Decathlon Toulouse Centre Ville Magasin d'articles de sports

Beaucoup de choix, vendeuse parfaite !

Au top! Réparation expresse d'un problème de frein sous garantie. Bravo pour votre professionnalisme et grand merci! 🙏🏻

Au top! Réparation expresse d'un problème de frein sous garantie. Bravo pour votre professionnalisme et grand merci! 🙏🏻

Bonjour, Visité ce jour, mardi 3 juin, pour l’achat d’une paire de chaussures de Running, j’ai été très bien renseignée par le personnel en rayon. Il m’a été proposé plusieurs conformes à mon budget et répondant à mes attentes en terme de marque favorite et usage. L’accueil en caisse était aussi amiable et professionnel. Par ailleurs, le magasin est bien situé et facile d’accès. En accord avec ma philosophie de vie, j’ai donc décidé de laisser mon avis . En effet, on commente souvent quand quelque chose se passe mal mais on oublie de le faire systématiquement quand les choses se déroulent bien. Certains disent même « que l’on n’applaudit pas un poisson qui nage » .

J'ai commandé un vélo sur le site et passé plus d'un heure pour pouvoir le récupérer dans ce magasin. Pas d'anticipation pour réduire l'attente du client. Le vélo n'était pas monté a mon arrivée, j'ai dû faire plusieurs fois la queue pour réussir à sortir avec un vélo fonctionnel.

On trouve un peu de tout au niveau sport et à un prix compétitif

On trouve un peu de tout au niveau sport et à un prix compétitif

On trouve un peu de tout au niveau sport et à un prix compétitif

Merci à Simon de l’atelier et à l’équipe. Vous êtes des passionnés, et vous savez rassurer les plus peureux de l’entretien. Mon vélo est comme neuf !

Ce Decathlon a un étage et possède un large choix d'équipements pour tous les sports. J'y vais surtout pour les chaussures de marche ou de course, et il y a suffisamment de tailles différentes pour tout le monde. Le service de retour est exemplaire, on a beaucoup de temps pour tester un produit, et il suffit d'aller à l'accueil pour retourner ou échanger un produit. Avec les caisses automatiques, je n'ai jamais eu à attendre.

Ce Decathlon a un étage et possède un large choix d'équipements pour tous les sports. J'y vais surtout pour les chaussures de marche ou de course, et il y a suffisamment de tailles différentes pour tout le monde. Le service de retour est exemplaire, on a beaucoup de temps pour tester un produit, et il suffit d'aller à l'accueil pour retourner ou échanger un produit. Avec les caisses automatiques, je n'ai jamais eu à attendre.

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Au téléphone une femme m’informe que je peux venir sur place SANS rdv pour un changement de pneu vélo à l’atelier. Une fois sur place le personnel de l’atelier très peu préoccupé par mon soucis m’informe que la prise de rdv est OBLIGATOIRE pour ce type de réparation. Une heure de temps perdu, le personnel n’est pas dutout accordé en matière d’informations.

26/04/2025 ~11h30 : Je viens pour mon rendez-vous d’entretien pour un vélo. Je suis toujours agréablement reçu, le service atelier trouve toujours des solutions pour dépanner. Après plusieurs visites sur l’année 2024 et et 2025, je recommande cet atelier ! Un grand merci à l’équipe

La jeune qui s’occupe de l’accueil pete un coup je sais pas y’a pas à être autant aigris et regarder mal les gens pas de bonjour ni de au revoir morceaux d’accueil bref passons faut pas s’attendre à grand chose dans votre magasin , et les agent de sécu qui demande de quel origine je suis car mon sac à sonner à l’entrée , donc parceque je suis maghrébin forcément je suis un voleur d’accord super sa s’appelle de la discrimination, je sais pas comment vous recruter votre personnel mais y’a rien de professionnel et ça donne clairement pas envie de revenir dans votre magasin

Un grand merci au vendeur du rayon foot et handball ! Accueillant, passionné et de très bons conseils. Un vrai pro, ça fait plaisir !

