Del Arte Restaurant

Lamentable sur tous les aspects. Salade pas lavée, abîmée. Aucune sauce dans l’une, l’autre qui dégouline. 16,50 € tout de même ! J’appelle pour signaler la situation : aucune proposition d’échange, aucun geste commercial. Juste un simple « désolé ». Autant dire qu’une fois que le client a payé, il peut aller se faire voir. C’est honteux de servir ce genre de choses aux gens, surtout à ce prix-là. Première fois chez vous, croyez-moi, ce sera la dernière. Et je ne manquerai pas de vous faire une excellente publicité.

Manger pizza fruits de mer et risoto, trop bon surtout la pizza! Bon accueil et bon service, rien à dire.

Nous venons de manger dans ce restaurant, très déçus de l’accueil, nous avons été bien reçus par les serveuses mais le cuisinier a jugé bon de faire une remarque bruyante sur l’heure tardive de notre arrivée alors qu’il n’était que 20h50. La situation s’est d’ailleurs reproduite quelques minutes plus tard, de manière encore plus irrespectueuse, à l’arrivée de nouveaux clients. Pas très commerçant, quand on pense que le restaurant est pourtant censé servir jusqu’à 22h! À 21h, quand le cuisinier est capable de dire « les gens n’ont aucun respect à venir à cette heure-là », je pense plutôt que c’est lui qui n’a aucun respect.

Étant un groupe de 25 personnes, nous avons réservé nos plats à l’avance. En arrivant, nous sommes accueillis froidement. La serveuse qui s’occupe de notre table manque considérablement de professionnalisme. Aucune politesse, aucun sourire et des réponses froides. Certaines d’entre nous se sont pris des réflexions : « Bougez surtout pas », « J’arrive j’ai que deux mains », « pu**** vous pouvez répondre quand même ». La moindre demande cordiale et polie de notre part était mal accueillie de sa part. Quand aux plats servis, ils étaient presque froids et les quantités étaient très réduites. Nous recherchons encore le pesto dans les pâtes au pesto… Nous somme très déçues de ce passage dans ce restaurant.

Très bon service, malgré une erreur de pizza très vite corrigée. Excellent dîner. Merci

Nous avons mangé un soir en famille. Le repas était bon et nous aimons bien cette chaîne de restaurent. Nous avons été accueilli dans les règles de l’art. La serveuse souriante et très agréable. Vous pouvez y aller

Extrêmement déçu ce jour... Je viens régulièrement en famille, et d'habitude tout ce passe bien. Mais aujourd'hui... faute à qui, je ne sais pas, mais la serveuse qui oublie de lancer notre commande en cuisine ... 1h d'attente pour 2 assiettes de pâtes et une pizza quand même 🙄 Voir toute les personnes arrivaient après vous servie et nous complètement oubliés, ce n'est pas agréable. De plus, au vue des 1h d'attente, les plats ont été fait à la va-vite, les gnocchi all pollo pas cuite, sans crème et avec 3 pauvres bout de gruyère qui se batte en duel ... Vraiment déçu. Mon fils n'a même pas pu manger sa pizza sur place, aucun geste commercial, nous n'avons même pas pu prendre un café ni de dessert (contrairement à nos habitudes). Dommage, sans se repas raté ce midi, ma note aurait été plus élevé.

Del Arte reste une bonne adresse pour manger une pizza, avec une pâte moelleuse et des ingrédients de qualité. Les recettes sont classiques mais efficaces, parfaites pour un déjeuner ou un dîner sans prise de tête. Ce n’est pas une expérience gastronomique, mais c’est bon, rapide et le service est agréable. Idéal pour une sortie en famille ou entre amis.

