DECHETERIE ROUSSET Service de gestion des déchets

j'ai fréquenté depuis des années la déchèterie de Rousset sans aucun problème. Voilà 3 fois consécutivement que j'assiste à 3 anomalies. Il y a quelques mois une amie arrivant à 17h40,(fermeture officiel 18h00) n'a pas pu avoir accès à la déchèterie le personnel lui signifiant qu'il était trop tard. j'étais témoin de ce fait. Une autre fois il y a environ un mois, j'ai 3 bouteilles d'huile alimentaire à déposer, il n'y a plus de place, revenez demain. Pas de possibilité de discuter avec la personne. Je vois qu'il y a pourtant de place dans le container. Je repars à la maison. Ce soir le 05/06/2025 il est 17h35, j'ai 3 seaux de cendres, je vais pour les déposer aux gravats. Avec désinvolture, l'agent me répond Revenez demain, le container est plein, faut venir plus tôt Evidemment, je lui explique que cela est la 3ème fois, il ne veut rien savoir Evidemment je ne suis pas content, je lui fait savoir verbalement sans insulter, mais lui s'éloigne en m'insultant :il faut prendre votre traitement Sur l'entre fait son chef Mr AMIRA arrive, je lui explique .Pour lui maintenant c'est 3 seaux de terre que je veux déposer, il confond terre et cendre. Pas moyen de se faire entendre, je sens qu'l y a de la mauvaise fois. Je dépose mes 3 seaux de cendre. Voilà que menaçant il prend ma plaque d'immatriculation en photo.

Ne respecte pas les horaires. J’arrive à 17h40 pour jeter des végétaux. La barrière est déjà fermé. C’est sensé fermer à 18h. On paye un service au travers de nos impôts et les horaires d’ouverture ne sont pas respectée.

Personnel extrêmement désagréable, si envoie bouler les gens à la limite de l’agression verbale. Pour rappel, l’interdiction de brûler les végétaux permet un passage ILLIMITÉ au niveau des déchets végétaux. Il serait bon de revoir la réglementation au lieu d’agresser gratuitement les gens.

Inacceptable , du Grand n’importe quoi ? Et c’est gérer par la Mairie , les Politiques….😈😂 et on paye des Impôts + la taxe Foncière pour un service LIMITÉ !!! A la période où les particuliers taillent, coupe , s’occupe de leur jardin ou terrain ….aller à la Déchetterie avec 1 seul passage Jour !!! Et à 9h45 ce lundi les végétaux sont fermés car ils n’ont pas eu le temps de déblayer !!!!! Scandaleux …peut être devons nous le faire ? Et avec 700 logements qui arrivent rien que sur Trets , sans parler des autres villages !!! COMMENT VONT ILS GÉRER se SURPLUS ? Alors que dans d’autres départements confrontés à la même problématique on PEUT ALLER PLUSIEURS PAR JOURS POUR DEBARRASSER SES DÉCHETS OU SES VÉGÉTAUX !!! Et arrêter l’excuse la population augmente .. Prenez exemple sur les autres ça pourrait vous aider à réfléchir !

Le dimanche je pense qu’il serait plus judicieux de dire fermeture a11h30 plutôt que midi. Pénible de rentrer à la maison avec les déchets.

Je suis passé ce 23 février matin à 11h avec la voiture avec des sac pour les encombrants. On me laisse rentrer sur site et on m indique juste après que je ne peux pas vider ma voiture car la benne est pleine et de repasser demain à 9h. J explique a la personne qu en j ai passé un temps fou à charger la voiture et que demain je travaille. La personne s en moque et me dit de repasser demain. Je suis contrarié car il y avait largement la place dans la benne pour que je vide ma voiture. Merci de vous organiser pour avoir des benne d avance!! Je suis allé à la déchetterie de Meyreuil pour vider ma voiture.

