Destia Neuville-sur-Saône - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Je tiens à remercier chaleureusement l'agence Destia de Neuville pour la qualité de la prise en charge de ma grand-mère. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de bienveillance tout au long de l'accompagnement. Les intervenants sont attentionnés et soucieux du bien-être des bénéficiaires, ce qui nous a apporté beaucoup de sérénité en tant que famille. Merci pour votre engagement et votre humanité ! Je recommande vivement leurs services.

inconséquence du service, non-respect du contrat, personne requise pour les soins caractérielle

Fuyez...... Problème récurent de prise en charge, le personnel ne vient pas,pas de retour au niveau de l agence.pas de cahier de suivi chez la personne pris en charge. La responsable est très désagréable. Elle a oublié ce qui est le respect. Dommage pour travailler dans ce secteur.

Très satisfaite de l'équipe, de l'agence et de l'intervenante. Une aide plus que précieuse !

Très mauvais expérience, pour être payé il faut menacer la responsable d agence, en arrêt maladie les documents ne sont pas transmis à la CPAM, il manque toujours des heures et les déplacements ne sont jamais payé, c est une grosse magouille interne, à FUIR très mauvaise employeur

Après deux mois de prestations, je suis ravie. Les personnes aidantes sont à l'écoute et bienveillantes. Coté gestion: très professionnelle et de bons conseils. Je recommande.

Des salariés très pro Accueillant et sympathique

Accueil très chaleureux, personnels administratifs et intervenants très à l'écoute, très professionnel et efficace

très satisfaite de Christian qui est très aimable , consciencieux , et très serviable

Mon épouse est atteinte de la maladie d’Alzheimer depuis 3 ans et j’ai dû faire appel à Destia pour une aide à domicile le mois dernier (je suis tombé malade et je n’arrivais plus à faire face à toutes les tâches ménagères). « Un homme de ménage » est venu et j’en suis très très satisfait .Il est à la fois efficace ,ponctuel ,sympathique et bienveillant. En outre , le personnel dirigeant est aussi professionnel et très à l’écoute. (La responsable d’agence s’est déplacée jusqu’à notre domicile ) Merci à cette équipe dynamique qui, de surcroît ,fait tomber tous les clichés !

Ma maman souffre d' alzheimer. J'ai fait appel à la société Destia. PARFAIT. Les agents qui nous ont été envoyés sont qualifiés et ont à coeur de bien faire leur travail. Ils ne sont pas là que pour faire du ménage. Ils font preuves de bienveillance , de patience... Tout ce que je recherchais. Un grand merci à tous

Le test passé ne correspond pas réellement au travail à effectuer, c’est un travail d’aide soignante et on embauche des personnes sans qualification ce qui peut être dangereux, il faut adapter l’employeur au client et pas juste attribué les missions comme ca

A fuir de toute urgence. Un manque de respect envers les personnes âgées et dépendante.

J'ai eu recours à Destia Neuville sur Saône pour ma mère, très âgée, plus de cent ans. J'ai été dès la première rencontre avec la Responsable, impressionnée par le professionnalisme de ce prestataire. Durant toute la durée des prestations, j'ai pu constater leur écoute, leur réactivité, toute l'équipe a été professionnelle et humaine. J'ai apprécié également la bonne organisation tant des prestations que de la mise en place du contrat ou du suivi de la facturation. La Responsable d'agence, l'équipe administrative, les intervenants à domicile m'ont donné pleinement satisfaction. Je recommande vivement ce prestataire. On peut leur faire toute confiance. D Courvoisier .

Fuyez cette agence pas du tout professionnel personnel même pas formé retard n arrive même pas gérer le planning demandé. bref aucune bienveillance envers les personnes malade de plus lorsque nous les appelons personnel hautain pas du tout dans l'empathie. A fuire ......

Je suis entièrement satisfaite des services proposés par Home Libre Service de Neuville sur Saône. L’accueil, les renseignements fournis ainsi la qualité des aides à domicile m ont rassurés

Prenez la poudre d'escampette rien d'humain au contraire !des prestations encaissés et pas faites tiroir caisse c'est tout partez en courant.

Equipe accueillante et à l'écoute

Certain membre du personnel est vulgaire, pas du tout professionnel, horaire et astreinte nulle,,activité à mon domicile pendant 5 ans Je ne le conseil pas du tout

Une équipe très dynamique

Bon accueil, à l'écoute et professionnalisme

Avis

Pas du tout professionnel, aucun engagement sur le planning, À ÉVITER..