Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Institut de spa et bien-être DIVINE BEAUTE - INSTITUT - HAMMAM - SPA qui ce trouve au 4 Av. Victor Hugo, 14100 Lisieux (14)..
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Une équipe au top ! Tout le monde est agréable, souriant et aux petits soins. Toujours de bons conseils, notamment pour les produits. On se sent vraiment bien accueillie à chaque passage. Merci pour votre professionnalisme !
Étant ancienne cliente de ce magasin je suis passer pour prendre des produits de beauté , arrive la bas j’ai été mal accueillie gros manque de professionnalisme, je penses que j’ai été reçu par la responsable qui est incapable de faire un diagnostic pour conseillé des produits. Établissement à fuir…
Super Institut, accueil chaleureux une équipe dynamique ou on sent la bonne humeur. Soins d'excellentes qualité, petit plus pour le confort des tables de massages. A venir les yeux fermés.
J’ai réservé un massage Suédois de 1h. Étant dans le domaine du massage bien être et habituée de venir dans ce bel institut, j’ai voulu réitéré. Dans l’ensemble tout est beau, tout est agréable, mais problème de planning (le retard d’une cliente ne doit affecter le soin des autres clients) ; pas de serviettes chaudes sur les pieds au début du soin; pas de questions préalables sur la santé (allergies susceptibles d’être commise par les huiles); pas de massage du ventre (alors que je n’y avais omis aucune objection)… d’autant plus que j’ai eu un massage similaire au balinais et non au caractéristique du suédois. Néanmoins cet institut reste un bel endroit et je suis détendue malgré les petites erreurs. ☺️
Superbe découverte ! Les soins sont au top ainsi que les esthéticiennes qui sont au petit soin et qui m’ont très bien conseillé pour ma routine. Les produits sont top 👍🏼 merci et à bientôt
Accueil au top ! La gérante Camille et son équipe sont tous adorables et serviables, nous sommes passés moi et ma compagne nous nous sommes fais masser avec la prestation massage DUO c’était tout simplement exceptionnel. Je recommande sans hésitation !
Un véritable havre de paix ! J’ai eu la chance de tester le soin visage Age Reverse, et le résultat est incroyable : ma peau est plus lumineuse, lissée et revitalisée. Le soin corps technique spa soin minceur est tout aussi impressionnant. Mais ce qui rend l’expérience encore plus agréable, c’est l’accueil chaleureux et bienveillant. La patronne est d’une gentillesse rare, et toute l’équipe est aux petits soins, avec un grand professionnalisme. Un moment de pur bien-être que je recommande à 100 % !
Toujours très bien reçu. De bons conseils et le sourire en plus que demander de mieux .
Merci à l’esthéticienne de m’avoir couper avec la pince à épiler et en plus elle a fait genre de rien je me retrouve avec un cicatrice en dessous du sourcil !
Prestation réalisé via une wonderbox ce week end, un moment très agréable en couple (massage duo) je recommande sans hésité. Personnel à l'écoute et s'adapte à vos demandes. Soin au top !!!!!
Le père noël m'a offert un massage du dos ,quel bonheur. Accueil chaleureux, J' ai trouvé l'endroit rêvé pr me faire chouchouter 😀
Pose d'un semi permanent La patronne (je suppose) n'est pas du tout accueillante contrairement aux esthéticiennes, qui sont très souriantes. Pour ce qui est de la prestation, c'est une catastrophe. Les ongles présentent presque tous des imperfections. Enfin, le prix de la prestation au téléphone à été annoncée à 35€, pour finalement nous demander à la fin de la séance 40€. Le prix est exorbitant, nous n'avons jamais payé une telle somme surtout pour un résultat plus que médiocre. Bien évidemment, je ne conseille pas cette institut.
Rendez-vous pris par téléphone. J'ai demandé le tarif pour un semi-permanant. On m'a annoncé 35€ mais au moment du passage en caisse on nous a demandé 40€. Nous étions deux, cela fait tout de même 10€ de différence. La responsable nous a avoué s'être trompée mais aucun geste commercial n'a été effectué. Les esthéticiennes étaient gentilles mais la pose était loin d'être parfaite. Déjà un éclat le premier soir.