Très déçue maintenant. Nous sommes de bons clients depuis longtemps mais là nous doutons de revenir. Le service est devenu très lent. Les quantités largement diminuées (exemple salade tomates di buffala en entrée, 3 tomates cerises qui se battaient en duel dans mon assiette ...) et la cerise sur le gâteau : en rentrant j'ai demandé à mon mari de vérifier car ça me paraissais bizarre l'argent que le serveur nous a rendu, et effectivement il a oublié de nous rendre 5€ ! Et étant donné que le service était lent et que nous étions à 2 doigts de louper notre séance de cinéma (alors que nous avions prevenu) nous n'avons pas eu le temps de vérifier sur place, donc tant pis pour nous...

Toujours aussi bien reçu. Plusieurs passages professionnels et privés et tout aussi convivial, bonne qualité des mets. Tarif très abordable. Ps merci a la serveuse pour la bougie vue que c'était l'anniversaire de mon épouse.

Super service, serveurs et serveuses aimables et souriant. Je suis ravie des plats qu’on m’as servie, ils étaient au top ! Je reviendrais

Très déçu de notre expérience, prix vraiment très élevé. C'est pas la première fois qu'ont viens, pour des plats à 16€50 voir plus quantité limité dans l'assiette. Mais franchement les desserts pareil ont a pris le classique profiteroles le prix reste à travers la george (8€50) pour 3 malheureux petit choux je précise surgelé. Les 2 choux à la crème juste rempli de chantilly. Sans compter le service hier soir catastrophique la serveuse nous a complètement oublier après avoir deposer nos plats, oublie d'eau sur la table. Enfin bref nous ne reviendrons plus

En vacances avec mon petit-fils sur Cherbourg, nous nous sommes rendus chez Del Arte. Un super accueil , gentillesse, service au top de notre arrivée à notre départ, rien à dire, que du plaisir, ne changez rien, merci beaucoup

Service nickel on était servis rapidement Cuisine laisse à désirées manque de garnitures et pâte à pizza un peut fine contenue du prix de celle si.

L’accueil est toujours au top, les serveurs sont très sympathiques et toujours aux petits soins et accueillant ! La cuisine est très bonne et le rapport qualité prix est top. Ça ne m’étonne pas qu’ils aient reçu un trophée pour les services.

la pizza était très bonne, mais le dessert est vraiment trop petit pour le prix. Un peu déçue du coup.

Restaurant délicieux et chaleureux ! Nous y allons régulièrement entre amis ou en famille et nous ne sommes jamais déçu. De la cuisine savoureuse et un accueil des plus satisfaisant ! On prend soin de vous et vous repartez avec le sourire et le ventre plein.

Ont a commandé un cocktail Rossa birra (bière Moretti purée de cerises concentré de fruits rouges et de citron vert) il n'avait aucun goût avec ce cocktail nous avons pris une planche à partager ( farandola dégustation tonno pour 2 personne) je ne pourrai pas vous en parler car ils ne l'ont pas servi ils ont oublié de le marquer sur le bon de commande ce qui fait qu'on a passé directement au plat une escalope de veau milanaise l'escalope de veau beaucoup trop cuite dur comme de la pierre avec des linguini pesto citronné leur sauce n'a aucun goût es trop petite quantité mention spéciale pour les profiteroles gourmandes 3 choux craquelin garni de crème glacée chocolat vanille et gianduja crème fouettée chocolat un délice en partant j'ai commandé une pizza à emporter que j'ai choisi moi-même base sauce tomate poulet merguez champignon aubergine gorgonzola pour 19 € la garniture que je pensais acceptable était ridicule tous ceux repas pour 85 € franchement plus jamais je ne retournerai dans ce restaurant del arte je vous conseille de pas y aller ou juste pour prendre un dessert.

Client régulier de ce restaurant, j’ai été très déçu par mon expérience du jour. Arrivé seul à 20h57, on m’a indiqué qu’on ne servait plus, car la cuisine allait fermer, sans plus d’explication ni solution proposée. Étant seul, ma prise en charge aurait pu être rapide, d’autant qu’il y avait encore un certain nombre de clients dans le restaurant. Je comprends les contraintes horaires, mais un peu plus de souplesse ou d’attention aurait été appréciable. Dommage, car jusqu’ici, j’appréciais cet établissement. Après cette expérience, je ne suis pas certain d’y retourner.

