncture, un client de perdu n’est pas des plus important pour ce garage. Après cette mésaventure, réaction rapide du garage par le biais de son responsable atelier ( le lendemain matin) une approche commerciale appuyée que je ne peux que , désormais et vivement, conseiller celui-ci.
Je suis fidèle à cet établissement depuis des années, qui entretient ma deuxième Mercedes C200 (toutes deux achetées d'occasion avec plus de 100 000 km, et seulement la deuxième chez eux), et j'ai toujours été satisfait de l'accueil, de la compétence des techniciens, des délais de réparation. Les tarifs sont un peu élevés, mais c'est Mercedes, et une fois que j'avais comparé j'avais trouvé que le tarif horaire restait moins cher que le garage Mercedes officiel. Je ne leur ai donc jamais acheté une voiture neuve, et malgré cela je ne me suis jamais senti traité en client pauvre ! Je n'ai jamais ressenti non plus qu'ils poussaient à la consommation. Une fois seulement, il m'a été signalé une réparation à faire avant un contrôle technique, qui m'étonnait et que je n'ai pas faite, et j'ai passé le contrôle sans problème. Mais je ne tirerais pas de conclusion à partir d'un exemple unique sur une interaction de près de 15 ans.
Très bon accueil, personnel agréable et mécaniciens au top et professionnels. Rien à ajouter si ce n'est que vous aurez le professionnalisme et la qualité Mercedes mais pas au prix des concessions officielles, c'est appréciable sur la facture. Je recommande vivement.
Incroyable !!!! On m’avait dit qu’ils n’étaient pas sérieux mais là je l’ai vu de mes propres yeux. Je vous explique : je les appelle début semaine pour un devis pour une vidange sur une boîte de vitesse automatique, le Mr au téléphone me 350€ taxe comprise et en me déplaçant ce matin au garage à ma stupéfaction le devis est monté à 450€ en me disant que j’avais mal compris au téléphone donc je déconseille ce garage. Cordialement .
Un grand merci à toute l'équipe ! Rapidité du rendez-vous atelier, prix compétitif ...Et un merci particulier à Mr De Oliveira pour son accueil au moment de récupérer mon véhicule, ses explications, sa gentillesse ... je recommande fortement ce garage !
Excellent garage. L'équipe est professionnelle et compétente. Arrivé avec une voiture en panne suite à un souci d'ELV, le véhicule a été parfaitement réparé pour un tarif tout à fait compétitif. Mr B. à l'accueil, très aimable et professionnel, n'a pas hésité à rester après la fermeture pour finaliser mon dossier. Je recommande à 100%, maintenant pour ma part c'est là que j'amènerai ma Mercedes à l'avenir.
Bonjour à tous, ce soit disant garage est à éviter, aucun professionnalisme, or d’après l’article 1231-1 du code civil il faut une obligation de résultat, une fois la facture payée et que soit disant le chef d’atelier à essayer la voiture, en sortant du garage le véhicule a fait le même problème, la réparation n’a pas été effectuée. Après envoie d’un recommandé le garage ne veut rien entendre or aujourd’hui j’ai porté plainte contre ce garage auprès du tribunal compétent. Je laisse en commentaire la facture de la soit disant réparation. Je déconseille fortement de se rendre dans ce garage pour une réparation ou un achat de véhicule.
Je tiens à souligner tout particulièrement, outre la compétence irréprochable du travail d'entretien de ma voiture à ce garage, leur professionnalisme dans l'attention portée dans la gestion de leur clientèle. A cet effet, j'ai eu le plaisir de me voir rembourser par chèque la somme de 54,93 € pour un écart en ma faveur sur la facture, que j'avais réglée depuis trois jours, relative à ma dernière révision voiture lié à une erreur sur la référence de l'huile utilisée pour la vidange moteur. Un tel geste, que je considère comme quasi exceptionnel pour les intervenants de ce secteur d'activité, dénote une honnêteté qui mérite d'être soulignée. Bravo Mr de Oliveira et remerciements à tous vos collaborateurs.
Intéressé par un véhicule, nous somme venu ma compagne et moi pour un avis/essai il y a un an. Maintenant nous rentrons tout juste de notre première révision. Bilan sur notre achat : - Garage au top, avec un directeur à l'écoute de ses clients qui connaît ses produits et qui nous a fait confiance tout en affichant une transparence sur son garage, son atelier et son expérience. - Le tarif du véhicule et de la révision ont été plus que convennable, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise en un an et l'ensemble de l'équipe est de très bon conseil. - Enfin l'accueil, autant téléphonique que sur place, est dès plus agréable avec en petit plus le petit café offert ce qui donne ce côté chaleureux que l'on ne retrouve pas partout. Je recommande donc vivement.
J'ai acheté une magnifique classe coupé dans cette concession il y a 3 mois environ. Je suis très heureux de mon acquisition. Le patron et son collaborateur Vincent ont été très pros, le client est vraiment pris en considération ce qui est plutôt agréable. Bref, je recommande, un bon service, de belles voitures à des prix raisonnables.