Volkswagen Caen Sud - JW Auto Concessionnaire automobile

Un grand merci à Yacine pour son accueil chaleureux. Nous avons obtenus les réponses à nos questions et le recommandons !

Un très bon accueil de la part de Mr Bariller, des prix compétitifs, nous recommandons !

Achat d'une Golf 8 d'occasion parfaitement bien passé. Vendeur Yacine impeccable : disponible, professionnel, courtois. Je recommande sans hésiter.

Rendez-vous pour l’entretien des 100 000 d’une golf 7r accueil parfaits prise de rdv rapide les employés font très bien leur travaille je suis venus avec une voiture sale il me l’on nettoyer intérieur extérieur très professionnel de leur pars je recommande les yeux fermer et les prix sont plutôt raisonnable

Nous avons traité avec Jean-Claude, qui a su être très réactif et de très bon conseil ! Nous vous le recommandons vivement. Bonne route !!

Expérience très satisfaisante avec Adrien. De bon conseils pour choisir ma nouvelle voiture Ravie de mon expérience client

Comme toujours, service commercial irréprochable avec Adrien, avec de nombreux véhicules achetés ici. L'atelier n'est pas en reste non plus, toujours bien accueilli et efficace.

Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur travail, c'était parfait!

Bonjour J'ai eu affaire à Monsieur BARILLER pour un achat de véhicule Et ce malgré un soucis personnel, M.BARILLET a toujours su être à l'écoute et disponible pendant tout le processus de renseignements Un grand merci pour votre professionnalisme dont vous faites part avec vos clients

Nous avons commandé notre véhicule d'occasion à distance et lorsque nous l'avons récupéré, tout était conforme. Voiture impeccable, explications pour le fonctionnement, etc... Je recommande vivement ce garage et merci à Monsieur Bariller.

Excellente accueil de Mr Hurault. Très professionnel et de très bon conseil. Je recommande ce garage.

Je remercie tout le personnel aussi bien commercial que technique pour toute l'aide qu'ils m'ont apporté pendant la très longue durée de réparation de mon véhicule et plus particulièrement à Monsieur PAUL Valentin qui a suivi mon dossier de très près et me tenait au courant de l'état des lieux de l'avancement. Un très beau professionnalisme qui mérite d'être souligné. A. W.

Excellente expérience, nous devions retrouver un véhicule rapidement. Le vendeur a été de bons conseils et a fait en sorte que nous ayons notre véhicule dès que possible. Nous avons été conseillés par Jean claude qui ne fait pas de forcing pour vendre écoute et respecte ses clients (c'est malheureusement très rare de nos jours dans l'automobile). Nous le rappellerons si nous devions racheter un véhicule.

Un super accueil de la part de Yacine Meddour, pour l’achat d’un véhicule d’occasion ! Réponse à toute mes questions, bonne réactivité !!

Merci beaucoup à Adrien, qui m’a bien conseillée et a été très professionnel

De l’accueil à l’atelier en passant par les différents interlocuteurs, équipe professionnelle et agréable. Je conseille vivement ce garage.

J'ai acheté un crafter de 2020 chez JW auto, je recommande Jean Claude sur le parc occasion, pro et très sympa.

Super expérience avec Yacine ! A l'écoute. Attentif à mes attentes. Patient. Rapide et réactif. J'ai obtenu ma golf très rapidement. Tour du véhicule complet et suivi sur la garantie impeccable. Merci !

Accueil toujours chaleureux et souriant. Tjs à nos services, toujours de bons conseils et à l'écoute de nos besoins. Rien à dire. Merci beaucoup. ( Corentin)

Merci Adrien toujours aussi compétent et efficace je suis ravie de travailler avec Adrien et ravie de notre partenariat

Achat d'un second vehicule d'occasion (taigo tsi r line)auprès de jean Claude BARILLER. Excellent contact et très pro. Vehicule très bien préparé. Ravi et merci à jean Claude.

