Del Arte Restaurant

Service catastrophique, très mauvaise organisation. Nous sommes arrivés à 21h, nous avons été servis à 22h30 et le dessert à 23h30. La nourriture était limite chaude. À peine on a reçu les desserts, le serveur est venu nous annoncer qu’ils fermaient dans 15 minutes… Organisation à revoir !!

Pas de réservation possible mais quand on arrive on nous dit que ce n'est pas possible en terrasse car c'est réservé.... Un plat qui arrive à l'apéro alors qu'on avait demandé d'attendre un peu ... Un rosé chaud et quand je demande si je peux en avoir un frais un serveuse pas agréable. Pas le bon plat servi non plus pour l'un d'entre nous. Pas de dessert vu le reste du repas.... Des plats sans intérêt, un service non professionnel, bref 50€ bien dépensé. Soucis de gestion de ce resto ou de la franchise en elle même??

Malgré une salle comble et une attente prévue de 30 min . Nous étions servies en 10 min . Le chef de salle est très serviable ainsi que la serveuse. Les plats et dessert très bons

De passage nous nous sommes arrêtés pour dîner. La nourriture est plutôt bonne mais il faut songer améliorer l’accueil et le placement.

Restaurant le plus nul dans lesquelles je suis aller. Nourriture ignoble. Ustensiles salles. Pattes sans goût. Nourriture immangeable pour les végétariens et ce n est qu un tout petit peu mieux pour ceux qui mangent de la viande. Bon courage à tous ceux qui vont manger là bas. Vous allez en faire des cauchemars. De plus il n y a aucune ambiance. Peu de personne, pas de musique, personnel qui ne prenne pas le temps de parler avec vous. Bref, à ne pas tester

De retour de vacances, nous sommes passés un Dimanche soir sans avoir réservé. Nous avons été pris sans problèmes. La cuisine était correcte (au meme niveau que les autres Delarte testés) et plutôt rapide. Le restaurant etait très propre, le seul leger défaut a mon gout était que certaines tables sont très proches et donc, par moment, j'entends plus la conversations des gens autours que celle de ma compagne

Nous avons bien mangé et apprécié nos pizzas lors de notre passage au Del Arte. Le service, certes parfois maladroit, était gentil et serviable, avec le sourire. Nous n'avons pas eu beaucoup d'attente avant d'avoir nos plats, qui étaient très corrects, rapport qualité-prix très bien respecté comme la plupart des Del Arte que nous avons visités. Notre seul bémol serait que certaines tables sont trop proches les unes des autres, nous avons pu profiter de toutes les conversations de nos voisins... De plus, la présence de groupes nombreux ce soir-là a rendu le restaurant très bruyant, cela indépendamment de la volonté du personnel et de l'établissement qui ne sont pas à blâmer. Une bonne adresse que nous recommandons avec plaisir !

TOP ! Je vais très régulièrement à ce restaurant. Les plats sont très bons, simples efficaces, pas d’attente, les prix sont corrects, les serveuses sont sérieuses et ne dérangent jamais. Je recommande !

Déjà déçu de celui de la zone brezet mais la catastrophique ! Salade burrata retournée une fois par manque d'ingrédients et burrata gelée à l'intérieur. Retour de l'assiette et la, belle salade bien garnie mais les ingrédients rajoutaient sont toujours congelés. Nous sommes partis après avoir vu le responsable nous ne reviendrons plus.

C'est une mauvaise expérience en caisse. C'était la 2ieme fois que lors du payement on gonfle la note sciemment. La 2ieme fois, j'ai repris les calculs et constaté un dépassement de presque 10 euros. C'est une pratique détestable. Il ne donne pas le ticket de caisse.

4 pizzas commandées sur le site del arte en livraison express 20min. Au bout de 45 min, j'appelle del Arte pour savoir si la commande allait bientôt être livrée, on me répond qu'il n'y a aucune commande à mon nom... Je fais donc un autre repas pour mes invités. 1h30 plus tard, le livreur uber eats arrive avec les 4 pizzas que je refuse mais qui me seront toit de même facturées 67 euros. Del Arte me renvoie vers uber eats, iber eats me renvoie vers del arte... a ce jour, toujours aucun geste commercial réalisé par del arte qui est à l'origine du problème malgré mes appels et mes mails. Inadmissible de la part d'un groupe comme le vôtre

Très bien accueillies par J-P, qui est très agréable . Le service est rapide et la cuisine est bonne, avec un bon rapport qualité prix. On recommande

A l'image des autres restaurants de la franchise ! Le carpaccio était au top, le service impeccable !

Merci à JP et Momo pour leur gentillesse et leur sympathie ! Nous reviendrons!!!! Ps: JP le beau gosse , team Auchan.

Rien à dire pour le service, juste dommage de repartir avec l'envie de manger encore prix bof merci les -20% de l'hôtel.