Un grand merci au vendeur du rayon foot et handball ! Accueillant, passionné et de très bons conseils. Un vrai pro, ça fait plaisir !

Un grand merci au vendeur du rayon foot et handball ! Accueillant, passionné et de très bons conseils. Un vrai pro, ça fait plaisir !

Toujours de bonnes chaussures ! Bon prix ! Personnel gentil et très compétent ! Et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin !

Bon accueil, remplacement d'une paire de chaussure reçue en cadeau avec deux pointures différentes malgré avoir été portée une fois. Le point négatif plus de couleur en rayon et un rajout de quelques euros car prix différent.

Situé en plein centre ville avec le métro et des arrêts de bus a proximité. Du choix et de bonnes promotions

Situé en plein centre ville avec le métro et des arrêts de bus a proximité. Du choix et de bonnes promotions

Situé en plein centre ville avec le métro et des arrêts de bus a proximité. Du choix et de bonnes promotions

magasin bien achalandé. En centre ville et donc commode. Personnel sympathique

magasin bien achalandé. En centre ville et donc commode. Personnel sympathique

magasin bien achalandé. En centre ville et donc commode. Personnel sympathique

Super service client ! Un accident de commande résolu en un rien de temps et en plus un dédommagement sous forme de carte achat de 10 euros !

Je voudrais saluer le dévouement d'une employé du magasin, Nathalie, qui s'est montrée très patiente pour des retours de produits. Merci pour votre patience et votre disponibilité.

Je voudrais saluer le dévouement d'une employé du magasin, Nathalie, qui s'est montrée très patiente pour des retours de produits. Merci pour votre patience et votre disponibilité.

Équipe toujours accueillant et serviable surtout du côté cycles même si la selection route et vtt n'es pas développé.

Équipe toujours accueillant et serviable surtout du côté cycles même si la selection route et vtt n'es pas développé.

Équipe toujours accueillant et serviable surtout du côté cycles même si la selection route et vtt n'es pas développé.

j’y vais depuis des années. Toujours bien entretenu,propre et rangé. Personnel agréable

un SAV qui laisse à désirer... une tapis de course à 750€ défectueux - 3 mois après l'achat, contacté le 15 février et toujours aucun rdv de pris, aucun contact par téléphone possible, uniquement des mails laisser sans réponses depuis le 21 février, honteux

un SAV qui laisse à désirer... une tapis de course à 750€ défectueux - 3 mois après l'achat, contacté le 15 février et toujours aucun rdv de pris, aucun contact par téléphone possible, uniquement des mails laisser sans réponses depuis le 21 février, honteux

Je suis scandalisée par votre accueil, je suis venue avec un petit chiot. Votre vigile qui est plus que désagréable pour rester polie n a pas voulu me faire rentrer. Je devais récupérer un vélo qui m a couté 400 euros !!! Le vigile n a même pas cherché à appelé quelqu:un et m a en plus viré du magasin j ai du attendre mon vélo dehors!!!! La première fois que je suis traitée comme ça chez Decathlon le vendeur a du m installer mon vélo dehors je le remercie d ailleurs. Revoyez vos méthodes d accueil on ne traite pas un client comme ça. Je ne viendrai plus, c est une honte.

Mon decathlon habituel je trouve toujours ce que je veux avec grâce au solde de bon produit interressant... A l'étage pour le camping c'est le top merci decathlon.

Le service accueil / retour c'est un désastre ! 40 min d'attente pour un colis. La femme a l'accueil ne respecte pas les clients.

