DIJON OCCAS 21 Concessionnaire automobile

A fuir d’urgence !! Je déconseille vivement ce garage. Polo 5 acheté il y a 2 mois environ. Une semaine après l’achat problème d’embrayage (claquement quand on passe les vitesses) On me demande d’aller voir leur garagiste à leur atelier, chose que je fais. Une fois sur place une conduite de ce dernier totalement désastreuse. 70km/h dans les villages/ville Passage de la 5eme vitesse à 60km/h .. et j’en passe. Sans compter la personne totalement désagréable et hautain. (Au final je ne sais pas si cela sera pris en garantie j’ai rdv chez un vrai garagiste mi juin) Problème de bruit de courroie également Et maintenant, le feu arrière droit qui tombe lors d’un redémarrage a un stop. J’appelle et cela ne sera pas pris en garantie alors que la véhicule n’a à peine 2 mois et que le souci est arrivé après seulement 2 semaines. Je suis donc maintenant dans les procédures avec l’assistance juridique pour Vice caché. Responsable très désagréable, pareil pour leurs garagiste d’atelier. Je répète, a fuir total On verra si la note de l’avis remonte en cas de prise de contact et de prise en charge du garage

A éviter ! SAV douteux. Contacté plusieurs fois après des soucis peu de temps après l’achat d’un véhicule, sans réponse de leur part où nous faisans tourner en rond.

Très serviable, très sérieux franchement rien à dire . À recommander.

Nous avons acheté une voiture en octobre 2024. L'accueil était sympathique. Lorsque nous sommes allés voir la voiture, on nous a signalé qu'elle allait être entièrement vérifiée. Nous avions noté entre autres petits problèmes, un problème de pneu dégonflé. Lorsque nous sommes allés la récupérer, on nous a dit que le pneu avait été vérifié et que tout allait bien. Pourtant au bout de quelques semaines, le pneu s'est de nouveau dégonflé. Il s'avère qu'il y avait 4 petites pointes dans le pneu ce qui occasionnait une crevaison lente, nous avons dû changer les 2 pneus arrière. Je doute donc que ce pneu ait été vérifié ou s'il l'a été, on nous a caché le problème. De même, il n'y avait pas de carnet d'entretien ni de mode d'utilisation du véhicule, nous les avons réclamés plusieurs fois par téléphone et en nous déplaçant. On devait nous rappeler mais nous n'avons jamais eu d'appel. Nous avons donc supposé que les carnets n'ont jamais été retrouvés. Pas très sérieux.

Achat d un véhicule chez Dijon occasion 21. Très satisfait du véhicule en parfait état roule depuis plus d un an sans soucis Vendeuse, secrétaire très professionnels démarche rapide

Plusieurs voitures achetées chez ce garage, jamais déçu, je recommande vivement ce professionnel de l’automobile

Je me suis déplacer du nord pour acheter un véhicule sous les recommandations d'amis, je ne suis pas déçu d'avoir fait autant de route. Très bon accueil, conseils personnalisés et professionnels.

Recherche d’un petit véhicule, service d’excellence, accompagnement parfait avec Victoria ! De très bon conseil. Je recommande ce garage ++.

Véhicule acheté en 2022 10500 euros, en 6 mois d'utilisation et 4000km un débitmètre, les bobines d'allumage et un faisceau moteur le tout pour 1600 euros a ma charge. Et enfin en novembre dernier, 5000 km plus tard,casse moteur, 4500 euros de frais et ABSOLUMENT RIEN n'est pris en charge par le gérant du garage qui se permet en plus de prendre de haut et de tutoyer avec son accent de bledard. Résultat j'ai pu utiliser la voiture 10 mois sur deux ans et j'ai eu 6000 euros a payer de ma poche plus au moins 2000 euros de location pour pouvoir me rendre au travail.. J'ai toute les preuves de ce que j'annonce et je vous conseille de passer votre chemin car au moindre problème ce sera pour vous.