Le personnel est super sympa, les pizzas avaient l’air super bonne, malheureusement moi j’ai pris une salade et c’était une catastrophe, 4 feuilles de salade et 1litre de vinaigrette ct écœurant, j’étais pas calé, j’ai pris la salade pour que ce soit light mais au final vu la dose de vinaigrette pas sûr. Je ne comprends pas pourquoi il ne mettent pas plus de salade car c’est le moins cher et au final 17€ l’assiette et avoir encore faim après c’est bien dommage. J’espère que ça sera rectifié. Le tiramisu excellent 👌

Pas facile de trouver un restaurant un soir de st Valentin sans avoir réservé. La serveuse nous a malgré trouvé rapidement une place. Le service était rapide malgré l affluence. La pizza de mon conjoint était conforme aux produits del arte en revanche j ai pris un risotto d hiver et pour une raison inconnue les poireaux et les champignons étaient parfaitement crus. Pour les champignons, certains les mangent crus mais les poireaux impossible. Le plat est reparti en cuisine pour revenir 15' plus tard toujours avec les poireaux crus et les champignons al dente. Pas terrible. On mettra ça sur le dos de l affluence et de la sur activité en cuisine.

Escalope milanaise linguine sauce tomate L'extérieur de l'escalope cramé et l'intérieur cru un bouquet de salade sans sauce et défraîchi je l'ai signalé réponse je le dirai au chef je n'ai mangé que la moitié de l'escalope puis une panacotta fruit rouge et un café 30 euros et même pas offert le café ou une remise C'est la dernière fois que je vais dans un Dell Arte

Cela fait plusieurs fois que nous allons à ce Delarte d'Aubière. Après une mauvaise expérience hier soir, nous cherchions un restaurant la valeur sûre Nous avons bien mangé et le serveur était très sympathique. Le service un peu lent d'après le serveur (nous ne l'avons pas ressenti) a été compensé par un café offert.

Personnel de salle très gentil et compétent ! Par contre, la musique d’ambiance était beaucoup trop forte ; on ne s’entendait pas parler. Nous avons pris des pizzas, mais nous ne les avons pas trouvées extraordinaires.

Très déçu, client depuis plusieurs années, nous avions déjà constaté une baisse de la qualité des plats au restaurant mais alors ce soir les pizzas commandées à emporter étaient dégueulasses sèches, pas de coulis, garnitures inexistantes. Je crois que l on va arrêté l expérience là, dommage.

Nous sommes passé ce dimanche soir rien à dire sur les et l'accueil sympathique du serveur mais un peu rapide qui à expédié le service et les plats à la vitesse de l'éclair, alors qu'il n'y avait pas foule.

Bon rapport qualité prix. Les serveurs étaient très agréables. Le père Noël était là ce jour-là et m'a offert un petit paquet de bonbons 😁

rien à dire sur le service et la qualité des pizzas .Personnel plutôt agréable .Le seul bémol a été de manger avec la doudoune car il faisait une température un peu trop juste . Le problème fut signalé ; il savent, c'est comme cela ..... mais rien n'est fait pour résoudre le souci ! Bref pas une expérience à refaire en hiver

Accueil sympathique et service en demi-teinte entre des serveurs très distants et d’autres très conviviaux. La pizza était quelconque, ni bonne ni mauvaise mais compte tenu du prix pratiqué, j’ai trouvé l’ensemble assez moyen… bref je ne recommande pas spécialement

Bon rapport qualité prix Assiette copieuse Accueil chaleureux

Bonjour, nous sommes venus hier soir et je tenais à parler tout particulièrement du service catastrophique. Nous avons attendu pour être placés plus de 10 minutes, devant le défilé de serveuses qui passaient devant nous sans nous accueillir, j'ai du interpeller l'une d'entre elles pour avoir une table. Une fois à table dans un premier temps, nous avons été servi par une serveuse qui ne comprenait rien à nos questions sur les boissons,idem pour le choix des plats. En 20 minutes à proximité de notre table une serveuse en débarrassant et en mettant les tables a cassé 2 verres, puis 3 autres plus tard, avec les 2 tables à notre proximité nous avons sursauté !! Plutôt surprenant puisque ça a fait rire les 2 serveuses!! Aucunes excuses!! Nous avions le plaisir de venir manger très très souvent et nous sommes attentifs au contenu dans notre assiette mais aussi très attentifs au service, Pour nous l'un ne va pas sans l'autre Dommage !!!