Service avec beaucoup de professionnalisme malgré notre heure d'arrivée tardive la salade césar très copieuse en salade le reste quasiment absent.... pizza Carlson bonne sans plus.

Super restaurant , accueil et service au top! Toujours bien reçus, très bonnes pizzas. On y va régulièrement ! Mise à jour 2025: Les pizzas ne sont plus ce que c'était. Je prends souvent la 3 Salumi, qui était bien garnie, désormais il n'y a que la pâte ultra fine, la sauce tomate et le fromage ont quasiment disparus.. vous soulevez le jambon y a plus rien. On le signale au serveur, il nous réponds que la chaîne a demandé de baisser le grammage... Cool. On y allait très souvent, on y retournera plus.

Très bons plats. Les serveurs sont toujours aimables et le service rapide même lors de forte affluence. Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus.

Très belle accueil dès la porte d’entrée passer. Très belle accueil pour le jeune serveur cheveux bouclés. Et la cuisine est très bien aussi merci pour votre implication dans le travail !

Un bon moment, c’était très bon et service rapide et agréable… A bientôt

Lors de notre déjeuner avec nos deux enfants, nous avons reçu un accueil remarquable. Le service a été irréprochable et très rapide. Les plats étaient très bon également. Je recommande ++++

Bonjour. Pour une première et une dernière, température de 18 degrés, il fait froid, je laisse ma doudoune sur moi. Appero,1 spritz, rempli de glaçons, aucune saveur, servi avec amour nous dit ont, eau gazeuse et glaçons, 1 dès d alcool, pour un prix excessif. Nous étions à choisir notre menu,un serveur vient nous retirer nos menus prétextant qu il en à besoin, oui mais, nous n avions pas encore choisi,il nous redonne les menus, nous choisissons, pas le temps de prendre notre appero.....que les plats arrivent, 6 ou 7 mn après, résultat nos plats sont froid, pâtes au saumon très insuffisant, 3 seules petites tartines de pain,et un tarif qui douille. Résumé, température froide,pas le temps d un appero, plat froid,ha si!!! Le prix, avec la facture envoyée très rapidement . Désolé, pas d étoiles pour vous.

Très bon accueil, service rapide, plats très bons, équipe à l'écoute. Nous avons passé un agréable moment, merci à votre équipe 👍

Accueil chaleureux, très bon repas, convient très bien aux enfants. Je souligne le professionnalisme et l'amabilité. Nous avons passé un très bon moment en famille et nous nous sommes régalés Merci à vous.

Je découvre Del Arte et j'ai adoré ! Cadre très sympa, personnel agréable et attentionné, très courtois. Rien à dire sur la cuisine si ce n'est que nous nous sommes régalés. Parfaitement adapté pour les enfants 👍🏻

Expérience très décevante. Je voulais commander en click en collect. Il était indiqué qu’en téléchargeant l’appli, il y avait 15 pour cent de réduction, ce que je fais. Finalement on me renvoie vers Uber sans les 15%. Deux pizzas et deux desserts pour plus de 57 euros. Arrivées froides . Même pas bonnes. Je ne recommande pas

Nous sommes des clients réguliers de DelArte Cherbourg car nous apprécions l'endroit et la carte. Cependant, ce 14 février 2025 au midi, très mauvais accueil par le manager très énervé, gesticulant, déplaçant de l'air, râlant, soupirant et haussant les sourcils lorsque nous avons demandé une table à 13h30 (les clients sont accueillis jusqu'à 14h00). Arrivés pour passer un moment de détente en cette Saint-Valentin, cela n'a pas été le cas. Nous sommes restés seulement 30 minutes, abrégeant notre repas, tant l'atmosphère était désagréable. De plus, la pizza Tutti fromaggi n'avait de fromage que de nom. Il n'y avait quasiment pas de garniture. Pour 16,90€, on attend plus qu'un disque de pâte ... Nous ne sommes pas sûrs d'avoir envie de revenir.