En formule duo 1heure de massage! Bel accueil et prestation de qualité! Merci à vous
Je recommande fortement cet institut. Je suis une fidèle des produits et soins Guinot que j adore . Esthéticiennes très professionnelles, sympathiques .
Massage duo parfait ! Nous le conseillons à toutes personnes qui veulent passer un moment détente . Les filles sont au top A très vite
Superbe expérience, un accueil très sympathique et un corps professionnel très agréable au petit soin avec ses clients. Je recommande totalement et reviendrai dès que j’en aurai l’occasion. Merci encore pour cette prestation en duo avec mon conjoint!
Au top de la partie Spa jusqu'au massage en duo tout était vraiment parfait. Merci pour ce moment génial passé en amoureux dans votre centre.
Excellent institut, la masseuse est exceptionnelle et très professionnelle
Massage Californien en duo ce samedi. Une super expérience, accueil au top, question sur nos preferences, ou les choses qui nous dérangent avant la seance, c'est très appréciable. Et un massage super relaxant qui fait beaucoup de bien. Je conseille vraiment. Ps: je vous ai dit que j'allais essayé, mais j'y ai pensé à laisser un commentaire 😉🤣
Institut chaleureux , esthéticienne très à l’écoute et souriante. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Superbe accueil équipe au top les massages sont excellent je recommande à cet institut
Institut très convivial, esthéticienne soignée et appliquée. Toujours satisfaite . Je reviendrai avec grand plaisir!!
Aucune envie d’aller dans un entreprise pour faire du chiffre , c’est censé être un moment de détente et de bien être mais mal reçue … je ne recommande pas
Vendeuse pas du tout aimable le chiffre c'est tout ce qui compte pour eux. Si vous prenez rdv chez eux ne l'annuler surtout pas car aucune compréhension de leur part. Ce sont des voleurs !!!!
Je vous donne une étoile parce que je n’est pas le choix, j’aurais pu choisir je ne vous en aurez mis aucune. En effet, on m’a offert une wonderbox dont vous êtes partenaire, j’ai pris rdv et j’ai dû annuler pour raison personnel. Vous l’avez donc bloquer ma box en disant que je n’avais pas prévenu et que vous ´n’avez pas été payer ce sont vos mots. Après notre échange vous avez refuser de débloquer ma box car vous avez trouver que c’était normal puisque j’avais annuler et que vous n’aviez pas été payer pour ce services alors je devais me débrouiller avec le service clients. Je tiens à vous dire que pour moi vous êtes des voleurs, vous n’avez même pas essayer de comprendre mon dilemme et vos seul mot on été que « vous n’aviez pas été payer » de plus pour une personne travaillant dans le commerce je vous trouve vraiment très désagréable. Je peux comprendre que vous soyez embêter d’avoir perdu du chiffre ce jour, mais vous auriez pu trouver une solution ou me proposer un autre rdv. Vous devriez arrêter votre partenariat avec wonderbox, vous n’êtes pas du tout commerçante.
Si vous avez des wonderbox n’allez pas ici, mon fils est parti à l’hôpital le jour qu’on avait réservé, et tant « commerçant>> elle nous dit : j’ai pas été payer donc je vous bloque la wonderbox. (Donc elle préfère bloquer 50€ que de redonner rdv , vous été sûrement riche non? ) en tout cas je recommande pas du tout !!!
Jeunes femmes très à l'écoute de nos besoins, fortes de bons conseils et bienveillance. Salon très propre et très bien agencé. Je recommande ++++
Massage d'une heure tout le corps excellent, esthéticiennes très accueillantes et sympathiques. Sylvie et Franck
Nous sommes venus ce matin pour un massage en duo et séance jacuzzi . Je recommande cet institut pour son accueil très sympathique et agréable. Prestations de qualité dans une ambiance chaleureuse et détendante, les locaux sont très bien entretenus avec l’espace spa privatisé rien que pour nous 👍🥰 Nous reviendrons très vite !