Concession qui présente bien, néanmoins les révisions sur les véhicules sont à revoir ! Se fier au contrôle technique pour faire des bonnes révisions ça ne suffit pas. 500 km à peine effectués avec mon véhicule (je ne roule pas beaucoup). - Problème en sortant de la concession (distribution mal faite, galet tendeur monté à l'envers et toute détendu donc j'ai échappé à une casse moteur), le véhicule calait tout seul, faisait un bruit anormal. Bien évidement, je ne suis pas retourné là-bas pour la faire refaire, une fois pas deux. - Biellettes de barre stabilisatrice hs - Supports moteurs hs - Catalyseur hs - Moteur sur-encrassé (un démontage et nettoyage de papillon ne prend pourtant que 20 minutes !) Donc, je suis navré d'avance, mais non, les révisions sont bâclées ! Je ne parle même pas de la garantie qui garantie tout sauf le véhicule en gros, elle ne sert vraiment à rien et ne prend rien en charge... Donc pour résumer, les points forts : - Prix attractifs - Préparation esthétique respectée - Démarches administratives clé en main - Très bon accueil, café pour patienter, joli showroom Points faibles : - Révisions mécanique hors sol et pas sérieuse - Facturation de carburant pour la mise en route et on se retrouve à une barre de la réserve en allant chercher le véhicule - Garantie Label Garantie juste la pour faire jolie.

Très bon garage, beaucoup de véhicules intéressant, merci à Victoria pour ça gentillesse et son professionnalisme. 👍😉

Après plusieurs achats attractifs de véhicules pour mon entreprise, ainsi que ma comptable, Nous sommes vraiment plus que satisfait, entreprise vraiment sérieuse , et du personnel humain , surtout victoria la responsable des ventes sur site qui est de bons conseils, de rigueur et souriante . Je recommande très fortement, et hâte d’avoir un nouveau véhicule à acheter chez Dijon Occas 21 merci à l’équipe

Ne pas acheter un véhicule chez Dijon Occaz 21 . Deux mois apres achat du véhicule problème de frein a main, puis problème batterie, puis infiltration eau par les phares. Ils font le nécessaires. 1 an et deux mois après achat le véhicule tombe en panne : boîte HS , embrayage , volant moteur. Malgré une facture de remplacement de boîte du véhicule je me demande bien pourquoi elle m a lâché. Finalement il s’avère que la facture donner par le garage du prédécesseur est une fausse. ( ou le garage en a créée une). Le garage et surtout le gérant ne désire rien faire!!!! À la limite rigole de ma démarche et se cache derrière un contrôle technique. Finalement il me fait une pseudo proposition qui après avoir couru derrière lui pendant 1 mois a abouti à ce qu’il fasse le « mort ». Voilà si vous avez acheté une voiture croisé les doigts qu’elle ne tombe pas en panne !! Si souhaitez par certain j’ai les échanges de messages vous verrez le « professionnalisme «

Après plusieurs affaires avec ce garage, je fais 400 kilomètres à chaque achat étant très satisfait de leur accueil et professionnalisme. Merci à l'équipe Dijon Occas 21

Bonjour, Attention aux arnaques ici, j'ai acheté un vehicule d'occasion dans ce garage aux apparences très sympathiques et clean. Malheureusement le véhicule etait farcie de vice caché, et j'ai du refaire 2 mois apres l'embrayage, le volant moteur, entre autres choses onéreuses et importantes, pour une autre facture très importante. Aujourdhui, 4 mois après mon achat donc, je me rends compte qu'il y a un gros problème de tenue de route, due au fait que les 4 amortisseurs sont completements HS. C'est donc en plus d'être des arnaqueurs, des gens qui mettent en danger la vie des automobilistes à qui ils vendent leurs vehicules. à eviter donc à tout prix... Et j’ajoute suite à votre réponse qui désapprouve évidemment que le contrôle technique, est passé par vous même donc vous faite ce que vous voulez. Et que quand les amortisseurs sont hs , changer les coupelles ne sert strictement à rien. Il y a également plusieurs étrier de frein qui sont mort et qui font un bruit pas possible. Vous n’avez aucune excuse valable pour avoir fait passer un véhicule dangereux au contrôle technique et avec une énorme panne qui est apparue seulement 2 mois après l’achat. D’autre part j’ai essayé de vous joindre de nombreuses fois pour vous faire part de mes problèmes et vous avez ignorez mes appels et mes messages. Je pense que c’est pas un gage de confiance de laisser d’ancien client qui vous ont verser 5000 euros pour une épave, sans réponse. Attention donc.

