DEHONDT - ST ANTOINE LA FORET - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Une équipe au top, de bons conseils, rapide et efficace ! Parfait, je recommande +++

L attente toujours trop longue vraiment dommage car le service rendu est toujours très bien effectué.

Très bons conseils !! Et technicien très pro !!

Je trouve que Dehondt a changé dans l'accueil clients. Enfin je pense. Il y a aussi des factures de plus en plus salées.

Arrangeant pour trouver ma panne satisfait du service client

Équipe très professionnel à l’écoute de ses clients et de bon conseil. Ils m’ont installé plusieurs husqvarna et j’ai été très satisfait de la propreté du travail et du fait qu’ils ont bien tenu compte de mon avis sans prendre de raccourcis. Je recommande.

Trop cher

Bonjour, je mets un avis défavorable dans la mesure où j’ai acheté du matériel pour environ 4000€ + fais faire la révision de ma vielle tronçonneuse sthil ms211 qui m’a coûter 170 euros, pour qu’au final en l’essayant j’ai remarqué qu’elle déconnait, suite à ça j’ai décidé de la démonter entièrement (ils m’ont fait les joints de carbu, redressé le guide et affuté la chaîne) et je me rend compte que le carbu est sale , je décide d’aller plus loin, démonte le moteur et me rend compte que le piston est cassé à un endroit et que la segmentation est cassé en 5 morceau … déplorable pour la prestation

Excellent accueil prise en charge rapide

De très bons conseils. Le matériel que l'on m'a conseillé est parfait pour mon utilisation.

Très bon accueil. Ils nous ont proposé d’effectuer la réparation immédiatement. Parfait merci !

Excellent accueil, très professionnel, la panne de notre robot Honda a même pu être réparée sur place. Nous vous recommandons +++ cette entreprise.

Un vrai magasin avec des vrais pros je recommande

Conseils très professionnel pour l’achat de mon robot tondeuse Husqvarna ! Installation impeccable et le technicien a pris le temps de bien m’expliquer la configuration ainsi que les différentes fonctions en détail . Merci à l’équipe pour leurs conseils quant à l’installation de la station de recharge afin de définir le meilleur endroit et leur disponibilité pour l’installation rapide . Tout est parfait, je recommande sans hésitation !

DEPLORABLES CONSEILS ... SEULE LA FACTURE LES INTERESSE ! 600€ DE FRAIS SUR UN ROBOT-TONDEUSE QUI FONCTIONNE TOUJOURS AUSSI MAL... ILS M'ONT DIT AU TELEPHONE QUE CE PouVAIT ETRE les LAPINS !!! APRES AVOIR PAYE UNE CARTE STATION, RIEN N'A CHANGE ... QUAND LEUR CONCURRENT PAUCHARD M'A PRETE UNE NOUVELLE STATION, TOUT A ETE IMPECCABLE !!! A FUIR ...

Suite a un achat de taille haie neuf de la gamme pro celui-ci a fonctionné que 1 h. J'ai donc été le reporter pour réparation ce qui est fou pour un produit de cette valeur. Après plus d'une semaine sans aucune nouvelles pas d'appel n'y de sms de leur part je me suis rendu sur place pour avoir plus d'informations et pour s'avoir si il y aurait un geste commercial. Malheureusement il m'ont juste donner un mois supplémentaire de garantie alors que le taille haies a été ouvert mécanique donc plus de probabilité d'être en panne. Tout ça pour dire que vendre ils s'avent faire mais après plus aucun service commercial.

Extra. Un accueil très pro. J'ai acheté tout mon matériel chez eux et ça dure depuis longtemps. Un service au top. J' y suis allé cet après midi pour un problème sur un tracteur tondeuse qui ne venait pas de chez eux. Et bien j' ai été dépanné quand même ce qui m'a évité une immobilisation d'un mois de la machine. Top top. Franchement très pro.

