Docteur Catherine Vidal Clinique ORL

J'ai consulté en viso le Dr Vidal qui s'est excusé pour son retard.Des excuses émanant de professionnels sont très rares, ce qui dénote une grande considération pour ses patients. Ensuite, j'ai été contacté par ses collaborateurs qui ont mis en place un parcours de soins coordonnés pluridisciplinaires, approche globale très rare. Un grand MERCI au dr Vidal et ses équipes. Nous avons la chance d'avoir en France une experte dans le domaine des acouphènes. (Patiente de Bretagne).

Je tiens à partager mon expérience positive avec le Dr. VIDAL spécialiste ORL d'une grande compétence et d'un professionnalisme exemplaire. Il est vrai que les rendez-vous peuvent parfois prendre du retard, mais cela est largement compensé par la qualité de l'accueil et des soins prodigués. Dès notre arrivée, nous sommes bien accueillis et on passe des examens en attendant la consultation. Cela permet de ne pas perdre de temps et de se sentir pris en charge dès le début. Pendant la consultation, le Dr. VIDAL a été extrêmement attentive, minutieuse et à l'écoute. Elle prend le temps de bien nous examiner et répondre à toutes nos questions avec patience et clarté. Son approche est très rassurante, je la recommande.

Déjà 1 heure que j'attends et le patient avant moi attend depuis 2 heures. De qui se moque t'ont ?

au vu des avis j'ai faillit annuler mon rendez vous mais j y suis allé quand même et , heureusement ! très bon accueil par les assistantes du docteur ,souriantes , chaleureuses l'une d'entre elles ( à laquelle je réitère mes remerciements) à même pris sur son temps de pose déjeuner déjà très court pour finaliser ma sortie. la doc. très pro et à l'écoute à immédiatement trouvée et réglé mon problème. victime de son succès et de son professionnalisme il y a un peu d'attente environ 30 mn .

Une catastrophe. Le docteur n'écoute pas, est assez agressif dans son mode de fonctionnement, d'où des erreurs de diagnostics. Des personnes traversent son cabinet pendant la consultation, ce qui met mal à l'aise en termes de secret médical. Beaucoup de retard sur l'heure du rendez vous, très cher, pour rien. Je déconseille vraiment.

Une ORL tout simplement incroyable. Je ne comprends aucunement les commentaires négatifs. À l'écoute sincère, moi qui suis une personne anxieuse, elle a pris le temps de tout m'expliquer en douceur. Je ressors avec une ordonnance et des examens complémentaires, mais l'esprit plus libre. Souffrant d'acouphènes handicapants, je ne peux que vous la conseiller ❤️

Une expérience inacceptable – À fuir absolument ! Si vous cherchez un ORL compétent, professionnel et respectueux de ses patients, passez votre chemin. Mon expérience avec ce médecin relève de l’amateurisme le plus total et du mépris pur et simple. •   Téléconsultation expédiée en 3 minutes chrono, réalisée depuis sa voiture (oui, vous avez bien lu). •   Aucune ordonnance envoyée immédiatement, malgré le paiement de la consultation (50 €). •   J’appelle pour les réclamer et on me répond que ma pathologie n’est pas une priorité. Pardon ? Depuis quand un médecin décide qu’un patient ne mérite pas qu’on s’occupe de lui ? •   Après avoir insisté, on me propose un remboursement. J’envoie mon RIB… et plus rien. Dix jours plus tard, toujours aucun virement. •   J’ai reçu mes ordonnances deux jours après, incomplètes et inadaptées à mon problème. •   Je rappelle pour le remboursement, et là, cerise sur le gâteau : le secrétaire me fait croire que ce n’était pas lui que j’avais eu la première fois et me refile un autre numéro, visiblement juste pour se débarrasser de moi. Depuis, silence radio. C’est un scandale absolu. Un médecin qui traite ainsi ses patients n’a rien à faire dans le domaine de la santé. Incompétence, mépris et mauvaise foi : voilà ce qui vous attend si vous prenez rendez-vous avec ce praticien. À éviter à tout prix ! 04/04/2025 Je réponds au Dr Vidal car je me demande comment un patient imaginaire peut être en possession d'ordonnances prescrites à son nom ??? De plus elle n'a toujours pas transmis ma téléconsultation de 50€ à la CPAM donc impossible de me faire rembourser ! Peut être faudrait-il saisir le conseil des médecins pour signaler tous ces abus car apparemment je ne suis pas la seule a avoir été dupé ? 23/04/2025 N'ayant toujours pas reçu, après plusieurs messages, la feuille de soins pour le remboursement de ma téléconsultation et au vu des autres avis partagés, je viens de saisir le conseil départemental de Paris de l'ordre des médecin, pour signaler votre comportement abusif !!! 15/05/2025 Enfin !!! Je viens de recevoir ma feuille de soins avec l’aide très efficace du conseil départemental de l’ordre des médecins. Même pas un petit mot d’excuse de la part du dr Vidal !!!

