Del Arte Restaurant

Restaurant intégré dans un hôtel Ibis, service rapide et efficace, cuisine un peu grasse, très standardisé et sans surprise

Je voudrais remercier Stéphanie pour sa générosité et son sourire je la recommande fortement Ps: Amandine de la boulangerie paul

Accueillie avec le sourire, personnel a l'écoute et bienveillant. Servie très rapidement, mais pas pressé par l'équipe pour que je parte. Le repas était très bon et les quantités suffisante pour moi (mangeuse moyenne, ni trop, ni trop peu). Je reviendrai si je reviens dans la région. Merci à vous.

Voilà un endroit où j’aime venir régulièrement. La cuisine est savoureuse, les plats copieux et l’ambiance est agréable et même joyeuse. Le personnel toujours souriant et à l’écoute. Un petit clin d’œil pour la bonne humeur de Laurette. A bientôt.

Nous avons été servi par Paul qui est très agréable. Très professionnel malgré des clients particulièrement pénibles à côté

Merci beaucoup à Stephanie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon repas dans un laps de temps très court.

Nous venons de temps en temps quand on a envie de manger en extérieur, nous sommes toujours bien accueilli surtout avec Stéphanie et son sourire etc .. Merci a vous

Très bonne expérience. La cuisine est bonne mais sans être exceptionnel. Très bien accueilli et servi par Stéphanie.

Nous y allons le midi et le soir avec les équipes. Le parking est grand, restaurant facilement accessible et toujours bien accueilli par la Team de Laurent, mention spécial à Stéphanie toujours souriante La carte est sympa et il y a même possibilité d’organiser repas privé donc c’est une bonne adresse que je recommande Loïc Groupe Elior Derichebourg

Restaurant sympa, bonne ambiance calme et détendue. Serveurs gentils et rapide dans le service. La nourriture était bonne. Les menus sont rentables

Un très bon moment passé dans ce restaurant ! Le service était impeccable. Un grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme tout au long du repas. Je recommande vivement cet endroit.

Un personnel à l'écoute, souriant. L'équipe est super ! Soucieuse de faire plaisir, n'hésitez pas à vous y arrêter. Parking. Le service est top, merci Stéphanie 😉

Une ambiance très chaleureuse grâce a notre serveuse Élodie qui était très à l’écoute et efficace dans son service! Merci à elle pour le doux moment qu’elle nous a fait partager 👍🏾

Une excellente expérience au Del Arte de Pessac ! Nous avons été servis par Élodie, une serveuse vraiment agréable, souriante et très professionnelle. Elle a su être attentive sans être intrusive, et a rendu notre repas encore plus plaisant par sa bonne humeur. Merci pour ce super moment, nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons dîné dans ce restaurant idéalement situé dans l'hôtel Ibis. Nous avons été pris en charge tout de suite! Très bon accueil avec un personnel aimable, avenant et souriant! Un remerciement tout particulier à Paul, notre serveur, pour sa gentillesse, sa bonne humeur, son professionnalisme et pour le soin apporté à mes enfants ! Les plats étaient délicieux, servis rapidement avec des prix raisonnables! Merci à vous pour cet agréable moment.

J’étais servi par Madame Stéphanie elle et super agréable sympa ils sont été super bon mes plats merci beaucoup au chef cuistot aussi