Une expérience fantastique et efficace malgré une queue en apparence longue et fine mais en ressenti courte et grosse. Les jeunes vendeurs sont très aimables et expérimentés, j’en redemande !!! 🤓👍

Il y a quelques années, quand on avait un problème sur son vélo, on venait, on demandait à un mécano, on posait notre vélo et on le récupérait soit plus tard dans la journée soit le lendemain. Ça ne coûtait pas très cher (normal, il n'y a pas à payer toutes les charges et rentabiliser comme un réparateur indépendant puisque c'est une multinationale) et les mécanos faisaient souvent des petits trucs gratuits (genre changer les gaines, ils ne faisaient payer que la gaine, pas la MO). Aujourd'hui c'est tout l'inverse, il faut prendre rendez-vous PLUS D'UN MOIS à l'avance, les réparations coûtent une blinde (plus cher que des réparateurs indépendants, ça n'a aucun sens), aucun geste commercial n'est fait (j'ai dû payer quelques dizaines de milliers d'euros chez vous, vous pouvez pas changer ma gaine gratos ??), ça prend souvent extrêmement longtemps, ils n'ont pas les pièces (de leur PROPRE vélo hein). C'est du grand n'importe quoi, je déconseille.

Il y a quelques années, quand on avait un problème sur son vélo, on venait, on demandait à un mécano, on posait notre vélo et on le récupérait soit plus tard dans la journée soit le lendemain. Ça ne coûtait pas très cher (normal, il n'y a pas à payer toutes les charges et rentabiliser comme un réparateur indépendant puisque c'est une multinationale) et les mécanos faisaient souvent des petits trucs gratuits (genre changer les gaines, ils ne faisaient payer que la gaine, pas la MO). Aujourd'hui c'est tout l'inverse, il faut prendre rendez-vous PLUS D'UN MOIS à l'avance, les réparations coûtent une blinde (plus cher que des réparateurs indépendants, ça n'a aucun sens), aucun geste commercial n'est fait (j'ai dû payer quelques dizaines de milliers d'euros chez vous, vous pouvez pas changer ma gaine gratos ??), ça prend souvent extrêmement longtemps, ils n'ont pas les pièces (de leur PROPRE vélo hein). C'est du grand n'importe quoi, je déconseille.

Des produits variés et bien exposés, personnel souriant et agréable,je cherchais des baskets pour jogging, j’avais l’embarras du choix.

Des produits variés et bien exposés, personnel souriant et agréable,je cherchais des baskets pour jogging, j’avais l’embarras du choix.

J ai eu un Problème avec une commande on ligne, mais monsieur walid de rayon fitness était très réactif il a su regler le problème.je Tien a le féliciter pour son professionnalisme.

J ai eu un Problème avec une commande on ligne, mais monsieur walid de rayon fitness était très réactif il a su regler le problème.je Tien a le féliciter pour son professionnalisme.

J ai eu un Problème avec une commande on ligne, mais monsieur walid de rayon fitness était très réactif il a su regler le problème.je Tien a le féliciter pour son professionnalisme.

Service par Guillaume vendeur pour ma soeur qui cherchait des chaussures de running. Très bien conseillée et écoutée ! Merci !

Aujourd'hui je me rends à Decathlon pour un échange. J avais acheté un jeu de 6 boules mousses il en manquait une.Je me rends à l accueil,il ne restait plus ce produit. L hotesse d accueil me propose gentiment de recommender ou un bon cadeau équivalent. Peu certaine du délai, je prends le bon cadeau. Jusqu'à la tout va bien. Soudain surgit une jeune fille qui vient me demander des explications insinuant à demi mot que la disparition était de mon fait,mais que quand même (dans le doute,je suppose)elle faisait un geste commercial!Voila une gentille manière de se faire traiter d anarqueuse!. Bonne année mademoiselle.

Aujourd'hui je me rends à Decathlon pour un échange. J avais acheté un jeu de 6 boules mousses il en manquait une.Je me rends à l accueil,il ne restait plus ce produit. L hotesse d accueil me propose gentiment de recommender ou un bon cadeau équivalent. Peu certaine du délai, je prends le bon cadeau. Jusqu'à la tout va bien. Soudain surgit une jeune fille qui vient me demander des explications insinuant à demi mot que la disparition était de mon fait,mais que quand même (dans le doute,je suppose)elle faisait un geste commercial!Voila une gentille manière de se faire traiter d anarqueuse!. Bonne année mademoiselle.