Bonjour nous voulions juste manger mais a 20h il n'y avais pas de place pour 2 personne (je precise que la salle etais loin d'etre pleine ) nous repartons decu vraiment deçu des parole de se grand monsieur (grand par la taille et non par son professionnalisme ) bref nous restons sur le parking 10 min et un couple rentre et eux on le droit a une table un autre couple 2 min plus tard et eux aussi alors je pense que se restaurant et a la tete du client nous etions pourtant propre bien habillé mais cela ne suffit pas ces dommage vous avez perdu deux client et surment d'autre puisque etant comercial dans la region je vais m'enpresser de vous faire de la pub .

Bon accueil et service. Pizza ok Petit bemol sur le verre de vin rouge qui devait etre non loin du gel ;) on va dire 5 degres quand meme...mais bon le vin rouge c est pas du blanc ni rosé xd

Service aimable et rapide. Par contre la quantité de pâtes pour un plat à 17,50€ est clairement insuffisante. Le restaurant est apparemment contraint dans ses recettes et ne peut pas augmenter les doses.

Nous venons depuis quelques années maintenant et la très déçu, garniture ds les pizzas très médiocre,pizza à 16,90€ 4 morceaux de pdt et 3 bout de JB fumé Prix en hausse et qualité en baisse très dommage.... 70€ pour 3 pizzas et 4 apéros🤔🤔 Le responsable n'était pas là, sinon ns lui aurions dit

Très bon restaurant. Responsable souriant et très agréable avec un service super accueillant et rapide malgré le monde. Très bonne équipe, bravo à tous. La pizza 🍕 La Salmone et l'authentica extra. Bien régalé. Je conseille ce restaurant. Pas déçue

Je ne m étendrai pas sur ce restaurant de chaîne, ( malheureusement rien à voir avec un petit resto qui travaille des produits frais pour le même prix) dont l’utilité nous a servi ce Vendredi soir, car nous voulions tout simplement « manger » car très faim après notre bowling ! Et non pas prendre du plaisir , fort heureusement ! En effet Pizza del Arte , elles ont mauvaise mine vos pizzas ! Tristes a mourir ! Dites à vos directeurs de venir à apprendre à faire de vraies pizzas digne de ce nom dans le sud ! Là où il y’a le soleil ! Le basilic, l huile d olive et surtout le sourire !!!! Qui n’y a pas chez vous en dehors de vos affiches. Bref vous l’aurez compris, pas pour les gastronomes…! Rapport qualité / Prix mauvais .

La cuisine était bonne, bon rapport qualité / prix. Rapidité du service malgré une salle bien remplie. Petit mention spécial pour notre serveur Lionel, qui est attentionné et d' une grande amabilité, d ailleurs nous lui avons dit. La critique est facile, il faut savoir dire les choses positives surtout de nos jours...Merci à l équipe Del Arte, nous reviendrons.

Lieux surprenant, un service royal et ambiance chaleureuse. Rien à dire, les pâtes et le saumon sont bon. La pizza, un peut sec.. Mais une pizza ne fais autres je pense ✔️ En tous cas, je recommande +

De passage dans la région, petit resto à Del Arte et aucun regret! Plats bien servi et personnel très souriant et accueillant! Un point en plus pour Jean-Baptiste qui a été notre serveur tout le long et qui est vraiment souriant et sympathique !

