La Cordée Magasin d'articles de sports

Mathieu le gérant est un passionné de la montagne. Heureusement qu’il nous a optimisé le trajet de notre expédition de 2 jours vu qu’il connaît la région par cœur. Le matériel sur place est de qualité avec des marques et des prix pratiqués équivalents à ceux du web en plus.

Escroc : 1) une énorme pancarte sur sa boutique indique qu'il n'y a pas de location de ski à la station ... c'est faux. Il y a bien une boutique de location aux pieds des pistes qui est beaucoup moins cher que cette boutique. 2) les prix pratiqués sont excessifs dans cette boutique. 10€ (voir facture en photo) pour une paire de raquette à la demi-journée. En comparaison : c'est 6-7€ à la journée dans les autres boutiques à 50m plus loin dans le village ou bien aux pieds des pistes. 3) les prix ne sont pas affichés en magasin .... bizarre! 4) le gérant gère les clients comme une pompe à fric.... tarif à la tête du client. Choisissez une autre boutique ... la répression des fraudes devraient faire un tour dans cette boutique.

patron pas très agréable limite méprisant envers ses clients, pourtant nous avons rendu le matériel propre.

A fuir à tout prix, le patron et l'employé ne sont pas acceuillants. Ils gueulent après les gens, humour douteux Des vrais co......!

Pas professionnel, prix à la tete des clients

Bonjour, Merci, Au revoir et Amabilité ne font pas partie du vocabulaire. Avec l'accueil qu'ils ont ils feraient mieux de changer de métier. FUYEZ !!!

Accueil médiocre, nous avons été reçus par la personne avec les cheveux frisés, pas un sourire, il nous parlait froidement, je pense qu'il faut changer de métier si on aime pas les gens, l'autre personne aux cheveux courts était plus sympa.

Bonjour je viens de louer aujourd'hui une paire de chaussures de ski enfant , mauvais réglage mon fils a déchaussé au premier virage . Prix 7€ la journée normal mais contrairement au panneau affiché devant la boutique il y a bien un vendeur a la station 6€ mais surtout plus agréable Le patron m'a crié a travers la boutique ''la porte '' alors que je sortais et que je tenais la porte a mon fils de 7ans qui portait ses skis.Allez a la station ou bien dans Gavarnie.En tout cas je m'y arrêtais souvent étant Local. en plus il ne m'a pas pris la CB (20€ min) n'ayant pas rien d'autre fini par accepter Dommage

Nous y avons acheté des poncho imperméables de randonnée, au bout d'une minute (le temps de les déballer, en fait) nous avons constaté qu'en fait ils étaient tous dégradés. Nous sommes immédiatement retourné au magasin. Le vendeur n'a été ni compréhensif, ni aimable. Au contraire, il à eu un langage vulgaire et à dit que c'était normal en stipulant le pays de fabrication, avant de finir par Vous n'aviez qu'a payer plus cher.. Aucun signe d'empathie de sa part.

Ok le patron a un humeur décalé mais moi j'aime bien. Le principal reste les conseils pour acheter des chaussures de trekking et de randonnée. Il prend le temps de bien vérifier vos pieds et vous donne de nombreux conseils, il ne force pas la main pour acheter. Me concernant j'avais des chaussures mal adaptées, résultats des problèmes , ampoules, perte d'ongles et mal aux pieds lors de mes nombreuses randonnées, j'ai pris une paire adapté à mes pieds, depuis plus de problèmes lors de mes randonnée, idem pour la trekking, j'ai pris des chaussures adaptées et surtout visite au podologue avant pour les semelles, ce que vous conseille le patron. Avec des tarifs très raisonnables. On peut toujours trouver moins cher chez les chinois mais vous n'aurez pas le même résultat après une randonnée de 7/8 h en montagne. Bravo et à une prochaine fois

Mille mercis a la cordée pour m’avoir aussi bien aidée et conseillée

comme d'autres review, accueil du patron avec le sourire - un très bon point. Attention 0 humour et 100% susceptibilité. Il n'a pas voulu me vendre ce que je voulais acheter car il a pas apprécié la remarque, faite avec beaucoup d'humour, sur la poussière présente sur l'emballage du produit. Commercialement c'est 0. Tellement dommage un comportement de la sorte pour un commerçant !!!