Que dire si ce n’est parfait. Le rapport qualité prix, le Service tout est exemplaire j’ai découvert la société par hasard il y a six ans et maintenant je ne peux plus m’en passer. Les conseils et la gentillesse de l’équipe, cela n’a pas de prix. Ils sont toujours prêt à vous dépanner. Je fais des heures de route pour venir les voir, mais je ne le regrette vraiment pas. Allez y faire un tour vous verrez vous ne serai pas déçu.👍👍

Très pro et toujours de bons conseils. Forcément les prix sont parfois un peu plus élevés (parfois) que dans les magasins de bricolage mais la qualité du matériel et sa longévité font que le rapport/qualité prix est top

Accueil sympathique, révision bien faite, travail sérieux.. Prix en rapport avec le travail fourni , pas de surprises A recommander...

Je déconseille fortement SAV STIHL inexistant même si la machine est encore sous garantie

Très déçu personnel incorrect veux vous faire changer des pièces détachées d une voiture qui sont pas défectueuse et faire gonflé la facture surtout si vous êtes une personne qui connaît pas en mécanique surtout si on est une femme je déconseille fortement

Très bon accueil pour un problème de tondeuse autoporte. Un technico-comercial très efficace .Pas de baratin mais la solution dans la journée. Je suis très satisfait.

PERSONNEL INCOMPETENT DEMANDE D UN CONSEIL POUR FAIRE UN LITRE DE MELANGE 2 TEMPS IL M'A REPONDU IMPOSSIBLE IL FAUT ACHETER 5 LITRES DE MELANGE TOUT FAIT, TRES CHER j'ai trouve la solution sur inter net

Je suis stupefaite de la qualité de service de cette entreprise. Nous y avons renouvellé notre robot il y a 2 ans. Installation parfaite. Personnel adorable. Aujourd'hui j ai appelé car j avais une rupture de cable que je n arrivais pas à identifier depuis une semaine. Je comptais prendre rdv pour qu'ils viennent régler cela. Au final le technicien m a fait faire quelques manips faciles et m a demandé de venir pour me preter du materiel pour trouver la rupture du fil. Tout cela gratuitement !!!!! Et sur place il m'a tout bien expliqué, m'a confié la valise et m a precisé que si je n'y arrivais pas il resterait à ma disposition pour venir. J ai reussi du 1er coup j ai reparé mon cable mais aussi economisé une reparation payante grace à Dehondt. Ca c est du service client. Je vous félicite !

Très satisfaite de l'achat et la pose par Alexandre de min robot tonte. Technicien tès professionnel et gentil je recommande vivement

J'ai appelée pour une demande sur une courroie de tracteur tondeuse ont ma fait comprendre que personne n'avais le temps de traité ma demande au téléphone et que si je venais il y avait beaucoup de monde donc pas très accueillant . Sa donne pas trop envie d'y allez du coup .

On y est très bien reçu, merci au vendeurs pour la qualité des conseils.

Entreprise très sérieuse, travail de qualité,devis et réparations rapide, grand choix de matériel de marque , personnes compétentes et de bons conseils.

Très satisfait du magasin. Personnel à l'écoute du client. De bons conseils pour l'achat de 2 tronçonneuses en remplacement de mon matériel devenu obsolète. Merci aux vendeurs et secrétaires.

Satisfait de notre robot tondeuse qui après avoir bien travaillé, fait sa révision La personne qui nous a reçu nous a bien expliqué. On a trouvé du miel très bon d'un petit récoltant

Voilà une très belle enseigne. Avec du personnel professionnel mais aussi très à l'écoute. Les produits sont de qualité. Les travaux de réparation sont au top. Tous les services qui m'ont été fournis par la société DEHONDT étaient au-delà de mes attendus (et pourtant je suis quelqu'un d'exigeant). Ne vous posez pas de question et faites confiance à cette enseigne qui a pignon sur rue depuis de nombreuses années. Il convient également de féliciter la travail fait par la partie administrative et bien sur le patron qui sait orchestrer l'ensemble et transmettre son goût du travail bien fait et respectueux des clients.

la compétence est au rendez-vous mais le prix aussi sur un devis initial toujours quelques pièces pour arrondir la facture peu d'ouverture à la négociation .