j'ai acheté ma voiture il y a 7jour de cela vivant sur dijon j'ai ete sans la moindre soucis je vous le recommande ils font la livraison partout en france

Je tiens vraiment à remercier l’équipe de Dijon occas 21, qui a su faire preuve de disponibilité, de gentillesse et de professionnalisme pour l'achat d'un véhicule. Une chose est certaine, j'y retournerai et je ne pourrai que orienter mes amis sur cette concession !

Vendeur automobile que je recommande grandement avec énormément de véhicule à la vente pour toutes les bourses. Très réactif en cas de problème sur votre véhicule j’écris cette avis en connaissance de cause avec l’achat d’un véhicule dans cette société.

Mécontente du service proposé, met des plombes à prendre en charge pour la vente d’un véhicule, impossible de l’avoir au téléphone. Propose des RDV pour voir un véhicule, et « oublie de venir » sans prévenir bien évidemment. Re prévois un RDV, satisfait de la voiture, dit « vouloir la racheter le lendemain », pour au final annuler le rachat le jour même » Une vrai perte de temps.

Très satisfaite de l’accueil, des conseils, du choix de véhicules et il y en a pour toutes les bourses. Essai de la voiture, café offert, carte grise faite sur place, offre commerciale intéressante, merci au patron pour son travail sérieux et pro ! La voiture est livrée très propre, avec la révision faite et les réparations effectuées si nécessaire. Mon achat date de l’été dernier et je suis totalement satisfaite de ma voiture. Merci encore au responsable 😉 je pense acheter une autre voiture chez Dijon occas à l’avenir. À bientôt !

Achat d'un véhicule d'occasion à vingt mille euros environ chez eux fin mai 2023. Et à peine 1mois après déjà plusieurs voyant récurant (ABS défaillant,aide parking, démarrage en côte et j'en passe). Résultat au mois d'août 400e de réparation chez Ford (capteur ABS + batterie HS). Un peu limite pour un véhicule à ce prix. Et quand on appelle pour demander une participation il y a toujours l'excuse que la personne doit voir avec son patron... Il faut rappeler mais toujours la même réponse ! Pas très sérieux!! Et j'ai demandé seulement une participation,alors qu'un véhicule à ce prix là on ne devrait pas changer une batterie au bout de 2 mois! Ah j'oubliais,la garantie de 6mois c'est une garantie label easy,donc autant dire que le moteur doit lâcher pour avoir une prise en charge... Ducoup je recommande pas cet endroit.

Une petite concession dans des locaux neufs dans un endroit récent de la zone de Chevigny Saint Sauveur. Un large choix de véhicules avec une équipe dévouée et avec un seul objectif: la satisfaction du client. De l’accueil à la signature(avec les démarches de carte grise sur place), tout est fait pour répondre à nos attentes. Merci à l’équipe de Dijonoccas21!

Garage avec beaucoup de choix de véhicule et le personnel est très accueillant tout c'est bien déroulé pour la transaction, cependant je suis déçu de mon véhicule acheté depuis que j'ai cet voiture je suis tout le temps en panne avec je n'ai quasiment pas profité de ma voiture depuis mon achat.

Un garage très professionnel. J’y ai acheté un Jeep Renegade 2019 : livraison rapide, entretien du véhicule au top, des prix corrects et un soin du détail appréciable. Je recommande !

J’ai acheté une Mercedes chez Dijon OCCAS, carrosserie impeccable, mécanique très propre, avec tout le carnet d’entretien complet! Merci beaucoup encore pour tout, pour votre gentillesse et votre sérieux! Je recommande fortement!

Très bon accueil. Bonne expérience d'achat il y a qq années. Nous sommes prêts à renouveler un achat dans ce garage.

