DOMEOS Syndic Association de propriétaires immobiliers

Accueil téléphonique pas du tout accueillant. J’appelle pour une demande concernant une résidence qu’ils gèrent sur Rennes, elle me dit clairement « je n’ai pas le temps de trouver l’information » je ne recommande absolument pas.

AG sans problème; horaires respectés; temps de débat pour les questions diverses. Merci.

Bonjour , Nous sommes satisfait d'avoir pu se rendre à la réunion qui a eu lieu cette année cela nous a permis d'avoir plus de renseignements et le suivi . N'ayant pas toujours la possibilité d'y assister.

La visite ainsi que notre état des lieux d’entrée ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme et de convivialité. Mme Bourges s’est montrée à la fois minutieuse, agréable et très à l’écoute. Une expérience rassurante et fluide du début à la fin. Je recommande vivement cette agence.

Le cabinet immobilier et tout particulièrement la gestion immobilière qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs années par ses compétence et courtoisie .

Jusqu' à présent les problématiques de la Résidence sont pris rapidement en considération et les travaux ont suivis. Je me suis déplacée à l'Agence une fois , l'accueil est plutôt sympathique et à l'écoute.

Très professionnel. Gestion locative depuis 5 ans. Très satisfait du service. Documents toujours envoyés dans les temps.

Syndic réactif aux demandes, bon suivi des dossiers

Syndic très compétant. Mr Milanese toujours très professionnel.

Agence de très bon conseils et très réactive dans la gestion d'un appartement .

Pour le coup, un syndic qui suit les dossiers. Suite à une inondation dans nos caves, un bon suivi de MME Lharidon Lucie. Elle m'a rappelé proactivement, ce qui est assez rare de la part d'un syndic. Merci. Suivi avec les entrerpises bien réalisé

Propriétaire d'un appartement dont la résidence est gérée depuis plus de 10 ans par le Syndic DOMEOS, ce syndic donne entière satisfaction aux copropriétaires. DOMEOS est un syndic réactif et efficace dans sa gestion et son intervention auprès des prestataires. Son travail est rigoureux. Les échanges et communications sont faciles. Les interlocuteurs sont à l'écoute des demandes. Chaque mois, une visite de contrôle des parties communes est organisée à la résidence avec un membre du syndic et les membres du bureau syndical afin de relever et remédier à tout problème pouvant se présenter comme dans n'importe qu'elle autre résidence (changement d'ampoules, élimination d'encombrants, fonctionnement des portes de garages, petites réparations diverses, …). Un souci, une question, le Syndic DOMEOS vous trouvera une solution rapidement. Si vous recherchez un syndic sérieux et disponible, je recommande vivement DOMEOS.

Notre bien est géré par Doméos Syndic depuis plusieurs années, et nous sommes très satisfaits des échanges et du sérieux dont font preuve nos interlocutrices

Le gestionnaire est présent tous les 2 mois dans notre immeuble pour faire une visite avec le Conseil Syndical. Le compte-rendu est rédigé en réunion et disponible dès le lendemain. Pour comparaison, l'ancien syndic ne venait qu'une fois par an, juste avant l'Assemblée Générale...

Nous avons changé de syndic pour Domeos il y a 2ans et nos charges ont baissé de 20%. Nous pouvons consulter tous nos documents sur l'extranet et le gestionnaire est disponible et agréable. Je recommande vivement et ne regrette pas d'avoir changer de syndic pour Domeos

Nous avons noté une baisse significative de nos charges depuis que nous sommes passé chez Doméos. Syndic très professionnel et réactif que je recommande

Nous sommes passés chez Domeos depuis un 1 an et avons Mme RAZE comme gestionnaire. Nous sommes ravis de son travail. Elle a su gérer des situations non gérés depuis trop longtemps. Nous recommandons

L'accueil téléphonique par Mme Poirier, qui est très sympathique et sociable, est toujours très agréable. Elle est à l'écoute du problème exposé, empathique et apporte une réponse dans le champ de ses compétences. Si la personne concernée est absente, les messages sont effectivement transmis puisqu'un rappel est systématique. Les appels et demandes sont traités avec amabilité, vivacité, et en cas d'urgence également. La communication, transmission Syndic/Client son gérés efficacement, tâches essentielles au sein d'une entreprise, Madame Poirier étant la première interlocutrice

Nous avons changé de syndic pour domeos .depuis nos charges ont nettement baissé ! Je recommande vivement

Agence très sérieuse. Mon interlocutrice est au top. Je recommande vivement

Syndic très compétent et réactif ! Personnel disponible et soucieux de trouver une solution rapide à mon problème.

Madame Razé, notre gestionnaire d'immeuble, fait preuve d'une grande réactivité lors de problèmes rencontrés qui sont rapidement pris en gestion et traités avec compétence. Les réunions d'assemblées générales sont structurées et menées avec efficacité. L'on remarque une maîtrise des sujets. Tous les points sont abordés, des réponses précises et informations aux questions soulevées ainsi que des solutions sont apportées. Son écoute et sa disponibilité créent un climat de confiance. Madame Razé fait montre de professionnalisme, ce qui est rassurant pour les propriétaires.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile. Le manque de professionnalisme de la part du standard téléphonique. On appelle pour avoir des informations, c'est a peine qu'on nous répond et en plus elle se permet d'avoir un fou rire au téléphone avec ses collègues derrière.... Super !!! On a l'impression qu elle se moque de nous et quand on le lui dit elle se permet de répondre en étant insolente telle un ado. Changez de personnel !

