Oz'Origines Institut de spa et bien-être

Merci à Laurie et Chloé pour cette parenthèse de détente .

Très bon centre de soin, pour un joli moment de détente pour ce massage en duo qui nous a bien détendu.Un bon lâcher prise. Je recommande ce centre ,comme quoi il ne faut surtout pas se fier aux avis négatifs. Personnel très sympathique ,un bon petit thé à la fin. Merci beaucoup nous reviendrons. 👍

Expérience au top, et depuis de nombreuses années déjà. Je recommande cet institut ! Mon petit havre de paix. Merci encore à toutes ces petites mains expertes, ces massages me font le plus grand bien.

Un lieu où tout est pensé pour que l’on se coupe du quotidien…le personnel est à nos petits soins…les différents espaces sont propices au calme et à la détente ..une petite parenthèse d’où l’on ressort sur un petit nuage, mais également reboosté !

Super endroit calme et paisible , rien de tel pour passer un moment relaxant . Toujours reçue avec le sourire . Je recommande à 100% et je ne comprend pas les avis défavorable, de nos jours les gens manquent d'humanité c'est dommage.

Deuxième fois que ça m’arrive, arrivé devant la porte personne pour nous ouvrir alors qu’il est bien noté que c’est censé être ouvert ! Très déçu nous n’avons pas été habituée à cela…

J'ai passer un très bon moment pour mon soin du visage je n'ai pas été déçut !! Merci à vous

Manque de sérieux après avoir vérifié sur Internet les horaires d'ouverture : ouvert jusqu'à 18h je pars de Béthune pour aller chercher un bon cadeau 16h15 porte fermée de la lumière à l'intérieur personne ne m'ouvre une toute petite affiche qui stipule que les horaires sont spéciaux durant le mois de février et que c'est fermé le samedi 15 février un aller-retour Béthune Aire-sur-la-Lys pour rien nous savons tous bien que le carburant ne coûte rien à l'heure actuelle .....et merci pour les deux heures perdues😡😡😡

J'avais rdv pour un massage aux pierres chaudes de 75 minutes....il a duré 55 minutes et lorsque je l'ai fait remarqué, on m'a dit que le temps préparation et le temps pris pour se déshabiller et se rhabiller était compris dans les 75 minutes donc c'était normal ! Je suis désolée mais non, il doit s' agir de 75 minutes de massage...90 euros me semblent justifier cette remarque, ou il faut prévenir la clientèle qu'il s'agit en fait d'une petite heure... Plusieurs petits points à améliorer... l'huile de massage très froide lors de l'application, la cabine de massage pas assez chauffée, les mains et les pieds oubliés lors du massage..j'ai l'habitude de me faire masser, j'ai voulu tester cet institut mais je n'y retournerai pas.... L'esthéticienne qui m'a pris en charge était cependant très gentille , dommage que ce moment attendu me laisse un goût de rdv amer....

Carte cadeau offerte lors de mon départ en retraite en janvier 2024 validite fin janvier, 2025 prise de rv pour début décembre 2024, annulé par un coup de fil, l'employée est indisponible, on me.propose un rendez-vous ce vendredi 31 janvier, j'ai choisi un massage du dos et un soin prémium du visage. Le tout réalisé par Chloé, aux doigts de fée, une vraie parenthèse de bien être dans un endroit zen et cocooning ! Je recommande vivement cet cendroit et hâte d'y retourner, mais vu les délais....de prise de rendez-vous, je m'y prendrai à l'avance....

Très bon accueil, très professionnel, avec une excellente réputation. Au top. Je conseille vivement

Super institut ! Je recommande !

Nous avons passé un excellent moment avec ma petite amie. Je recommande fortement !!

