Déménagements Bernard Et Cie SARL Déménageur

Très bonne expérience pour le déménagement sur Annecy sur une journée, une équipe de 3 personnes sympathique et efficace! Je recommande

Parfait, meubles emballés avec soin. Tout est arrivé dans le nouvel appartement sans casse. Même pour le mobilier où on avait un peu peur de déléguer le transport : Table en verre, cave à vin, miroirs, TV, tableaux. Rapide et efficace, on recommande à 100%.

J’ai fait appel à leur service le 09/07/2024 pour la mise en carton de toutes nos affaires et le déménagement dans le Pays de Gex. Lors du déballage de nos affaires, je me suis rendu compte que les tirelires de nos enfants étaient vides ! Je viens de faire une réclamation et j’attends leur proposition pour résoudre le problème. En attendant, je ne conseille ABSOLUMENT pas cette entreprise ! J’enlèverai volontiers ce commentaire dès que je serai remboursé.

Un grand manque de professionnalisme, à fuir. Je mets tout de même une étoile pour les déménageurs, qui se sont montrés très sympathiques le jour J.

Très professionnel

Le chauffeur de la camionnette immatriculée FB-654-SP circulant ce jour (27.10.2023) sur la N79 entre Charolles et Mâcon, vers 13h15, a un sérieux problème: conduite agressive, nerveuse et dangereuse. Et je ne parle pas de la vitesse… Un vrai danger! Ce qui est sûr, c’est qu’il n’est pas un gentleman sur la route. Pour le reste, je ne connais pas cette société, mais ce monsieur m’a dégoûté d’en savoir plus…

Après deux très bonnes expériences en 2012, 2015 la société est devenue laxiste et peu professionnelle. Pas de pré visite du lieu d'arrivée, des estimations de volume erronée, du matériel de déménagement pas adapté, un personnel pas suffisant qui fait ce qu'il peut, scotch et cartons bas de gamme, etc ... Résultats : de la casse, des cartons posés n'importe où, du non respect de nos affaires par moment, des déménagements qui finissent à l'arrache à 23h00, etc .. Je ne recommande pas !!

Déménagement réalisé sans soucis Une bonne communication avec l 'equipe administrative (réponses rapides aux questions) Une équipe de choc pour me déménager rapide efficace et sympathique ( j avais choisi l option démontage et remontage des meubles). Je recommande

Prix correct, équipe rapide efficace et très professionnel.

Bonjour, nous avons été époustouflées par la rapidité d'exécution et la professionnalisme de Fabrice et Kévin. Merci à l'équipe.

Extra ! ! ! Des hommes en or et un service au poil pour notre déménagement de ce matin. Ils nous ont permis de vivre ça avec beaucoup de confort, l'esprit léger. Respectueux, courtois, sympathiques, ponctuels, et d'une efficacité redoutable ! Mille fois merci !

100% responsable...🚚🚛🚚

Très déçu, pas de SAV. Pour le devis pas de soucis ils répondent vite mais après plus rien. Là c'est certain le prochain déménagement ne sera pas chez eux. On a payé une prestation qui n'a pas été faite emballage oui mais aucun déballage. De plus les cartons bien nommés ont fini dans les mauvaises pièces même pire au garage.

Nous avons utilisé cette société deux fois dans le pays de Gex. Le dernière était un déménagement France-USA au printemps 2022. Toute est bien passée, de l’évaluation de nos besoins (grand maison) à l'emballage. Ceci était très professionnel et il y avait presque aucun dégât (2 verres) quand nous avons reçu le contenu aux Etats-Unis. Nous avons bien apprécié le bon humeur de l’équipe d'emballage.

Excellent

Les déménageurs étaient à l'heure. Travail bien realisé, sans problème. Et ils étaient super sympas. Je recommande.

Bonjour, l’équipe sont arrivé 8h00 comme prévu. Ils sont discuté avec moi de complexité de déménagement car j’ai trop les meubles et certaines choses doit être jeté à déchet. L’équipe était très efficace, bien organisée et courtoisie. Après déchargement mes affaires le chef d’équipe me présente la facture comme prévu mais mon chéquier était une des cartons et pour le trouve, mission impossible. Ils sont si gentil de me donner temp de trouvé mon chéquier et payer quand je trouve le. Une de plus facile déménagement dans ma vie.