Je ne laisse presque jamais d’avis, mais certaines expériences méritent d’être saluées. Ce n’était pas ma première visite, et déjà par le passé, l’attente avait été longue. Mais je suis revenue, pensant qu’un restaurant a le droit à des jours sans. Sauf qu’ici, ce n’est pas une exception : c’est la règle. Presque 50 minutes d’attente pour une pizza. Les clients à côté de nous, eux aussi excédés, ont signalé le problème. Les serveurs ont répondu avec professionnalisme et calme. On ne peut pas en dire autant de la manageuse. À croire qu’elle s’imaginait pouvoir diriger un restaurant sans en maîtriser la base : le respect. Aussi, les toiles d’araignée sont si bien installées qu’on dirait qu’elles font partie du décor. Un petit coup de balai, peut-être ? Alors qu’on terminait notre plat, on a eu le privilège d’assister à un grand moment de gestion d’équipe : la manageuse en train d’humilier un serveur devant les clients. Visiblement, il avait mal pris une commande (ou peut-être qu’il avait mal été briefé). Quoi qu’il en soit, ce genre de scène ne devrait jamais se produire en salle. Arrive le paiement. Je brandis ma carte de fidélité en réclamant ma remise. Elle m’annonce le même montant, soupire, l’air de dire “vous n’avez rien précisé”. Écouter un client ? Pourquoi faire ? Humilier les serveurs c’est bien, maîtriser les bases de la fidélité client, c’est mieux. Mais avant de viser l’excellence, commencer par dire “bonjour” serait déjà un bon début. Sinon, c’était très bon.

Super restaurant, un accueil chaleureux!!!! une EQUIPE au TOP!!!!!! A Stéphanie (pour le petit-déjeuner avec son sourire qui fait chaud au cœur dès le matin pour commencer une belle journée) Merci à Laurette qui a pris mes considérations en compte!!!! Je tiens à remercier également les cuisiniers!!!! j'ai adoré la pizza que j'ai composée: merguez, 2* champignons, œuf!!! c'était un régal!!! Et un grand Merci à Laurent avec qui nous avons bien terminer notre soirée avec un petit Limoncello!!! Et en étant à l'hôtel IBIS Pessac, nul besoin d'aller trop loin.

Personnel très accueillant et très gentil. Nous avons très bien mangé et notre serveur Paul était parfait! Si nous venons de nouveau sur Pessac nous reviendrons avec plaisir. Merci pour tout.

Le restau est sympa, le serveur Max est très bienveillant et très accueillant. L’ambiance est chaleureux. Nous avons passé un bon moment tranquille. On reviendra :)

Merci pour ce moment dans ce restaurant sympathique. Service rapide et efficace, accueil agréable. Qualité des plats et des cocktails corrects. Temps d'attente tout à fait convenable Remerciements à notre serveur Max qui a su se montrer agréable et efficace Bravo à toute l'équipe !

Attente très longue pour être servi. Nous venons sur l'heure du déjeuner car nous travaillons dans la zone Arrivés à 12h30, nous sommes repartis à 14h10 sans avoir pu commander de desserts ( nous étions déjà en retard pour reprendre le travail) Les apéritifs sont arrivés après les entrées Le prix est cher pour que ce c'est

Envie d'une pizza 🍕 un soir alors nous nous sommes rendus ds cette pizzeria Accueil ok 👌 Menus ok 👌 Service ok 👌 Qualité du service ok 👌 On a un peu attendu pour être servis mais ça reste acceptable Qualité de la nourriture ok 👌 Un peu plus de salade avec la calzone serait bienvenu Pas de dessert parce que copieux Propreté ok Juste des éclaboussures sur le lambris à côté de notre table peut être à vérifier

Pizza del Arte à Pessac est un très bon restaurant. J'ai cependant enlevé 1 étoile car suivant le/la serveur(se), le temps d'attente est extrêmement long et avec un enfant c'est compliqué.

Nous avons était très mal accueilli. Mauvaise ambiance dû au serveur, qui se plaint d être tout seul ... Les plats était presque froid et certains pas à la carte, je voulais Un gratin de Piadines mais pas possible.... c est dommage. Habitués des Del Arte, nous n irons plus à celui ci.

Personnel très gentil et avenant Nous sommes arrivés en retard, avec 2 enfants en bas âge et tout le monde s'est adapté. Bravo...

Spritz à 8.5 euros sans bulles Pizza pas cuite. Pâte toute blanche. Pas de dessert il fallait éviter l hécatombe Service peu aimable. Même pas un geste commercial. Repas décevant Pour manger une bonne pizza allez ailleurs. Ça ne pourra qu être meilleur. A FUIR.

