Del Arte Restaurant

Commande à emporter le 31 mai de 6 pizzas (20h30). Les pizzas étaient correctes, l'accueil agréable mais sur les 6 pizzas une erreur : une Catania (thon) au lieu d'une Calabrese.

Quantité de nourriture vraiment minimaliste, c’est vraiment limite quand on voit les prix. Une pizza émincé de poulet sur la quel il y avait 7 morceaux d’émincé de poulet pas terrible du tout prix de la pizza 17€ Salade César avec 4 morceaux de poulet pané prix de la salade 17€ aussi c’est abusé !! En ce qui concerne le service j’ai du aller chercher la carafe d’eau moi même dans le restaurant aberrant

Client depuis 3 ans, toujours satisfait. Excellente cuisine, service irréprochable. Meilleur resto du coin !

Super endroit ! Des plats généreux et savoureux, une équipe souriante et agréable, la terrasse ensoleillée quel bonheur 😎 Merci beaucoup ! Je reviendrai

J'ai déjeuné sur la terasse hier et c était un moment fort agréable. Tous les ingrédients sont réunis pour passer un bon moment. L accueil le personnel le cadre et le repas. Merci nous reviendrons et ce n est pas un mystère.

Super serveur qui était à l’écoute de toutes les tables…. Merci encore pour ce moment

Je suis très déçu, beaucoup trop d’attente et les plats ne sont pas bons… De l’entrée jusqu’au dessert.. C’est vraiment très décevant. De plus, la personne qui nous servait, se trompe à chaque fois alors qu’il y avait 4 personnes dans le resto… On a commandé des pâtes à la bolognaise, on se retrouve avec des pâtes carbonara… je pense qu’il faut envisager une reconversion. Malgré tout ça, cette attente très longue pour chaque plat, même pas de remise commerciale. Je ne reviendrai plus jamais

Plats froids, la serveuse oublie la moitié de la commande plus de 30 min pour avoir le dessert après avoir râlé

Fidèle cliente depuis 20 ans, j'ai constaté un changement de propriétaire récemment: la gérante est fort sympathique et tente de palier au manque de personnel notamment en cuisine, problème malheureusement récurrent dans beaucoup de restaurants. Cependant, les plats sont toujours très bons et de quantité suffisante. Un grand merci à notre serveur préféré Georges, présent depuis des années qui nous accueille toujours chaleureusement. Je trouve les avis laissés très durs et injustes. Courage, vous allez y arriver!

3 fois qu on vient et 3 fois recaller par manque de personnel. Ce n'est est plus ce que c'était nous y allions très souvent et maintenant nous irons plus la bas

Nous sommes arrivés à 19h20, 2 personnes donc en début de service, il y avait seulement une serveuse. Celle-ci a pris notre commande au bout de 20min ensuite nous avons été servie 20min après donc attendu 40min. De plus, mon compagnon à pris le tirasmisu au nutella, ce dernier n'était en aucun cas un tiramisu. Seulement 2 serveurs, un soir veille de jour férié ! Aucune démarche commercial n'a été faite. Déçue nous n'y retournerons pas !

L’ambiance y est agréable et en soit nous avons passé une bonne soirée. En revanche je tenais à pousser un coup de gueule sur les quantités servies. Les pizzas sont devenus des pizzetas. Il y a plus de pâte que de garniture. Elles restent bonnes dans l’ensemble mais sérieusement un conseil pensait à réduire la taille de vos assiettes de l’époque là où les pizzas y faisaient la taille complète. Aujourd’hui ça fait ridicule. Je ne parle pas de la dame blanche au dessert. On cherche sa boule de glace dans cette montagne de chantilly industrielle. Bref on ressent les difficultés de ce restaurant à essayer de faire de la marge sur tout mais trop c’est trop. Je n’y reviendrai plus pour l’instant.

Décevant, le restaurant n'est plus le même, de la directrice au personnel rien n'est plus comme avant, trop d'attente, service long et pas du tout chaleureux, même les plats moins copieux qu'avant, client depuis l'ouverture j'ai passé des bons moments dans ce restaurant, très déçu,je pense de changer d'adresse.

Bien sûr Del'Arte est une chaîne et les menus sont standardisés mais les mets ont du goûts et sont copieux. Et surtout, à Del'Arte Coignières, nous avons vraiment beaucoup apprécié la façon d'être du personnel. Leur attention, leur bienveillance et leur goût de la relation (sans être envahissants) semblaient naturels. Et cela contribue grandement à passer un bon moment.

Super accueil! Repas délicieux et service efficace ! Merci a Laetitia pour son professionnalisme ! Je recommande vivement !

