Dieselec 87 SA Électricien automobile

Je recommande à 100 %! J'étais ceptique en découvrant les nombreux commentaires négatifs! Il s'avère que je n'ai pas eu la même experience, le personnel est à l'écoute, avenant, souriant et accueillant! Merci à Dimitri surtout pour son savoir faire et sa patience!

sérieux aimable professionnel

Bonsoir Je recommande à 200% personnels super agréable et très professionnel!!!!! À l’écoute et vous conseil au top!!! Et il répare votre voiture eux!!!! Franchement changer rien vous êtes au top!!!

Je tiens à remercier Ludovic et Valentin pour leur Professionnalisme hors pair. La restauration mécanique de mon T6 2.0 TDI Bi turbo DSG7 4Motion est plus que parfaite ! Changement volant moteur, Changement Double embrayage de ma boite DSG7. Ils ont vidangé le Haldex puisqu'il était démonté !! Accueil tout en rassurance, sérenité et professionnalisme. Après avoir confié mon Van dans divers lieux de Limoges avec des déconvenues, je ne changerai plus et resterai chez Dieselec 87. Mon Van est mon outil de travail. Ils ont su s'adapter à mon rythme sans que mon activité professionnelle soit perturbée !!! Merci à Vous Ludovic pour votre accueil bienveillant et à vous Valentin, vous avez de l'or dans les mains (ma boite DSG7 est un pur bonheur depuis votre intervention !!!!!) Je recommande Dieselec 87 sans discussion .

Pire garage de la région, ce faire jeter dehors pour une erreur faite par un de vos employés ce quand même gonflé, j'invite tous le qui lis ce message à considéré un autre garage.

Après un mois d’immobilisation, je viens de récupérer ma voiture, visiblement ils n’ont attendu Trump pour appliquer des taxes astronomiques sur leur facture. Exemple: kit de distribution facturé 203€, la même pièce sur oscaro 86€. Si au moins j’avais récupéré mon véhicule propre… Bref la sensation d’avoir été pris pour un pigeon.

Personnel accueillant et compétent !

Accueil glaciale, le «  bonjour » irrite … Trop compliqué d’avoir un devis et quelques renseignements afin d’avoir plus de précisions sur ma recherche de panne! Fuyez! La relation client est loin d’être leur première qualité. ( À voir les autres avis, malgré leurs 4 étoiles. Étonnant d’ailleurs )

Bien reçu / conseil clair

Mauvais accueil, personnel racistes. Je déconseille aux personnes de couleurs.

Mon Vito est entretenu dans ce garage depuis quelques années, toujours été satisfait du service rien à dire 👍

Bon accueil, sérieux. Et même si l'on doit voir plusieurs intervenants, car ils sont très sollicités, on trouve toujours une réponse à notre question.

Accueil très mauvais, pas poli. Il m envoie un message pour dire que véhicule et prêt, je fais 50 km pour venir le véhicule et non il et pas prêt. Pas sérieux

Prise d’un rdv en urgence suite à la mise en mode dégradé du véhicule à cause du FAP complètement colmaté. La voiture a été prise dans les délais annoncés malgré la prise en urgence (déposée le jeudi matin récupérée le vendredi fin de matinée) Bon accueil physique et téléphonique. Mécanicien qui apporte même des conseils bons à recevoir. Quand ont lis les avis Google on se dit qu’il faudrait peut-être revoir l’amabilité des clients qui râlent parce qu’honnêtement tout c’est bien passé. Je n’hésiterais pas à revenir vers eux même s’ils sont basés « loin » de chez moi.

Bien que après avoir lu les avis des autres personnes j'en espèrais avoir un autre avis et malheureusement quel accueil _ c'est limite une porte de prison _ pourtant conseillé par des amis qui y vont grâce à leur CE pour la remise parfois de 30% _ j'ai dû faire demi-tour Personnes ne où alors c'est de l'arrogance . C'est vrai que le monopole dans la région sur l'entretien est sur la vente des voitures il faut savoir chercher ailleurs _ une complicité triangulaire

Bon accueil personne à l'écoute réalisation des pièces à l'identique satisfait

Très désagréable voir agressif au téléphone. Malhonnête, on m'annonce 250€ de pièce au téléphone, une fois sur place 850€. Je fais controler mes pièces avant de les changer j'en ai pour 200€ et une fois controler on me dit qu'on ne peux pas me les commander.