Aujourd'hui je me rends à Decathlon pour un échange. J avais acheté un jeu de 6 boules mousses il en manquait une.Je me rends à l accueil,il ne restait plus ce produit. L hotesse d accueil me propose gentiment de recommender ou un bon cadeau équivalent. Peu certaine du délai, je prends le bon cadeau. Jusqu'à la tout va bien. Soudain surgit une jeune fille qui vient me demander des explications insinuant à demi mot que la disparition était de mon fait,mais que quand même (dans le doute,je suppose)elle faisait un geste commercial!Voila une gentille manière de se faire traiter d anarqueuse!. Bonne année mademoiselle.

J'ai commandé un vélo qui ne me convenait pas.jai pu me faire rembourseren 2 jours et la prise en charge a été nickel

J'ai commandé un vélo qui ne me convenait pas.jai pu me faire rembourseren 2 jours et la prise en charge a été nickel

J'ai commandé un vélo qui ne me convenait pas.jai pu me faire rembourseren 2 jours et la prise en charge a été nickel

Je suis chez vous et le monsieur a rien voulu savoir sur ma tente easy alors que ça fait 2 fois qu'elle se déchire . Même pas un avoir il a récupéré et point barre , je rachèterais plus leur tente qui ne valent rien

Je suis chez vous et le monsieur a rien voulu savoir sur ma tente easy alors que ça fait 2 fois qu'elle se déchire . Même pas un avoir il a récupéré et point barre , je rachèterais plus leur tente qui ne valent rien

Bravo à l'équipe des vélos ! Que ce soit à l'achat, à l'installation des accessoires et à la révision, ils sont incroyablement gentils, patients, bienveillants et arrangeants ! Immense merci à toute l'équipe !

Bravo à l'équipe des vélos ! Que ce soit à l'achat, à l'installation des accessoires et à la révision, ils sont incroyablement gentils, patients, bienveillants et arrangeants ! Immense merci à toute l'équipe !

petit magasin, mais très pratique. Il est bien rangé et on trouve beaucoup de chose.

petit magasin, mais très pratique. Il est bien rangé et on trouve beaucoup de chose.

Employés à l'écoute dans les rayons mais un peu moi.s à la caisse. Magasin très propre et fonctionnel.

Employés à l'écoute dans les rayons mais un peu moi.s à la caisse. Magasin très propre et fonctionnel.

Magasin énorme 2 caisses ouvertes Du coup évidemment une énorme queue pour payer. On est là Parqués comme des bestiaux. Une honte * et évidemment la plupart des Caisse sont à faire soi-même. Personnellement, je ne suis pas payé pour être caissière à décathlon.

Venus acheter un pantalon de ski en dernière minute avec mon conjoint, presque à l’heure de la fermeture Nathalie a été adorable à la caisse! C’est rare de voir un personnel aussi enjoué JUSQU’À LA DERNIÈRE MINUTE DE FERMETURE ! Bravo à eux pour leur sourire, et leur professionnalisme. Nos deux comptes sont mis à jours et c’est notre hôtesse qui nous l’a suggéré, et nous repartons très satisfaits de notre passage. De belles fêtes, merci !