Très bonne prestation, bon accueil

Très déçu je n’y retournerais pas! Nous avions eu une carte cadeau offerte à Noël. Nous avons fait le SPA , sympas mais pas fou non plus, il était assez petit. Il restait 15€ sur la carte cadeau, et quand je m’y suis rendu, on m’a dit que l’argent était perdu ! Pourtant la date était encore valide! Donc si nous ne prenons pas un soin de la valeur de la carte le reste est perdu , alors à quoi sert la boutique? La moindre des choses est de prévenir son client quand il prend rdv ! C’est facile de gagner de l’argent à rien faire…

Je ne recommande pas du tout cet etablissement. J'ai offert une carte cadeau de 100€ en mars 2024 fin septembre le rv était pris pour ce samedi 30 novembre à 15h15 1h avant la prestation l'établissement annule le rv sous pretexte que l'employée est souffrante et propose un rv en fevrier Cela peut arriver sauf que pour 3 prestations differentes les rv ont été annulés 1 h avant !!!! Un remboursement a été demandé et effectué mais le cadeau est tombé à l'eau.... Je n'y remettrai plus les pieds mais ils auront droit à une publicité gratuite.

Si vous aimez les annulations de derniėre minute, allez chez Oz'Origines... Déjà deux prestations annulées 1 heure avant le rendez vous par le passé... Cette troisième fois sera la dernière. Rdv pris fin septembre pour le mois de novembre, annulation à nouveau 1 heure avant et on vous propose un nouveau rdv en... Février ! Le vous savez, ce n'est pas de ma faute ne peut tout excuser en permanence. Demande de remboursement acceptée : parfait, je n'y mettrait plus jamais les pieds. Dommage d'avoir aussi peu conscience de la concurrence et de traiter sa clientèle avec aussi peu de considération...

Bonjour tout d’abord, Rare sont les moments où je laisse un avis mais je prend le temps de le faire, ayant offert à cadeau à ma mère, elle avait jusqu’au 2 décembre pour le faire, elle a appelé le 12 novembre sans réponse, elle a donc appelé de nouveau ! Je lui avais pris un soin des pieds, nous sommes le 14 novembre et comme les rendez-vous sont pleins en décembre, la carte cadeau n’est plus valable nous ne pouvons plus faire le soins !!!!! Même en demandant de décaler après le 2 décembre en le faisant en janvier, elles ne veulent pas !!!!!! La seul chose qu’ils nous proposent c’est un coin privatif avec SPA sauf que ce n’est pas du tout ce qui lui plaît, elle n’aime pas ça du tout ! Sachant que la prestation du coin privatif est à 50€, nous avons payé 59€ le soin des pieds, c’est tout de même 9€ de perdu mais ne veulent pas rembourser ! Elles se foutent de nous ! Passer votre chemin, institut à fuir ! Employée et patronne non arrangeante !!! Je n’y remettrai plus les pieds !!!

J'ai découvert le massage aux coquillages chauffant, 1h de massage enveloppant. J'ai beaucoup aimé ce moment de bien-être.

Agréable expérience, massage à recommander dans un lieu cosy et zen

massage en duo très apprécié. Un établissement bien propre et accueillant. Une parenthèse de vie qui fait un bien fou. Un grand merciiiiiiii pour votre professionnalisme.

Pas commerçants, mais rien à dire sur la prestation réalisée par la salariée… je ne reviendrai pas malgré tout.. dommage. Un geste aurait été apprécié.

Lieu très agréable, personnes très sympathique. J’ai passé un excellent moment à refaire

Parfait prise a l'heure , personnelle super agréable et professionnelle, un bon moment de passé. Les lieux sont très propres c'est super agréable.

Soin du visage au top. Explications des étapes du soin et des bénéfices des produits donnés en amont. Des odeurs incroyable et une douceur de la part d’Agathe Top je recommande fortement

Pour contribuer à un certain apaisement de problème de dos Excellent prestations, beaucoup de professionnalisme de la personne, Une très bonne compétences et expériences! Un bien être et une détente complète. A renouvelé avec plaisir!, avec la même personne! Merci, Edmée, 😉 À bientôt.

Je recommande vivement cet établissement, j’ai eu la chance de me voir offrir un soin visage. Dès mon arrivée un accueil souriant, s’en suit le soin dans les mains experte de Justine, un réel bonheur, très professionnelle avec des produits vraiment qualitatifs et sensoriels !!! Une vraie parenthèse qui m’a coupé de la frénésie quotidienne. Encore merci, je reviendrais c’est une certitude

Personnel très agréable, ambiance zen et relaxante. Rien à dire question propreté. Nous avons passé un agréable moment au spa.

