Decathlon Angers Beaucouzé Magasin d'articles de sports

Un grand merci à Mathias et Jean Luc, rayon cycle, pour leur gentillesse et leur professionnalisme !!

Merci à Margot pour ses super conseils au Décathlon ! Elle a été très pro, à l’écoute et m’a très bien guidée pour mes articles de course à pied. Je repars bien équipée grâce à elle. Top accueil, je recommande !

Merci pour cet accueil et vos conseils donnés. Un grand merci à Clément, Nina C. et Laura pour leurs disponibilités et leurs conseils. De toute façon je dois venir avant et après mon trek vous voir. Merci aussi à Gauthier D. Encore merci, Gérard.

CLEMENT DE LA RANDONNEE SUPER ACCUEIL !.! TRES GENTIL GARCON AVEC UN TRES BEAU TATOUAGE

Clément de la rando a été très agréable et de bons conseils !

Superbe magasin, très grand, beaucoup de choix!! Je remercie Steven pour ces superbes conseils sur le rayon course à pied et surtout sur la proprioception !

Merci à Margot pour cette prestation d’information très explicite et très satisfait des services rendus ce qui est très rare de nos jours. Continuez sur ce bon chemin.

Merci à Clément pour l’accueil et le service il m’a conseillé tout au long de mes achats et même calculé avec moi Chaque produit pour rentrer dans mon budget ! C’était vraiment une belle expérience d’être conseillé de façon professionnelle et rigoureusement ! Merci également à Tessa qui a été professionnelle en conseils complémentaires et très souriante en caisse ce qui ce fait de plus en plus rare ! Malgré les 439€ de facture donc été plus que rentable grâce aux conseils apportés ! Merci encore !

Toujours de bons conseillers dans ce magasin qui ne nous poussent pas pour autant à acheter.Merci à Margot pour son aide .

Un service client exceptionnel dédicace à Jean luc qui a pris mon vélo en charge en 30 sec

Excellent service. Le vélo de ma fille était défaillant. Le technicien Renault de l'atelier de Beaucouzé a pris en charge la réparation dans l'urgence (délai normalement long, surtout au printemps... 3 semaines d'attente...) pour que ma fille puisse à nouveau l'utiliser pour aller à l'école. Un grand merci à Renault pour son efficacité et sa gentillesse. Bravo !!!

Après un passage à l'atelier vélo. J'ai été reçu par Jean-Luc qui a fait des miracles sur mon étrier de frein arrière. Et tout ça avec le sourire et une très grande disponibilité. Merci beaucoup

Nous avons très bien été conseillé par Clément du rayon randonnée. Nous avons eu un échange très agréable. Ce fut un plaisir de faire nos achats à décathlon.

Très bon service rapide clin d’œil à Nina du rayon run ! Très aimable merci à vous

Super ! Merci beaucoup au jeune homme du drive qui nous a gentiment aidé pour le montage de notre tente de toit :)

Notre magasin de proximité, nous y allons souvent car les conseils sont de qualité et ne poussent pas à l'achat, donc on a confiance. Mention spéciale pour l'atelier où tous les pros sont tellement gentils et aidant. On a souvent besoin pour nos vélos et on est toujours bien reçus.

Je suis allée à décathlon ce jour pour acheter un short de foot. Chaque sport a son rayon homme et femme ou alors mixte. J’arrive au rayon football. Je vois indiqué « football - hommes ». Je cherche le rayon femme et demande à un vendeur. Il m’indique qu’il n’y a pas de rayon femme pour le football Très choquée que le football soit toujours autant considéré comme un sport d’homme. Les 250 000 licenciées sont donc restreintes à acheter des shorts d’homme ? Je ne compte pas les milliers d’autres passionnées non licenciées comme moi, qui aimeraient juste avoir un minimum de considération pour leur sport, qui, n’est pas que celui des hommes.

Pénible la disposition des rayons trop de temps perdus pour trouver les articles résultat je ferai mes achats sur sur Amazon

La disposition des rayons fait perdre beaucoup de temps à trouver les produits impression désagréable, résultat moins d'achat

Super conseille du vendeur au rayon natation pour notre fils, achat de lunette et gilet. Personne très sympathique. Merci

Toujours bon accueil, à l'écoute, de bon conseil. Très bon rapport qualité prix. Grande gamme de produits. Facilité du passage en caisse.

Je suis allée à décathlon pendant des années car j'y trouvais mon bonheur mais depuis quelque temps, je trouve que la qualité et le choix des articles, notamment des vêtements, ont nettement régressé. Donc je n'y vais plus très souvent. Dommage car j'aimais bien ce magasin.