Voyant les avis précédents j'ai eu envie de partager mon experience très positive afin de rassurer les futurs patients. J'ai consulté le Docteur VIDAL qui a su me rassurer lors de la découverte d’un neurinome de l’acoustique stade IV. Elle a fait preuve d’une grande gentillesse, de professionnalisme et surtout d’une compétence remarquable concernant ma pathologie. Elle a pris le temps de m'osculter, de m’écouter, de répondre à toutes mes questions, et de m’expliquer clairement les choses, ce qui m’a beaucoup aidé à aborder cette situation avec plus de sérénité. Mon cas demandait du temps et le Dr VIDAL à justement su le prendre pour moi ce qui a sûrement dû engendrer un peu de retard pour les patients suivant...mais l’attente en vaut largement la peine. Mieux vaut attendre un peu et être bien accompagné que de passer en cinq minutes sans explication. Un grand merci à elle pour sa bienveillance.

A fuir !!! Mon fils a pris rendez vous en Visio avec elle et elle ne sa est jamais présente en ligne et elle a raccroché au téléphone lorsqu’il l’a appelé au bout de 40 mins d’attente , et la je vais essayer de l’appeler pour récupérer le montant versé pour le rendez vous Visio non honoré ! C’est scandaleux ! Doctolib devrait interdir ce médecin je vais leur faire une réclamation !

Retard excessif, dépassement d’honoraires j’en parle même pas, la dame mangeait ces gâteaux en même temps qu’elle me faisait passer le test, elle parlait super mal à ces aides soignantes !! Pas de suivis

Loin des commentaires négatifs, je souhaite partager mon expérience positive avec le Docteur Vidal. Travaillant à l’étranger, j’ai pris rendez vous pour une urgence par visio et ai obtenu un rendez vous du jour au lendemain. Ayant préalablement lu les commentaires, je m’étais préparée à patienter, mais le Dr Vidal a été parfaitement à l’heure à la minute près. Elle est à été à l’écoute, humaine, professionnelle et a su mener la consultation avec précision malgré la difficulté de la distance. Je la remercie et la recommanderais sans hésiter.

Bonjour , Je devais avoir une téléconsultation que j’ai prépayée à 50€ samedi le 12 avril . J’ai attendu 45 minutes en ligne et vous n’étiez jamais connectée . Pourtant les 50€ ont été bien prélevés de mon compte. J’exige le remboursement. Vous n’êtes pas joignable par téléphone , j’ai aucun retour . C’est scandaleux . J’attends votre retour . Réponse à votre commentaire : Merci pour votre retour. Mais j’ai été prélevé de 50€ sur mon compte bancaire . Je peux vous envoyer une preuve . Vous vous n’excusez même pas de votre manque de professionnalisme et d’absentéisme . Merci de me rembourser au plus vite mon acompte .