Avis déposé le 05/12/2024 : Je suis passé à la déchetterie le 5 décembre 2024 vers 17h30 avec seulement quatre sacs de gravats. En arrivant, j'ai constaté qu'il n'y avait personne, tout était éteint et le site était plongé dans l'obscurité. J'ai passé la barrière pour me rendre dans la zone des gravats, mais j'ai dû m'éclairer avec les phares de ma voiture. Sur place, je me suis rendu compte que j'avais oublié mon cutter pour ouvrir mes sacs. J'ai alors cherché un employé pour demander un couteau ou un outil. Après plusieurs minutes sans trouver personne, j'ai aperçu un employé assis dans la cabane du bas, bien au chaud, la porte entrouverte. Je l'ai interpellé plusieurs fois, mais il ne s'est déplacé que vers 17h45. Sa première réaction a été de me demander d’un ton sec : Qu'est-ce que vous faites là ? On est fermé. Je lui ai expliqué que j'étais là depuis près d'un quart d'heure, cherchant un moyen d'ouvrir mes sacs. Sa réponse : J'ai tout fermé, revenez demain. Je lui ai alors indiqué que j'avais déjà déchargé les sacs et que je ne comptais pas les recharger dans ma voiture, ayant dû demander à mon employeur de partir plus tôt pour passer à la déchetterie. C'est alors qu'il a sorti son téléphone et commencé à me filmer, déclarant à voix haute : Il ne veut pas vider ses sacs de gravats. Demain, tu es interdit de site. Laisse tes sacs. Il a ensuite coupé son téléphone et ajouté : Moi, je ne suis plus payé à partir de 17h45. Finalement, j'ai dû improviser en utilisant un morceau de métal trouvé sur place pour ouvrir mes sacs et les vider. J'ai quitté les lieux à 17h50, très contrarié par cette expérience. L'employé a été extrêmement agressif, méprisant, et n'a montré aucune écoute. Il est resté confortablement installé dans son local pendant que je me débrouillais seul, dans le noir complet.

Déchetterie assez grande et bien structurée personnels agréables

Très bien la séparation des déchets verts. Le gain de temps et l'accessibilité sont bien améliorés

Très utile. Problème on repasse par l'endroit par lequel on est arrivé, ce qui oblige à faire demi tour. Pas pratique avec une remorque. Dans la plupart des déchetteries, la sortie est séparée de l'entrée. La règle qui limite à un passage par jour est inutile et gênante. Bien le grand quai séparé pour les végétaux.

Dechetterie réhabilitée, bien réalisée et propre. Bon accueil notamment de NACER. Merci

Cela fait des années que je fréquente cette déchetterie, mais ce mois d'août, je ne sais pas qui est cette nouvelle équipe, mais l'accueil est totalement irrespectueux, problème d'ouverture de la barrière, impossibilité de déposer de l'électroménager malgré la consigne de revenir le lendemain, refus de parler, invectives... Je suis choqué de voir l'absence d'écoute, et la dégradation du service. Au lieu de regarder ce que j'ai dans le coffre, on me demande de tout lister et comme j'oublie d'évoquer un élément, on me stigmatise. C'est totalement honteux et inadmissible ! On ne devrait pas confier ce lieu à de telles personnes .

Pratique comme déchèterie personnel sympathique qui n’hésite pas à vous donner un coup de main pour décharger 😉

L'accès est facile même avec une remorque , et les employés sont avenants ; par contre ,comme dans d'autres avis , le règlement interdisant quelques passages consécutifs est absurde , surtout quand on vient à la déchetterie 1 ou 2 fois par mois en moyenne .

Personnel très sympathique qui est toujours là pour proposer de l'aide à celles et ceux qui en ont besoin. Dommage que les nouvelles règles imposent des restrictions empêchant de s'y rendre plusieurs fois dans la journée, en espérant que cela n'incite pas les moins convaincus d'entre nous à faire du dépôt sauvage.

Depuis les nouveaux aménagements l'accès est beaucoup plus pratique. Les employés eux sont toujours très sympas et serviables. Ne changez rien !

Nous sommes allés à cette dechetterie un soir après le foot. Nous y avons fait une très belle rencontre : bravo à mr VERDON Germain pour sa gentillesse et ses valeurs. Surtout ne changez pas. Evelyne et Didier

Trés bon accès déchets verts

Service 5 étoiles, Déchèterie propre, personnel très sympathique, dommage que vous ne preniez pas les pneus de motos…

Le personnel sur place est tellement gentil et serviable ! L’endroit est toujours propre et bien rangé

Efficace, très bon accueil, personnel averti.

Personnel accueillant et à l'écoute ! Accepte tout type d'objets qu'on veut recycler.

La déchèterie de Rousset est un exemple à suivre en matière de gestion des déchets. Je suis extrêmement satisfaite du service que j'ai reçu ici et je ne peux que recommander cet établissement à tous ceux qui cherchent à se débarrasser de leurs déchets de manière responsable. Dès mon arrivée à la déchèterie, j'ai été accueilli par des agents courtois et professionnels. Ils m'ont guidé à travers le processus de tri et m'ont expliqué comment les déchets seraient traités. J'ai été impressionné par leur connaissance approfondie des différentes catégories de déchets et par leur capacité à répondre à toutes mes questions. La déchèterie elle-même est bien organisée et facile à naviguer. Les conteneurs sont clairement étiquetés et il y a des panneaux d'information partout pour aider les utilisateurs à trier correctement leurs déchets. J'ai été agréablement surpris par la propreté et la netteté de l'établissement, ce qui est rare pour une déchèterie. Ce qui distingue vraiment la déchèterie de Rousset, c'est l'engagement de ses agents envers l'environnement et la communauté. Ils prennent leur rôle très au sérieux et sont toujours prêts à aider les utilisateurs avec bienveillance. En résumé, je ne peux que recommander chaudement la déchèterie de Rousset et ses agents pour leur service de qualité, leur professionnalisme, leur engagement environnemental et leur attitude bienveillante. Merci à eux pour leur excellent travail !