Très bien accueillie ,car je connaissez pas ,et les 2personnes qui mon conseiller ont était au top ,merci a eux .

Dès l'accueil ça met dans l'ambiance : personne ne lève la tête pour dire bonjour et surtout on nous laisse attendre sans que personne ne nous adresse la parole . Chacun reste dans la tâche qu'il est en train de faire. Il faut s'imposer pour qu'on veuille bien s'occuper de nous. Nous avions amener notre véhicule pour des changements d'amortisseur car il y avait un bruit suspect et un employé nous a dit ça vient de la tête d'amortisseur. Donc après devis et passage au contrôle technique ( qui nous dit d'ailleurs que les amortisseurs sont ok) nous leur amenons la voiture. Quand nous la récupérons, on leur demande si le bruit a disparu, Christian pour ne pas le nommer, nous répond vous verrez bien. Ah beh oui on a bien vu. Et bien entendu surtout car cela n'a rien changé au bruit. On y retourne de suite et là le fameux Christian a été odieux, nous dit qu'ils ont fait une erreur que ça arrive. On lui dit que oui ça peut arriver mais le tout est de réparer ses erreurs et qu'on vient de dépenser 330€ pour faire changer des amortisseurs qui a la base étaient bon. Il se met dans une colère pas possible, nous manque de respect et fini par nous dire qu'il va nous remettre nos anciens amortisseurs et nous rembourser. Quand on vient chercher la voiture, personne ne nous calcule, l'employé qui finit par nous adresser la parole n'est pas au courant. Il va chercher Christian qui a été toujours aussi désagréable, qui s'est agacé en disant c'est bon vous allez avoir votre avoirs. On lui répond qu'on veut un remboursement car on ne reviendra pas dans ce garage. Il nous répond avoir ou remboursement c'est pareil.... Et bien non cher monsieur c'est pas la même chose. La relation client n'est vraiment pas leur fort, c'est une usine à fric où ce qui les intéresse c'est ramasser l'argent et faire les plus de réparation à la journée.

J'ai eu une panne en descendant de Paris. Je suis arrivée un vendredi à 17h15. Ils ont était super efficace. J'ai pu repartir jusqu'à chez moi. Je recommande à 100% super professionnel.

J’ai contacte pour avoir un devis. La reponse que j’ai eu c’est « pourquoi voulez-vous changer cela » et « non c’est pas possible ». Aimable comme une porte de de prison…

De vrais professionnels qui ont su résoudre la panne compliquée de mon Doblo. Une voiture de prêt a ma disposition, un suivi nickel pendant la réparation. Et un tarif raisonnable. Je recommande fortement ce garage très pro!

Après un problème de fenêtre sur une BMW je suis passé chez dieselec. Accueil au top diagnostic rapide et efficace prix extrêmement serré et surtout très efficace ! Très bonne adresse,en cas de problème vous pouvez y aller sans craintes

Pas aimable, refuse d'effectuer un devis. Préfère faire payer un service, dont il sont pas sûr du fonctionnement. Puis faire changer la pièce, que j'ai demandé de changer. Pour un tarif 2x plus chère

Après 3 essais j'ai abandonné car c'est impossible d'avoir l'atelier soit la personne est indisponible (2fois) soit la communication est coupée sans pouvoir joindre ce service.