Nouvelle direction à l’écoute des clients. Pizzas généreuses ! Merci je reviendrai

Super restaurant ! Une patronne à l’écoute et au top ! Un service parfait et de bonnes pizzas

Très bon accueil par la gérante du restaurant, service agréable et réactif et un repas de qualité ! Je recommande vivement, qu’on soit entre amis ou en famille

Nous y sommes allés hier. Les pizzas sont très bonnes mais nous on a attendu 45mn pour passer commande et 30mn après nos pizzas sont arrivées froides. 1h après ils sont venus débarrasser. Les desserts étaient prêts sur le bar depuis 15mn les glaces sont arrivées fondues. Le serveur passait ses mains dans ses cheveux et après allait servir les clients, idem pour la responsable des cheveux longs non attachés tout cela n est pas très hygiénique. C est dommage mais nous y retournerons pas.

Npus y allons depuis des années mais le soir generalement,là nous y sommes allées avec mes enfants à 14h15, et avons reçu un bon accueil, le service a été top, la cuisine bonne et bien préparée, les plats sont généreux et le restaurant très propre. Je le recommande.

Dommage, la pizza était froide. Le personnel est incompétent et surtout, il manque du personnel. Nous sommes restés plus de 30 min à attendre la pizza et à commander. Je suis assez déçu bien que la pizza était assez bonne...

C’est un restaurant dans lequel nous allions assez souvent depuis 2012, mais depuis le Covid nous n’y allions plus que 3 ou 4 fois par an . Les dernières fois qu’on y allait c’était devenu très long en temps d’attente aussi bien avant prise de commande que pour le service . Nous y sommes retournés cette semaine et c’est devenu vraiment très décevant en tout point . Déjà pour le système de réservation: au téléphone ça ne répond pas et on apprend après que le numéro de téléphone associé au site est un portable de quelqu’un qui ne travaille plus chez eux . Si on fait la réservation par internet , il faut attendre une validation par mail qui n’arrive jamais . Une fois sur place l’attente est de nouveau hyper longue avant la prise de commande . Nous étions 6 . Repas varié : pizzas pour certains , escalope et pâtes pour d’autres et gnocchis pour d’autres . Attente assez longue . Et grosse déception pour la plupart . Les pizzas n’ont quasiment aucune garniture . Les gnocchis ne sont plus du tout comme avant, déjà la portion a beaucoup diminué mais en + ils sont poêlés au préalable alors que servis avec un peu de béchamel ( là encore , avant ils avaient toujours assez de sauce pour en mettre sur une tartine et se régaler avec mais là il y a tellement peu de sauce que rien à mettre sur une tartine . Mon mari qui adore les pâtes n’a pas pu manger celles qui accompagnaient son escalope tellement elles étaient trop cuites , collantes et très fades . Bref on a payé bien cher pour un repas d’anniversaire dont nous sommes sortis hyper déçus , sans même prendre de dessert tellement on était pressés de partir ! Nous n’y retournerons plus .

Cela fait plusieurs fois que j’y vais sur place, et c’est une catastrophe. Hier soir, pourtant seulement deux clients à emporter, le restaurant propose plusieurs offres, la patronne de mauvaises foi fait en sorte qu’on puisse en utiliser aucune, aucun soucis, mais sur une commande de 4 pizzas, deux étaient les mêmes, et une n’était pas à moi. Si la patronne ne comprend pas qu’un Del Arte d’une autre ville a plus de succès, c’est sûrement dû à votre manque de professionnalisme. (PS: je rectifie mon commentaire, après vérification, aucune des 4 n’étaient les miennes, et d’après le serveur que j’ai eu au téléphone, c’était à moi de vérifier si c’était ma commande). Et ne demandez pas à retirer le jambon sur une seule pizza, au risque d’en voir même sur votre margarita (oui oui ils ont mit tu jambon sur toutes les autres pizzas). Soyez en sûr, on ne se reverra plus.

La personne de l’accueil est très sympathique ! Les plats sont très bons cependant dans la salade César il n’y avait pas beaucoup de salade…

Décevant, lamentable !!! Après une réservation en ligne, nous avons confirmé par téléphone. L'interlocutrice nous a bien confirmé notre réservation pour 7, avec table ronde. En arrivant ce dimanche, il n'y avait aucune réservation à notre nom. Des tables ont été rapidement dressées, empiétant sur un passage. Un temps inimaginable d'attente dû à un sous effectif tant en salle qu'en cuisine. Plusieurs personnes autour de nous, énervées de ne pouvoir passer commande, ont quitté le restaurant. La qualité des pizzas n'était pas non plus au rendez-vous. La pâte était très sèche et manquait de saveur. Les pauvres serveurs faisaient ce qu'ils pouvaient pour tenter de répondre à la clientèle, malheureusement leurs possibilités limitées ne leur ont pas permis d'être opérationnels. Nous n'y retournerons plus !