Une gestion déplorable et irrespectueuse des patients et un médecin incompétent. 1h50 de retard. Quand enfin le docteur Vidal reçoit mon père , aucun mot d’excuse, seulement un mépris palpable, une attitude hautaine et méprisante. Et lorsque la question est posée sur ce retard, la réponse donnée est un mensonge éhonté : “J’avais des urgences.” Une excuse qui ne tient pas la route, sachant que plusieurs patients dans la salle d’attente avaient rendez-vous à la même heure. Son incompétence est aussi à souligner puisqu’elle a laissé repartir mon père sans aucun diagnostique. Venu pour des vertiges récurrents et muni de résultats d’examens préalablement réalisés et prescrits par d’autres médecins, il a été renvoyé sans la moindre explication sérieuse. Il est évident que ce cabinet fonctionne sur un principe de surbooking systématique, empilant les patients sans considération pour leur temps, dans le seul but de maximiser les profits. Illustration d’un système où le profit prime sur le bien-être des patients, sacrifiés sur l’autel de l’efficacité financière. Ce cabinet semble davantage préoccupé par l’optimisation de ses revenus que par la prise en charge respectueuse et humaine des patients. Si vous attendez un minimum de professionnalisme et de respect, passez votre chemin.

J'ai consulté le 24 mars ce docteur par vidéo car j avais besoin d une ordonnance pour soigner une otomastoidite détectée par IRM que m avait prescrit mon généraliste Elle me demande de faire un scanner des sinus La consultation a durée moins de 5mn Je lui envoie les résultats et j attends toujours l'ordonnance pour soigner ma douleur Le 8 avril je l appelle mais je tombe directement sur sa messagerie je lui supplie de m envoyer une ordonnance Toujours pas de nouvelles J ai le sentiment amer de mettre fait rouler de 50€ et je suis sans remède Que faire? Les ORL demandent plus d 1 mois de délais pour un RDV J ai peur de reprendre un RDV vidéo qui peut mener à rien si je tombe encore sur un docteur incompétent et irresponsable comme ce docteur Vidal

La seule praticienne dans le milieu des acouphènes qui m’a donné les examens dont j’avais besoin et m’a soutenu. Ma résidence principale étant au Royaume-Uni, le docteur Vidal m’a assisté en vidéo et en présentiel et m’a recommandé tous les tests nécessaires à la détermination des causes de mon acouphène. Bien que nous n’ayons pu en trouver la cause précise, nous avons pu exclure beaucoup de choses plus ou moins sérieuses. Ce que je note en particulier, c’est que oui, l’organisation autour des rendez-vous peut être un peu difficile parfois, mais je préfère ça plutôt qu’un praticien qui ne m’écoute pas et me renvoie à la maison sans valeur ajoutée. La secrétaire Samia Hafid a aussi été très utile dans le cadre de l’organisation du cabinet, et était très sympathique lorsque je l’ai rencontrée sur place. En termes de coûts, mon avis est probablement un peu cinglant. Je lis que certains s’étonnent du prix des procédures, mais c’est soit on voit un bon médecin et on le rémunère comme il se doit, soit on va voir un médecin “pas cher”, mais le résultat n’est en général pas le même du tout. Je suis dans la trentaine, et pas forcément très aisé, mais s’il y a bien quelque chose pour lequel je donnerai de mes biens, c’est la santé. Personnellement, le Dr Vidal/Waele est ma go-to person à Paris pour mes acouphènes et une praticienne que j’apprécie énormément.

Expérience desastreuse aucune compréhension du patient en désespoir à une maladie de menière qui m'a amener à une tentative de suicide de plus les consultations sont non remboursées à fuir

A fuir absolument ! 1er rdv le 18 mars pour mon mari 220€ ! Toujours malade 10 jours plus tard 2eme Rdv pris ce jour à 14h pour mon mari qui a toujours aussi mal Il vient à 13h50 …personne ! Attend 45 minutes dans la rue … téléphone au secrétariat… pas de réponse ! Personne au cabinet a 15h Retour à la maison Le médecin est nul et le secrétariat également C’est à se demander si ce cabinet n’est pas une arnaque totale !