Acceuil et service extra Plat dans la moyenne Salle agréable, bonne ambiance

Del Arte Aubière est notre restaurant familial préféré ! On y vient régulièrement (environ 1 fois par mois) sans raison particulière, lors des événements du restaurant (la chasse aux œufs de Pâques était très sympa !) et aussi pour fêter les anniversaires. Le mois dernier, le personnel a même poussé la chansonnette pour notre fille qui fêtait ses 7 ans qui voulait absolument manger les gnocchis de Del Arte le jour de son anniversaire. On est toujours bien accueilli, bien servi et la cuisine y est bonne ! Si des fois il est arrivé qu’une pizza arrive trop cuite, il est toujours possible de nous refaire le plat. Ce n’est pas arrivé souvent cependant et on préfère maintenant préciser que nous préférons « pas trop cuit » pour toute la famille pour éviter les gaspillages. On s’y sent bien, les enfants sont un peu trop à l’aise parfois (à force d’y venir, ils en oublieraient presque qu’ils ne sont pas à la maison et ils sont 3, ça peut vite faire de l’agitation 😅), mais nous n’avons jamais ressenti de malaise par rapport à ça, le personnel est bienveillant. Et d’ailleurs, tout le personnel est très accueillant et sympathique. On reçoit souvent des offres pour les menus des enfants aux anniversaires, pendant les vacances etc. Les tarifs sont raisonnables, la carte change à chaque saison et le système de fidélité est bien. On commande aussi des pizzas à emporter à la maison et là encore, c’est toujours parfait. On recommande très souvent l’adresse à notre entourage, mon mari est déjà venu emporter des pizzas pour le travail et on y emmène notre famille élargie quand ils viennent nous voir. Merci beaucoup pour cet accueil Del Arte Aubière !

Les plats ont été bons. La base crème fraîche de la pizza au saumon est très bonne.

.. un peu trop speed au niveau du service , pas pu apprecier ma soiree d anniv , j ai mangé avec mon apero .. . Sinon bonne qualite des plats servis et serveuse agréable Visite ce soir, on a pris le temps de nous.laisser respirer et apprecier Remise promise non effectuée...

Très bien. L’accueil est très bien, les serveuses sont sympathiques, les plats sont savoureux. Néanmoins moins j’enlèverai une étoiles pour le dessert qui je n’ai pas apprécié.

J'ai été à un cheveu d'apprécier. Mais voilà, comme on dit, Le diable se cache dans les détails ou plutôt Le cheveu se cache dans ma Vésuvio. Donc, retour de la Vésuvio et de son cheveu en cuisine, direction poubelle (j'espère). La deuxième Vésuvio, je ne l'ai pas vue car au bout de 10 minutes d'attente, on me l'a annoncée comme ayant cramé dans le four. La troisième était plutôt bien, mais j'ai passé mon repas à y chercher un cheveu (que finalement je n'ai pas trouvé, je le concède). Pas très distingué, mes voisins de table ont dû me prendre pour un mal élevé. Bref... ayant certainement plombé la marge de l'établissement, je n'ai eu droit à aucun geste commercial. La prochaine fois que je descends sur Clermont, j'irai au Del Arte de Brézet ; au moins là bas je sais que les critères d'embauche sont stricts : si tu n'es pas chauve, on ne te prend pas.

J’ai déjeuné à midi dans ce restaurant avec une amie. Nous avons été très bien accueillies ! Les plats sont arrivés vite et chaud. Cependant, le risotto était un peu trop relevé en poivre. Les gnocchis étaient délicieux ! Nous avons bénéficié de la réduction de -20% lorsque nous avons montré notre billet de cinéma 🍿

Toujours aussi délicieux. Jamais déçu par cet excellent restaurant. Merci à Almodis pour sa gentillesse et son grand sens du professionnalisme 🤩

Rapport qualité prix très médiocre, pizza beaucoup trop peu garnie pour 19,5€ où l’on ressort en ayant encore faim De plus il est affiché que l’on a -10% sur notre tiquet en s’inscrivant sur le site alors que la remise ne s’effectue qu’après avoir accumulé une certaine somme ahahaha pub mensongère je ne recommande pas cette enseigne

Personnels accueillants Choix variés Possibilité de créer sa pizza en fonction de ses goûts Qualité prix raisonnable Je recommande vivement cet endroit

Tout ce que l'on attend d'un Del Arte, de bonnes pizzas et un bon accueil. Service assez rapide. Les desserts étaient délicieux.

Rapport qualité prix plutôt correct. Nous avons bien mangé, il y a un large choix, vous trouverez forcément un plat qui vous plaît. Service assez rapide.

Ce restaurant est ma valeur sûre ! Leur pâte à la carbonnara sont mes favorites. Leur pizza sont très bonnes. La carte est varié et change au rythmes de saisons. Les quantités sont satisfaisantes. Bref, pas de critique ! Même les serveurs sont agréables.