Très bon accueil, massage en duo au top..A recommander...Merciii à toute l'équipe 😊A bientôt..
Personnel très agréable et rapidité pour obtenir un rdv. Au top.
A fuir !! L'esthécienne n'a pas été douce du tout. Et au moment de payer, prix non conforme à la prestation, plus cher que ce que j'aurais dû payer! J'avais pourtant l'habitude de venir dans cet institut et étais satisfaite avec Noémie qui est malheureusement partie. Je suis très déçue.
Au top même dernière minute 👌 si elles peuvent vous prendre sans rdv elles le feront 😊
Je recommande cet institut de beauté ! Les filles sont très accueillantes, souriantes et surtout compétentes ! Merci à vous et à bientôt 😊
Prestation hors de prix pour un résultat des plus médiocre. Pose et dépose de vernis permanent 60€ dont 20€ pour la dépose, un scardale. Même à Paris le prix est nettement moins élevé. De plus, la stagiaire inexpérimentée gratte les ongles avec des instruments pointus pour retirer les peaux. Institut à ÉVITER
Très déçue de mon épilation sourcils je vien depuis des années tous les mois et la je suis tomber sur une dame qui m'a fracassée mes sourcil avec un ciseaux à peine elle m'a mis de la cire un tout petit peut en bas, obligée d'allais dans un autre salon qui mon dis que j'étais carrément rater et que la personne avait fait un travail bâcler et raté. J'aurais préféré tomber sur la patronne du salon ou l'employée qui et la depuis longtemps que sur cette nouvelle dame que je n'ai jamais vue dans se salon qui devrais apprendre sont métier.
Je suis venue faire un essai maquillage pour mon mariage prévu dans un mois. Maquilleuse gentille, personnel plutôt agréable, en revanche maquillage plus que raté. J’ai perdue 25€ et du temps… Très déçue, j’ai depuis sur le visage (qui de base n’est pas sensible) des plaques rouges… très limite. Je suis extrêmement déçue et pour le maquillage je ne recommande pas du tout.
Très contente de cet institut, les esthéticiennes sont très pro, la patronne est très sympa. Noemie s'occupe de moi elle est super
Un accueil chaleureux avec beaucoup de professionnalisme, le personnel ainsi que la gérante sont d'une grande gentillesse, prestations de qualités à chaque fois. Je recommande fortement cette institut
Super salon je le recommande ; très bon accueil et soins parfaits
Très bel accueil et très bel endroit. Personnel a l'écoute et charmant. Résultats excellents en épilation définitive à la lumière pulsée.
accueil chaleureux , massage en duo avec mon mari dans une magnifique cabine privative avec jacuzzi et hammam, tout est parfait a renouveler prochainement j'adore......
Hyper déçue, épilation du maillot en lumière pulsée budget 850€ et résultat médiocre, de grosses repousses !!!en échangeant avec d'autres esthéticiennes il s'avére que le protocole pratiqué n'est pas du tout correct l'intervalle entre 2 séances était d'un mois parfois moins alors suik faut un espace de minimum 6 voir 8 semaines entre 2 séances!!! Resultat 11 séances en 1 an et encore de l'argent à débourser car il faut recommencer... mais cette fois ce sera ailleurs
Je m'y rends pour mes manucures, les esthéticiennes sont professionnelles et très agréables. Mes ongles sont toujours impeccables quand j'en sors ! N'hésitez pas, je recommande fortement.
Petit salon très sympa et personnel accueillant et souriant. Rendez-vous rapides et efficaces.
Rdv pour une épilation et pendant ce mm tps j'ai pu échanger beaucoup avec l'esthéticienne qui s'occupait de moi 😊 je recommande vivement !
Très bon salon. Personnel sympathique et compétent. Locaux toujours propres. Bon rapport qualité/prix.