Très mauvais accueil téléphonique et honoraires non conventionnés. EDIT : Le Docteur indique dans sa réponse ci-dessous quelle ne me connaît pas. Elle ne sait donc pas qu'elle confie son accueil téléphonique à son secrétaire ? Lequel indique bien Cabinet du Dr Vidal, etc.). En lisant les commentaires on voit que chaque fois qu'il y a une doléance, ce n'est pas elle, c'est une erreur, elle ne connaît pas, etc.

Rīen à dire au niveau de l accueil mais tout à dire sur le suivi nul avec une secrétaire qui ne transmet certainement pas les messages au docteur. J'y suis allée pour des vertiges je suis ressortie avec des vertiges et obligée d aller voire un autre orl car après pl'usieurs mails au secrétariat je n ai jamais eu de réponse à savoir combien durerait encore les vertiges. La solution payer en ligne et faites une visio. Je ne pense pas que la visio aurait changé mes problèmes de vertiges. Ne pouvant pas repayer une consultation à 230 euros remboursement 2 euros je suis vraiment très déçue.

Merci à Dr Vidal pour sa gentillesse, son professionnalisme et son empathie. J'ai été très bien reçue et ses assistants sont également charmants. Je recommande quand on vit depuis des mois avec des vertiges et qu'on n'en peut plus. Encore merci

J'ai consulté Mme Vidal pour une perte auditive sur les graves avec acouphenes et hyperacousie. C'était la 5eme ORL que je consultais... C'est de loin la meilleure, certainement aussi la plus compétente et celle qui a le plus considéré mon état de santé , m'expliquant clairement la suite du processus à suivre, de façon très professionnelle, vérifiant s'il n'y avait pas d'autres soucis sous jacents. C'est par ailleurs humainement une femme très agréable. J'ai apprécié l'échange et la remercie. Je salue également son équipe très accueillante et rassurante. Tous très professionnels.

J'ai pris rendez-vous avec ce docteur pour un bouchon dans l'oreille, et résultat après ce rendez-vous j'ai toujours mon bouchon et on m'a alléger de 110 EUROS . Equipement qui ne fonctionne pas, visiblement manque de compétences car je repart avec mon bouchon et des douleurs dans l'oreille suite à l'intervention, 1H15 de retard alors que j'avais rendez-vous à 9H45..., 10 personnes dans la salle d 'attentes avec des rendez vous quasiment aux mèmes heures, aucune confidentialité bureau ouvert en permanence. Franchement je m'attendais à mieux....

Merci beaucoup à docteur Vidal qui s’est très bien occupé de ma maman et qui a été très gentille avec elle. Enfin un médecin qui lui a donner un traitement adéquat pour ses vertiges. Merci encore.

Si je pouvais mettre moins d’une étoile, très mauvaise expérience, des honoraires exorbitants, pas du tout remboursé par la sécurité sociale, elle triche sur ses feuille de remboursement, elle refait faire des examens qu’on a pas besoin , ou qu’elle a déjà prescrit 😡😡😡

Commerce médical ? Je ne recommande pas ce médecin. J’ai attendu près d’1h30 avant d’être reçue. Bien que je comprenne que des urgences aient pu passer en priorité, ce qui est tout à fait acceptable, la consultation elle-même n’a duré que cinq minutes. Pendant ce court échange, on m’a coupée la parole alors que j’essayais d’expliquer mes symptômes. Par la suite, le kinésithérapeute que j’ai consulté, suivant l’ordonnance qui m’a été fournie, a remis en question le diagnostic initial et identifié une toute autre origine à mes problèmes. Résultat : je dois maintenant retourner chez un ORL pour peut-être enfin avoir un diagnostique fiable. Bien que les tarifs aient été indiqués sur Doctolib, payer 160€ pour une consultation expéditive, accompagnée d’un diagnostic probablement erroné, me semble exagéré.

