Del Arte Restaurant

Nous avons commandé 2 pizzas et des lasagnes à emporter. Commande passée par téléphone à 19h15 pour les prendre à 19h30. Mon épouse est rentrée dans la pizzeria à 19h30, et le manager lui a demandé de payer tout de suite, puis d’attendre car la commande n’était pas prête, bien que mon épouse ait aperçu ce qui ressemblait à 2 pizzas plus une boîte de lasagnes posées sur le comptoir. Après une attente de plus de 20 minutes, les 3 boites étaient toujours sur le comptoir. Elle a demandé si ce n’était pas notre commande et le manager s’est enfin déplacé pour confirmer que c’était bien notre commande qui refroidissait depuis 20 minutes. Merci monsieur le manager, vos excuses n’ont malheureusement pas réchauffé nos plats que nous avons donc mangés froids. Inacceptable !

Une équipe au top surtout les serveuses bravo vous pouvez y allez les yeux fermés bravo

Merci au patron pour son accueil et son service concernant une modification sur un dessert qui me faisait plaisir

Les gars, franchement, c'est exactement ce que doit être une pizza chez Del Arte, une bonne pâte recouverte d'ingrédients de qualité et cuite juste comme il faut ! Je recommande vraiment cet endroit. Bravo l’équipe!!

Nous étions 5, longue attente générale, les plats sont arrivés décalé (pas d'entrées), jusqu'à 15min pour un carpaccio... Nous n'avons même pas eu le temps de prendre des desserts. Mais a priori, vu le reste du repas, ce n'était pas une grosse perte. Ce Del Arte n'est pas prêt.

Très bien accueilli, équipe jeune et dynamique. Pas trop d'attente… Équivalent aux autres chaînes de la marque. Je vous encourage à reprendre de bonnes notes et à bientôt.

Accueil peu agréable, gnocchis secs et froids, vin pétillant sans bulle, assiette de charcuterie qui n'est jamais arrivée, temps d'attente trop long (mais annoncé lors de notre arrivée) pour la qualité, les gens autour se plaignaient également, déçu de dépenser 40€ pour cela sans geste commercial.

Restaurant hyper désorganisé. 2h d'attente. La moitié de la table a été servie alors que l'autre moitié avait déjà terminé de manger.

Très bon moment, accueil chaleureux et bonnes pizzas !

Accueil sympathique, cadre propre, plutôt calme, pizzas ok, service rapide ! C’est pour ça que je vais dans cette enseigne, et que je reviendrais 👍🏼

Super endroit. Très bonne cuisine. Tarifs très corrects. Et la rencontre de deux personnes très agréables et serviables ( le monsieur en salle et la pizzaiola ) Continuez ainsi

Fidèle depuis une dizaine d’années et jamais déçus. Accueil très agréable et patrons charmants. Excellent rapport qualité prix.

Nous avons été très bien accueillis, le service était impeccable, rapide et souriant. Nous avons pris des pizzas qui étaient très bonnes. Pour une première fois chez Dell’Arte et dans ce restaurant, c’était super !

Habitués du restaurant depuis 2 ans maintenant, nous y sommes toujours très bien accueillis ! Jamais déçus par la cuisine, servis par une équipe compétente et reçus par les propriétaires chaleureux nous y retournons avec plaisir a chaque fois !

Nous sommes bien accueilli à la pizzeria del Arte des Ulis, les plats sont bons, standards mais bien préparer, franchement rien à dire… bcp de pizzerias indépendantes des environs feraient bien de s’en inspirer!

Bonne pizzeria, Équipe très sympa, dynamique , orchestrée par Étienne (gérant ) qui communique son dynamisme et sa bonne humeur !

Cher et pas bon, c'est comme ça qu'on pourrait résumer notre expérience. Je voudrais exclure de cet avis le personnel de del arte car ils font le taf et ils me font bien. Mais quand vous recevez des produits de piètre qualité, comment voulez vous que le résultat soit bon. Le fromage de la pizza tutti formanggi n'avait pas de goût, et les merguez même pas du niveau d'un Aldi. Quant aux prix, rajouter environ 3€ à ce qui se fait ailleurs. Payer aussi cher pour de la malbouffe industrielle, c'est tout simplement HONTEUX et MALHONNÊTE !

DÉCEPTION Que dire sur cette salade à part que je suis extrêmement déçu ! 17,50 euros pour 3 morceaux de poulet, 3 tranches de coppa et quelques feuilles de salade qui se battent en duel… Franchement c’est du vol… au prix de la salade on s’attend à bien mieux et surtout bien plus de produit. Bref à fuir.

