Del Arte Restaurant

Très bon accueil, personnel agréable et souriant, service rapide.

On a adoré les pizzas, comme d’habitude, elles sont excellentes, toujours bien accueilli par le patron en plus 👌🏻

Bel accueil dans le resto, prise de commande de pizza et préparation en moins de 10'. Bravo🙂

25 minutes d’attente pour prendre notre commande, puis plus de 40 minutes d’attente pour qu’on revienne nous voir en nous disant qu’ils ont oublié notre commande ! HONTEUX ! 😡🤬😤 on était venu pour le midi on a finit par manger pour le goûter ! Alors que salle vide !

on a a attendu une heure avant d’être servi et 30 lin avant que on nous prenne notre commande. On est venue pour le midi on est pas venue pour dîner

Pizza commandées à emporter. Nous sommes arrivés avant l heure prévue les pizzas étaient froides et l erreur a été de ne pas vérifier car elles ont été faites comme on dit à l arrache. Très déçus nous n y reviendrons pas

Plats copieux, de qualité, service agréable et rapide ! Très bonne adresse

A EMPORTER un PEU LONG (30 mn) je comprends qu'il faille servir le client assis mais quand même. Sinon aimable et bonnes pizzas avec la surprise que la 3ème soit à 1,5€

Déçu de mon risotto à la crevette. Je déconseille. Riz dur, sauce mal mélangée, crevettes FADES. J’ai pas pris de plaisir à manger mon plat, en revanche les légumes étaient corrects. J’ai simplement eu l’impression de manger un riz en sauce pour un prix vraiment supérieur à sa valeur.

Arrivée à Lescar dimanche soir, dimanche de Pâques, heureusement qu'il y avait un vrai resto ouvert à part Burger King. L'entrée est arrivée rapidement et c'était très bon, par contre le plat a pris plus d'une demie heure à arriver (je crois même 40 minutes), et c'était décevant. Plat de saumon/pâtes à 20€ environ, les pâtes n'avaient aucun goût, elles étaient mélangés simplement avec de la crème fraîche et les deux ingrédients additionnels (tomates cerise et épinards) ajoutés surement à la fin sans aucun assaisonnement. Saumon qui ne sentait pas bon et le goût était douteux donc il n'était pas consommé. Serveuses qui vous déposent les assiettes sur la table avec un voilà qui sentait la cantine plutôt qu'un resto familial... On ne reviendra pas.

Des pizzas commandées à emporter froide, des serveurs qui vous passe devant sans vous dire un mot, même pas de file à emporter. Une salade avec le cœur de la salade …. Dommage que je peux pas mettre de photo c’est scandaleux. Et une pizza Pomodoro e burrata 19€90 … bien sûr sans burrata. Bande de voleur. Franchement ça a beau changer de propriétaire, c’est toujours aussi décevant. À fuir à fuir a fuir

Restaurant dans son ensemble agréable. On y trouve des plats qui donnent un semblant d Italie ( les goûts les quantités eux sont loin d'y ressembler) . Mais ça reste correct.

Très mauvaise expérience, 3 pizzas à emporter commandées, créneau 18h30 -18h45, j'arrive à 18h55 mes pizzas sont à la caisse, même pas gardées au chaud en attendant que le client arrive. Arrivée à la maison, grosse déception, les pizzas sont très petites alors que le prix est le tarif d'une pizza classique(16.90 € pour la chêvre miel). Les pizzas étaient bonnes mais mes 2 ados avaient encore faim :(

Service non professionnel,trop d attente avant la prise de commande,plats servis AVANT l'apéritif,pas d excuse... Pizzas de plus en plus fines et petites...

Service déplorable. Nous sommes arrivés à 19h pour dîner et nous étions dans les premiers à arriver dans le restaurant. La serveuse a renversé la salière et a laissé le sel renversé sur la table durant tout le repas. 20 minutes après, la commande n'était pas encore prise (je rappelle qu'il n'y avait encore presque personne). Les plats sont arrivés avant l'apéritif, qui avait été oublié. Les pizzas sont d'ailleurs encore plus fines et la crème sur la spéciale Pizzaiolo semblait avoir été coupée à l'eau. Nous n'avons même pas reçu une excuse. Heureusement, le service du dessert s'est déroulé de la bonne manière. Gros manque de professionnalisme. Où est le/la manageur/euse ?