Un grand merci à Jean-Luc de l’atelier qui nous a réparé notre vélo sur la route des vacances. Rapide, professionnel et serviable !

Super accueil et très bon conseils de matthieu au rayon vélo. Très satisfaite de l'achat d'un vélo 2eme main mon neveu est ravi.un grand merci pour votre professionnalisme

Très bien conseillé par Jean Luc a l'atelier pour un vélo, accueil très chaleureux de Nadège pour un retour

Un grand merci à Grégoire et Émilie de l'atelier pour leur efficacité redoutable, leur bons conseils et leur gentillesse !

Belle expérience à ce magasin. La vendeuse Tessa, au niveau des caisses, a été très agréable, elle nous a beaucoup aidés pour les démarches à réaliser afin de pouvoir utiliser une carte cadeau ! Merci à elle et à toute l'équipe du magasin pour leur accueil !

J'ai été bien accompagné par Valérie tout au long de ma visite à Decathlon. Personne souriante et qui connaît les produits, quelle expertise !!!

Expérience satisfaisante ! De très bons conseils running de la part de Margot :) Je recommande vivement ce magasin.

Merci à Margot pour son accueil et son accompagnement. Elle m’a vue hésitante dans les rayons et est venue me demander de quoi j’avais besoin avec le sourire et c’est très agréable !

Client habitué de ce magasin je suis venu en magasin préalablement avoir contacté le SAV à distance qui m’avait validé le retour et demandé de me rendre en boutique. 15 km pour m’étendre dire d’un ton méprisant que le produit ne pouvait pas être repris dans autre justification. Très déçu de cet expérience

Steven à été très aimable et surtout très efficace. Merci à lui ... et à Décatlon

Habituellement très satisfait du service, mais cette fois très déçu. Après une longue journée de travail, j'étais venu pour un échange/retour. Au lieu de simplement répondre à ma demande, le vendeur est parti dans une explication bien trop détaillée sur un ton un peu méprisant (visiblement, certains oublient que les sports peuvent être des LOISIRS que l'on a du plaisir à découvrir en amateur)... pour ensuite s'interrompre, me demander d'attendre, et rejoindre son collègue pour discuter avec un client retraité. S'il s'était contenté de répondre à ma demande, cela aurait pris moins de deux minutes. Je n'ai ni le temps, ni la patience pour ça.

Grand Décathlon standard, c'est à dire avec beaucoup de choix et un bon rapport qualité/ prix. Personnel compétent et sympathique.

Nous sommes venus ce jour acheter un vélo électrique pour ma compagne. Un accueil très professionnel et avec le sourire, des professionnels à l’écoute et de bons conseils. Un grand merci à Mathias et à Clara, qui nous ont aiguillés et qui font de nous des clients très satisfaits !

Bonjour, Je reviens de Décathlon et je remercie le vendeur concernant les renseignements sur les protéines (vegan pour moi😊). Je recommande ce magasin. Bonne journée !

Je recommande à 100% J'ai été super bien conseillé côté course à pied et vélo. Il nous a arrivés une petite tuile samedi et gentiment le directeur nous a fait un geste commercial. On le remercie encore.. À bientôt

Super magasin, je recommande tout particulièrement l’atelier de réparation de vélo toujours gentils et disponibles pour aider. Merci encore à Jean-Luc qui a fait un super travail sur mon vélo électrique en panne !

Assez déçue...non pas de la nouvelle conception, ni par l'amabilité et le professionnalisme du personnel. J'ai toujours équipé mes fils chez vous. Ce matin, nous venons avec mon fils pour le rééquiper pour le rugby. Je cherche et un conseiller m'emmène devant ce qui s'appelle le rayon rugby. Ridiculement petit, limite inexistant. A par quelques ballons et protège dents, rien. Le conseiller me dit que c'est parce qu'il n'y a pas beaucoup de demandes. Oui, et alors ? Il n'y a pas que le foot, ou le vélo. Désolée, mais vraiment déçue ce matin. Et mon fils aussi, qui espérait s'équiper. Nous irons voir ailleurs si le rugby occupe une place à part entière.