J’ai passé un moment absolument superbe ! La cuisine était tout simplement incroyable, pleine de saveurs et parfaitement maîtrisée. Chaque plat était un vrai régal. L’ambiance était chaleureuse, et tout s’est déroulé à merveille du début à la fin. C’était un si bon moment que je reviendrai sans hésiter, et je le recommanderai à mes amis les yeux fermés. Merci pour cette belle expérience !

Une laeticia investi disponible qui trouve une solution à tout problèmes grâce à elle j ai une tout autre vision de Del arte je recommande fortement del arte coignere

Ça fait plusieurs fois que j'essaye d'aller manger dans cette pizzeria, Malheureusement après 10mins d'attente à l'entrée du restaurant, pas d'acceuil, pas de bonjours, pas de personnel pour nous placer. Le personnel reste derrière le bar sans réaction. Scandaleux, changer de métier, le service chez vous c'est une blague.

La cuisine est bonne bonnes pizza et pâtes, mais terriblement déçu par le manque de suivi de notre table, 30 mn d'attente pour servir les boissons apéritif après commande c'est beaucoup trop. Puis encore 30 mn pour nous servir les plats, les 2 enfants que nous avions a table n'en pouvaient plus d'attendre leur menu, si bien qu'ils avaient perdu l'appétit.... Ensuite on nous débarrasse pas qd il s'agit du dessert....et on attend encore... Certains plats n'étaient plus au menu a cause du changement de carte et personne ne nous prévient avant de choisir...encore une déception DelArte est en roue libre pas de responsable pour gérer ces défaillances.

Bonjour, Tres fidèle cliente, je vais arrêter d'aller dîner dans ce restaurant. Service beaucoup trop long, quasiment plus de personnel qualifié! Heureusement que Benjamin était là, en cuisine, au bar, en salle ,en caisse .Il reste toujours très aimable. Merci à lui. Georges n'était pas présent ce jour, mais lui aussi est très efficace et agréable. Depuis le changement de direction, jamais vu de responsable le WE.

Dîner en amoureux ce soir, acceuilli et servi de manière très chaleureuse souriante et professionnelle par Guler . Je recommande sans modération.

Nous sommes des clients fidèles depuis des années. Nous apprécions grandement le restaurant pour sa qualité de cuisine ainsi que son personnel extrêmement agréable (Benjamin, Abdel, George..) Cependant nous constatons depuis le changement de propriétaire un énorme souci d'organisation. Lors de rush de midi ou de soir les serveurs ne sont que deux alors que avant ils étaient au moins 4 et pareil en cuisine.... Conséquence un temps d'attente extrêmement long et un personnel stressé. Des nouveaux clients ne risquent pas de se fidéliser malheureusement. Nous avions l'habitude de prendre apéritif, plat et dessert maintenant nous ne prenons que les plats et nous venons beaucoup moins souvent à cause du temps d'attente. En discutant avec d'autres clients nous avons constaté qu'ils avaient le même avis et que eux aussi viennent bien moins souvent. Nous espérons que la direction prendra en compte ces remarques pour le bien être de leur personnel mais également pour leur clients.

Malheureusement lorsque nous sommes mal accueilli dans un endroit, peut importe la qualité des plats, nous ne souhaitons pas y retourner. Nous sommes parti avant même d’avoir été servis, ce jour à 13h, la serveuse aux cheveux noirs a été désagréable au possible.

C’est dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro étoile ou des étoiles négatives, déplorable est la définition de ce que nous avons vécu , une table de 20 personnes réservées et un service médiocre. Une certitude étant il faudrait changer l’intégralité du personnel, car au-delà des 1h30 de retard, le ton désagréable des serveurs et les erreurs de plats ont su se faire remarquer. Et la serveur qui ose me questionner : « vous n’avez toujours pas été servi ? » un air supérieur et hautin. Ce restaurant est à fuir !!!!

Je laisse rarement un avis mais là cela vaut le coup . Je tiens a remercier les équipes pour : la propreté du restaurant et notamment des toilettes.la qualité des mets ainsi que la qualité du service . L'attention du serveur envers notre enfants et sa gentillesse. Bravo a vous tous !

Ravie de mon déjeuner de ce dimanche 26 janvier ! Un merci spécial à Güler à l'écoute, rapide et de bons conseils 🙏 Revenue début février : merci à Georges et à Güler pour leur accueil et ils ont compris que j'aimais manger vite ! 👌 À bientôt !

Un ravissement pour tout cuisine délicieuse personnel agréable et disponible dans un cadre convivial mercipour ce merveilleux moment

Aucun intérêt. Seule la serveuse arrive a tirer son épingle du jeu grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Les plats m’ont rappelé le film l’aile ou la cuisse : c’est du Tricatel. Escalope de veau milanaise composée de viande hachée reconstituée sans aucun goût. Les gnocchi sont sont meilleurs chez Lustucru. Bref à éviter.