Depuis plus de 3 mois, je passe clairement mon temps chez Volkswagen. Mon véhicule est une LOA Mon problème de base c’est un voyant rouge veuillez contrôler le niveau du liquide de refroidissement. J’y vais une première fois il me remet mon niveau. 1 mois plus tard rebelotte. Ils me disent que ça peut être normal que ça affiche de temps en temps. Je leurs répond que non c’est pas normal évidemment. Le conseiller commence à moitié à me prendre pour je ne sais qui. Bref je prend rdv pour qu’il regarde. Je laisse la voiture une journée ou 2 je ne sais plus il trouve rien pas de fuite. Je fais donc appel au service client. Comme par hasard le lendemain un appel pour prendre rdv. Et puis comme par hasard là il détecte une fuite on vous change le joins de culasse. Il change le joins de culasse. Je récupère mon véhicule 15 jours après rebelotte. Il reprenne mon véhicule me dise que ça vient sans doute de la vanne egr et du capteur. Forcément je ne crois pas ce qu’ils me disent je leur laisse quand même le véhicule il me font les travaux nécessaire. Je récupère mon véhicule. 1 semaine après rebelotte. Mais là ça reste en permanence en rouge. J’y retourne très énervé car je perd réellement patiente. Il va voir le niveau avec son chef d’atelier. Le chef d’atelier revient et en gros me fait comprendre que c’est sans doute juste en gros un faux contact. Et le forcément comprenait bien que là je me suis emporter. Il va me montrer mon véhicule me montre qu’il a ouvert le bouchon du liquide et me dit bah le liquide remonte on vous en a remis un peu mais y’a le niveau normal qu’il remontre puisque le moteur été chaud. Il m’explique et me monte le niveau machin mais en faite ça on me l’a déjà expliquer dès le 1er jour où je suis venu que le niveau remonte mais je m’en fiche on me l’affiche dès que j’allume ma voiture alors qu’elle est à froid. Le ton est monter et il m’a dit qu’il faut reprendre rdv pour regarder mais qu’on avancer. Je lui explique que non on avance pas puisqu’il me change un tas de choses et que ça fait pareil donc non on avance pas. Et que je veux qu’il reprenne mon véhicule qu’il fasse une interruption de contrat terminer le véhicule ne m’appartient pas j’ai que des problèmes avec. Il me dit que lui c’est le service technique et pas le service client et qu’il faut que je l’ai appelle , que lui il est là pour la réparer mais c’est tout. Alors là je rêve encore une fois. Je vous la fait courte mais bien sûr y’a pas que ça. Il me dit on peut pas parler vous me prenez de haut vous vous énervez, bah bien sûr en faite j’ai été gentil pendant 4 mois je rêve. Il est parti en me disant que vue que je gueuler et qu’on pouvait pas avoir de discussions bah il arrêter. C’est à moi d’appeler le service client non mais vraiment je rêve. Vous êtes en relation avec depuis 4 mois également le service client Volkswagen France est au courant donc revoyez avec eux mince. Reprenez votre véhicule mais je ne veux plus de ce véhicule. Je travail dans le commerce je sais ce que sait je suis rester gentil franchement, mais y’a un moment ou en faite le verre est pleins. C’est UNE HONTE.

Je possède un California depuis 13 ans, celui-ci étant le 2éme véhicule. Je pense que ce sera le dernier VW car les modifications sur le nouveau modèle T7 me semblent pas répondre à mes attentes surtout a un prix excessif .

Merci à Yacine MEDDOUR pour son accueil, sa patience, sa disponibilité, sa réactivité/ à nos questionnements-demandes (toujours réponse rapide aux messages), ses explications claires lors de l'achat et de la remise du véhicule d'occasion. Tout s'est très bien passé !

Client depuis des années Toujours le même Acceuil !!! Bravo Merci à Jonathan et son équipe

Je recommande cette concession un très grand merci à Valentin pour son accueil sympathique et sa disponibilité pour me renseigner et pour l entretien de mon véhicule ID4

Merci à Adrien pour son professionnalisme et conseil Je recommande ce garage !

Yacine le vendeur au top il est à l'écoute informé bien les clients souriant et très serviable fait son travail avec sérieux

Équipe d atelier super professionnel avec un super chef Jonathan connais très bien son métier bravo

Très bon accueil de M. Meddour. Présentation du véhicule lors de la livraison parfaite. Répond toujours à nos messages.

Très bon accueil , Adrien est très professionnel, à l’écoute et disponible Je recommande vivement la concession Volkswagen de ifs

Je viens de récupérer ma jolie Audi A4, suite à deux accrochage successifs, j’ai confié ma voiture à JW Auto IFS, il ne s’agit pas de la première fois. Ce garage est très professionnel. Je recommande vivement l’accueil de Corentin, de Chloe, de la petite dame de l’accueil, L’accueil est irréprochable, la prise en charge également, un véhicule de prêt m’a été accordé. C’est un vrai bonheur de venir dans ce garage où on sait que notre véhicule sera respecté ainsi que notre portefeuille. Un grand merci à l’équipe, bienveillante et Professionnelle

Toujours bien reçu par Corentin. Tout nickel.

