Dent'Alpes Centre Dentaire Dentiste

Très bon accueil. Professionnels à l'écoute et compétents. Très contente d'être suivie dans ce centre.

J ai attendu tout un après midi pour une rage de dents .J ai dû envoyer une tierce personne pour prendre des médicaments pour calmer la douleur.Et à 19h après 5h d attente, on m a mis dehors sans aucun soins Cherchez si possible un autre dentiste

Choquée. Le Dr Selman n'a jamais réussi à régler ma première prothèse dentaire. Puis, suite à une dent qui me faisait très mal, l'a arrachée. J'ai reçu une pâte dans la bouche ce même jour. La semaine suivante, 3 autres dents enlevées sans avoir eu d'explication précédemment. La nouvelle prothèse me blesse les gencives. Et le médecin, pour absence lors d'un rendez vous, m'a éjecté de son cabinet. Quelles sont les règles pour garantir un appareil dentaire svp ?

Désolé pour l'écriture, je ne suis pas un français. Cette année, je voulu faire une simple consultation et un nettoyage de mes dents. Rien de grave et compliqué. La gestion et la réception c'est l'horreur. Je comprends tout, les files d'attente, rdv quelque mois etc. MAIS!!!!! J'ai d'abord appelé et laissé mes coordonnées sur le repondeur. Aucune réponse. Pour la deuxième fois, le site web officiel, j'ai rempli un formulaire, pas de réponse ni d'appel. Pour la troisième fois, je suis venu personnellement au bureau, en disant donnez-moi un rdv svp. Eh bien, nous vous rappellerons dans la semaine ... Ok d'accord (pourquoi de ne pas juste donner un rdv toute suite même quelques mois à l'avance, alors que faites-vous pendant les heures de travail ???). Après quelques jours, un appel, nous vous proposons un rdv dans 3!!!! mois. Vous recevraiz des informations sur doctorlib. J'attends depuis 3 semaines, et rien etais passé sur doctorlib. Donc, l'organisation est très mauvaise. Vous aviez beaucoup de patients, il y a tres peu de médecins, je comprends tout. Mais il y a 2 femmes sur acceuille et deux autres qui se promènent dans un petit bureau. Que font-elles là-bas???? Donnez une réponse normale de la premier fois pour que les gens ne perdent pas meme votre temps. Tous ca, n'est pas normale dans cette clinique, beaucoup de bureaucrates, zero de travail. Ne perdez pas votre temps sur cette clinique.

C'est vrai qu'au premier regard ça fait un oeu usine. Mais le docteur que j'ai consulté propose plusieurs solutions et explique bien chacune d'elles. L'accueil est agréable, les jeunes filles sont souriantes et s'expriment correctement. Par contre la salle d'attente qui est trop petite et le contact téléphonique ou mail est un peu compliqué.

professionnel L'accueil est excellent ainsi que le dentiste qui prend soin rapidement et efficace

Secrétariat reactif malgré un téléphone qui n’arrête pas de sonner. Dentiste professionnel et ne cherchant pas à tout révolutionner dans votre bouche. Vraiment professionnel et de confiance

Accueil très bien,le dentiste explique très bien se qu'il va faire, pour une première visite rien a leur reprocher.

Cabinet dentaire propre accueillant. Dentiste compétent . Vous arrivez a l heure à votre rdv ...vous attendez ..normal ??? Vous annulez un rdv 48 h en avance pour raison médicale, on vous bloque sans raison sans aucune explication . si vous avez des soins dentaires ce n' est pas un cabinet dentaire fiable !!!

Accueil très agréable, tant physique que téléphonique. Jeunes dentistes,bon travail, conseils et autre. Je recommande.

Praticien très professionnel et à l’écoute.très doux et efficace.

Très bon accueil mais dommage qu il ne fasse pas le tiers payant.

Personnel accueillant professionnel, la dentiste a répondu à mes questions et bienveillante avec mon fils

Patiente dans ce centre dentaire depuis un moment. Il y a trois mois je me déplace pour prendre un rdv ...on vous rappelle...3 semaines plus tard ...un message impossible à écouter. Ne pouvant pas répondre au moment des appels...je réitère ma demande de rdv ,seule possibilité une boîte vocale. Pas de nouvelle. Aujourd'hui je me redéplace...la dentiste qui s'occupe de moi ne faisant plus partie du cabinet ...pas de rdv pour moi . ALLUCINANT. Tout ça avec une secrétaire machouillant bien fort son chewing-gum

1 rendez vous pris dans ce centre dentaire 1er rendez vous annulé à la dernière minutes sans prévenir ensuite 2ème rdv pris à une autre date encore annulé à la dernière minute sans prévenir donc 2 fois arrivée sur place pour rien pas bien professionnel..