Cela fait maintenant 14 ans que je connais ce garage et les gérants d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire. Aucun véhicule n’est vendu sans révision , toujours disponible et surtout toujours derrière leurs produits le sav est de qualité. Quoi dire de plus c’est sûrement le garage de cet envergure le plus sérieux de dijon et alentour de dijon .

Bonjour à tous , je vous recommande fortement cette concession. Très bonne accueil , personnel au top . Je viens d acheter ma 2ème voiture chez eux et je suis encore très satisfait.

Je suis venue afin de faire durepérage pour un ami .très sincèrement j ai été plus que ravie de l accueil autant victoria que du Vendeur (désolée je n ai pas demandé son prénom.).de plus j ai eu le droit a un cours de conduite sur une automatique🙂un très large de choix de véhicules et en très bon état !...c est sûr ma prochaine acquisition ce fera dans ce garage et en boîte auto 😁un grand merci je vous recommanderai sans hésitation .!!!!!

Bonjour, J’ai un avis mitigé sur ce garage.En effet, après réception de ma voiture , je me suis aperçu de petits détails qui laissent vraiment à désirer…! Compartiment moteur rempli de feuilles mortes!!! Clapet Isofix cassé Tablette hayon tenue avec adhésif!! Preuve du manque d’attention porté sur ce véhicule avant livraison…. P.***

J'ai acheté un utilitaire chez eux en novembre 2022, la transaction s'est super bien passée, le véhicule à été très rapidement prêt, on m'a fait gratuitement un parallélisme, changé les essuies glaces et fait un double des clefs ! Le véhicule marche nikel, le personnel à été adorable, la vendeuse très gentille également. Certes c'est une occasion, mais j'ai eu une bien meilleure expérience eux qu'avec un concessionnaire chez qui j'ai acheté un véhicule neuf et bien plus cher au début de l'année 2022. Franchement, merci pour tout et bravo pour votre professionnalisme ! Je ne manquerais pas de vous recommander et d'avoir à nouveau recours à vos services !

Achat d’un Nissan Qashqai, concession au top et large choix. Le personnel est très amical et professionnel. Je recommande grandement

Garage très sérieux, je recommande! Beaucoup de véhicule disponible, un large choix. Achat très rapide, simple et efficace. Vraiment du bon travail pour une fois dans l’automobile. Merci à victoria pour les conseil.

Excellent accueil, excellents servies, aucune surprise. Je recommande vivement ce garage. Merci à tte l’équipe qui m’a aidé à acquérir mon véhicule Porsche Macan S.

Le patron est très sérieux . Nous avons réservé un véhicule par tel et il a tenu parole .nous avons fait beaucoup de kms ...véhicule propre et révisé Personne de confiance

Véhicule acheté sur photos et vidéo en moins de 10 jours car je vis sur Lyon. Contrôle technique refait par leurs soins juste avant la vente, un éclat sur le feu arrière découvert au dernier moment mais le feu me sera envoyé et le remplacement sera à leur frais... Quel vendeur d'occasions fait çà aujourd'hui ? Je recommande vivement leur sérieux et dynamisme. Merci à Fabio particulièrement.

Garage pas très sérieux, je téléphone pour avoir des renseignements sur un véhicule . Je voulais voir le carnet d'entretien ainsi que les factures des réparations éventuelles réalisées, par mail la base quoi, on me dit pas de problème on va vous envoyer ça.j'attend encore après.De plus la commerciale m'offrait 12 mois de garantie au lieu des 6 prévus si je prennais le véhicule. Et depuis silence radio pas un coup de fil, pas un mail pas très professionnel tout ça. Du coup j'ai acheté un autre véhicule, tant pis pour eux, apparemment ils n'ont pas besoin de vendre des voitures. À fuir!!!!

après l achat d un véhicule haut de gamme et200 kms ,panne du véhicule ! aucuns rappel après plusieurs tentative et le jour ou on le a autel ,on vous dis de vous débouillez avec la garantie souscrit ... de même pour avoir l historique du véhicule (on vous fait des promesses mais je n ai jamais rien eu en retour a fuir et évité

garage irrespectueux qui fixe un rdv pour présenter une voiture à un étudiant qui fait 300 kms et à son arrivée on lui dit qu'elle est vendue . Quel manque de savoir vivre il n'y a que le business qui compte . Fuyez de ce garage!