C'est l'avis d'un potentiel client. Je n'ai fait faire aucune réparation chez ce dieseliste et en voici la raison. Dans la classe moyenne financièrement je fais partie de ceux qui cherchent a réparer plutôt que renouveler. Pour tester les injecteurs on me dit que c'est 50€ par injecteurs, pour ce prix ils doivent être amenés démontés. C'est rapidement devenu hors budget surtout qu'à ce prix y'a pas de réparation..... j'ai demandé le prix et on m'a donné le minimum, pour le problème le plus simple. On flirt tout simplement avec le prix du neuf. Le problème ici, sur Limoges et en haute vienne de manière générale c'est l'absence de concurrence et les gens qui sont tout seul sur le marché se gavent de façon indécente. Je vous laisse vous renseigner dans d'autres régions ou les prestataires n'ont pas de monopole, vous vous ferez votre idée. En ce qui me concerne, mes injecteurs feront le voyages dans ma valise a l'occasion d'un séjour en famille dans le Nord (pour ceux qui le peuvent). L'absence de concurrence est une plaie pour le modeste consommateur.

Malgré une première réparation décevante par rapport à un injecteur.... je remercie Gérôme ( dieseliste ) pour sa courtoisie, sa diplomatie et son professionnalisme enfin quelqu'un qui connait son travail et qui vous explique clairement le travail effectué sur votre véhicule.

Très mauvaise expérience dans votre magasin .Très mal reçu, à peine un bonjour ....Devis fait pour la panne de ma voiture trois fois plus cher que chez un petit garagiste Une honte ...Je déconseille fortement .

Du point de vue réparation je pense que la compétence est toujours la. Je vais voir avec le temps mais où je suis déçu c'est à l accueil nous sommes tous juste bien reçu surtout la personne qui restitut le véhicule. Je pense que un peu de courtoisie serait la bienvenue

Cliente depuis de nombreuses années, je constate depuis plusieurs mois une réelle dégradation de l 'accueil de cet établissement. Ce matin, pas moins de 4 employés derrière le comptoir à l accueil, mais personne ne lève la tête pour vous accueillir et pas de bonjour non plus d ailleurs ! Après avoir salué la belle assemblée qui m a, à peine regardé, je précise... j ai reçu un vaguejour en guise d accueil! Bref, j informe le sympathique employé de ma venue ayant RDVpour la vidange de ma voiture. Ce dernier avec un signe de la tête m'a indiqué qu il fallait que j'aille voir le garagiste à l atelier. Merci!!! Je précise que la personne qui entretient mon véhicule depuis toutes ces années et lui particulièrement PROFESSIONNEL . A bonne entendeur.

Si vous avez à faire aux secrétaires aucun problème, par contre si vous avez à faire au chef d atelier (diesel par ex!!!!) passé votre chemin, personne irrespectueuse, nonchalante et qui vous répond en montant sur c est grand chevaux, on est pas tous professionnels pour employé les termes mécanique. A ÉVITER

J'y ai amené un camarade pour un diagnostic. Il a eu l'air satisfait. Accueil OK et diagnostic aussi. Moi j'ai attendu sur le parking mais il avait l'air content. Donc...

Pourtant clients depuis longtemps nous sommes très déçus de leur comportement, véhicule en panne depuis 1 mois, il leur a fallut 10 jours pour faire le devis, depuis les pièces ont fait le tour du monde ! pour résultat ce n'est pas la bonne, tous les jours on nous dit que la pièce est arrivée, voiture promise 2 jours plus tard et 2 jours plus tard la pièce toujours pas là on nous laisse dans la galère, sans nous prévenir des retard le service au client ne s'est pas amélioré dans ce garage

J'ai été bien reçu tant à l'accueil que du côté spécialiste élec. Le diagnostic de problème de perte de charge semble avoir été repéré du côté de l'autoradio qui pompait du courant. A suivre. Merci.

A la recherche d'un joint spécifique pour une pompe à injection et connaissant bien l'établissement de réputation , le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très gentil et très professionnel, de plus quand mon fils a été récupéré la pièce le joint lui a été offert gracieusement. Je tenais à le signaler car de nos jours la tendance n'est plus du tout celle là. Merci encore à ce Monsieur. Je reviendrai sans hésiter une seconde.