Toujours très vite reçu et bien traité . Le dentiste est très pédagogue et professionnel.

A-t-on le droit de bloquer un patient suivi car il n’a, pour la première fois, pas pu honorer son rendez-vous suite à des imprévus ? Même quand on prend le temps d’appeler pour l’annuler ? Aucune compréhension de la part du cabinet. Je ne recommande pas.

Excellente experience. Faut avouer qu'aller chez le dentiste n'ai pas une partie de plaisirs mais là c'est sympa l'ambiance très agréable

Très bon accueil Soins impeccables Dommage que ma dentiste s'en aille

Très bien reçu , personel agréable très souriant, rien à dire !

Superbe équipe et particulièrement ma merveilleuse dentiste. Merci pour l’excellent résultat des mains miracles du docteur MEFTALL

Je tiens a remercier sincèrement le docteur ORABI très a l'écoute de ses patients , très douce et rassurante concernant les soins , sa.fait maintenant plusieurs années qu'elle me suit j'en suis vraiment ravie , toute l'équipe est très professionnel , je vous recommande les yeux fermés ce centre dentaire

Bonjour, en principe lorsque l'on réclame un nouvel appareil dentaire c'est pour qu'il soit mieux que l'ancien, hors chez moi c'est le contraire. J'ai prévenu le dentiste que je ferai l'appareil dentaire du haut que uniquement si celui du bas va bien. Or ce n'est pas le cas. Pour le reste des soins tout était parfait. Par contre dommage que vous ne faites pas le tiers payant. Je souhaite aussi que les dates d'encaissement de chèque soit respecté car la dernière fois la responsable m'a laissé un message pour me demander si elle pouvait encaisser le chèque , j'ai répondu sur deux téléphones différents qu'il fallait attendre un peu et à cause de cette mauvaise entente j'ai eu un gros débit qui m'a créé une pénalité bancaire. Donc je réclame que les messages soient écoutés plus consciencieusement. En tout cas merci pour tout car votre cabinet a une très bonne renommée.

Je tiens à remercier le Dr Selman pour son excellent travail. J'ai récemment fait poser des implants dentaires, et je ne pourrais pas être plus satisfaite du résultat. Dès la première consultation, il a su me mettre à l'aise avec son professionnalisme et sa gentillesse. Le Dr Selman a pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus en détail, ce qui m'a permis de me sentir en confiance tout au long du traitement. J'ai toujours eu peur d'aller chez le dentiste et il m'a enfin réconcilier avec cette peur donc si vous cherchez un dentiste compétent et attentionné, je recommande vivement le Dr Selman !

Un super accueil. Une dentiste très agréable. Une petite inquiétude quant à la facturation finale pour mon fils de 12 ans : 49 euros de reste à charge ? Alors qu'il n'y a eu qu'une radio et aucun soin. J'aurais aimé connaître le détail du montant des soins.

Je recommande ce cabinet et le docteur Selman. J'ai été très satisfaite de la pose de ma couronne. Le praticien est à l'écoute, patient et très professionnel. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape du traitement et de répondre à Toutes mes questions ( et il y en a eu ...). Le cabinet est agréable et l'équipe est accueillante. J'y retourne pour la pose de mon implant.

centre dentaire très professionnel accueille super et dentiste au top il vous mette très a l'aise je recommande

Après avoir était charcuté par un pseudo dentiste , je suis ravi d'être enfin tomber sur de vrais professionnels et en plus très agréables. Les rdv sont rapides les explications sont claires et le travail est soigné! Je recommande à 200%!

Mon dentiste le Dr Djafour m'a reçu en urgence aujourd'hui. Un excellent professionnel très à l'écoute qui explique simplement les pathologies et trouve une solution personnalisée à chaque problématique. J'ai toujours été très satisfaite par ses consultations et soins. Je recommande vivement ce cabinet dentaire où travaillent des dentistes sérieux qui sont là pour leurs patients.