Habitué à d'autres restaurants del arte, j'ai été très déçu et honteux d'y avoir invité ma fille et ma petite fille, en effet les pizze étaient très peu garnies la pâte fine comme une feuille de papier et craquante comme une biscotte, surtout la saint-jaques (la plus chère) avec à peine cinq noix dessus une cuillère à soupe de sauce qui ne sentait pas le citron, cinq pousses d'épinard qui avaient pris le chaud, et très peu de fromage. Nous l'avons signalé à la serveuse et avons décidés de pas prendre de dessert, j'ai tout de même pris un café.Au moment de payer j'ai fait part de mon mécontentement, j'ai été entendu mais pas un geste commercial ne m'a été proposé pas même pas le café offert''. L'étoile est pour la serveuse qui était aimable et a répondu à notre remarque à sa manière avec tact. J'hésiterai à present a pousser la porte d'un restaurant Del Arte en dehors de ma région.

Tres decue de ce restaurant. Les pizzas avaient une pate dure et deux etaient un peu brulees .De plus,la garniture des pizzas laissaient a desirer ...Nous avons pris une pizza saint jaques avec 4 minucules bouts et une grandes partie de la pate sans rien...vu le prix en plus!!! Ma pizza a la truffe etait elle aussi tres peu genereuse .. Nous etions clients del arte dans d autres restaurants mais ce n etait pas ainsi.Les pizzas etaient beaucoup mieux garnies et la pate avec une bonne cuisson et consistance. Nous l avons signale mais nous n avons meme pad eu un petit geste commercial . Par contre,pour le service la serveuse etait aimable et operationnelle,rien a dire sur le service. Nous ne reviendrons plus .

Que dire de positif.. pas grand chose sauf les pizzas qui restent mangeables sinon service déplorable, on se demande si on est dans un restaurant..Maintenant si vous êtes prêt à attendre 2h pour manger une pizza, ce restaurant est fait pour vous.

Excellent ! Accueil chaleureux et convivial un service au top ! Et une qualité des produits. Adresse a retenir. Une propriété irréprochable aux toilettes .

Nous sommes venus un samedi midi du mois d'août. Nous avons pu profiter des tables en extérieur. Le service est rapide et les pizzas étaient très bonnes, bien équilibrées. Pizzas végétarienne et calzone approuvées

Je devrais avoir 19,45 € dans ma cagnotte fidélité. Je constate que j'ai seulement 6,90 €. Dommage que la cagnotte de cette enseigne fonde comme peau au soleil...

Ce n’est pas la première fois que je dînais dans ce restaurant et pourtant, j’ai regretté d’y être allée hier soir. Avant de vous expliquer pourquoi, il convient de présenter ce qui s’est bien passé. Le serveur a été très aimable. Nous avons demandé à changer de table, car après être restés immobiles sur la terrasse, nous avons finalement demandé à rentrer car il faisait froid. La carafe d’eau n’a pas été renouvelée une fois vide, ni le pain, nous avons dû en faire la demande. Le restaurant était peu fréquenté, il aurait été agréable que l’attention soit meilleure, mais c’est anecdotique. Les pizzas étaient bonnes et servies assez rapidement. Toutefois, le lendemain matin, quelle ne fut pas ma surprise en découvrant que les deux amis avec qui je suis allée dîner se sont réveillés avec des crises diarrhéiques ! Une amie, ayant déjà des fragilités a été amenée à l’hôpital cette nuit. J’ai moi-même eu des maux de ventre en rentrant chez moi. Tout, c’était toujours bien passé, mais nous ne pouvons pas prendre le risque de revenir manger dans un restaurant qui nous a mis en danger, ne serait-ce qu’une fois. Nous ne reviendrons plus. Je ne recommande pas. J’ajoute quand même que le manager et son équipe ont été compréhensifs au téléphone quand je leur ai expliqués ce qui nous était arrivés bien que le signalement d’une table ne leur permette pas de déclencher une procédure de remboursement ni d’alerte à l’intoxication alimentaire.

Très bon moment passé à deux. Malgré une bonne affluence, nous avons été servis rapidement. Merci au Manager d'ailleurs de nous avoir prévenus d'une éventuelle attente. Concernant les plats, nous avons eu droit à deux belles pizzas (spéciale pizzaiolo et une pizza composée). La cuisson était parfaite. Mention spéciale à notre serveur Mils pour sa bienveillance et son calme alors que ce n'était que son troisième service. En somme, bravo les gars. Je recommande 🍕.