A éviter. Dimanche soir, peu de clients et pizza vesuvio plus que raté. Oeuf pas cuit, nous renvoyons la pizza, quelques minutes plus tard la pizza revient. Mais ce n'est plus une pizza c'est une chips au goût de cramé, la pizza ne sera pas entièrement mangé au vu du goût et de la texture. Aucun geste commercial effectué, notre mécontentement a été expliqué a la serveuse qui nous explique que si la pizza repasse au four elle fini trop cuite, mais cela ne serai pas arrivé si l'oeuf était cuit.. Nous ne reviendrons plus, manger aussi mal, alors qu'il n'y avait que peu de clients. Enfin cela explique pourquoi certaines serveuses passé leur temps sur le téléphone, l'ennuie.

Venue samedi soir , j'ai pris une pizza carbonara mais la pancetta était limite en quantité ( 5 petites tranches toutes fines ) , on mange plus de pâte et de crème qu'une pizza carbonara . La pâte pourrait être meilleure d'ailleurs . le menu enfant est correct mais manque de choix dans les desserts. Le plus gros point négatif se trouve dans les toilettes ! L'odeur , la propreté et surtout l'état de la cuvette des toilettes ( cuvette qui bouge et surtout écaillée sur l'assise ) ce n'est pas le prix que ça coûte c'est dommage . De plus, une des serveuse était hautaine et fermée , pas très agréable . Je n'y reviendrai pas meme si l'emplacement de ce restaurant est idéal pour des sorties en famille ou entre amis .

On a attendu presque une heure, les plats sont arrivés en ordre dispersé (les 1ers servis avaient quasiment fini quand les derniers ont commencé à manger...), et pas beaucoup de saveurs dans les assiettes. Le personnel est sympa et dévoué, mais ça ne suffit pas pour compenser !

Très bon Accueil malgré l'affluence du samedi midi. Très bon service. Rapide et agréable. je vous recommande le carpaccio (Excellent et copieux)

Venu ce midi par hasard les pizzas sont chères pour la qualité, le service .... long et la jeune fille qui apporte les pizza nous les a carrément jeter sur la table en oubliant la politesse un bonjour, bon appétit et évidemment sont ̂sourire. Éviter également les toilettes qui sont sans commentaire...

Entre les 2 restaurants de Lescar et de Pau....... même combat. Nous sommes habitués à y manger, et l'expérience diminue fortement. Ha oui, et quelle est cette nouvelle tendance de ne pas/plus noter les cmdes sur un papier, ou mieux, en 2025, sur un smartphone ? Le résultat, bin ce sont des choses oubliées..... forcément ! Donc en vrac ce qui ne va plus : - Des serveurs/serveuses qui ne sourient plus - Des plats à partager à l'apéro qui sont oubliés (pas de prise de notes) - Le plat qui arrive 5mn après que l'apéro ait été servi - 2 plats qui arrivent et qui ne sont pas les bons + L'assiette de charcuteries à l'apero pour 2 qui se transforme en une pauvre assiette mixte (pour 1) 🤦 (merci les notes) + L'escalope de poulet milanaise qui se transforme en escalope de veau 🤷 - .......... Malheureusement je n'ai pas pris de photos pour illustrer, mais bon, il va falloir se réveiller Del Arte. Et pour finir, en discutant avec mes collègues, je me suis aperçu que nous n'étions pas les seuls. Donc le bad karma n'est pas chez nous 😁 Inutile de dire que je ne recommande plus cette franchise pour l'instant.

Nous avons mangé là bas ce soir, longue attente pour l'installation car seule la moitié du restaurent était ouverte... Longue attente également pour prendre la commande, être servis, sans parler du pain dur, des plats quasiment froids et pas top niveau goût, sans parler de la farandole de desserts franchement pas bonne ! ... Bref, au prix des plats, c'est abusé et décevant !