Pizza sans surprise, mais superbe service. Mme Guler est compétente, souriante et attentionnée.

Concernant les pizzas à emporter : - Chères - Quasi pas de choix, toutes les pizzas se ressemblent - Pâtes pas assez cuites - Minimum de garniture Franchement, j'espère que le service au restaurant est plus flatteur... Je vous conseille la pizzeria Storia Da Annio à la Verrière pour y manger et pour emporter ou Bella Vita chère mais meilleur

Super déjeuner ! Très bonne ambiance et service parfait. Le serveur italien nous fait voyager direction Napoli surtout avec le café qui est comme là bas.

Je vais y manger 2 à 3 fois par mois, la plupart du temps servi par Angelo, que j'ai tenu à féliciter personnellement lors mon dernier dîner, mardi soir. Toujours souriant, un petit mot gentil à chaque fois, efficace. Et évidemment, les pizzas sont bonnes ! Sinon pourquoi venir aussi souvent 😉 Un vrai plaisir Merci à toute l'équipe, et particulièrement, donc, à Angelo. Dan

Le serveur italien est formidable de conseils et de professionnalisme. Très serviable, fort en communication et peu avare en anecdote, il dait créé une ambiance chaleureuse. Les plats sont corrects, sans grande folie.

Le restaurant est très bien situé, à côté d'un grand axe et à proximité de parkings de boutiques. Par contre question restauration c'est pas vraiment ça, on attend beaucoup avant et entre chaque plat, les pizzas sont bonnes mais pas beaucoup de choix, les desserts ne sont pas très bons et les prix sont très élevés pour ce restaurant de chaîne. Je ne suis pas sûr d'y retourner...

Bon accueil, les pizzas sont bonnes. On a passé un bon moment en famille.

Après 5 années sans avoir mis les pieds dans cette chaîne de restauration, ça a évolué (En bien...En moins bien) Accueil et Service : Correct mais comme on le dit chez nous...Il ne faut pas etre pressé Décor : A l'image de l'Italie... Musique : En décalage avec le thème... Niveau Plat : C'est Pizza pour moi ce soir (Cf Photo) Tarif : Diminution de la quantité (simple avis personnel) et net augmentation tarifaire... Détail : Pizza Chèvre Miel Classique : 15,90 Euros Bouteille 50 CL San Pelligrino : 4,30 Euros Total : 20,20 Euros...

Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce midi (un dimanche). Prise en charge hésitante de notre commande de boissons (on a oublié de me demander ma boisson). Ensuite, une très longue attente pour prendre notre commande de plats. Le serveur m'apprend que le plat végétarien que je voulais a été victime de son succès et plus disponible. Je me rabats sur un bowl saumon et mangue. 10min après ma commande, on vient pour m'apprendre que la mangue est encore congelée (!) - alors que c'est l'ingrédient principal de ce plat... on me propose de mettre de la mozzarella à la place.. Arrive le moment de l'arrivée des plats : tout le monde est servi, sauf mon fils qui doit attendre sa pizza une dizaine de minutes, pendant que les plats des autres personnes refroidissent. Un conseil à l'équipe du restaurant : vérifiez qu'il vous reste les ingrédients des plats sur votre carte. Personnellement, j'aurais voulu une coupe de mangue pour terminer le repas, mais...ne reparlons pas de la mangue surgelée donc indisponible ! J'ai la carte fidélité de Del Arte et ce restaurant est la pire experience client jusqu'à ce jour.

Ambiance sympa On peut y manger rapidement, beaucoup de plat sont livré probablement sous vide et donc rapide à faire. Le cabillaud était bien cuit mais sans saveur, et la sauce insipide. Attention aux alergiques car il y a des pistaches dans cette sauce... en plus, ça n’apporte rien au plat. Le risotto était bien cuit aussi mais le goût était ´plat’ Le café douceur était accompagné d’un beignet fourré Nutella ou similaire. Le personnel était très sympathique. Je reviendrai pour des repas simple et rapide.

Arrivé à 12h 09 servit 12h18 génial . pizza à la carte bien Menu primo 1 plat 1 boisson 10,90 € Menu Maestro 1 entree ou dessert, 1 plat,1 boisson 16,20 € 12,54 € panique a bord le service est débordé et la salle n'est pas pleine. Service long long encore le 26/06 et c'était long d'être plein.

De passage sur les coups de 13h30 un dimanche, nous nous sommes arrêtés pour y manger. Une pizza qui était très bonne pâte fine des ingrédients extra. Pour ma part une salade terre et mer gambas, saumon fumé, 🥓 grillé avec une crème de balsamique fourni, une tuerie. Les dessert pareil c'est pas de fait maison... Mais l'un n'empêche pas l'autre... Ils étaient bon!