Je recommande vivement Volkswagen ifs, un grand merci à mon conseiller SAV Valentin et heureux de récupérer la voiture avec les niveaux ,pression + lavage offert

Ça fait du bien de voir qu’il y a encore des personnes professionnels, aussi bien le service commercial que le service atelier, un grand bravo à Valentin avec qui j’ai été en relation le temps de l’intervention de ma voiture, il m’a tenu au courant de l’avancement, des choses qui ont été faites, personne sympathique ! Le petit + Voiture propre à la récupération ! Merci à toute l’équipe.

Accueil très sympathique par Aurélien au service commercial et Mme Billette au service après vente . Equipe de Ifs très sympathique .

Un grand merci à Mattéo pour son accueil chaleureux, sa sympathie et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance, ce qui a rendu mon expérience dans la concession très agréable. Je recommande vivement !

Après une première révision chez ce concessionnaire , je suis retourné pour ma courroie de distribution. Je tiens a remercier et appuyé le serieux du réceptionniste Mr Paul Valentin qui s'est montré professionnel de la réception a la remise du véhicule . Ce jeune homme a un bel avenir devant lui j'en suis persuadé. Le chef d'atelier a été également très cooperatif , disponible et attentif lors de la résolution de ma réclamation. A bientôt sûrement !

Nous nous sommes rendus dans cette concession le 26/12/2024, et avons rencontré Mr Bariller avec qui le contact a immédiatement passé , et avons acheté un tiguan airline.

J’ai étais très bien accueilli est conseiller dans la concession Volkswagen, Matteo à su me conseiller dans mon choix de voiture. De plus il possède un parc de voiture d’occasion vraiment complet

Accueil sympathique, écoute attentive, bon conseil et surtout très grande efficacité dans la prise en charge du véhicule par toutes les équipes, suivi assuré. Les superlatifs ne sont pas superflus, je recommande vivement la concession Caen Sud à Ifs. Merci pour le dépannage et votre gentillesse.

Suite a de très gros travaux de carrosserie, accueil agréable, prêt d un véhicule neuf pendant les travaux, le garage a géré l intégralité des expertises et l administratif avec mon assurance, j ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé et nettoyé. Très bons services, et très aimable

Achat d’une voiture d’occasion en parfait état Bon rapport qualité prix Prix tout compris, pas de frais surprise Équipe commerciale sympathique accueillante serviable et de bon conseil Merci

Mon compagnon et moi sommes extrêmement satisfaits de notre expérience d’achat auprès de ce concessionnaire. Il s’agit d’un premier achat pour lequel nous avons été très bien suivi par M. BARILLER avec qui nous avons eu d’excellents échanges et qui a su se montrer très réactif. Gros points forts : Bienveillance et écoute.

Merci à Matteo et Yacine pour leur disponibilité, leur sympathie et leur écoute du besoin! Ils ont su répondre à mes attentes dans le temps dont je disposais et sont super réactifs ! Je recommande fortement. :)

Très belle expérience, vendeur ayant une grande maîtrise de sont sujet . 6 ème volkswagen et 2ème tiguan irréprochable, personne à l'écoute et disponible. En un mot : HEUREUX.

J’ai acheté un véhicule récemment et je suis très satisfaite. Rapide et efficace ! L’équipe est accueillante et agréable ! Je reviendrai les yeux fermés !

Merci pour le professionnalisme d’Adrien Hurault ! très satisfait de son accompagnement dans mon projet. je recommande

Un grand MERCI à vous pour la prise en charge rapide de mon T-cross vendredi pour un problème de vitre qui ne remonte plus (problème de mécanisme)solution d'urgence pour refermer la vitre et mettre le véhicule en sécurité et pouvoir l'utiliser le week-end en attendant la pièce en commande😉pièce reçue le mardi après-midi et aussitôt un appel pour résoudre le problème l'après-midi même . Véhicule récupéré 😃tout fonctionne comme avant le top et rapide.Merci à vous et à votre équipe toujours présents 😉

Rapide et efficace, notre problème électronique a été compris par le responsable d'atelier qui a aussitôt reçu notre voiture afin de trouver une solution avant de commander la pièce défectueuse, qui est finalement arrivée rapidement à la concession et va être changée en moins d'une semaine, merci à votre équipe