Première fois pour nous le dimanche 10 octobre à midi. J'avais des a prioris du fait que c'est une chaîne de restaurant, mais j'avoue avoir été très agréablement surprise déjà du cadre, belle salle de restaurant spacieuse et claire avec mobilier sympa. La carte fait plutôt envie, les pizzas sont délicieuses bien garnies, avec des produits de qualités, bonne sauce tomate, la mozzarella super et la charcuterie très très très bonne et goûteuse, de plus la pâte n'est pas bourrative. Nous avions choisis, une Regina sans champignon pour mon compagnon et une 3 Salumi pour moi. On s'est régalé...de plus nous avons été servi rapidement. Les desserts sont aussi très bons, mon chéri s'est laissé tenté par la mousse au chocolat Mamamia et moi par un tiramisu Del Arte (le classic au café). C'est pas le meilleur que j'ai pu goûter mais il est très bon tout de même. Également un gros point positif pour le kir au Proseco Martini à la mûre, tout simplement un régal. Vraiment super, on a pas regretté notre sortie. Bref on a tout aimé, du lieu au repas en passant par l'accueil, personnels très sympathique. On reviendra sans hésiter !

Restaurant style italien très correct. Faible choix de pizzas mais possibilité de concevoir sa propre pizza à partir de crème ou tomate et en ajoutant les ingrédients de son choix. Carte assez complète et prix contenus. Grande salle assez bruyante le samedi soir et beaucoup de familles avec enfants. Possibilité de réserver une table à l’extérieur (conseillé). Bref, un moment sympa avec une mention particulière sur la qualité et la rapidité du service même un samedi soir à 20h30. Le concept familial est sympa (en famille) mais moins agréable en couple. Strategie commerciale à revoir pour que j’y retourne dans quelques années (peut-être).

Endroit propre et personnel professionnel et accueillant. Le service en salle est bien. Les plats sont bons.

Service et serveur agréable. Plat copieux. On nous a même emmener une boîte pour partir avec la moitié de notre pizza. Pizza chèvre miel un régal. Copieux et extrêmement bon. Possible de manger en terrasse, c'est mieux de réserver.

Je suis allée plusieurs fois à ce restaurant et ils se sont améliorés sur le service. Il y a souvent un peu de temps d'attente mais moins que les autres fois où je suis venue. Les prix sont abordables, les serveurs sont amicaux et veulent bien faire. J'ai pris un menu, comme vous pouvez voir sur les photos, entrée plat et un dessert à part (il me semble). Pour la salade, rien à redire, classique. En revanche j'ai eu du mal à terminer mes gnocchis, c'est vraiment fort en fromage et beaucoup moins light que l'entrée ! Par contre la glace au chocolat noir (70%) est vraiment incroyable. Pas trop sucré et crémeuse. Je reviendrais sûrement juste pour elle.😇

Vraiment super qu’il soit ouvert pendant cette période compliquée. Commande gnocchi al pollo quantité raisonnable, goût au top et surtout c’est l’ancienne recette et j’en suis bien contente celle avec la chapelure était vraiment pas terrible. Merci encore et courage a vous. Retourné 1 an après la pandémie sur place. RAS juste une longue attente pour commander et avoir notre plat, alors qu’il y avait pas beaucoup de client. Mais bon bonne écoute et réactivité de la serveuse.

Les plats étaient super, le service au top. Vraiment très bon et une ambiance sympathique. Bien aussi pour les anniversaires entre potes! Même quand c'est blindé les serveurs s'arrangent pour que les personnes en béquilles puissent s'asseoir jusqu'à ce qu'une table soit libéré. Les raviolis trois fromages, je recommande pour les gourmands de fromage, c'est une tuerie ! La glace aux noisettes et vraiment délicieuse (elle vas très bien avec le supplément Nutella). Une chaîne qui fait de bons petits plats, comme un restaurant indépendant.

Servi très rapidement en terrasse, toujours bien accueilli, le menu enfant de moins de 10 ans est très avantageux a 6€90 et largement assez copieux. La pizza avec 2 ingrédients au choix permet aux enfants de trouver leur bonheur. Les salades sont très copieuses et bien assaisonnées, en menu plat dessert, tout est suffisant pour combler une bonne faim. La carte des pizzas n'est pas forcément bondée en terme de choix par contre en ajoutant tout les autres choix, nous trouvons de quoi nous ravir. Je recommande ce restaurant.

Un moment convivial entre copine. De jolis et bon petits plats à la présentation soignées et au coût raisonnable. Un serveur souriant et non envahissant.

Lieu convivial, clair, des prix abordables. Des serveuses et serveurs agréables à l écoute. Les plats sont très bons des saveurs en bouche remarquables. Nos seuls points négatifs seraient la quantité de kniokis dans le menu enfant nous avons du prendre un supplément (5€ alors que menu 6.50) car notre fille en avait pas assez...Niveau quantité convient a un enfant max 6/7 ans . Nous avons aussi pris une bouteille d eau car l eau en carafe est imbuvable.