Mr Milanèse est à l'écoute et cela permet de régler les problèmatiques sur les divers sujets abordés lors de la réunion annuelle.

Rien à redire sur la tenue de cette réunion, dommage nous n'étions que 3 à y assister

Transparence communication bienveillance. Tout est parfait. Un syndic humain dans son approche client

il serait utile de pouvoir joindre le syndic ou une personne responsable le week end le concierge etant absent a partir du vendredi soir

Je recommande. Le cabinet Domeos est un très bon syndic. La gestionnaire est à l’écoute de nos attentes et répond rapidement à nos sollicitations.

Nous avons changé de Syndic pour DOMEOS il y à un an et en sommes très satisfait, excellent suivi de la copropriété avec des visites tous les trimestres par le gestionnaire.

Syndic toujours disponible, réactif et à l'écoute des signalements. Possibilité de retrouver toutes les informations à jour concernant notre copropriété directement sur leur site internet, ce qui est un vrai plus.

Première expérience avec un syndic de copropriété et comment dire? Fuyez celui-ci. Les seules réponses que vous obtenez sont du mépris et de la négligence. Que ce soit par e-mail, téléphone ou sur place l’accueil est odieusement déplorable. Prendre ses responsabilités semble être une charge trop lourde à assumer pour Domeos. L’affaire est simple; un dégât des eaux depuis mai 2022, nous sommes en 2024. Aucune solution en vue, silence radio. Domeos a choisi de se noyer dans son inefficacité. Rejeter la faute sur le groupe immobilier pour ne pas avoir à gérer cela eux même est plus simple pour eux, mais à notre détriment.

On se demande en qualité de quoi ils agissent... Leur secrétaire est très zélée, c'est Domeos pas Hollywood, et entre collègues ils n'ont pas connaissance des dossiers.

Très satisfait de ce syndic. Une renégociation des contrats en début d’année par le gestionnaire nous a permis d’économiser sur le budget de notre résidence!

Suite à un échange téléphonique avec l'un de vos collaborateurs concernant un appartement à Rennes, je me dois de vous faire part de mon insatisfaction quant à la manière dont il a été géré. Non seulement l'identité de la personne qui m'a contactée était inaudible, mais lorsque j'ai rappelé pour obtenir des clarifications, j'ai été confrontée à une attitude désinvolte qui n'est pas digne d'une agence professionnelle. J'ai clairement indiqué dès le début de notre échange qu'il s'agissait d'un appartement à Rennes, mais il semble que cette information essentielle ait été négligée. Lorsque j’ai tenté de clarifier la situation, j’ai été accueillie par une attitude désintéressée et une absence totale de professionnalisme. Votre incapacité à identifier la collègue qui m’a contactée et votre suggestion que “elle vous rappellera si c’est urgent” sont inacceptables. Comment peut-elle savoir qu’elle doit me rappeler sans avoir eu de communication préalable avec moi ? Bref lorsque j'ai réitéré qu'il s'agissait d'un appartement sur Rennes rue de Nantes, votre collaboratrice m'a répondu avec un air nonchalant, me suggérant que j'aurais dû commencer par là, alors que c'était précisément ce que j'avais fait. Cette réponse, accompagnée d'un ton hautain, est tout bonnement inadmissible. Je vous invite à revoir votre organisation et à écouter davantage vos clients potentiels. Un ton pressé et agacé ne favorise pas une bonne communication. Il est primordial qu'une agence immobilière fasse preuve d'écoute et de respect envers ses clients.Il est évident que votre agence ne mérite ni mon temps, ni mon argent. Je vous prie de prendre ces remarques au sérieux et d'envisager des mesures pour améliorer la communication au sein de votre équipe.

Syndic gérant notre copropriété depuis 1 an et demi. Charges extrêmement élevées en chauffage et il impossible d’avoir le détail de la facture. Je ne recommande pas.

Très bon syndic je recommande ! Mon interlocuteur Mr Collignon s est bien occupé de mon sinistre qui est aujourd'hui clos. L équipe est sérieuse et disponible c est appréciable en cas de problème.

Notre résidence est gérée depuis plusieurs années par le syndic DOMEOS. Nous sommes très satisfait de leur travail. la ravalement qui a eu lieu l'année passée, a été très bien suivi par notre gestionnaire. Il n y a également rien à redire sur le suivi comptable de la copropriété. Si vous cherchez un syndic sérieux, je vous le recommande vivement

Je suis cliente chez Domeos et j'ai très vite remarqué la différence avec les autres syndics de Rennes. A chaque demande où signalement on a toujours une réponse, l'équipe est très professionnel et à l'écoute. L' extranet du site est très complet ce qui permet un vrai suivi de sa comptabilité et des travaux en cours dans la copropriété. Je recommande vivement cette agence.