Nous étions des habitués de cet endroit. Mais ce soir, nous avons quitté le lieu sans manger. Repas plus que tiède. Nous avons demandé à le réchauffer. Tout à été chauffé même la salade 🥺 Le pire fut les paroles du serveur. Nous sommes répartis sans manger. Il manque cruellement du personnel dans ce restaurant. C'était un endroit agréable. Quel gachis. Dommage. Je plains le personnel. Je précise que ce n'est que la deuxième fois que je réclame quelque chose et à chaque fois c'est pour la même raison. Plat presque froid. Il existe des thermomètres afin de contrôler. Soyez professionnel puisque vous me donnez tort. Et si vous êtes honnête, je voudrais vous rappeler que vous ne laissez même pas le temps de donner notre commande ni donner de précisions sur une seule question. Je pense que j'étais en droit de demander que le plat soit chaud. C'est important de satisfaire le client. Je ne demandais rien d'impossible. Je vous adresse mes excuses si vous l'avez mal pris. Ce n'était pas le but. Sincèrement, contrôlez la chaleur de vos plats. Le personnel est très bien sauf celui qui n'a pas accepté ma reclamation. Jai lu les autres avis et je ne suis pas la seule à dire que la chaleur est trop basse. Bon courage au personnel

Nous avons beaucoup apprécié le repas et le service. C était une jeune serveuse qui mettait beaucoup de cœur à l'ouvrage. Dommage qu'une de ses collègues la réprimande au comptoir devant tout le monde. Comment dégoûter quelqu'un qui débute dans le monde du travail... Ne vous découragez pas mademoiselle, vous aurez certainement des expériences professionnelles plus agréables. Je vous le souhaite.

Nous en revenons avec ma famille et ce fut une grande surprise. Je ne m’attendais pas à ce service de qualité, nous avons eu un serveur au top, il était à l’écoute et rapide. Les repas étaient bons et les plats étaient garnis et chauds comme il faut. Je recommande et merci a ce serveur pour cette soirée agréable !!

Habitué de cet établissement, je trouve que la qualité gustative des plats présentés a nettement baissée ce qui n'était pas arrivé depuis longtemps. Restriction des coûts de production ? Personnel de cuisine non qualifié ? Si cela continue, nous changerons de restaurant. En revanche, le service est toujours agréable et attentionné.

Très bon accueil. Service assez rapide. Personnel sympathique.

Très bon restaurant, personnel très sympa, court car beaucoup de monde donc courage a eux! Dans les pâtes au poulet, il faudrait un peu plus de poulet,merci. Sinon plats succulents. Pizza chèvre miel, pizza polo et pâtes polo. Bon excepté l'escalope milanaise sans sauce tomates, ah quand même si on veut de la sauce il faut ajouter 4,5€ au plat, jamais vu ça!

Je fréquente cette chaîne de restaurants depuis un certain temps et j'ai toujours été satisfait. Cependant, ma dernière visite a été une véritable déception. Dès notre arrivée, l'accueil a été peu chaleureux, avec des serveurs visiblement fatigués et peu enthousiastes. La salade servie était flétrie et manquait totalement d'assaisonnement, ce qui n'est pas acceptable pour un établissement de ce niveau. Je tiens à rester honnête en disant que c'était auparavant une de mes adresses préférées, mais après cette expérience, je ne suis pas sûr de vouloir y retourner.

Bon restaurant, pas de différence particulière par rapport au autre del arte, sauf seulement que le serveur à oublié mon dessert et nous a donné l'addition, mais c'est pas grave, donc je vais rester neutre.

Nous sommes venus manger un jeudi soir et nous y avons passé un très bon moment. Étant une ancienne serveuse Del Arte du côté de Lille, ça faisait un moment que je n'avais pas mangé les produits et je n'ai vraiment pas été déçue, c'est toujours un régal, copieux, tout y est !! Petit point négatif, à peine fini que nous sommes déjà débarrassée et qu'on nous envoie la suite ... mais le reste était très bien !

Morito très bon, apéro impeccable, Pizza très bonne, Ma compagne à pris des ravioles qui apparemment étaient très bonnes aussi et nos amis ont parfaitement aimé. C 'est sur que ce n'est pas de la grande restauration mais pour manger un bout en famille ou entre amis cela le fait complètement. De plus le personnel à était très sympathique.