DEFONTAINE Carrelage ( EURL Defontaine Grégory ) Magasin de carrelage

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Thierry, très humain, il m'a apporté de précieux conseils, en étant très à l'écoute, avec une grande compréhension sur les choix et celà m'a conforté sur le fait d'effectuer mes travaux seul. Les produits sont de très bonne qualité, j'ai acheté de la colle à carrelage ainsi que de quoi faire les joints. Même si j'ai acheté mon carrelage ailleurs, il y a un vaste choix sur le carrelage. Je recommande à 100%

Expérience plus que mitigée avec l'entreprise pour la pose de 4m² de carrelage dans une cuisine. - Choix de carrelage au magasin mi-février. Notes du vendeur perdue, nous devons repasser au magasin pour repasser la commande et pouvoir éditer le devis. - Commande particulièrement longue, à tel point qu'en avril on me parle déjà d'un geste commercial. - Commande arrivée partiellement ensuite (seulement un des deux carrelages). Le second carrelage arrive enfin après une longue attente et on ne me prévient pas. - Plusieurs appels (environ 6 ou 7) sur les semaines suivantes pour avoir une date. On me précise à chaque fois que le point sera fait avec M. Defontaine en fin de semaine. - Date enfin trouvée après une longue attente, et on m'appelle la veille pour signaler que seul un des deux carrelages sera posé. - Date prise pour le 2e carrelage (délais relativement long). Personne ne vient à la date prévue et personne ne prévient. - Nouvelle date, mais le carrelage est finalement cassé alors qu'il avait mis tant de temps à arriver, et il faut en recommander. - Le carrelage arrive 4 jours plus tard, je vais le chercher. - Pose du carrelage, aucune excuse du patron pour la gestion ou les délais. - On me parle de geste commercial depuis maintenant plus de 3 mois, et on ajoute un profilé au devis, qui aurait dû être prévu initialement + un geste commercial d'environ 35 euros. Je passe pleins de détails qui rendent la situation encore plus ubuesque. Je ne mets pas une étoile car au final, le carrelage est posé et j'ai ce que je voulais. Le contact avec la secrétaire était bon, mais elle était elle même assez désemparée par la situation. Il est évident que je ne pourrais pas leur refaire confiance pour d'éventuels autres travaux. Dommage ....

Très bonne qualité de carrelage, avec un beau rendu. Merci au vendeur qui nous a très bien conseillé. Bon rapport qualité prix

Prestation sérieuse. Je recommande le vendeur morgan

Très professionnel, de bon conseil et très arrangeant.

1 ère visite chez Defontaine et accueillit par Morgan superbe contact avec les clients et qui connait son métier et nous as très bien conseiller. le petit plus on a pu repartir avec échantillon pour voir si cela nous plaisait chez nous c'est vraiment un petit plus qui déclenche l'achat

Accueil très sympa et efficace, gentillesse et bons conseils au Rdv pour un projet de carrelage de salle de bain ! Vaste choix de carrelage. On recommande !

Super conseil et disponibilité !

Très bonne accueil et super qualité !

Très professionnels et de très bon conseillers. Toujours disponible et arrangeant. Les tarifs sont de plus très abordables. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de Morgan qui nous a bien accompagné dans le choix de notre carrelage. Il a toujours été disponible et à l'écoute de nos besoins. Defontaine Carrelage est une entreprise sérieuse qui offre un grand choix de carrelages de qualité. Notre carrelage est maintenant posé et le résultat est très beau. Merci encore à Morgan et à son collègue, très gentil également.

Très satisfait de l'entreprise. Le vendeur Morgan a été à l'écoute il nous a bien conseillé un vrai pro. C'est agréable d'avoir affaire à un vendeur qui connait le métier. La qualité du carrelage est top, propose beaucoup de produits en exposition ce qui est plutôt rare dans des communes comme Bernay Je recommande !

Magnifiques carrelages de belle qualité et à prix très raisonnable. Beaucoup de choix. Le service est parfait, on est très bien accueillie par Morgan avec de parfaits conseils et qui vous laisse le temps de réfléchir. Je recommande complètement ce magasin.

Magasin très bien achalandé avec Du carrelage de qualité, le vendeur est de très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin.

Rapide et efficace

Je recommande cette entreprise, produits de qualité. Morgan a l'accueil est très a l'écoute du client . Merci pour votre professionnalisme .

Très satisfait de l accueil professionnel et du large choix de carrelages de très bonne qualité avec un excellent rapport qualité prix. Magasin à recommander.

Un très large choix de carrelages avec un commercial vraiment à l'écoute de vos besoins. Je recommande fortement ce magasin :)

Cela fait deux fois que j’achète du carrelage et d’autres produits chez Defontaine l’accueil est excellent professionnel et les produits de très belle qualité avec un choix très large . Les délais ont étés respectés les deux achats. Je conseil Michel

Équipe à l écoute de ma recherche de parement mural, nombreux conseils pour aider au choix, à la pose. Prêt d'échantillons pour choisir la teinte, respect de la date de livraison annoncée à la commande. Personnel très professionnel et disponible. Plus que satisfait du parement mural final.

Très bien accueilli et conseillé par Morgan

Vendeur avenant, de bons conseils et très sympathique ! Nous avons pu ramener à la maison bon nombre d'échantillons d'expositions. Grand choix. Magasin que je recommande vivement avec qui nous avons fait transaction.

vendeur agréable,sais répondre a nos attente et de bon conseil ! Je recommande ce magasin pour sa gamme de choix et de qualité .

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