Le matériel est bien, le patron règle les crampons, mais au passage vous prenez une volée de bois vert parce que vos chaussures ne sont pas de bonne qualité….comme celles qu’il propose à la location !! On reste zen car on a pas envie de gâcher notre bonheur , mais le gars abuse car c’est très agressif, vraiment désagréable de commencer par se faire engueuler !!! La prochaine fois je louerai ailleurs..!

Je note ici non pas le magasin, mais l'attitude du patron. En voulant poster mon avis, je constate que je suis loin d'être le seul.. Il y a 2 jours, nous passons devant ce magasin en rentrant de randonnée. Au même moment, une dizaine d'âne passent devant le magasin. Nous sommes une vingtaine à regarder le spectacle. Là, un âne soulage sa vessie a bien 2m des marchandises, sans rien souillée. Quelques rires fussent et encore plus de passants regardent la scène. A ce moment, la patron sort en furie et asséne un coup de pied d'une violence inouïe à l'âne. Une dame au 1er plan interpelle le patron, celui ci répond sur un ton agressif Bah quoi, je le frappe pour ne pas qu'il recommence ! Comme si l'animal était doté d'une conscience et pouvait comprendre.. Le patron rentre ensuite en furie dans son magasin. On se demande qui est l'âne au final...

Impeccable et un grand merci ! Je suis venue à cause de chaussures qui me blessaient, achetées à Nice, et le vendeur de La Cordée m'a diagnostiqué une tendinite. Il a refusé de m'en vendre d'autres et m'a conseillé le repos ! Il a eu raison, de retour à Paris mon médecin a dit la même. Le vendeur de la Cordée est spécialisé dans les chaussures. Il a remarqué que les miennes n'étaient pas à ma taille, j'ai donc insisté de moi même sans qu'on me force à l'achat. Il a pris mes mesures pour me trouver des chaussures adaptées et je suis repartie avec la paire idéale ! J'en ai pris une seconde pour mon ami, qui a donné ses mesures à distances. Elles sont nikel aussi ! En plus, comme j'étais blessée, le vendeur m'a recommandé un coin tranquille où j'ai pu passer mes deux derniers jours joyeusement. Donc c'est super. Il n'est pas insultant, il est juste franc. Si vous voulez qu'on vous chante des chansons, allez à un concert de Taylor swift 🤗 Je ne comprends pas les autres commentaires et vous recommande la boutique.

Encore un nouvel avis qui malheureusement vient confirmer les mauvaises notes. Ce monsieur n'a a priori rien à faire dans un commerce de ce type. Tout sauf commerçant. Désagréable, prend de haut, avec un ton agressif.... Location de 2 casques d'alpinisme récupérés à 17h le vendredi et rendus le samedi avant 14h facturés 2 jours.... bref... passez votre chemin et allez voir les concurrents qui méritent leur place dans cette jolie vallée.

Un très bon accueil et de bons conseils. Nous avons acheté un bâton de marche et une paire de chaussettes. La personne présente et à l'écoute. Il a pris son temps avec nous et nous a même conseillé une balade en voiture vers le col de Tentes au-dessus du Cirque de Gavarnie. Un commerce que nous recommandons.

Une véritable arnaque. On vous annonce un prix et lorsque vous ramenez le matériel le prix a augmenté de 25 %. Soit disant le grand père qui tient le shop pendant les heures creuses qui s'est trompé. Absolument pas commerçant, voir désagréable. J'en suis désolé pour le grand père qui lui était très gentil. Préférable de louer le matériel a Luz.

Mauvaise accueil clairement je ne recommande pas cette endroit, le vendeur est vraiment pas simpa

Très bon magasin. Que des articles de qualité. Le propriétaire est bien sympa. Il n'a pas hésité à partager plein de conseils avec nous que ce soit par rapport à nos équipements ou aux rando/trek que nous avions prévu de faire. Je ne peux que recommander.

2 expériences sur 2 ans dans le magasin en terme d'achat : - Une paire de trail pour ma copine, mesure du pieds, test de course, etc. Très content - Un pantalon et surpantalon pour l'alpinisme Lors des 2 fois, nous avons eu de bons conseils sur les équipements, les randonnées du coin, le GR10 et la HRP. Il y a beaucoup de matériel pour toutes les activités.