Bonsoir, Nous sommes allez ce soir au restaurant, l'organisation des serveurs est mauvaise, l'attente est trop longue avec pourtant peu de gens dans le restaurant... Le pain était dur... Les plats arrive à peine chaud... Déçu... et à éviter....

J’ai commandé une chèvre miel en pizzeta, qui est censée être moitié pizza, moitié salade. Surprise en ouvrant mon plat : on dirait qu’on m’a servi un quart de pizza à peine, avec une montagne de salade à côté. Sérieusement ? Ce n’est pas ce que j’appelle une portion normale. Pour information, la petite part isolée en haut de l’assiette et celle que ma mère m’a donné car elle savait que j’allais avoir faim… Pour le prix, je m’attendais à un équilibre entre les deux, pas un déséquilibre aussi flagrant. Dommage, parce que le goût était correct, mais ce manque de générosité ne donne pas envie de revenir.

Quelle surprise ! Un repas de midi, rapide et bon! Le menu enfant avec proposition d’avoir une bouteille d’eau adapté! (J’apprécie beaucoup!) Le dessert très bon, pas trop sucré. Le service était impeccable!

Pas bon, employés pas professionnels, pas aimable, Serveur se trompe ds les commandes, les plats sont négligés, arrivent froid..la pizza truffée (?) écoeurante en goût. Bref ce restau a bien changé !

Honnêtement payer 15€ une pizza (pizzaiolo équivalent reine ou royale) là où dans une très bonne pizzeria vous la payez moins cher 13 max... La pizza j'en donne pas mieux qu'une buitoni surgelée. Une honte sérieusement. Je ne vais pas chez del'arte pour la qualité mais ne prenez pas vos clients pour des idiots...

Grosse blague ! Arnaque , 4 pizza achetées 80 euros et pizza toute petite et très peu garnie . Meme pas 27 cl cm la pizza a20 euros

Nous sommes venu à 4 manger ce soir, première et dernière fois. Très décevant. Nous n'avons même pas eu les plats en même temps, deux de nous 4 on mangés avant sinon ils allaient manger froid. Prix excessif pour la qualité des plats surgelés (notamment les lasagnes), c'est une honte. 4 personnes ont quitté le restaurant sans manger. Les pizzas sont cru. La prise de commande est rapide mais la cuisine est complètement désorganisé. A fuir pour ne pas perdre son argent. Nous sommes sorti en ayant faim.

Un service rapide et des plats savoureux je recommande 😋

Un bon moment passé samedi soir (16/11/2024). Les plats étaient bons l’ambiance agréable et l’accueil sympathique. Nous avons été accueillis et placé par la directeur du restaurant lui-même, qui nous a trouvé une table alors que nous n’avions pas réservé et que le restaurant était rempli de monde (il était également au service avec ses collaborateurs). Notre serveuse était sympathique et l’équipe agréable. Nous y avons bien mangé (cocktail, plats et desserts) et passé un moment sympa, ça faisait un bon moment que je n’avais pas été manger dans l’enseigne et je ne regrette pas d’y être revenu (la dernière fois c’était dans le restaurant de Labège, pour ma pause déjeuner). Merci mon cher Christophe pour le début du match et pour votre sympathie ! 😉😉 (Et non, ne rasez pas votre barbe, ce n’est pas une bonne idée 😂).

Boff pas terrible : cuisine rien de fou, sans surprise dans un fast food. Salade César avec beaucoup de sauce et pas compris le bacon avec le poulet… pâtes étaient bonnes. Service vraiment pas terrible, rapide mais pas terrible : les boissons après les plats, pas de pain avec la salade… Enfin pas terrible.

Ressenti d un restaurant qui se dégrade ( a confirmer...) par rapport aux précédentes expériences dans ce lieu. Prix des plats ( hors menus) en hausse significative. Service avec un accueil inégal : peu concerné,peu d' attentions... Concernant la cuisine, c'est plutôt bien copieux mais l' originalité des plats (gratin de piadines) est un peu altérée par un apport de fromages trop important. Enfin service dans un plat ébréché... A revoir à un prochain passage.