Ce syndic ne répond pas au téléphone. Les horaires indiqués ici sont une fantaisie. Répondeur le Samedi matin a 10h alors que le syndic est censé être ouvert dès 9h, et le message du répondeur indiquait 9:30 en horaire d'été. Pas de réponse non plus par courriel. C'est pratique quand la porte du garage est bloquée en position fermée.

Très mauvaise expérience, une caution non rendue et un surplus demandé alors que nous avons rendu notre appartement dans un état plus que convenable après 4 ans de location. Une facture de 770€ nous a été envoyée pour remettre une barre de seuil qui s'est abimée seule avec le temps et pour du ménage que nous avions pourtant fait pendant plusieurs heures. Une vraie HONTE, entreprise très MALHONNETE, à FUIR !!!!

Madame Seguy a été notre gestionnaire de copropriété pendant plusieurs années et nous avons été pleinement satisfaits du suivi avec à chaque fois une grande réactivité dans les interventions et les différents appels d'offres. Le suivi des comptes a toujours été réalisé de façon rigoureuse avec très peu d'erreurs. Une véritable relation de service et de prise en compte des intérêts des résidents.

La résidence est gérée depuis 22 ans par DOMEOS. Plusieurs interlocuteurs se sont succédés. Le dernier en date a suivi nos affaires pendant prêt de dix ans. Je retiens de ces années, un grand professionnalisme à l'écoute des résidents et un effort constant pour résoudre les difficultés dans les meilleurs délais. Les visites semestrielles en présence du conseil syndical sont de grande importance et complètent parfaitement l'assemblée générale annuelle. Il est fondamental de pouvoir établir une relation de confiance dans la durée entre les parties, et c'est ce qui a pu s'effectuer très vite. La profession de syndic est très critiquée et souvent montrée du doigt. Cependant, il existe heureusement des organismes, comme Domeos, qui s'attachent à prioriser l'intérêt des résidents avant tout.

Notre copropriété est gérée depuis des années par ce syndic dont nous sommes très satisfaits. Gestion sérieuse et rigoureuse. Nos demandes sont rapidement prises en compte et nous avons même pu, grâce à lui, engager un procès pour des travaux mal faits que nous avons gagné. Je recommande ce syndic pour le professionnalisme de ses collaborateurs.

11 ans av domeos à nos côtés. Notre gestionnaire est à notre écoute et très réactive. Un gros souci av la société d'électricité, elle n'a jamais rien lâché. Je recommande ce syndic sans problème. Un grand merci à Mme Th.... S.

Syndic réactif et sérieux. Il gère notre résidence construite par Lamotte depuis sa construction en 2017, et nous avons toujours été très satisfaits de la gestion, de l’écoute, de la réactivité et des conseils. Je le recommande.

Une très mauvaise expérience de plusieurs années concernant notre copropriété. Nous avions pourtant une petite copropriété simple à gérer. Cela n'a pas empêché Domeos de faire de nombreuses erreurs qui, si nous ne les avions pas signalées seraient restées à la charges des copropriétaires (factures de d'autres copropriétés imputées chez nous entrainant des découverts, à notre charge. Paiement de factures alors que le contrat a été résilié en AG et la prestation non effectuée, erreur dans les fonds de travaux, fait payer des prestations aux copropriétaires, dans le cadre de sinistres, qui auraient dus être pris en charge par l'assurance etc). Expérience vraiment catastrophique.

J'ai été en relation avec Jade lors de mes échanges, je ne peux que la remercier pour ses conseils et son accompagnement ! Aimable, souriante et appliquée dans son travail, une personne dévouée comme on le voit rarement ! Je recommande.

A FUIRE ! 120 euros de charge par mois (je n'ai pas d'ascenseur ni de parking privé sécurisé) ! 4 mois pour réparer l'interphone qui était en panne à 2 reprises. Cela fait maintenant 2 mois que le hall est dégueulasse car aucune personne de ménage ne vient nettoyer. Je le fait remonter toutes les semaines mais soit je n'ai pas de réponse, soit ils me disent que ça va être rétabli dans la semaine, chose qui n'est absolument pas vrai. Ils disent qu'ils vont vous rappeler mais j'attends toujours !

Mon avis concerne la gestion locative : Actuellement locataire via cette agence, je n'ai jamais de soucis pour les contacter, Domeos est facilement joignables autant au téléphone que par mail. Les réponses à mes questions sont toujours claires, le personnel est toujours agréable. La visite de l'appartement s'était bien passée, la personne qui m'avait accueillie avait d'ailleurs été très compréhensive malgré mon retard.

C'est vraiment beaucoup mieux depuis maintenant près de deux ans et l'arrivée de Mme Thomas en qualité de gestionnaire de notre résidence y est pour beaucoup. Sa réactivité et sa disponibilité sont des atouts d'importance pour nous au sein du conseil syndical. Elle est également parfaitement soutenue par l'équipe comptable. Nous espérons bien sur que cette situation va perdurer. Nous y comptons beaucoup pour l'avenir.