Didier au service électricité est une vraie machine de guerre. 10 minutes pour trouver la panne.10 minutes pour faire la réparation et 10 minutes de plus pour le donner des conseils. 40 ans d'expérience bien utiles et le tout sans rdv et pour 42€ alors que chez fiat ils voulaient me changer tout le faisceau électrique pour un montant dépassant le prix de la voiture... je suis absolument ravi

Très bien reçu. Diagnostic exact à chaque fois. Tarifs non exagérés. Bon garage. Continuez dans ce sens... ... Quelques mois ont passés depuis, et quelques réparations aussi. Donc je peux un peu mieux me faire une opinion J'aurai aimé qu'un suivi après de grosses réparations soit appliqué Mais surtout que l'on me contacte dès qu'un ordre de réparation doit s'effectuer J'espère avoir un retour de M

Équipe professionnelle sauf que quand on appel impossible d'avoir un rdv très mal reçu par les personnes ( nous dit rappeler plus tard le lendemain ou sur lendemain ) quand on a un soucis sur notre voiture ou si l'on travaille c'est un compliqué. Dommage pour les mecaniciens....

Bonjour, je tiens à apporté un avis le plus objectif possible et très sincère. Je dois avouer que en tant que commerciale j'ai trouvé la plupart des employés peu avenant, cependant ils étaient tous très gentil et aimable, j'ai trouvé aussi qu'il y avait un manque de communication entre les employés MAIS je les ai surtout, tous trouvés TRÈS professionnels. Voilà, merci à toute l'équipe d'avoir même pu mettre un mot au problème de Marguerite (ma voiture) qu'on ne trouvait pas. Même si je pense qu'ils ont déjà leur clientèle je recommande vivement ☺️ (Et j'espère que mon commentaire est bien plus juste que les râleurs dans d'autres commentaires...)

Très bon accueil, devis peu excessifs par rapport à une concession pour un travail de qualité équivalente voire mieux... Je recommande fortement

Très insatisfait. Je ne pense pas qu'il soit compétent sur l'entretien d'un véhicule (surtout la boîte de vitesse). Mauvais diagnostics. Ils m'ont facturé deux heures de travail pour ajouter 2 litre de huile dans la boite de vitesse, et problème est toujours existe. Très déçue de ce garage et je déconseille très fortement !!!!

Je déconseille très fortement ce garage je ne pense pas qu'il soit compétent sur l'entretien d'un véhicule. Mon collègue a donc récupéré ce véhicule où il y a eu un changement de moteur effectuer dans ce garage(facture à l'appui) huile moteur huile BV le filtre à huile le filtre à air le filtre à gasoil et le liquide de refroidissement... Étant donc mécanicien je conseille à mon collègue de faire une vidange par précaution une fois le véhicule récupéré nous changeons donc l'huile et le filtre à huile au moment où je sors le filtre à huile celui-ci est colmater, de plus il y a une durite de refroidissement qui est bouchée pour finir je passe donc la valise les injecteurs n'ont pas été reprogrammé d'après le nom ils sont censés être dieseliste donc connaître les injecteurs d'un moteur diesel et savoir qu'il faut les reprogrammer lors du changement sur certains types de moteurs Alors pour un entretien( changement moteur) qui a été fait il y a moins de 20000 km je ne pense pas que cela soit fait dans de bonnes conditions Cordialement

bonjour, je ne connaissais pas le décalaminage à l'hydrogène et je dois dire que je suis ravi. Mon diesel ne passait pas au contrôle technique, je suis passé de 1.36 à 0.16. alors !!!!!!!!!!!!!!! je pense que je vais intégrer cet entretien tous les 2 ans. De plus le personnel est sympa et très pro donc merci Dieselec 87 à bientôt.

SYMPA. RAPIDE. PRECIS. ex : souci sur une fuite éventuelle. On amène la voiture. On revient le lendemain : on passe payer : vous avez la facture ? Résultat : pas de panne pas de réparation pas de facture. CELA EST PEU COURANT ET SURTOUT EXCEPTIONNEL. Bravo et Merci. On très bon sens du commerce. On vous souhaite le meilleur.

Au début tout paraît long,l'accueil, les décisions, la petite salle d'attente qui est placée en pleins courants d'airs,juste devant l'ouverture des portes de l'entrée,,,C'est un peu inconfortable..Puis l'opération s'effectue, c'est cher,mais plutôt efficace.