Personnel très professionnel et sympathique. J'ai acheté un partner tepee il y a quelques semaines. Problème d'embrayage détecté assez rapidement. L'embrayage a été remplacé plus quelques pièces défectueuses découvertes pendant le démontage. Un véhicule m'a été prêté gracieusement pendant l'immobilisation. Je recommande cet établissement pour son sérieux. J'attends la facture du reste à charge par rapport à la vétusté de l'embrayage, je l'espère pas trop élevée.

Au top-top de chez top. Je ne sais pas si les 5 étoiles suffiront pour exprimer notre satisfaction. Aprés avoir réservé un Évoque haut de game via un virement de 2500€, nous nous sommes déplacés de Marseille en TGV où un vendeur nous attendait à la sortie de la gare de Dijon pour nous ramener au garage avec l’évoque pour que je puisse bien le tester avant l’achat final. Une fois arrivée à la concession, un accueil chaleureux nous a été réservé café petit chocolat puis tous les documents étaient déjá préts il restait plus qu’a signer. L’accueil a été mieux que celui des grande concession. En ce qui concerne le vehicule : garantie 6 mois, premiere main , tout l’historique m’a été fourni , double des clés + nettoyage interieur et exterieur et en plus ils m’ont refait deux petites rayures chez le carrossier à leurs frais. Franchement vous pouvez y allez les yeux fermés dans cette grande concession 20/20

café + sourire = Très bon accueil, malgré un problème lors de la remise du véhicule il m'a été immédiatement prêté un autre véhicule équivalent en attendant, changement de pièces défectueuses et livraison sans problème. Je vous conseille vraiment ce vendeur car son sérieux n'a d’égal que sa gentillesse. Merci

Véhicule acheté avec une climatisation défaillante, mais prise en charge rapide et efficace de la réparation par le point de vente qui à présenté ces excuses et trouvez une solution rapidement. Nous recommandons ce professionnel !

J'ai acheté ma voiture il y a environ 1 an. Révision effectuée il y a quelques jours, rendez-vous pris avec très peu de préavis. Personnel souriant et arrangeant. Un revendeur vraiment recommandé.

Dijon occas 21 ,le patron si un vrai rigolo, il ma envoyé le bon de commande et tous ,pour une voiture ronge évoque de 21000 € et j ai attendu 1 semaine, et a la fin il a changer sa vie et il m envoyé l anulation sans rien me dire . Donc je vous conseille pas d aller chez eux.

J'ai acheté une voitures ça fait quelque mois,j'ai jamais eu des soucis.J'ai eu contact avec des gens qu'ils savaient très bien leur travail très professionnels très sympathique rien à dire je recommande à 1000000% DIJON OCCAS 21 AU TOP🚗🚘

Nous avons acheté une voiture à Dijon occas et nous sommes très satisfait, la commercial a qui nous avons eu affaire étais très acceuillante et la transaction a été très simple et rapide. Le seul petit bémol serais le manque de temps qu'à pris la personne qui nous l'a remise pour les explications.

J'ai fais affaire récemment avec DIJON OCCAS 21, ils m'ont très bien repris mon véhicule pour l'achat d'une mini country man. Ils se sont occupés de toutes les démarches administratives, ils ont été très professionnel et très accueillants. Je suis très satisfait.

Très satisfait de l'achat effectué dans ce garage. Véhicule acheté à distance, très bon contact commercial du premier appel jusqu'au jour de la livraison, disponible et efficace. Véhicule correspondant à l'annonce, pas de mauvaise surprise, carte grise effectuée sur place et reçue 3 jours après.

Le gérant est un homme de paroles ; le véhicule que j'ai vu sur la Centrale , correspond en tous points à mon désidérata . Réservé puis déplacement de plus de 400km , après RDV pris , le véhicule est préparé et livré . Echange avec mon ancien véhicule , tout s'est passé sans aucun problème . Paiement , démarches administratives effectuées par ce professionnel . Je le recommande vivement d'autant que son secrétariat est disponible et compétent .