Les déménageurs devaient arriver à 7.30, ils sont arrivée à 10h.30. Pas de la faute des pauvres déménageurs mais de la société. Une partie de notre armoire, l'armoire n'est plus utilisable a été perdu, des étagères de notre meuble de salon ainsi que des paniers et autres accessoires perdus aussi. J'ai envoyé 3 mails pour réclamer mais aujourd'hui début février, je n'ai aucun retour.

Vous devez être très prudent lorsque vous traitez avec ces personnes car vous vous retrouverez géré, plutôt que de faire comprendre et prendre en compte le bénéfice de vos besoins. Les conditions sont précisées, mais en petits caractères, ce qui signifie qu’il faut vraiment les lire attentivement. Le déménagement lui-même a été très bien fait, mais je me bats toujours avec eux pour que les meubles soient livrés, ce sont leurs besoins, pas les miens qui comptent. Ils sont chers et ne veulent pas négocier.

Les déménageurs ont été très professionnels et méticuleux. Ils étaient courtois et ponctuels.

Excellent service et prix. Nous démonterons vos cartons 24h/24 le lendemain pour que vous puissiez les voir et accéder à votre contenu.

Très bons services de la part de Bernard international. Malgré le covid, nous n'avons eu aucun soucis pour planifier une nouvelle date de déménagement dès le déconfinement. Les déménageurs étaient ponctuels et très professionnel. Nous sommes très content de leurs services.

A fuir... Cette entreprise promet le montage et démontage de meuble en payant un tarif supplémentaire et a l'arrivée, les déménageurs ne sont pas informés et ne remonte absolument pas vos meubles... De plus, un carton de serviette de toilette de luxe a disparu . J'ai appelé à deux reprises et envoyé 3 email mais rien y fait... Une fois que vous avez payé, il se décharge de tout... Pour finir ,mon demenagement a été décalé au vue du covid 19 et ils ont augmenté le tarif de 200 euros sous prétexte que nous sommes passé en hautr saison... Cette entreprise représente la honte au sens pur et dur.

Service de qualité. Pour un déménagement groupé la société a été très arrangeante sur les dates de chargement et de livraison. Réactivité à tous mes mails. Rapport qualité/prix excellent. Personnellement, je recommande.

J’ai contacté l’entreprise Bernard déménagements, à Ornex dans l’Ain, pour effectuer le transport de divers meubles anciens et objets de valeur jusqu’aux Alpes-Maritimes (transport par groupage). A l’arrivée, il manquait 1 carton de livres de valeur. Le destinataire a signalé le problème au moment de la livraison, mais rien, aucune nouvelle de la part du transporteur. Après 2 visites à l’entreprise en vain, j’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception, lettre restée sans réponse. J’ai alors demandé un rendez-vous à ce sujet avec le directeur, on m’a répondu qu’on ne pouvait pas obtenir de rendez-vous (est-ce un directeur fantôme?) puisqu’ils n’avaient pas ce carton. En conséquence la secrétaire ne m’a jamais passé de responsable. De plus, il a fallu payer la totalité du prix avant le départ et, au départ, on n’a pas attendu que nous soyions sur place au garde-meuble à l’heure convenue pour commencer à charger le camion. On ne nous a pas remis non plus un récapitulatif de l’état des objets à transporter ou de leur nombre, ce qui constitue une accumulation de fautes. Il est facile ensuite pour le transporteur de dire que tel meuble était abîmé avant chargement ou que tel autre objet n’a jamais été chargé ! Ce transporteur ne m’a proposé aucun arrangement et considère que ce carton de livres, placé sous sa responsabilité, n’a tout simplement jamais existé. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise qui manque totalement de sérieux et à laquelle nous avons, à tort, fait confiance. Quant au groupe « Les Gentlemen du déménagement » auquel cette entreprise adhère, le SAV a commencé par prendre ma réclamation au sérieux, m’a demandé tous les détails, que j’ai fournis, et m’a dit qu’on me recontacterait. 2 mois plus tard et après 2 relances, on m’informe simplement que le transporteur leur a dit n’avoir jamais transporté ce colis de livres, que l’assurance sur les biens manquants ne concerne que les vols (contrairement aux conditions générales au dos du contrat) et que donc l’affaire était close. Conclusion : ne pas utiliser Bernard déménagements et SURTOUT ne pas croire que les « Gentlemen du déménagement » sont un gage de qualité, de sérieux ou d’exigences par rapport à un quelconque cahier des charges qui pourrait être demandé aux entreprises de leur réseau. Dans « Les Gentlemen du déménagement », il y a « gentlemen », et apparemment nous n’avons pas appris l’anglais à la même école.