Prise de rendez-vous pour un problème de puissance, délais, 3 semaines d'attente !!!! Je dépose enfin le véhicule. Je suis accueilli un vendredi soir par un chef d'atelier vraisemblablement au bout de sa vie !!!! Je tente tout de même de lui expliqué de façon la plus limpide possible les symptômes et je lui précise que la voiture indique un défaut moteur pompe à injection. Je sentais bien que son attention était ailleurs, probablement l'achat des merguez pour le barbecue du soir. Je trouvais donc déjà cette attitude intolérable !!!. Quatre jours plus tard, le coup de téléphone tant attendu!!! bonjour monsieur, bon bah la pompe à injection est hs, il faut la changer, 3400€ de travaux!!!!'' J'allais donc récupérer le véhicule le lendemain, demandant par la même occasion le diagnostic qui avait été fait (la moindre des choses pour déterminer une pompe à injection hs est de la passer sur un banc d'essai). On m'a simplement répondu on a pas le diagnostic, c'était juste un passage à la valise !!!! 80 € s'il vous plaît. je lui indique donc que j'avais déjà réalisé un diagnostic avec une valise et que j'avais déjà indiqué le défaut ! Je demande alors à parler au chef d'atelier, malheureusement absent. Je repars donc avec ma voiture délester de 80€ et très en colère !!! Finalité de l'histoire, après des heures de recherche sur internet et avoir enfin eu la chance de tomber sur les bonnes personnes sur un forum, le verdict définitif est tombé. Débitmètre d'aire hs plus remplacement du filtre à gasoil !!!! Je les ai commandé (à 138€) je l'ai changé moi même et la voiture refonctionne comme au premier jour, le code défaut a lui aussi disparu miraculeusement !!!! J'ai donc réalisé une économie de 3262 €. Pour finir, attention à ce garage, je ne remets pas en cause leurs capacités, seulement leur implication et leur intégrité. De plus l'attitude du chef d'atelier à été tout bonnement exécrable, faisant foi d'un je m'en foutisme remarquable. Attention à vous !!!!! Déconseille fortement ( sauf peut être pour une remise à niveau du liquide lave glace)!!!!!!!

Le meilleur moyen d'éviter les garar'arnaqueurs ou les concessions qui vous facture même s'ils ne touchent a rien. Une équipe fiable qui a fait ses preuves et qui garde le sens du service et du conseil

Chaque chef d'atelier a son domaine de compétences, ce qui fait gagner du temps dans la prise en charge. Garage de professionnels toute marque bien mieux que les concessions avec un meilleur rapport qualité/ prix. Diagnostic rapide et efficace et sérieux ( ne changent que les pièces défectueuses et ne poussent pas à la conso), plutôt rare de nos jours. Certains internautes parlent d'un accueil parfois léger, possible... mais quand on voit le nombre de clients et la rapidité des réparations, on peut comprendre que le personnel de Dieselec ne s'attarde pas là dessus. J'ai été à chaque fois très bien reçue, une mention spéciale à Christian pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse sans faille. J'ai recommandé ce garage à plusieurs personnes, aucune n'a été déçue, bien au contraire! Je recommande.

RDV pris pour une vidange de BVA. J'ai également signalé un autre problème sur le véhicule : quelqu'un m'a rappelé pour me dire qu'il a trouvé l'origine du soucis après avoir essayé le véhicule. J'ai trouvé cette approche très professionnelle.

Trois mauvais diagnostics pour une seule panne. la première pièce étant facturer 500 € alors que la voiture ne fonctionnait toujours pas, au final pour payer 865 €. 2 semaines et demi de retard pour me rendre la voiture. Ce garage est honteux, ils m’ont même rendu la voiture avec un outil à eux qui était rentrer dans un pneu. Le personnel est totalement incompétent. Seul le chef d’atelier est agréable. GARAGE À ÉVITER ABSOLUMENT. Cela m’etonne qu’il ne soit pas encore fermer. Allez y uniquement pour faire remplacer vos essuies glaces et encore.