Commande prise rapidement mais service très lent 40 min pour 2 pizzas avec une salle presque vide. Ne parlons pas de clim bcp trop froide vu les températures extérieures (23 C). Heureusement que nous avons eu un geste commercial pour l’attente.

Pas extraordinaire, ma salade césar était bonne mais servie dans une assiette ébréchée à divers endroits. La pizza Margherita de mon mari n'était pas assez cuite. On nous a installé dans un endroit sale et plein de miettes, on a donc demandé à changer. On a signalé tout cela au moment du paiement, mais la personne nous a dit que des assiettes avaient été commandées et qu'il semblait qu'il y avait un problème de personnel. On n'y retournera pas, celui de Rouen Barentin est bien mieux tenu, et la cuisine bien meilleure.

Toujours bien reçu. J'y vais régulièrement avec des collègue et nous n'avons jamais été déçu. Service très rapide, personnel souriant et serviable. Je recommande vivement.

J'y étais allé il y a plus de 5 ans. J'avais attendu presque 2 heures pour une pauvre pizza : les cuisiniers étaient soit disant malades. Aujourd'hui je me suis laissé convaincre par mes collègues de retenter l'expérience. 3/4 d'heures toujours pour une simple pizza : c'est mieux que 2 heures ... Cette fois ci les cuisiniers sont en formation. Si tu veux manger dans un délai raisonnable passe ton chemin. En attendant, à dans 5 ans.

Déjeuner dimanche 9 juin Clients habituels Accompagnement apéritifs ok puis Très longue attente pour 2 pâtes carbonara puis 10mn encore pour 2 salades composées puis 10 mn pour 2 pizzas aux tailles bien différentes et plus petites et sèches que d’habitude !!! 5 tranches mortadelle (6 sur la photo) et boule bufflonne plus petite qu’habituellement et que sur la photo Service personnels ok Problème cuisine évident ! Manque de personnel ? Avons été très déçus ne reviendrons pas Michel Gauthier

Catastrophique ! Une pizza mortadelle burrata à presque 20€ servie froide, sèche et sans garniture. Mon conjoint a quant à lui été servi dans une assiette cassée. Heureusement que toutes les franchises ne sont pas à cette image !

20min d’attente pour avoir ça … 70€ dépassé !!! Je suis très déçu, jamais vu des pizzas aussi petite

bof... pizzas... Franchement pas terribles. service irréprochable par contre, les serveuses étaient à l'écoute. mais bon... quand on paye une pizza au prix fort, on aimerait bien l'apprecier, mais pour avoir goûté de BONNES pizzas avec une excellente pâte (dans un camion), là je dis non. c'est juste cher et à peine passable en goût.

Service correct, cuisine très bonne, cadre sympa, grand parking. La note est bien détaillée par le gérant à la fin. Personnel aimable et accueillant. Prix correct. Juste la glace 2 boules, quantité un peu légère pour le tarif. Merci

Lasagne pour enfant minuscule. 2 fois plus petit qu’avant (Voir photo). C’est se moquer du monde. Du coup on a dû reprendre une plat pour notre enfant. Service lent. On voit le cuisinier faire cuire des plats dans un micro-onde. Peu de mozza et d’ingrédients dans ma pizza. Serveuses difficiles à faire venir car pas assez nombreuses, surtout pour un samedi midi. Ce n’est pas de leur faute. C’est pas mauvais et le cadre est agréable mais vraiment des choses à corriger.

Beaucoup de monde samedi soir. Je commande un plat de ravioli au saumon. Après un peu d attente, on me le sert mais froid. Les raviolis ayant eu même le temps de sécher un peu. Je rappelle une serveuse qui me récupère mon plat. Et me le ramène réchauffé au micro onde!! Ce qui veut dire que le saumon fumé était cuit. Je suis super déçue. Car jusqu'à présent Nous n avions jamais eu de problème. Nous ne sommes pas prêts d y retourner!