J'ai demenage deux fois avec cette compagnie. La premiere fois c'etait tres bien. La deuxieme fois il y a eu des problemes. Ils nous ont vole une caisse de vin de grande valeur et ils ont casse de nombreux meubles car ils ne les on pas demontes. J'ai contacte la compagnie a plusieurs reprises par email et n'ai jamais recu de reponse alors a bon entendeur, si vous utilisez cette compagnie, vous savez a quoi vous attendre. Je ne poste que deux photos mais dans l'ensemble on a perdu 3000 euros de meubles casses. Et ils nous ont VOLE du vin.

J'ai choisi la formule Confort + avec l'emballage fait intégralement par l'entreprise. Au début j'ai eu un peu peur car ils n'ont pas été très ponctuels ni matinaux, mais en fait ils ont été très pros. Rapides et efficaces. Rien de cassé. Meubles en bon état à l'arrivée. Bref rien à redire pour un prix dans la fourchette basse des différents devis demandés à plusieurs entreprises.

Prestation de qualités vérifié lors de plusieurs déménagements nationaux et internationaux (depuis la Suisse et vers le Royaume-Uni), je recommande chaleureusement.

Je vous conseille les garçons professionnels et à l'écoute merci

Equipe très sympathique et serviable.

Je déconseille fortement ! Manque de sérieux et de professionnalisme des équipes, et non-respect du calendrier prévu. Attention ! l'été, ils font appel à des jeunes qui n'ont aucune compétence dans le domaine et qui n'ont surtout aucun respect pour les biens des clients. Chute de meuble, cartons manipulés sans égard et écran plat qui ne s'allume plus (mystère) pour ne citer que qq exemples ! L'entreprise ne prend bien évidemment pas la peine de vous contacter, tout comme elle n'avait pas pris la peine de nous prévenir que le déménagement était décalé d'une demi-journée !! Sans entrer d'avantage dans les détails, ce n'est pas nécessaire, plus jamais !

Nous avons choisi cette entreprise pour notre déménagement la semaine dernière et nous en sommes très satisfaits! Madame Prevot et monsieur Muller sont très aimables et super réactifs. Les déménageurs ont été très professionnels et adorables. Rapide, efficace et à un prix intéressant, nous recommandons cette entreprise.

efficace, professionnel, super équipe.

Souvenirs d'une déménagement avec Bernard Demenagment

Pour notre part ca cest super bien passe un tres bonne organisation et une tres bonne ambiance avec l équipe encore un grand merci et nous ne manquerons pas de les rappeler pour notre prochain demenagement merci

Très serviable efficace rapide à prix correct

NUL NUL NUL. Le service de Bernard est affreux. Mons Muller (Teddy) ne jamais disponible et fait jamais des suivis sur des problèmes. « Je m’en occupe » il dit, et après rien. Nous avons engagé Bernard déménagement pour déménager nos affaires aux USA. Non seulement a ont eu des délais pour faire partir nos meubles de la France mais aux arrive aux USA on a eu des longes délais pour faire livre nos meubles chez nous. Bernard a dit que c’était aux causes de la Douane mais après recherche j’ai sus que c’était la correspondant aux USA qui à tarder pour la suite de livraison. En plus on a eu des énormes frais de stockage pour ce délai, + 25% de prix convenu. Est-ce Bernard nous a pu aider pour régler cette situation ? Bien sûr que non. « Je m’en occupe » dit Teddy, « Je suis dessus » dit Chrystelle au bureau. La réalité est que une fois que le container à quitter la France Bernard maitrise rien. Il sous traite a quelle qu’en à Marseille et eux il soustraite a quelle qu’en aux Etats Unis. Bernard na apparemment aucune influence à ce moment. Et même s’il dit il faut pas payer, « nous en son occupe », ont avais pas de choix ici car le sous-traitant Américain disait qu’il ne livre pas le container avant le paiement et un plus si on ne paye pas tout de suite il aurait encore des frais qui se rajoute. Mon avis ; Ne donner pas vos meubles à Bernard. Ça va vous couter beaucoup plus cher que prévu.