Secrétaire à l'accueil très souriante, aimable et le Dr BROOS est attentif à ce qu'on lui dit, agréable, il explique bien les soins et n'est pas du tout agressif, je suis revenue enchantée de ce centre.

Meilleur centre dentaire, je suis suivie depuis un temps par Dr meftah, c'est la meilleure toujours de bon conseils et efficace. Le cabinet est toujours propre et les secrétaires très gentille et réactive, je vous remercie !

Franchement je suis épaté de l'accueil du secrétariat au dentiste super accueillant, rassurant étant ma phobie , le dentiste Monsieur Dr Broos super professionnel et rassurant aussi plein de bon conseil je suis super satisfait de tous ensemble. Je vous conseil ce Dentiste situé sur fontaine rue 105 Avenue Aristide Briand voilà voilà

Très mauvaise expérience dans ce cabinet, le personnel de accueil très désagréable : alors le garçon la tête en l’air, il nous regard même pas, je pense qu’il la flemme de dire bonjour…et j’en parle même pas de l’arrogance des filles. Trop d’attente et des erreurs sur les rendez-vous, c’est arrivé trois fois à mon mari et une fois à moi. À fuir

Toujours satisfait. Je recommande le docteur Mefta souriante à l'écoute... À L'accueil est bien par les équipes du cabinet.

Petit Cabinet dentaire bien situé. Le dentiste est simple. La prise de rendez-vous est rapide, l'attente n'est pas trop longue par rapport au autres cabinet. Alors posé d'un englet pour réparer ma dent cassée : franchement j'ai mis beaucoup de temps pour qu'il cicatrise, j'ai grave souffert mais le résultat est a la hauteur de mes attentes. À recommander.

Lieu bien propre et accueillant. Mme Orabi est d’une douceur et gentillesse exceptionnelle merci de prendre soin de mes dents. Les secrétaires aussi sont très agréable et chaleureuse merci pour votre accueil. Et surtout continuez comme ça et ne changez rien.

Après des années d errance dentaire de galères et d’incompétence ! Je trouve via doctolib un rdv dispo suite à une dent fracturée ! J’ai trouvé la « clé » de mes galères dentaires! La Dr qui me suit est d’une douceur incroyable ! Le cabinet est super pro super propre ! Pas d attente ! On est pris à l’heure!! Et ils se sont chargés de mon tout petit aussi Merci 🙏

Pour une première fois, j'ai été bien accueillie, Dr Meftah est très agréable explique bien les choses et vous aide à prendre soin de vos dents au quotidien par des conseils adaptés. Je reviendrais l'année prochaine pour ma visite annuelle Merci !

Bonjour Cabinet au top trouvé par hasard suite au départ à la retraite de mon ancien dentiste. Je suis suivi depuis au moins un an par le docteur Meftah, personne à l'écoute, douce, très professionnelle, prends le temps de vous expliquer, bref...que du positif ! Le personnel à l'accueil est très agréable et fait au mieux malgré l'affluence de patients certains jours.

Cabinet parfait accueil adorable dentiste gentil et professionnel. Le cabinet est impeccable je recommande vivement

J'ai été rappelé suite à une demande de soin par leur fomulaire de contact . J'ai été rappellé plutot rapidement alors que je n'étais pas patient , un rendez vous m'a été fourni J'ai une phobie des dentistes mais ma prise en charge et l'écoute obtenue m'a vraiment fais partir cette phobie . Juste merci :)

Je comprend pas les mauvais commentaires.. chacun son expérience mais la miennes a était parfaite du début jusqu’à aujourd’hui. Après une demande de rendez-vous d’urgence pour une dent fissuré et très sensible un suivis parfait à était mis en place. Même si le temps d’attente est long pour les soins il en vaut la peine. Dentiste très à l’écoute et compréhensif. J’ai était traité pour une dent de devant (incisive il me semble) fissuré et sensible. Elle as était dévitaliser mais j’avais toujours des douleurs. J’ai donc rappeler le cabinet et j’ai obtenu un rendez-vous très rapidement, le dentiste a pris le temps de trouvé le problème hors que d’autre aurait pu seulement me prescrire un Doliprane et je lui en remercie. L’accueil est très agréable et souriante ! Malgré le nombres d’appels qu’il reçoivent.

Facilement la pire expérience client que j'ai vécue à la métropole de Grenoble. Du secrétariat au soigneur, mauvaise attitude, ils vous parlent de manière presque désagréable et pressée. 2 ⭐ seulement parce que le traitement était propre, bien que très vite fait, il était correct, mais cher par rapport au temps passé et aux autres cabinets. À utiliser que en cas d'urgence !

