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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Animalerie Dendroworld qui ce trouve au 20 Rue de Queant, 62128 Bullecourt (62)..

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Les avis clients (20)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Camille.
    Camille. 05/08/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Rapidité d’envoi rien a dire mais je me suis retrouvé avec des boîtes d’œufs remplit d’excréments d’insectes d’élevage en guise de calage pour du matériel et en plus il y avait des blattes à l’intérieur, deux se promènent maintenant chez moi dans une maison ancienne en pierre et Le colis sentait extrêmement fort comme le materiel commandé Désolé mais ça sera la dernière commande il faudrait respecter les clients.

  • Avatar de Mat.p
    Mat.p 01/06/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Un peu sur la défensive suite aux avis sur la page Google, je suis très content de ma commande de collemboles! Expédié très rapidement, les boîtes étaient bien calées et tout avait l'air en bonne santé Deux semaines plus tard, tout va bien dans le bac, les collemboles ont pris possession du bac et grouille à peu pret partout! Client satisfait 👌🏼

  • Avatar de niels.e
    niels.e 13/01/2022 à 17:06
    Note de : 4 / 5

    j'ai commandé du matériel pour un terrarium, commandé le mardi arrivé le jeudi en bon état. Seul point négatif,le matériel aurait pu être mieux emballé/protégé (un simple bourrage de papier comme protection)

  • Avatar de Vasse.a
    Vasse.a 17/12/2021 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Ce qui est arrivé hier . Il était 17h30 quand j'ai envoyé un mail à Dendroworld signalant que ma commande (7 dendrobates) en route pour Narbonne , était toujours pas arrivée. Quelques minutes après le directeur en personne me contacte par téléphone , très mécontent , il prend en charge sur le champ cette situation qui semble désespérée . Il me tient au courant en temps réel de l'évolution de la situation. A 19h il a réussit à déclencher une mesure d'urgence car mon colis est resté planté à Toulouse ! 21h10 mon colis est arrivé en taxi , tout le monde vas bien ! Là je dois dire que je suis bluffé par la compétence et la réactivité de cet homme . Il existe encore au moins une société sérieuse dans ce monde de vente en ligne souvent opaque . Un grand merci à toute l'équipe et à bientôt pour de nouveaux achats .

  • Avatar de Clement.o
    Clement.o 22/11/2021 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    Commande désastreuse, avec un envoi des mauvais insectes, j'appelle on me dis qu'on va me renvoyer un colis, ce n'est pas fait, je dois rappeler pour l'avoir pour avoir finalement un second colis... Avec une nouvelle fois les mauvais insectes...

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 22/08/2021 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Commande de drosophiles hydei et megalonaster reçue rapidement. 3 boites sur les 6 (melagonaster uniquement) étaient gorgées d'acariens et TOUTES MORTES. Je n'ai absolument jamais vu ça. Malheureusement les Hydei étaient également contaminées vu qu'elles étaient dans le même colis. J'ai essayé de sauver ce que j'ai pu (avec du carbonate de calcium pour repiquer). Malgré cela, les acariens ont ravagé les 3 autres boites et une partie de mon élevage également. Une catastrophe, mail envoyé sans avoir reçu de réponse plus de 10j plus tard. Je ne recommande absolument pas, c'est la première fois que je vois un si grand manque de professionnalisme dans l'envoi de drosophiles : une boite ravagée par les acariens n'apparaît ne décime pas une boite entière (500ml) en 48h. Revoyez votre élevage, vous risquez de faire bien d'autres victimes.

  • Avatar de Nathan.z
    Nathan.z 17/03/2021 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé des cloportes tropicaux. Très surpris de ne pas recevoir de mail m'indiquant les différentes étapes de prise en charge... Commande reçu (sans facture dans le colis) assez rapidement mais très très peu garnie... Et le peu qu'il y avait les 3/4 étaient morts. 3, peut être 4 cloportes vivants au total ce qui est très peu par rapport au prix final. Le seul point positif c'est la rapidité de livraison. Dommage...

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 09/03/2021 à 09:37
    Note de : 4 / 5

    J’ai commandé des buses le 13 Janvier et je n’ai jamais rien reçu. J'ai donc contacté le service client en mars qui m'indique qu'il y a eu une erreur. J'attend donc la nouvelle livraison.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 03/03/2021 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé des insectes pour l'alimentation en urgence suite à des épuisement de stocks de partout. 2 jours après, j'avais le colis. Très efficace !

  • Avatar de Robin.h
    Robin.h 24/02/2021 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, j’ai commandé des insectes pour les dendrobates et lézard. Commande passée lundi reçu mercredi matin ! Tout était niquel dans le colis ! Ils se régalent. Cependant un message de confirmation de commande serait le bienvenu. Sinon rien a redire. Très pro

  • Avatar de dj.s
    dj.s 19/02/2021 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Super bien très sérieux

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 24/09/2020 à 21:03
    Note de : 2 / 5

    Un gros soucis de communication dans le suivis d'envoi d'animaux vivants !

  • Avatar de Latrodectus.o
    Latrodectus.o 13/08/2020 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Première commande chez Dendroworld, assez surpris dans un premier temps de ne pas avoir de mails de suivis. Jai commandé 5 boîtes de Red runners (très maigrement remplies) 2 boîtes de droso (encore pire..., quasiment rien à l'intérieur) des larves de cetoine (correct) et des teignes de ruches (rien à dire). Pas de facture dans le carton mais le tout était plutôt bien emballé. Déçu dans l'ensemble et je vois que d'autres clients le sont pour des raisons similaires malheureusement...

  • Avatar de lucas.l
    lucas.l 25/03/2019 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    un vrai passionné et de super conseil

  • Avatar de Balvick.
    Balvick. 28/09/2018 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Ma grenouille et mon lezard sont mort 2 jours après leurs avoir donné la nourriture de ce site ( grillon, Collemboles, Drosophiles) (lézard âgé de 3 ans...) :'(

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 28/05/2018 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Bonne adresse pour les passionnés de dendrobates

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