Massage de 80 minutes avec Karine. Génial !! J’ai tout oublié et je crois même que j’ai ronflé 🤣🤣 C’est toujours un bonheur de venir chez vous ♥️ Merci 🤩

Petit moment super sympa en amoureux avec spa, hamam et sona accompagné d'une coupe de champagne, cadre parfait

Un moment divin pour une expérience hors du temps. Merci pour ce massage exceptionnel et avec la petite touche finale du thé...

Le cadre est très beau, la personne qui m’a massé très délicate. Mais alors l’équipe qui rie et parle haut et fort empêche clairement la détente et ne m’invite absolument pas à réitérer. Je me permets de souligner ceci car lorsque je l’ai exprimé à l’accueil, les esthéticiennes sont ouvertement parties sans un mot .

Agréable moment de détente ! Très bon accueil et personnel très avenant et discret ! A bientôt !

Bon accueil, joli institut, et prix très corrects. Un bon petit thé offert pour atterrir du massage 🥰 Toutefois, nous avons été un peu déçus du massage en lui même qui ressemblait plus à des papouilles qu'à un vrai massage. On ne nous a pas vraiment demandé ce que nous souhaitions avant de commencer 💆‍♂️ et nous avons trouvé dommage qu'il n'y ait pas plus d'implication, de personnalisation de la prestation. A voir en fonction de la personne qui masse bien sûr et peut être que nous retesterons 😉

Super moment de détente, accueil très agréable, très bon personnel ! Pour une première je ne suis pas déçu du tout.

Carte cadeau dépassée... La responsable a bien voulu prolonger celle ci. Nous avons passées un excellent moment dans le spa privatif , très bien accueillie , bien agréable et souriante. Top ! Encore merci à vous

Très bonne expérience dans ce salon. L'hygiène est exemplaire, et le personnel très sympathique. On y passe un très bon moment de détente dans un cadre et une ambiance parfaits :)

Moment de détente très agréable . Masseuse super gentille, douce , attentionnée. Cadre magnifique. Je recommande cet institut

Super sympa de m’avoir pris après que l’autre salon m’a planté, essai maquillage mariée super !!parcontre jour j pas la même personne bien qu’elle était très gentille mais pas du tout le même résultat je suis rentrée en pleurant me démaquiller et me suis maquillée comme j’ai pu. Vraiment dommage

Très bel endroit Accueil et personnel très agréable Des soins prodigués par des professionnels compétents A tester sans aucune hésitation pour passer un excellent moment de détente 😍

Le personnel est très accueillant et bienveillant. Les prestations sont assurées avec grand professionnalisme. Le cadre est très soigné. Je recommande.

Un super bon moment passé, vraiment au top. Personnel très agréable, lieu très propre et reposant. Je recommande !

Bon moment partagé entre mère et fille... le bémol c'est que nous avons payé pour une prestation de 45 minutes et celle ci n'a duré que 30 minutes ... (rdv à 15h15, le massage a commencé vers 15h25 et c'est terminé à 15h55 .... ) vraiment dommage ....

Un chouette moment à soi dans un joli cadre zen

Spa privatif très propre... la surprise car beaucoup de portes et rien ne ferme. Massage agréable et bien appuyé Merci à eux

Pour une première expérience c'est super . accueil chaleureux sa détend on s'évade .je recommande à tous détente assurée .merci a vous je reviendrai.

J ai passé un très bon moment. Massage très bien et très relaxant un petit bémol température du 2e hammam pas assez chaud en une demi-heure il a déclenché une fois

Bel institut où l accueil est très agréable. Tout est mis en oeuvre pour que l on passe un bon moment de détente. Soins adaptés avec de bons produits. Je recommande !

Manque de professionnalisme quand les masseuses chuchotent et on des fou rires ensemble pendants le massage en duo ! C’est très loin d’être agréable surtout qu’on a l’impression qu’elles ce moquent de nous ! Avoir payer 140€ on aimerait avoir un minimum quand même ! Très déçu ! Nous ni retournerons plus !

Personnel souriant, agréable et très discret. Un superbe moment passé avec ma femme dans cet établissement. A recommander sans hésitation.