A fuir ! Manque de respect et de considération total pour les patients !! 2h30 d’attente en cabinet privée , pendant la consultation le docteur Vidal quitte la salle 5 fois en 10 minutes . Elle vous pose des questions et vous interrompt aussitôt , revient sur son diagnostic, considère que le traitement donné est mauvais pour la santé alors que c’est elle qui l’a prescrit . Gère 5 patients en même temps et j’en passe . Un bordel incroyable , je n’y reposerait plus jamais les pieds . La pire expérience de toutes !

Suis passé il y a une semaine pour vertiges positionnels. Suivi les instructions mais ça empire. Pour 130€ dont j'attends toujours le remboursement (cpam) :-(

Docteur extremement gentille et à l'écoute, prend bien le temps nécessaire pour les consultations, je ne peux que souligner son professionnalisme. Je ne regrette absolument pas d'avoir fait le déplacement depuis la province, son cabinet est tres moderne et equipé de tous les appareils nécessaires au bien être des patients.

Une honte de donner autant de rv .En arrivant dans le cabinet en début d’après midi pour mon rv, il y a 8 patients avant moi !! Aucun respect . Nous ne sommes pas à l hôpital, mais dans un cabinet privé à 100€ la consultation, c est une usine inadmissible. Comment faire de la bonne médecine dans ces conditions là, en accordant 10 mn aux gens ! Honteux. Ce médecin ne respecte rien.

J'ai eu un RDV en deux jours sur Doctolib, et certes j'ai attendu un peu (45 minutes de retard) probablement en raison d'urgences ORL à traiter, ce que je comprends très bien. Le docteur est très sympathique, elle m'a écouté, a réalisé un audiogramme et m'a rassuré sur l'état de mon audition (ouf!). La secrétaire s'est montrée humaine avec moi ainsi qu'avec les autres patients présents. Vraiment rien à redire de mon côté. Évidemment il faut savoir qu'une consultation chez le Dr Vidal est chère : 100€ + examens éventuels. Je pense que c'est clair sur Doctolib lors de la prise de RDV en tout cas pour moi ça l'était.

Problème avec remboursement car médecin non conventionné qui n'accepte pas de prendre la carte vitale ainsi que pour la télétransmission et m'a fait une feuille de soins qui a posé beaucoup de problèmes et qui a dû être refaite, accueil désagréable par son secrétaire homme, c'est lui qui décide où l'on doit s'asseoir, pas le droit de choisir sa chaise, du jamais vu, et il ne faut surtout pas lui demander la raison sinon c'est l'esclandre, attente interminable. Remboursement sécurité sociale moins de 8 euros mais c'est normal car médecin non conventionnée. Docteur Vidal a fait un examen complet rien a dire de ce côté là, a été à l'écoute.

Le docteur Vidal mérite 5 étoiles ! J’ai eu un 1er rdv avec elle a son cabinet ( qui est d’ailleurs magnifique et très bien situé ) il y a 1 semaine grâce à un rdv d’urgence prit la veille par téléphone.J’étais désespérée car avant elle j’avais vu 5 ORL qui n’ont pas prit le temps de me faire tout les examens nécessaire pour détecter ce que j’avais. Le docteur avait un peu de retard, mais cela est normal quand on voit le temps qu’elle passe pour chaque client. Je préfère attendre et avoir un rdv de qualité que d’être prise pile à l’heure et ressortir déçu. Elle prend le temps de regarder nos antécédents, de nous écouter, et de faire tout les tests nécessaire . J’ai pu faire en attendant mon tour, un test auditif dont j’avais vraiment besoin. C’est une vrai spécialiste dans son domaine ! Je recommande à 100% ce docteur , qui est de plus très agréable et humaine, tout comme ses secrétaires. Elle reste disponible si nous avons besoin d’un suivi. Merci encore docteur grâce à vous je commence déjà à aller mieux.