Magasin Decathlon bien tenu, le personnel est agréable. Concernant les prix il y a de tout. Leur propre marque est de très bonnes qualités. Pour le matériel de randonnée c'est le top 👍🏻 bonne visite :)

Magasin Decathlon bien tenu, le personnel est agréable. Concernant les prix il y a de tout. Leur propre marque est de très bonnes qualités. Pour le matériel de randonnée c'est le top 👍🏻 bonne visite :)

J'ai voulu m'acheter des produits de ski. C'était la première fois que je venais et on m'avais conseillé ce Decathlon pour le service client. À chaque fois que je disais bonjour à un vendeur pour un conseil il fuyait du coup j'ai du me débrouiller seule. J'arrêtais pas d'examiner chaque article avec un vendeur qui m'observait mais ne souhaitant pas aider dès que j'apercevais il fuyait. J'ai eu droit au vigiles dans les rayons qui a compris au simple coup d'œil que j'avais rien de suspect. Arrivée en caisse je n'ai pas eu droit au même traitement clientèle ce qui m'as encore plus perturbé et je me suis trompée avec mon code CB. J'ai eu droit au rire. Pour une deuxième tentative, j'ai réussis mais la vendeuse n'a même vérifier pour les antivols que j'ai dû lui rappeler gentiment par peur d'avoir un mauvais retour. J'ai jamais eu ça dans autres Decathlon et pourtant je n'y vais pas pour m'amuser, vu les nombreux produits de qualité. De plus le site, ne fonctionne pas pour un retrait le jour même à mon grand dans ce magasin qui est assez grand et qui m'as causer des crises de panique pour rien

J'ai voulu m'acheter des produits de ski. C'était la première fois que je venais et on m'avais conseillé ce Decathlon pour le service client. À chaque fois que je disais bonjour à un vendeur pour un conseil il fuyait du coup j'ai du me débrouiller seule. J'arrêtais pas d'examiner chaque article avec un vendeur qui m'observait mais ne souhaitant pas aider dès que j'apercevais il fuyait. J'ai eu droit au vigiles dans les rayons qui a compris au simple coup d'œil que j'avais rien de suspect. Arrivée en caisse je n'ai pas eu droit au même traitement clientèle ce qui m'as encore plus perturbé et je me suis trompée avec mon code CB. J'ai eu droit au rire. Pour une deuxième tentative, j'ai réussis mais la vendeuse n'a même vérifier pour les antivols que j'ai dû lui rappeler gentiment par peur d'avoir un mauvais retour. J'ai jamais eu ça dans autres Decathlon et pourtant je n'y vais pas pour m'amuser, vu les nombreux produits de qualité. De plus le site, ne fonctionne pas pour un retrait le jour même à mon grand dans ce magasin qui est assez grand et qui m'as causer des crises de panique pour rien

J'ai voulu m'acheter des produits de ski. C'était la première fois que je venais et on m'avais conseillé ce Decathlon pour le service client. À chaque fois que je disais bonjour à un vendeur pour un conseil il fuyait du coup j'ai du me débrouiller seule. J'arrêtais pas d'examiner chaque article avec un vendeur qui m'observait mais ne souhaitant pas aider dès que j'apercevais il fuyait. J'ai eu droit au vigiles dans les rayons qui a compris au simple coup d'œil que j'avais rien de suspect. Arrivée en caisse je n'ai pas eu droit au même traitement clientèle ce qui m'as encore plus perturbé et je me suis trompée avec mon code CB. J'ai eu droit au rire. Pour une deuxième tentative, j'ai réussis mais la vendeuse n'a même vérifier pour les antivols que j'ai dû lui rappeler gentiment par peur d'avoir un mauvais retour. J'ai jamais eu ça dans autres Decathlon et pourtant je n'y vais pas pour m'amuser, vu les nombreux produits de qualité. De plus le site, ne fonctionne pas pour un retrait le jour même à mon grand dans ce magasin qui est assez grand et qui m'as causer des crises de panique pour rien

J'ai ramené une douche solaire Quechua qui il n'ont on n'a pas voulu me la rembourser ni me les changer, j'ai eu affaire à une chef de rayon randonnée complètement incompétente, elle ferait mieux de se faire former, au minimum CAP vente au moins ? Ou Simplement arrêter parce qu'elle est pas fait pour ça. Très déçu c'est clairement un défaut de conception je recommande de ne pas acheter à ce Decathlon.