Un vrai professionnel de la chaussure comme on en fait plus ! Une analyse poussée du pied pour vous vendre la chaussure de rando qui est faite pour vous ! Il prend son temps et est à l'écoute du client, en plus de délivrer de précieux conseils ! Un vrai montagnard authentique avec qui nous avons apprécié échanger ! Je recommande vivement ! Les bretons !

Expérience très désagréable , la personne présente est très agressive limite insultante lorsque mon épouse demande des conseils pour louer des chaussures, à fuir !

Achat d un sac défectueux (deux coutures déchirées)...je constate ces défauts une fois rentré et décide donc de le ramener le lendemain...pour un professionnel cela ne semble pas poser de problème mais le vendeur ou patron m explique qu'il n a pas confiance dans les touristes du mois d août et sous entend donc que cette clientèle est menteuse...évidemment devant des propos aussi intolérables je n ai pas lâché et j'ai donc obtenu un nouveau sac sans défaut...c est dommage de se ridiculiser ainsi devant les clients aoûtiens présents dans le magasin à ce moment car le magasin est bien achalandé....des vacances en août vous serait peut-être bénéfiques.

Vendeur particulièrement arrogant. Expérience très désagréable.

Accueil très désagréable, en particulier par le patron, qui n’a aucun sens du commerce ou du service client. Nous nous sommes fait insulter lorsque nous avons ramené notre matériel à mi-journée et avons demandé s’il était envisageable de ne pas payer l’intégralité de la location (la météo ayant changé). Le patron en a a priori marre de faire son métier, nous l’invitons donc, comme il nous a dit vouloir le faire (en plein délire!), à prendre des vacances au mois d’août !

A la base nous avions un sérieux apriori à cause des commentaires négatifs. Nous avons cependant passé la porte du magasin afin d’y louer du matériel pour effectuer l’ascension du Vignemale. Nous avons été reçu, lors des premiers échanges, un peu sèchement. Cependant, lorsqu’on creuse un peu et qu’on s’intéresse vraiment à cet univers formidable des Pyrénées et du sport en montagne, le vendeur principal s’ouvre à vous et fait part de sa connaissance du milieu avec humour et pédagogie. Le matériel loué est en effet un peu vétuste mais remplis parfaitement son rôle. Les prix sont raisonnables. Nous sommes revenus plusieurs fois pour des conseils randos et nous avons été à chaque fois agréablement surpris des randos proposées. Les commentaires Google négatifs sont incompréhensibles. Nous avons vraiment l’impression d’avoir été dans un autre magasin que celui décrit dans ces mêmes commentaires car rien ne correspond. Un grand merci pour les services et le professionnalisme. Les deux jeunes Liégeois.

Magasin bien achalandé et bon vendeur mais n'assure pas la garantie sur un produit de marque comme Millet sur un défaut de fiabilité après 3 jours d'utilisation

Une paire de chaussures de rando laissées trop longtemps de côté et dont les 2 semelles se détachent sur le parking... obligé d'acheter en urgence une paire pour un enfant, dont c'est la 1ère randonnée. Vendeur très pro et sympathique, qui a vite cerné le besoin ponctuel et n'a pas cherché à vendre une paire trop chère, mais plutôt conseillé un premier prix, qui convenait parfaitement aux besoins du jour ! Le magasin a même été très arrangeant en nous gardant une paire de baskets pour la journée. (c'est évident que sur une journée de haute saison bondée... ils ne doivent pas pouvoir rendre les mêmes services). Merci !!

Très bon accueil, très arrangeant sur la location de matériel de via ferrata. Prise du matériel la veille au soir mais facturé une seule journée.

On ne s'attend pas à trouver un vendeur qui vous cerne, vous analyse et vous propose LA paire de chaussures qui vous convient (ou tout autre materiel de montagne). Il refusera de vous vendre quelque chose qui ne vous convient pas même si c'est plus cher. Un vrai gars du coin qui connaît son domaine, pas un vendeur de boîte de chaussures qui se débarrasse de ses stocks. Sans compter tous les conseils qu'il nous a donné, même quelques évidences qui nous étaient passées à côté, merci pour ça ! Allez-y sans craintes, mais ne vous y trompez pas, le bon matériel, ça a un prix ! Merci l'ami, on reviendra ! Les Brestois

Le vendeur est un forceur très désagréable. On change d'avis et on ramène des crampons et on se fait limite insulter. À éviter

Visiter l’hiver dernier. Une heure après la location des raquettes, notre enfant ager de deux ans et demi ne voulait pas faire la randonnée. Malgré cela, nous avons tout de même payé pour la journée complète. Aucun service client est très désagréable. Passez votre chemin !!!