Honteux... Les clients ont l'air d'être considéré comme des moins que rien dans cette enseigne.... Pour vendre il y a du monde pas de problème mais pour le suivi ... Néant ... Les vendeurs surtout un plus particulièrement devrait apprendre le respect et la politesse Je ne recommande pas

Bon accueil et service sans précipitation ils prennent le temps de bien nous conseiller ce qui est rare dans beaucoup d'autres enseignes du même style

je me suis rendu ce matin à la société Dehondt. j'ai été marqué par la prévenance, l'amabilité du patron et la gentillesse du personnel. j'ai reçu mille recommandations pour utiliser d'une façon optimale le matériel conseillé. je crois que je vais devenir un adepte.

Se sont de très grand spécialiste de jardinage Ils sont toujours à l'écoute des clients et quand ils peuvent vous rendre service ils le font sans hésité . Je conseil fortement

Pour les quelques fois ou j'y suis allé, j'ai rien à dire. Bon service client, bon accueil...

+ : conseiller aimable, choix des pièces - : protocole sanitaire non appliqué mis à part en caisse, un vendeur se balade sans masque et clope à la bouche dans le magasin, plus de 20 clients dans le magasin malgré une jauge à 5 max, prix exorbitant ...

Très bon accueil. Personnel toujours sympa et toujours à l'écoute. Merci bon week-end à tous et prenez soin de vous. 👍

Accueil sympathique. Pour une femme acheter un karcher ce n’est pas évident mais avec du personnel très à l’écoute et surtout très qualifié j’ai pu suivre leurs conseils pour l’achat et l’utilisation du karcher. Il faut que j’y retourne et ce sera avec grand plaisir pour acheter une tondeuse. Oups j’allais oublier un patron tout sourire gentil avec son personnel et ses clients

Accueil de qualité, avec du personnel qualifié qui sait de quoi il parle. Pas plus cher qu'ailleurs. Ne changez rien à part peut être un rafraîchissement du magasin qui est dans son jus.

Bonjour et merci beaucoup pour votre accueil exceptionnel avec toutes votre équipe toujours a écouté des clients et les secrétaires souriants et très bien messieurs dehondt je vous félicite à vous et votre équipe excellente étant de très bon client chez dehondt m auger Denis

Institution dela région on trouve tout et plus pour les espaces verts. A ceuil sympa . Personnel compétent. Patron disponible caissière souriante .

Très bien, personnels très gentils, réactif. Je n'ai jamais été déçu de chez eux. A recommandé.

Etablissement très sérieux, très grand choix de matériel et de pièces détachées. Les prix sont tout à fait corrects. Le SAV est à la hauteur. Évitez les heures d'affluences, l'attente à la réception peut être longue. Les techniciens et vendeurs sont sympas. Bonne expertise dans le domaine des tondeuses robots.

Très grand choix de matériel de jardinage. Vous pourriez trouver moins cher ailleurs, mais il vous manquera le SAV. Atelier spécialiste, il dépanne rapidement. Prêt de matériel. Maintenant, le magasin se diversifie avec ; des quads, des remorques, des voiturettes sans permis.... Personnel à l'écoute et très professionnel. A conseiller si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise en achetant moins cher ailleurs. Suivi des marques phares de la spécialité.

il utilise leur notoriété pour soutiré de l'argent au client novice dans leur domaine en évitent un maximum les formalité écrite pour ma part je suis venu chercher un devis après trois semaine d'attente pour me retrouver dans l'obligation de payer une facture de plus de 100euro quand j'ai demander a la direction des explication il ma rie au nez en me proposant de garder la machine que ses apprenti avais réparer je déconseille vivement

superbe équipe !!! ils m'on trouvé des pièces que même les concessionnaires moto ne trouvaient pas !!! Side car URAL ! Et si il y a de l'attente c'est qu'ils s'occupent bien de vous et qu'ils sont à l'écoute du moindre soucis encore une fois merci à toute l'équipe!

bonne entreprise, prix correct disponibilité un peu long mais on comprend car beaucoup de boulot en début de saison en tout cas ils sont vachement à l'écoute et je suis très satisfait de mon achat