Excellente prise en charge ! J'ai consulté le docteur Catherine Vidal aujourd'hui dans le cadre d'un problème de troubles de l'équilibre chroniques. Le docteur Catherine Vidal a pris le temps de m'écouter, d'examiner l'ensemble des examens médicaux que j'avais préalablement réalisées et de faire tous les approfondissements nécessaires. Elle a répondu à toutes mes questions, éclairci mes doutes et pris le temps de m'expliquer l'origine de mes symptômes. Je ne peux que la recommander à toutes les personnes qui souffrent des mêmes problèmes que moi!

Bonjour, J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal. Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant) Je comprends que madame Vidal ai des impondérables mais moi de même. Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information. Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet. Maj du 02/07/2024 : Après 3 semaines sans nouvelle du cabinet, je les ai appelé 2 fois où ils devaient par la suite me recontacter mais bien évidemment que personne m’a appelé. Au bout de mon 3ème appel on m’a donné un rdv ce jour, j’ai encore attendu 1h15 ( j’ai gardé les screen) et encore une fois madame Vidal ne sait pas connectée. Je repars donc toujours SANS consultation et je vérifierai qu’aucun retrait a été effectué sur mon compte. En conclusion je vous confirme donc que c’est bien une arnaque et/ou un gros manque de professionnalisme. Cordialement,

Comme beaucoup de commentaires : ALERTE arnaque. Plus de 2h de retard dans les consultations. Lorsque j’ai dit vouloir partir à la secrétaire, le docteur a d’un coup voulu me prendre avant les patients devant moi: ce que j’ai refusé (des patients attendaient depuis 2h). Soi-disant elle voulait juste me prescrire rapidement une radio des sinus (consultation pour sinusite), mais tout alerte sur le fait que le docteur fonctionne en surbooking et est plus intéressée par facturer une consult Réponse du docteur sous cet avis fausse: je n’ai pas consulté plusieurs ORL. Elle passe tellement de temps à copier coller des réponses sur les avis de patients qui alertent…ça mériterait de saisir l’ordre des médecins.

Selon le Larousse, la définition d'un rdv est : Rencontre prévue entre deux ou plusieurs personnes à une même heure dans un même lieu J'avais rdv à 12h15 ce jour. En arrivant, on m'indique au bas mot 1h30 d'attente, ce qui n'est pas étonnant en observant la salle d'attente bondée. La politesse eut été de prévenir. Nos journées sont autant remplies que les vôtres Docteur, et l'organisation est essentielle pour nous comme elle l'est sans doute pour vous. Je ne peux juger la capacité médicale puisque je n'ai pas été examiné et n'étant pas médecin, je ne me permets donc aucune remarque. Mais tout comme annuler un rdv sans prévenir manque d'élégance de la part d'un patient, ne pas prévenir ses patients d'un (gros) retard l'est. Je ne repasserai pas, mais bonne continuation tout de même.

J’ai pris un rdv sur Doctolib pour le mercredi 5 juin à 19h20, j’ai attendu 3h sans aucun message de la part du cabinet. Le secrétariat n’est ouvert que pendant 3 créneaux par semaine. Incompréhensible, et au vu des avis, je ne suis pas le seul à expérimenter cette catastrophe administrative.

Je me suis rendue à ce RV suite à un épisode aigue de surdité et acouphènes. Madame Vidal est un médecin très douce , professionnelle, qui a pris le temps d'écouter, de poser des questions , faire un examen complet pour avoir une vision globale et surtout traiter la cause et pas seulement les symptômes. Je suis ressortie rassurée de ma consultation avec cette ORL spécialisée en otoneurologie.