Nous sommes le dimanche 15 septembre 2024 il est 12 h 20, nous nous présentons à 8 personnes pour déjeuner, la salle est quasi vide je dirais une petite dizaine de personnes à l'entrée à gauche tous agglutinés. NORMAL une personne est en train de laver le sol de la salle côté sanitaire avec sa serpillère et son sceau , étant ancienne restauratrice au grand jamais on fait ce genre de chose pendant le service . Comble de l'histoire reçue comme si on dérangeait et la serveuse nous dit que ce n'est pas possible de manger pas de place pour 8 voir 2 tables séparées, car ça va glisser la salle est mouillée on croit rêver à 12 h20 ménage , étant client on insiste au moins pour la terrasse et bien non pas possible. Aucune solution elle nous laisse donc repartir. Si le dimanche vous ne souhaitez pas travailler mieux vaut fermer . Je dirai que le responsable n'était pas présent. Vraiment très déçue de cette attitude non professionnelle.

Accueil sympathique, plats toujours très bons. Les enfants apprécient les menus Bambino est les plats sont souvent terminés ! Le tiramisu Nutella est super bon ! Encore un bon moment chez del'Arte

Expérience très décevante : pâtes en sur cuisson, sans sel et aucun assaisonnement. Les pizza des menus enfants étaient sèches au possible, les couverts pas propres et les verres sentaient frais … un dîner désagréable. Une étoile pour la gentillesse de serveurs c’est tout.

J'y suis retourné manger après quelques années et franchement c'est toujours aussi bien. Avec un appel de dernière minute, ils leurs restaient de la place. L'accueil est au top avec un personnel souriant, aimable et de bon conseil. Le lieu est agréable et nickel. Pour la nourriture, nous nous sommes régalés. Que ce soit au saumon ou à la carbonara, la cuisson est bonne, la sauce un régal, et les assiettes ont été vidées. Pour le dessert, un tiramisu délicieux et une pizza au nutella pour bien s'achever. Sans être pressés, on a pu manger tranquillement et passer une bonne soirée en amoureux. Je recommande vivement et j'y retournerai avec un grand plaisir. La prochaine fois je prendrai sans doute une pizza qui me donnait vraiment envie de les goûter en voyant les plats. Encore merci pour votre restaurant qui est un endroit superbe.

Très bien accueilli, très bon accueil, très bon service les plats délicieux 🤤 serveur souriant 😀 et agréable

Satisfaite pour une première fois. Déception pour mon fils à qui on a ramené sa pizza alors qu’il devait là faire lui même. Service rapide, personnel agréable et sympathique. Petit conseil: pensez à réserver.

VIVE le covid chez del Arte, Tous le monde( les serveurs,serveuses ) ce trimballe sans masque, demande la commande au dessus de vos plats toujours sans masque.On va ou ???. Merci de respecter vos clients, même si ils ne reviendront pas dans des conditions pareils.

Commande ce midi sur uber, sur 2 plats il en manque un…et pizza chèvre miel , cases cochées, oui pour découpée et oui pour huile pimenté ben ni l’un ni l’autre donc sur une pizza 3 choses qui ne vont pas ..:bon les p’tits toasts que j’attendais pour l’apéro on n’en parle pas ils ne sont jamais arrivés !!! Le remboursement va se faire mais finalement c’est les toasts que j’attendais !!! Beaucoup d’erreurs pour 2 articles !

On se demande si le serveur est au bon endroit ! Je pense que son métier ne lui convient plus ! Pizzetta: moitié pizza moitié salade … Chercher la moitié de la pizza dans l’assiette ! Si vous aimez la croute vous êtes au bon endroit et ne parlons pas de la salade … Flétrie ! A BANNIR dans tous les sens

Nous avions pris le menu à 17e. Je le trouve complet avec la boisson comprise. La pizza était bonne mais un peu brûlé sur le dessous (doumon étoile en moins). Nous avons été servi rapidement. Les serveurs n'étaient ni agréables, ni désagréables... ils faisaient juste leur travail en étant courtois. Nous avions pris le menu bambino pour mon enfant de 3 ans et demi, le plat était très, voir trop copieux pour un enfant, et le dessert aussi, mais vu le prix du menu je trouve que le rapport quantit/prix est correct. L'acoustique du restaurant n'est pas désagréable et ne nous empêchait pas de discuter entre nous. Je recommande pour un moment resto famille

Le repas est bon, les serveurs ne sont pas très souriants… Mais le hors problème vient de l’attente, notre commande a été prise rapidement, mais ça ne suis vraiment pas en cuisine. Nous avons attendu presque 1 heure pour un plat alors que le restaurant est à moitié vide…

L'accueil était sympa, le service rapide. La salade composée était suffisante et bien préparée, la glace bonne. Je recommande pour un repas rapide.