AU TOP, serviable et super aimable, le personnel sont de vraies professionnelles qui savent vous aider!

Personnel sympa qui n'hésite pas à donner un coup de main et peu d'attente depuis les travaux de rénovations.

Accueil au top ! Personnel souriant et agréable ! Déchèterie très propre . Je recommande 👌🏼👍🏼

Très bien organisée et personnel super avenant.

Bon accueil, super équipe. Dechetterie bien organisée, propre et surtout une équipe hyper disponible et à l'écoute. Je viens régulièrement et cela se passe toujours bien.

Déchetterie bien organisée et propre. Personnel super, toujours prêt à donner un coup de main ! Ce n'est plus une corvée d'aller jeter ses déchets 😉

Toujours très aimable. Déchèterie très propre . On nous oriente toujours très bien. RAS . Merci d'être là !

Déchèterie avec un personnel toujours aimable et bienveillant. Sourire, gentillesse, aide pour manoeuvrer, sincèrement j'espère qu'ils ont une prime à la fin de l'année. Merci à eux .

Depuis rénovation et nouvelle circulation plus d'attente. Pré-enregistrement nécessaire. Seul hic: 1 seul passage quotidien autorisé même si en dessous de la limite des 1,5m3 !

Top, les horaires d'ouverture permettent d'aller jeter ses ordures quand bon nous semble. Le personnel est vraiment très très bien.

Personnel très sympa et qui vous aide au besoin, un bon et vrai service publique, bravo.

Super equipe !!!bien organisé la dechetterie est propre les jeunes sont aimable et nous a même aider a vider ma voiture merci a brahim et pavel

Équipe super sympa, ils sont tous très disponibles et nous aident toujours à décharger... je n irai pas ailleurs !!

Avons beaucoup fréquenté la déchèterie de Rousset pour cause de vidage de maison à Peynier. Accueil et équipe vraiment au top Merciiiiiiiii en particulier à Yannis alias le petit jeune qui ce matin était sur tous les fronts avec le sourire ! Il oriente et vient vous donner un coup de main pour que les places se libèrent plus vite. Bref un agent du service public comme on les aime. Bravo au pays d’Aix pour le recrutement de ce jeune homme.

Endroit très utile pour y déposer les déchets de toutes sortes. Le personnel est accueillant. Facile à trouver. Un petit bémol toutefois : À l'intérieur, la route est un peu tortueuse et étroite pour arriver aux bennes. Surtout qu'elle est à double sens.

Débordé pour pas grand chose , limité en nombre de voyage et de volume , faut pas s'étonner que les gens jettent de plus en plus hors des décheteries

La déchetterie est bien organisée, les utilisateurs restent irrespectueux et donne plus de travail aux agents, bravo pour leur patience

Pratique pour ce débarrasser de ses déchets et le personnel est sympathique. Un peu de monde par période, surtout pour les végétaux

Parfois un peu d'attente, mais rarement plus de 5 minutes. On aimerait parfois que ce soit ouvert un peu plus tôt le matin, mais il faut bien fixer des limites.

Avec une déchetterie à disposition pour tout trier et recycler, de grandes amplitudes horaires et un personnel accueillant et disponible je ne comprends pas pourquoi il y a encore des gens qui polluent la campagne et créent des décharges sauvages

Vérifier les horaires avant de ce déplacer pour cette déchetterie sélective. Ne prend pas les anciens pneus , il faut allé à la déchetterie de Gardanne

Quelle galère plus d une demi heure pour pouvoir décharger 4 sacs . Je ne comprend pas. Manque de personnel peut etre ?

Sous dimensionnée par rapport a l'affluence, en semaine et le week-end. File d'attente de 20mn en moyenne. Fermée entre midi et deux, bien dommage...

Personnel au top, souriant et aimable rien à redire. On peu y mettre pratiquement tous les déchets.

Très bien agencée, pas de grande attente. Guides humains très aimables et efficaces.

Bien organisée. Trop petite. Employés sympathiques. Ouverte 6 jours et demi par semaine.

Decheterie bien organisé le personnel est accueillant ils demandent à l'entrée ce que l'on doit vider... Attention ils sont à cheval sur les horaires venir au minimum 1/4 d'heure avant la fermeture