Le Docteur Catherine Vidal me suit depuis 8 ans. Après avoir consulté une dizaine d'ORL pour maladie de Ménière, c'est la seule qui a été à l'écoute et a pu me soulager alors que je perdais espoir de guérison. Très professionnelle, je n'hésite pas à faire le déplacement depuis Montpellier pour venir en consultation, soit à son cabinet soit à la Salpêtrière. Je ne peux que la recommander. Rosalie

Plus d’une heure et demie de retard, visiblement c’est une pratique courante pour ce médecin à en croire un patient qui est déjà venu plusieurs fois la consulter. Pour ma part, je n’ai pas le temps de patienter et ne suis pas bien rassuré par les conversations que j’entends dans le couloir avec d’autres patients. Un rendez-vous booké toutes les 10 minutes alors que chaque consultation dure entre 15 et 20 minutes par patient (j’ai largement eu le temps de compter), ça ressemble plus à un business que de la médecine. PS: Oui, je vais bien, inutile de demander 😂

J’ai eu la chance de consulter le Docteur Vidal en urgence et l’en remercie infiniment. Medecin sympathique et chaleureux, elle a pris le temps nécessaire pour effectuer tous les examens, a fait preuve de sérieux, d'écoute et d’empathie. Docteur Vidal est passionnée et dévouée. Certes vous risquez d’attendre mais en cas d’urgence, il vaut mieux patienter 2h plutôt que d’avoir un rendez-vous dans 6 mois chez un autre praticien (chez qui vous patienterez sûrement en salle d’attente !) Félicitations aussi à sa charmante assistante, pleine de douceur et de courage. Venue de Metz, je n’hésiterai pas à faire à nouveau le voyage pour me rendre à son cabinet.

Très déçue par le RV que j'ai pris avec le Dr Vidal que j'avais vue il y a 10 ans à l’hôpital Americain. Un retard inadmissible de sa part car elle fait du surbooking. Certains patients ont RV a la même heure, voir ne sont même pas notés sur l'agenda. Les 2 assistants désagréables, vous toisent de haut, mange leur sandwich sans complexe devant vous et vous laisse sans nouvelle dans une salle d'attente blindée... Le Docteur a l'air complètement dépassé et la consultation tourne au plus court. Une feuille de soins de 130 euros après 10mn d'entretien et pour laquelle je n'ai reçu aucun remboursement de la CPAM après 3 semaines.... Bref à fuir....

Je ne recommande pas cet ORL : elle ne prend pas le temps avec les patients, ne les laisse pas parler, ne les écoute pas. Son seul but est de faire des consultations de 5 minutes sans prendre en considération le patient et sa parole. Le pire dans tout cela c'est le prix de la consultation qui est de 130€ ; on ne peut pas se permettre de prendre 130€ alors qu'on ne fait pas notre travail correctement.

Parti après avoir patienté pendant plus d'une heure après l'heure du rendez-vous. Pas d'explication donnée pour ce retard ni d'indication sur quand la docteure pourra réellement recevoir. Bonus : la praticienne déclare sur Doctolib que le patient ne s'est pas présenté au rendez-vous. C'est totalement non professionnel. En plus de tout ça pas de confidentialité entre patients et médecin on entendu tout les problèmes des autres depuis la salle d'attente !!

Rendez vous pris en urgence sur doctolib. Arrivée sur place 10 mns avant l’heure du rendez-vous , l’accueil est froid voire inexistant a tel point qu’au bout d’une demie heure de retard où je me sentais ignorée dans cette salle d’attente j’ai commencé à douter d’être au bon endroit et j’ai re-demandé si c’était bien le cabinet du docteur Vidal, et là stupéfaction on me répond « oui c’est bien là mais elle n’est pas là aujourd’hui, c’est normalement le docteur X (je n’ai pas entendu le nom) qui l’a remplace mais il est déjà reparti » . En résumé : à l’accueil, le personnel ne gère pas les rendez-vous du Dr Vidal, l’accueil savait mais m’a laissé attendre 1/2h pour rien et encore parce que j’ai relancé… Je n’étais pas seule dans cette salle d’attente à attendre pour le docteur Vidal , je n’étais donc pas un cas isolé. On nous a renvoyés avec nos faux espoirs de consultation et nos problème de santé, et personne n’a eu la délicatesse de me recontacter pour s’en excuser !! Dr, vous n’avez donc aucune considération et n’assumez pas votre erreur jusqu’au bout! J’ai le regret de vous contredire : je vous rappelle que les patients qui réservent sur doctolib reçoivent un e-mail de confirmation et c’était bien un rendez vous au cabinet ! Le doute est encore moins permis car pour vos rendez-vous en visio il faut payer avant la consultation ce que je n’ai fait ! Ce n’était donc pas un visio!