Réparation vélo hasardeuse! J'amène mon velo pour une crevaison du pneu arrière au Decathlon Beaucouzé. La réparation est effectuée rapidement... un peu trop d'ailleurs... Après 200m ma pédale tombé par terre en plein milieu de la rue! Je fais demi tour, elle n'avait pas été assez serrée!!! Je repars et veux allumer mes feux : le feu avant ne fonctionne plus! Je fais demi tour, il a été mal rebranché durant la réparation de la roue!!! Je repas, le feux fonctionne, mais après quelques mètres je remarque qu'il éclaire très haut... Je fais demi tour, il avait été remonté à l'envers (tête en bas)!!!! Alors oui la prise en charge et rapide mais le service et les vérifications d'usages sont inexistantes! Pas même un geste commercial, je dois régler ma facture. J'ai juste le droit à un : « malheureusement ça arrive... » Inadmissible!

Je suis venu ce soir déposer mon vélo car cela fait plus de 10 ans que je ne m’en servait plus, et Jean-Luc m’a mis en confiance grâce à sa patience son professionnalisme , concernant mon vélo, qu’il a réajuster, qui a changé des petits détails qui font toute la différence, Je me sens en sécurité à présent, et grâce à sa bienveillance. Merci encore.

Je suis mitigé sur ce Decathlon. À chaque fois que j'y fais je ne trouve pas ce que je cherche, ils sont bien loin d'avoir tout ce qui est sur leur site national. Il n'y a pas de rayon Triathlon, rien pour la nage en eau libre et aucune tige de selle 31,6 en rayon... Est il tout simplement trop petit ? Autant directement se déplacer au pont de cé pour être sûr d'avoir ce qu'on veut.

Bonjour. Habituellement très content de ce magasin. Mais la, extrêmement déçu, acheté canoë kayak ITIWIT 2 places il y a 2 ans et 1 mois !!!! ATTENTION ,nous nous en sommes servi un vingtaine de fois max, toujours stocké propre et dans une pièce tempérée, il y a 8 jours, au gonflage, premier de l'année, très mauvaise surprise, Pschitt, grosse fuite, le fond se décolle 😱. La personne à l'accueil adorable !!!! Bien sûr nous avons dépassé la garantie magasin de 1 mois, je ne sais pas encore si je devrais payer la réparation, c'est l'atelier qui donnera son avis, bien sûr les vacances seront finies 😔 je demande à voir un responsable pour savoir si l'on peut trouver une solution commerciale et rapide ... C'est le directeur du magasin qui descend et me dit : non on ne peut rien faire, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES 😱 Je m'interroge Monsieur, si vos canoës se décollent en pleine balade, sur l'eau, au milieu de la Loire et du courant, qui est responsable ?!?

Nous avons été dans votre magasin pour acheter un élément complet de traction. Nous avons été conseiller par Martin. Nous avons eu un accueil souriant chaleureux. Il a été de très bon conseil pour notre fils et lui a même prodigué quelques conseils pour les exercices. Nous sommes ressortis ravis et de notre achat et de notre expérience au sein du magasin. Nous nous sommes ensuite dirigé vers le drive où nous avons été reçu par ludovic. Souriant et sa serviabilité à nous aider pour charger la voiture à terminer notre expérience Décathlon. Sans aucun doute si vous chercher de très bons conseils demandez Martin. Merci à vous deux nous reviendrons dans le magasin avec plaisir 😊😊

Merci à Jean-Luc de l'atelier vélo pour ses conseils avisés. Un professionnel qui prend le temps de vous répondre avec gentillesse, avec passion. Je fais régulièrement réviser mon vélo de course au décathlon de Beaucouzé et je ne peux que le recommander. A bientôt !

J'ai toujours apprécié ce magasin mais je viens de me retrouver dans une situation qui ne me plaît pas et n'est pas très professionnelle . Voulant changer des pièces de mon trampoline (que je peux trouver uniquement à décathlon) on me répond depuis l'année dernière quelles ne sont pas disponibles et que l'on ne sait pas pourquoi ni si un jour elles le seront. Faut il obligatoirement acheter un nouveau trampoline ? Si je dois en arriver là je me dirigerai vers une autre marque.

J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’atelier qui a pu prendre immédiatement mon vélo, freins hydraulique HS, alors que je devais prendre mes petits enfants à la sortie de l’école. L’équipe de l’atelier a résolu le problème en un temps record. D’autres réparateurs contactés n’ont pas fait preuve de la même écoute. Le velo n’est pas qu’un loisir, il est indispensable. Merci beaucoup.

Magasin situé dans zone commerciale de Beaucouzé. Decathlon pas très grand. Service drive nickel. Personnel très compétent et aimable.

Comme dans tout les Décathlon on retrouve une équipe dynamique et super agréable ! Un endroit très propre avec des conseillers qui connaissent aussi bien leur magasin que leur produits ! Je conseil!