J'ai ramené une douche solaire Quechua qui il n'ont on n'a pas voulu me la rembourser ni me les changer, j'ai eu affaire à une chef de rayon randonnée complètement incompétente, elle ferait mieux de se faire former, au minimum CAP vente au moins ? Ou Simplement arrêter parce qu'elle est pas fait pour ça. Très déçu c'est clairement un défaut de conception je recommande de ne pas acheter à ce Decathlon.

J'ai ramené une douche solaire Quechua qui il n'ont on n'a pas voulu me la rembourser ni me les changer, j'ai eu affaire à une chef de rayon randonnée complètement incompétente, elle ferait mieux de se faire former, au minimum CAP vente au moins ? Ou Simplement arrêter parce qu'elle est pas fait pour ça. Très déçu c'est clairement un défaut de conception je recommande de ne pas acheter à ce Decathlon.

Cet avis concerne l'atelier vélo. L'équipe actuelle est vraiment au top, et je les remercie beaucoup pour leur gentillesse et leur droiture. Très heureux de leur avoir confié mon fidèle destrier. Bonne continuation à eux.

Très bien situé, ce decathlon offre un large choix de produits et de services. Petite anecdote : Il fut un temps où on gonflait mes pneus pour le vélo sans rdv mais dû au succès de leur qualité de service j'ai dû m'acheter une pompe. N'hésitez donc pas à prendre rdv avec l'atelier avant de débarquer comme moi 🤣.

Très bien situé, ce decathlon offre un large choix de produits et de services. Petite anecdote : Il fut un temps où on gonflait mes pneus pour le vélo sans rdv mais dû au succès de leur qualité de service j'ai dû m'acheter une pompe. N'hésitez donc pas à prendre rdv avec l'atelier avant de débarquer comme moi 🤣.

Très bien situé, ce decathlon offre un large choix de produits et de services. Petite anecdote : Il fut un temps où on gonflait mes pneus pour le vélo sans rdv mais dû au succès de leur qualité de service j'ai dû m'acheter une pompe. N'hésitez donc pas à prendre rdv avec l'atelier avant de débarquer comme moi 🤣.

Cela fait un an et 3 mois que j'y ai acheté mon petit bolide et je suis satisfaite de mon premier achat de vélo même si ponctuellement j'en fais un usage supérieur à ses capacités. Un VTC pour des évènements sportifs n'est pas du tout indiqué. J'avais pourtant précisé que j'achetais le vélo en vu de participer à un triathlon. Grâce au personnel du service atelier j'ai pu garder un vélo fonctionnel pour mes trajets du quotidien, et même, depuis la révision il est proche de l'état neuf. Merci au service atelier pour leur excellent travail. Le service est impeccable. Vraiment. Et, je tiens à souligner qu'à chacun de mes nombreux passages en atelier systématiquement la personne qui m'a accueillie s'est montrée d'une grande amabilité c'est très appréciable ! Pour les bons services rendus par l'atelier, je viendrai acheter mon vélo spécial compétition chez vous ! :-)

Cela fait un an et 3 mois que j'y ai acheté mon petit bolide et je suis satisfaite de mon premier achat de vélo même si ponctuellement j'en fais un usage supérieur à ses capacités. Un VTC pour des évènements sportifs n'est pas du tout indiqué. J'avais pourtant précisé que j'achetais le vélo en vu de participer à un triathlon. Grâce au personnel du service atelier j'ai pu garder un vélo fonctionnel pour mes trajets du quotidien, et même, depuis la révision il est proche de l'état neuf. Merci au service atelier pour leur excellent travail. Le service est impeccable. Vraiment. Et, je tiens à souligner qu'à chacun de mes nombreux passages en atelier systématiquement la personne qui m'a accueillie s'est montrée d'une grande amabilité c'est très appréciable ! Pour les bons services rendus par l'atelier, je viendrai acheter mon vélo spécial compétition chez vous ! :-)

Ne surtout pas faire corder ses raquettes la bas ! Le temps d’attente est catastrophique sans parler de l’état de ma raquette quand je l’ai retrouvé … des éclats énormes avec des fissures. Si vous voulez garder vos raquettes en bon état n’allez pas dans ce magasin !