Alors c’est du jamais vu. Je commande est je reçois ça. Comment peut on servir se genre de choses au client. Plus jamais je ne commanderais.

Nous sommes venues vendredi avec une collègue, nous avions 45 minutes pour manger. Eh bien très satisfaites car nos plats sont arrivés en moins de 10 minutes ! En plus de ça, ils étaient excellents, merci au serveur pour ces conseils.

Super restaurant avec un serveur qui ' était dans ce restaurant depuis très peu de temps mais très efficace et très poli, la pizza que je voulais bien Blanche a été parfaite, bravo au pizzaiolo qui a su le faire

Tout était parfait et délicieux Très copieux donc pour manger un dessert il a fallu que je mange la moitié de ma pizza :)

Déçus… Nous étions 5 dont 3 enfants. Nous avons attendu 45 minutes avant d’être servis et ce même pour les 3 menus enfants. Les tables arrivées après nous étaient servies et nous attendions toujours … La pizza du menu enfant contrairement au table d’à côté n’était pas en forme de lapin , je vous laisse imaginer la déception d’un petit garçon de 4 ans … Bref même si nous étions habitués à venir je pense que celle-ci était notre dernière visite.

Mettez du piment dans l'huile pimentée, ça ne serait pas mal & le vin est un peu cher.. A part ça, service impeccable & rapide. Classique mais sans surprise.

Ambiance pesante si vous n'êtes pas dans les standards. Seule la serveuse a relevé le niveau. Merci à elle pour sa bienveillance et son inclusivité. Pour les autres j'étais une bete de foire. Je ne reviendrai pas et ils en sont certainement soulagés. Bref, je me suis Trumpé d'adresse.

Encore une fois très contente d'être revenue là, une équipe toujours au top, souriante et avenante même s'il y a du monde. Un service rapide et des plats toujours très bon, un bon rapport qualité prix, je félicite toute l'équipe 😉👍. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir pour mon prochain séjour. P. Si : la brioche façon pain perdu est un régal 😋

Rapide, pratique et sans surprise. Bon accueil et service sans faille. Produits servis bien préparés et en accord avec les tarifs pratiqués.

Excellente adresse pour se restaurer avec une cuisine équilibrée et savoureuse. Dans une salle très accueillante avec un service irréprochable. A ne manquer sous aucun prétexte !

Joli restaurant bien décoré pour Noël. Moment sympathique en famille. Les menus enfants sont un peu petits en quantité mais tout le monde s'est régalé. Service rapide et professionnel.

Bonjour voici notre expérience, après une attente, les apéritifs sont servis en même temps que notre repas ? Nous avons demandé si c'était possible de pouvoir prendre l'apéritif avant et de servir notre repas après. Ce qui a été fait, mais les plats froids ... Nous avons dû gentiment faire appel pour que notre repas soit servi chaud, et nous avons eu des plats réchauffés sans doute au micro-ondes à peine chaud ...😕

J'y suis allé ce midi, très bon, bien accueilli avec des serveurs(euses) aimables ! Une cuisine toujours aussi bonne, et surtout, c'est assez calme et apaisant comme lieu

J’ai dîné deux fois Plats moyens pas très délicieux Bon rapport qualité prix Endroit assez joli

Une équipe extra avec une directrice au top ! Réactifs, souriants et aux petits soins de l’ensemble des clients… Nos enfants adorent tout particulièrement l’endroit c est pourquoi nous avons choisi d’y fêter les 8ans de nos loustic ! Encore une très belle soirée et de très bons plats ! A bientôt

Nous étions de passage et nous avons passé un très bon moment. Équipe agréable et plats délicieux. Nous remercions toute l’équipe et je recommande vivement.

L’accueil était vraiment malaisant. La cuisine est bonne mais je n’y retournerais pas. L’on est méprisé c’est vraiment très malaisant.

Bon accueil et service tout au long du repas J'ai connu cette enseigne il y a une dizaine d'années avec une entrecôte au gorgonzola à la carte. Un peu déçu de ne plus retrouver ce plat délicieux. Escalope à la milanaise en remplacement, un peu graisseuse malgré tout. Les cafés sont très légers pour sortir d'un percolateur. Le personnel est aimable et attentionné. J'y retournerai quand même avec grand plaisir.