Visité pour y déjeuner à deux de 12h30 à 13h30. Service très (trop) long mais exceptionnel car mon plat est accidentellement tombé, il a donc fallut renvoyer la commande en cuisine. Sans rien demander, on nous a offert les boissons en dédommagement et on s'est excusé à maintes reprises auprès de nous. Un service qui a su faire face à des complications avec brio. Une étoile en moins sur le service car nous avons tout de même attendu 40 minutes avant de recevoir notre plat suite à cet incident. Mention particulière à : l'accueil très chaleureux, le personnel très agréable, le service client, l'installation presque immédiate à table, de même pour la prise de commande et le service des boissons. Je reviendrais !

On s'est vu refuser une entrée d'un restaurant au 3/4 vide, en partant une table s'est miraculeusement libérée. Un accueil désastreux par ce serveur (manager ?), très pressé, pas du tout souriant ou aimable. Les serveuses sont accueillantes, les plats sont bons mais sans plus. Des desserts ont été oubliés. Une très mauvaise expérience pour ce moment. Dommage car autrefois le restaurant était très bien.

Nous sommes arrivés, on nous a installé très mais vraiment très vite. La serveuse ne parlait pas français (ça arrive mais dans un restaurant où il y a besoin de communiquer c'est compliqué) donc elle en a appelé une autre car elle ne comprenait pas notre demande. Je n'ai pensé qu'à prendre l'entrée en photo par contre.. 😅

Je n’ai jamais vu un service aussi long pour un restaurant comme celui-ci.. 😰 De plus le service pas agréable.. si vous avez le temps je vous le conseille 😄😄

Très bel accueil de la voiture au restaurant une charmante est venue accompagner une personne âgée. On a eu des sourires des attentions pour la fête des maman le gérant du restaurant nous à offert des roses rouges sublime. Le personnel est a son image de l'esprit aimable chaleureux souriant et attentionné. Bravo très belle expérience je reviendrais Je suis revenue toujours le même accueil très agréable et attentionné.

Lieu très agréable, propre, personnel accueillant et professionnel, de bon conseil. De grandes salles, pas d attente (dimanche soir du moins). Les cuisiniers prépare les pizzas devant vous. Les pizzas servies étaient bonnes. Pâte ni trop fine, ni trop épaisse.

Super restaurant, le personnel est agréable, le lieu également et les plats sont délicieux

Restaurant très propre !! Une équipe professionnelle, dynamique et qui sait vous accueillir ! Un service au TOP ! Un service toujours rapide, on sent que l'ensemble des membres que constitue l'équipe aiment ce qu'ils font et ça fait du bien de manger dans ces conditions ! Je m'y rends régulièrement ainsi qu'à celui de Coignières où mari et femme ont à cœur de bien recevoir leurs clients, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai plaisir à renouveler l'expérience régulièrement. Les pris sont plus que raisonnables au vu de la qualité de la nourriture servit. L'équipe est à votre écoute et ça se ressent ! Merci à vous tous de nous accueillir dans ces conditions et nous permettent à des personnes comme moi d'avoir notre rayon de soleil de la journée !

Pour un premier restaurant entre amis depuis le déconfinement, quelle déception ! Service long et peu aimable. Sets de table / menus déchirés. Sur quatre assiettes, trois étaient ébréchées. Pourquoi ne sont-elles pas remplacées lorsqu'elles sont endommagées 🤔 ? Jai pris des Girasoli au saumon (pâtes farcies au saumon fumé, crème mascarpone citronnée et saumon fumé) qui sont arrivées froides et mal cuites. Les bords des girasoli étaient très durs comme si le plat avait été laissé de côté quelques temps... Miracle pour le dessert qui était plutôt bon : un trio de Pana Cotta aux fruits rouges, lait caramelisé et sauce au chocolat. Les autres personnes de ma table ont pris des pizzas et les ont trouvées plutot bonnes. Je ne peux pas en juger mais peut-être sont-elles meilleures que les pâtes.

Top ! Rien à dire ! Service rapide, les serveurs sont géniaux ! Et le cadre pour y manger est super. Je reviens vite. Belle expérience 😉

Plats bon. La creme au chocolat était un peu trop lourde et la panacota manquait de goût. Dès que du monde s'est rajouté, les temps ont commencé à être un peu plus mal géré Un service professionnel et attentionné. Décoration de Noël qui mette une petit ambience Un peu trop d'attente pour les desserts.

Venu 2fois entre midi et deux. La 1er fois le service a été un peu lent. La deuxième fois fut tres correcte. Les plats sont bons (salade wrap) et les pizzas de bonnes qualités.

Le plat était délicieux ! La panna cotta l'était beaucoup moins !!! Le service était un petit peu long mais personnel gentil et bon accueil !