Entreprise familiale. Efficace, des bons conseils. bon matos.

Accueil très sec et assez désagréable, je vous conseille vivement d'aller un peu plus loin chez l'autre loueur où vous serez beaucoup mieux reçus!

attention !!! Fait payer 40€ si vous demandez seulement à essayer des chaussures pour enfants et que vous hésitez. Ce vendeur veut absolument vous forcer la main et si il n' y arrive pas il vous met devant le fait accompli de payer 40€ une soit disante expertise alors qu'il ne fait même pas d empreinte de vos pieds, ni de caméra sur tapis roulant... Il avait été très désagréable avec les clients précédents, nous aurions dû nous méfier à ce moment là. Bref malhonnête et très agressif. les autres clients étaient outrés et hallucinaient dehors !!! À fuir !! Et en plus, ses chaussures pour enfants soit disant de qualité, se sont décousues 1 mois après !!!! Quelle expertise !! En terme de malhonnêteté... Nous aurions dû regarder les commentaires précédents pour savoir où nous mettions les pieds...

Personnel pas aimable, ni accueillant, nous avions besoin de louer des casques pour skier mais le vendeur nous a mis à la porte parce qu’il n’en avait pas et nous a dit que nous n’en trouverions nul pars ailleurs, pourtant le magasin de location juste à côté « Altigliss » en avait, nous recommandons donc ce dernier :)

Si vous souhaitez de vrais conseils et du bon matériel c'est ici qu'il faut venir à Cauterets. Certes les prix sont assez élevés mais pour le conseil et la qualité des équipements vendus ça vaut le coup!

Enfin un spécialiste de la montagne qui sait écouter, qui prends en compte ta morphologie et en fonction de ton programme saura trouver la perle rare, gage de réussite et de plaisir de nos prochaines rando. Bravo ne change rien Adischats

Accueil froid. Prix exorbitants. Matériel vetuste et abîmé. Du vol.

Pas très accueillant, peu sympathique voir désagréable , tarifs exorbitants (45e/j ski rando + 15e/j sondes ARVA), matériels de mauvaises qualités. On est sorti du magasin le soir avec un goût amer, on aurait vraiment du vérifier les commentaires avant.

Nous sommes allés louer des skis le vendredi à 16h, on les a rendu le samedi à 16h, les tarifs sont exorbitants, (35€/j) des skis randos et des arva (15€/j) qui laissent à désirer, l’an dernier des autres loueurs nous ont fait payer 1 journée, chez eux 2 journée, et quand on veut s’expliquer, le vendeur est agressif. A toutes personnes, je déconseille fortement ce loueur/arnaqueur regardez plutôt du côté d’argeles.

Plus que médiocre, accueil froid, dédain et manque de respect juste abberant, j'ai jamais vu ça. À éviter absolument

Je recommande fortement ce magasin (cauterets) conseils au top, matériel au top, prix en rapport avec la qualité du produit ! Depuis je me déplace uniquement ici pour mon matériel de montagne

personnel tres desagreable materiel vetuste ... ded gens a cote ont eu des souci avec le snow car mauvais enteetien mais ils ont rien voulu savoir !! on nen louera plus ici !!!

Nous avons loué des Skies ( enfants 13 & 14 ans ) pour une journée. L'accueil était très froid , le matériel de ski est très vieux & médiocre ( ski se décrochent ) , et payé comme des ski prestige , soient disant que c'étaient la neige sous la chaussure !!! . ( prends nous pour des pépiotes !!!!) je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires , mais là je me sentais obligé ... sérieusement a éviter !!!!!!!!!!

Nous avons eu l'occasion d'être bien conseillés et de concrétiser des achats en été et en hiver dans le magasin de Cauterets. Ici on s'intéresse aux besoins du client, on prend le temps et on propose les produits appropriés. Les prix sont un peu élevés, mais ce sont des produits technique de qualité. Merci beaucoup pour votre accueil ! Les lorientais 😊

Nous y avons loué du matériel. Personnel pas aimable, je n aime pas juger mais la c est special. Prix élevé. Il n y a pas que l emplacement qui doit tout justifier

Personnel peu aimable. Déçue par les recommandations pour une sortie en raquettes : très directif, mais peu informatif.