Ne surtout pas faire corder ses raquettes la bas ! Le temps d’attente est catastrophique sans parler de l’état de ma raquette quand je l’ai retrouvé … des éclats énormes avec des fissures. Si vous voulez garder vos raquettes en bon état n’allez pas dans ce magasin !

Ne surtout pas faire corder ses raquettes la bas ! Le temps d’attente est catastrophique sans parler de l’état de ma raquette quand je l’ai retrouvé … des éclats énormes avec des fissures. Si vous voulez garder vos raquettes en bon état n’allez pas dans ce magasin !

J’y allais pour un article bien précis vu sur le site internet (un sac de sport) : effectivement bien présent en rayon, dans la taille et la couleur recherchées, comme annoncé sur le site. Top ! J’ai été bluffée par la taille de ce Decathlon de centre ville, c’est très appréciable de pouvoir y venir si facilement en transport en commun ou à pieds. Beaucoup de choix pour la pratique du Pilates ou du Yoga. Personnel aux caisses plein de gentillesse, encore un bon point.

J’y allais pour un article bien précis vu sur le site internet (un sac de sport) : effectivement bien présent en rayon, dans la taille et la couleur recherchées, comme annoncé sur le site. Top ! J’ai été bluffée par la taille de ce Decathlon de centre ville, c’est très appréciable de pouvoir y venir si facilement en transport en commun ou à pieds. Beaucoup de choix pour la pratique du Pilates ou du Yoga. Personnel aux caisses plein de gentillesse, encore un bon point.

J’y allais pour un article bien précis vu sur le site internet (un sac de sport) : effectivement bien présent en rayon, dans la taille et la couleur recherchées, comme annoncé sur le site. Top ! J’ai été bluffée par la taille de ce Decathlon de centre ville, c’est très appréciable de pouvoir y venir si facilement en transport en commun ou à pieds. Beaucoup de choix pour la pratique du Pilates ou du Yoga. Personnel aux caisses plein de gentillesse, encore un bon point.

J'adore vos produits mais ma dernière expérience au magasin a été extrêmement décevante. La vendeuse(caissière) était impolie et l'attitude trop arrogante, ne prenant même pas la peine de dire bonjour. Le comble a été lorsque j'ai été confronté à une réponse agressive de la part de la vendeuse et lorsque je l'ai regardée elle a répondu vous me regardez quoi? C'est de loin la pire expérience de service client que j'ai jamais eue. Je ne recommande pas ce magasin si vous recherchez un service attentionné et respectueux.

J'adore vos produits mais ma dernière expérience au magasin a été extrêmement décevante. La vendeuse(caissière) était impolie et l'attitude trop arrogante, ne prenant même pas la peine de dire bonjour. Le comble a été lorsque j'ai été confronté à une réponse agressive de la part de la vendeuse et lorsque je l'ai regardée elle a répondu vous me regardez quoi? C'est de loin la pire expérience de service client que j'ai jamais eue. Je ne recommande pas ce magasin si vous recherchez un service attentionné et respectueux.

Attention chiens refusés et ce n’est pas mentionné sur la page Google. Prévu d’acheter un vélo triporteur je n’ai malheureusement pas pu entrer dans le magasin car accompagnée de mon Teckel de 3kg que j’ai pourtant proposé de porter dans mes bras. Je vais donc privilégier un indépendant, Cité 2 Roues accueille toujours mon Teckel avec le sourire. Un magasin alimentaire je comprends ( bien que je peux entrer chez Carrefour rue de Metz…)mais un magasin de sport alors que certains sports se pratiquent avec des chiens… surprenant surtout en 2024 personne n’ignore l’importance de l’accompagnement des chiens et animaux en général que ce soit dans l’aide à la personne, le handicap ( qui ne compte pas que les personnes mal voyantes), les secours…Et vigile donneur de leçon en bonus. Uhaina mascotte de notre entreprise vous passe bien le bonjour.