J’ai pris rendez vous durant ma fin fin de grossesse, malheureusement plus possible de me déplacer (gros œdèmes) j’ai appelé pour annuler le rendez vous 2 jours avant mais aucune réponse ! Je me retrouve apparemment bloqué car je ne me suis pas présenté au rendez vous. Aucune compréhension de la part du cabinet qui refuse de me prendre actuellement.

Cabinet à fuir ! J’avais rendez-vous à 12h20, on me prend en charge à 12h55 donc plus de 35 min d’attente ! Ni une excuse rien du tout de la part du dentiste, madame MEFTAH MARIEHENE ! Pour au final me dit quel est votre urgence, je lui précise avant le rendez-vous que je viens pour un soin et non une consultation pour une ordonnance de rage de dent ! Comme expliqué par téléphone. Elle me parle d’un ton désagréable en me disant qu’elle ferait rien aujourd’hui donc je lui dis mon urgence est de soigne ce jour ma dent qui a un trou et que ceci n’est pas possible de continuer car cela me déranger et faisait surtout mal à des moments! Elle a rien voulu savoir elle m’a pris en 5 min chrono en me disant qu’elle allait juste me faire un devis , donc j’ai attendu plus de 35 min pour 5 minutes de consultation même pas , en disant je ne vous soigne pas donc prends même pas la peine de regarder ma dent comme il faut et je lui demande donc de me soigner elle refuse, qu’elle pourrait que me faire une ordonnance mais pourquoi ? Je ne sais pas , donc au final je lui dis vous souhaitez que je vous règle une consultation qui n’en a pas été car vous vous attendiez à juste m’envoyer balader avec une ordonnance que j’ai refusé car ceci ne servait pas à grand chose car il faut soigner !!! Horrible expérience !! Et je pense que si c’était moi qui serait arrivé en retard on m’aurait pas accepté quel honte !

J'ai vraiment eu de la chance de tomber sur ce cabinet. Je suis suivie par le docteur Orabi depuis un moment elle fait un travail remarquable, elle demande comment se sens le patient pendant le rendez-vous et explique son travail. Elle s'engage à prendre ces patients jusqu'au bout ! C'est un avis très positif pour ma part 😊

Rdv le 15 août, une bonne expérience du début à la fin, l'hôtesse d'accueil souriante, bain de bouche dès mon arrivée au cabinet dentaire, pendant le rdv, le dentiste ne fait casiment aucune douleurs, et est attentif à son patient. Il explique bien quand on lui pose une question. En ressortant du rdv, toujours l'hôtesse d'accueil souriante m'a même donner m'adresse d'une pharmacie de garde sans que je lui demande. 2eme fois que j'y vais et j'en suis ravie.

Une agréable découverte, un super cabinet, rien à redire ! Les secrétaires sont bienveillantes et à l’écoute dès les premiers contacts La dentiste qui s’est occupée de moi a été très douce, accessible, et compétente Bref, une équipe professionnelle et rassurante, je recommande vivement

Incroyable ! J’ai été suivi par un dentiste qui s’en est allée. Je suis en liste d’attente depuis son départ. Entre temps, à cause d’une dent cassée j’ai été reçu par un autre praticien qui a honoré le soin (urgence dentaire) jusqu’au bout mais qui ne prend pas de nouveau patient. J’appelle aujourd’hui le centre dentaire qui me dit que je n’ai pas honoré trois supposé rendez-vous avec une praticienne que je ne connais même pas ? Et que j’aurai changé de praticien ? donc plus admise dans le centre. Résultat des courses : DEUX ANS À ATTENDRE UN RENDEZ-VOUS QUE JE N’OBTIENDRAIS FINALEMENT JAMAIS. Deux ans que je souffre de douleurs dentaires à répétitions. Un signalement a l’ordre des médecins sera fait, je rappelle que le refus de prise en charge d’un patient est interdit par la loi.

Cabinet moderne et les dentistes sont à l'écoute, professionnel et d'une gentillesse. Nous sommes bien reçus, on m'a posé des couronnes avec une grande délicatesse. Je me suis rendu plusieurs fois et mon épouse est autant contente que moi. Un grand bravo et je recommande +++ ce cabinet dentaire