J'ai été reçu ce matin par Dr Vidal pour des acouphènes et je suis très satisfait de la consultation. J'ai été pris à l'heure. J'ai des examens d'investigation plus poussée à faire qui me paraissent tout à fait cohérents vu ma pathologie, ce docteur a de l'expérience dans le domaine et je ressort plein d'espoir. De plus les rdv doctolib sont rapides et c'est important de consulter vite donc je recommande à ceux qui ont eu des traumas sonore ou autres, générant des acouphènes de la consulter, c'est le meilleur plan niveau orl car ils n'ont pas toujours cette spécialité. Mention spéciale à sa secrétaire qui est charmante.

Porte d'entrée mitigé ( sans réponse de signial ouverture de porte je suis restée bloqué entre deux portes pendant un long moment désagréable). Ensuite une accueil glacial, je dirais très très glacial, attente long et interminable de 3h et 100€ pour déboucher en dix minutes une oreille bouché . Une étoile c'est beaucoup trop pour ce cabinet très suspect. Vu les avis négatif sur les feuilles de soins, les tarifs surdimensionné et remboursement , j'espère ou moins éviter ça. En tout cas je déconseille fortement ce cabinet et je n'hésiterai pas signalé a l'ordre des médecins .

Je trouve absolument scandaleux la manière dont on est reçu comme du bétail avec des demandes dans le couloir sur les raisons de la consultation au vu et au su des autres patients aucune considération, aucun respect du secret médical et 2 h d'attente. C'est réellement indigne. C'est la première fois que je donne un avis google et aurais préféré indiquer zéro étoile mais ce n'est pas possible...

Bon docteur qui a régler mon problème de cristaux dans l’oreille interne et c’est bien occupé de moi avec des disponibles rapide. je comprend mieux pourquoi au vue les prix 160€ la consultation avec un remboursement de même pas 3€ de la sécurité sociale sachant que la mutuelle ne peux pas rembourser plus ça fait mal. Même la sécurité était étonnée des codes de convention utilisés pour un spécialiste, ils m’ont dit que le docteur avez du se tromper mais vue les avis et le fait que je n’ai pas de retour suite à mes appel je pense pas finalement. Ça aurai était cool de prévenir avant sur Doctolib avec les tarifs.

Je ne comprends pas la moitié des commentaires cités ci-dessous. Au contraire, je tiens à remercier le Docteur Vidal pour son professionnalisme. J’ai 32 ans et j’ai eu une surdité de perception accompagnée de vertiges en mai 2022 suite à un accident de la route. Un vrai calvaire durant des mois, j’ai consulté plusieurs ORL de campagne sans résultat. J’ai commencé à être suivi par le Docteur Vidal en novembre 2022 et aujourd’hui ça va beaucoup mieux. Le docteur m’a prescrit les traitements adéquats et de précieux conseils, je n’ai plus de crises depuis décembre. J’ai repris le sport, les soirées entre amis, une vie quasiment normale. Je tiens à remercier le Docteur Vidal pour sa bienveillance et ses explications claires et précises pour en conclure sur un vrai bilan. Par ailleurs, l’équipe qui entoure le docteur que ce soit à son cabinet ou à l’hôpital est également très professionnelle. Concernant les bilans et les comptes-rendus, j’ai toujours eu un compte rendu clair et précis à l’issue de chaque consultation. Alors grand merci à vous et votre équipe, heureusement que nous vous avons ! Je recommande absolument.