Plat délicieux personnel très aimable nous sommes en déplacement ont est y aller 2 jours d'affilée

Très mauvaise expérience dans ce restaurant avec un accueil, pardon contact déplorable a peine un bonjour , j’attends au moins 10 minutes avant qu’on prenne ma commande, nous étions moins de 5 clients photo à l’appui Je demande si il est possible de charger mon portable sachant qu’il y a des prises en terrasse on me dit non ça ne fonctionne pas, d’une manière vraiment pas agréable, je demande si c’est possible à l’intérieur, on me rétorque la même chose bref le jeune serveur brun qui ne ce prends pas pour de la … un conseil changé de métier il est encore temps, vous êtes vraiment pas fait pour ça , Je tiens à préciser que le reste du personnel était très est sympathique La pizza était très bonne bravo au pizzaiolo grâce à lui vous avez pas une ⭐️

De passage par PESSAC et ayant une envie de spécialités italiennes, l'arrêt dans ce restaurant s'est donc fait naturellement. Je suis arrivé vers 21 heures et quelques tables restaient disponibles. Impressionné par l'accueil et j'aimerai qu'il en soit de même dans bien d'autres restaurants. Les serveuses et serveurs sont souriants, réactifs et vraiment à l'écoute des clients. Concernant l'entrée, je ne me suis pas trop foulé, je suis resté traditionnel avec une planche de charcuteries italiennes qui met bien en bouche pour la suite. Pour le plat, la carte est bien fournie, que ce soit des pâtes de toutes sortes, des pâtes farcies, des pizzas. Bref, je ne savais pas quoi choisir. Le serveur m'a conseillé de prendre les pasta degustazione (il me semble que c'était ça). En gros, il s'agit de 3 spécialités de pâtes farcies en fonction du moment. J'ai donc eu droit à des lasagnes, des sortes de ravioles au saumon avec tranche de saumon et des petites boursées ou mini papillottes. Tout était très très bon et l'assiette est assez copieuse. (Je vous des photos du avabt après tellement j'ai adoré). J'ai failli renoncer à ma tarte citron meringuée car je n'avais plus très faim après tout ça. La tarte citron était très bonne et surtout assez copieuse (voir un peu trop). Je pense même qu'une part plus petite ne serait pas du vol et serait d'un gabari plus que correct. Pour le prix, je n'ai rien à redire. C'est moins cher qu'un mc donald ou burger king et on y ressort sans avoir faim 1 heure après. Niveau gustatif, j'ai vraiment adoré et je vous conseille, si vous hésitez, l'assiette Degustazione. C est une bien belle et bonne surprise. Niveau personnels en salle, tout pareil. Il semble d'y avoir une bonne équipe car tout se fait naturellement en service. La cheffe, lorsqu'elle passe en salle, a un petit môt pour les clients et s'assure que tout se passe bien. Prochain passage pour affaire dans le coin, j'y retourne. J'ai vraiment adoré. Merci à vous et ne changez rien.

Restaurant au pied de l'hôtel ibis. Le cadre est sympas avec une carte quand même un peu réduite. En déplacement et pour un repas rapide style salade cela peut convenir mais pour une invitation de couple ou pro je choisirai certainement un lieu différent. Néanmoins le personnel a été courtois et tout s'est bien passé. A se revoir...

J'ai été très surprise par ce restaurant. Les pizzas sont à tomber ( Regina avec ajout de saucisson piquant et chèvre miel). L'accueil à été vraiment parfaite, nous sommes tombés sur un jeune homme très sympathique et souriant. Une creme! Seulement une petite déception sur le dessert, le moelleux est vraiment petit pour le prix... Si mon copain avait su, il n'en aurait pas pris. Allez y a 19h30 pour ne pas attendre. Dès 20h30 ils sont vite débordés ! En tout cas très bonne expérience. Je reviendrai !