Raviolis aux potirons surprenant et délicieux. Pizza Salmone savoureux manque une pointe de cuisson. Escalope de veau à la milanaise très copieux. Tellement copieux que reparti avec un doggybag ! Café gourmand et café douceur pour bien finir. Cadre convivial et personnel souriant. Je recommande.

Commandé 1 pizza saumon et 1 bière livré par Uber avec pour boire et pour un prix de presque 22€ . Déjà la bière n'est pas présente 😯, ça arrive un oubli .... Ok Mais comment expliquer qu'une enseigne comme celle ci puisse me faire une pizza au saumon comme ça... pâte chaude mais juste pré cuite, presque rien dessus et elle sentait encore la pâte pas cuite, pourquoi le saumon est à côté dans une barquette et non cuit avec la pizza?¿?¿... La pizza elle même m'a coûté un peu plus de 14,90€.... Au final la pâte poubelle, le saumon était froid mais bien bon dans le bon pain acheté en boulangerie dans la matinée. Pizza saumon transformé en sandwich... Pour un grand groupe comme le votre, il faudrait vous reconvertir en pizza en kit.

ATTENTION AU COVID: le restaurant n'est pas dans les normes au niveau d'hygiène! Le 29.06.2020 nous sommes venus avec mon mari à 20h30 pour un dîner en amoureux. J'ai commandé une Escalope Firenze avec des spaghettis sans qu'on m'avertisse qu'il y avait que des bucatinis et l'on m'a finalement amené une Escalope Milanaise avec un côté cramé (côté caché bien évidemment). Aucune excuse ne nous a été présentée, aucun geste commercial proposé. Nous avons également contacté le service client, qui ne nous ont proposé aucune solution. Le niveau de cuisine et de service de la chaine baisse considérablement. Nous avons demandé dès notre arrivée d'être à l'intérieur (et non en terrasse), ce qui nous a été refusé pour motif que nous n'avions pas de masque. Pourtant, les clients dans la salle n'en avaient pas non plus... En même temps, les serveurs servaient les plats et touchaient les couverts non-gantés. Au moment du paiement, ayant l'application Del Arte avec ma carte de fidélité sur mon téléphone, la serveuse m'a demandé de lui passer mon téléphone pour qu'elle parte avec - ce qui est complètement inadmissible. Ayant la possibilité de payer par CB sans contact, j'avais à peine le temps de sortir ma carte, la serveuse l'a pris avec ses mains - sans gants, bien évidemment.

Aujourd'hui 25 octobre arriver à 13h04 pris en charge à 13h25. L equipe est totalement désorganisé aucune communication.pendant l attente 12 personnes sont parti. Pourtant le restaurant est à moitié pleins juste les tables ne sont pas débarrassé.le personnel. Une fois installé encore 12 minutes d attente. Apres 10.minutes pour etres servi. Le.pire 14 minutes pour amener 2 dessert déjà préparé .oblige de demande les jouets pour les enfants.ouf onnoublierai le principal le repas est bon mais perso je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant car trop long pas organisé ou le personnel a du mal à dire les formules de politesses si vous êtes pressé oublié

Nouvelle déco, salle du restaurant plus aérée. Comme dans tous les restaurants de la chaîne, grand choix de pizzas et de pâtes. Personnel souriant et attentionné. Le serveur a su adapter la composition de la pizza de mon fils qui est allergique au lait de vache. Personnellement j’ai trouvé la pâte de ma pizza un peu fine, mais sinon la cuisine est de qualité. 👍