Surpris que ce doit si grand à l'intérieur, autant de choix que dans les grands magasins en périphérie de la ville. Il y a un super atelier réparation de vélo surtout

Surpris que ce doit si grand à l'intérieur, autant de choix que dans les grands magasins en périphérie de la ville. Il y a un super atelier réparation de vélo surtout

Surpris que ce doit si grand à l'intérieur, autant de choix que dans les grands magasins en périphérie de la ville. Il y a un super atelier réparation de vélo surtout

Personnel disponible et sympathique, Je suis client de ce magasin de ville proche de chez moi et très pratique d'accès. J'y viens pour de multiples achats liés à mes activités de Pleine nature, mais aussi pour des vêtements usuels. Je suis familier des échanges, des retours et des retraits de commandes en ligne. Le site internet est très pratique pour visualiser les achats antérieurs. Merci de maintenir ce commerce de proximité en centre ville

Personnel disponible et sympathique, Je suis client de ce magasin de ville proche de chez moi et très pratique d'accès. J'y viens pour de multiples achats liés à mes activités de Pleine nature, mais aussi pour des vêtements usuels. Je suis familier des échanges, des retours et des retraits de commandes en ligne. Le site internet est très pratique pour visualiser les achats antérieurs. Merci de maintenir ce commerce de proximité en centre ville

Magasin très accueillant avec une équipe de sportif prêt à vous conseiller pour que vous puissiez acheter des articles en fonction de votre activité et de votre niveau de pratique. Le magasin dispose de nombreux articles en fonction du niveau de pratique (occasionnel, régulier et expert). Ce qui est très bien pour se mettre à certain sport. Les articles sont à des prix très raisonnable ( 16 euros pour la tenue complète de piscine : bonnet, maillot et lunette et moins de 20 euros pour un kimono pour enfant). Je suis très satisfait de ce magasin et de cette enseigne.

Cette enseigne n'est plus à présenter tellement je la trouve parfaite ! Et l'avoir en plein centre ville, surtout quand on a pas de voiture, c'est top ! Accessible en bus et métro. La magasin est très grand, avec 1 étage. Il y a clairement de tout ! On y trouve forcément son bonheur et on repart bien souvent avec des articles que l'on avait pas prévu d'acheter ! J'y suis allée pour un maillot de bain et quelques accessoires de piscine, il y avait vraiment beaucoup de choix, de formats, de couleur etc. Le vendeur était top et m'a bien renseigné. J'y suis allée à l'ouverture, donc très peu de monde et donc, pas d'attente pour passer en cabine d'essayage. Il n'y a plus que des bornes pour la caisse, la vendeuse était super ! Bref, accueil parfait de vendeurs/euses au top !

Cette enseigne n'est plus à présenter tellement je la trouve parfaite ! Et l'avoir en plein centre ville, surtout quand on a pas de voiture, c'est top ! Accessible en bus et métro. La magasin est très grand, avec 1 étage. Il y a clairement de tout ! On y trouve forcément son bonheur et on repart bien souvent avec des articles que l'on avait pas prévu d'acheter ! J'y suis allée pour un maillot de bain et quelques accessoires de piscine, il y avait vraiment beaucoup de choix, de formats, de couleur etc. Le vendeur était top et m'a bien renseigné. J'y suis allée à l'ouverture, donc très peu de monde et donc, pas d'attente pour passer en cabine d'essayage. Il n'y a plus que des bornes pour la caisse, la vendeuse était super ! Bref, accueil parfait de vendeurs/euses au top !