Dr Martel Jacques - ORL Floirac Oto-rhino-laryngologiste

46b Av. Jean Alfonséa, 33270 Floirac
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Oto-rhino-laryngologiste Dr Martel Jacques - ORL Floirac qui ce trouve au 46b Av. Jean Alfonséa, 33270 Floirac (33)..

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Les avis clients (55)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de ROSALIE.
    ROSALIE. 02/06/2025 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous expéditif, Mr.Martel tire ses conclusions sans écouter vraiment, on est clairement vite raccompagnés vers la sortie et avec des honoraires chers !

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 08/03/2025 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Martel est à l'écoute et bienveillant. Je recommande vivement.

  • Avatar de W...
    W... 27/02/2025 à 22:20
    Note de : 5 / 5

    Médecin sympathique et à l'écoute. Il prend les choses en main en bon professionnel et assure un suivi rigoureux qui met le patient en confiance. Je recommande sans hésitation. Merci encore au docteur ainsi qu'à ses secrétaires.

  • Avatar de Elisabeth.u
    Elisabeth.u 20/02/2025 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Médecin très à l'écoute. Efficace sans tralala va droit au but super et très sympa en plus.

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 18/12/2024 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Obliger d appeler 5 fois pour un compte rendu de consultation

  • Avatar de Natalie.r
    Natalie.r 06/06/2024 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Médecin d’une très grande humanité, sincère dans sa pratique et qui a pris le temps de m’expliquer son avis ainsi que le traitement prescrit. À l’ère où les patients sont devenus des clients, ça fait du bien de croiser un Médecin avec un grand M. Merci Monsieur.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 16/05/2024 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Docteur Martel aimable et compétent explique très bien. Merci à lui

  • Avatar de Ya.a
    Ya.a 16/05/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Très grand professionnalisme et trés gentil , encore merci du fond du cœur pour ma mère et moi.

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 18/01/2024 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Docteur Martel. Sympa, professionnel, a réglé mon problème d oreilles comme je n osais espérer. Je recommande

  • Avatar de Mel.
    Mel. 29/06/2023 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je publie un avis car là il y a du niveau. Du milieu médical, je n'ai jamais rencontré un professionnel aussi hautain et blasé. Quand on arrive à ce stade, il faut savoir s'arrêter. Déontologie... Je n'ai pas fait cas des avis négatifs car je préfère voir par moi même. Malheureusement, ils sont vrais. Bien triste qu'il représente la Santé française. Si vous n'êtes pas à l'agonie où un cas qui sort de l'ordinaire, n'y allait pas, vous ne l'intéressez pas 😉

  • Avatar de reymbaut.a
    reymbaut.a 08/06/2023 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Martel suit mon fils depuis plus de 10 ans et nous en sommes complètement satisfait, c'est un très bon spécialiste qui prend le temps de bien tout expliquer.

  • Avatar de MRT.u
    MRT.u 09/03/2023 à 19:29
    Note de : 2 / 5

    Nous avons attendu pres de 4 mois pour 15 min avec le spécialiste. Malheureusement, nous avons trouvé Dr Martel tres tres peu a l'écoute et avons eu l'impression qu'il se base uniquement sur une photographie a l'instant t plutot que l'historique de notre enfant. Alors qu'on avait pas fini les échanges, il répond au téléphone puis se leve pour nous indiquer la sortie. Tout ça pour payer des dépassements d'honoraires loin d'être négligeables...

  • Avatar de thibault.l
    thibault.l 08/02/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Martel a été exceptionnel. Il m’a pris en urgence malgré son agenda très rempli. Il a trouvé une solution rapide et efficace à mon problème ORL. De plus il est de très bon conseil pour les maladies des surfeurs comme l’exostose. Je recommande !

  • Avatar de Cél.i
    Cél.i 30/09/2022 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Le Dr MARTEL s'est occupé de mes 3 enfants et de moi même (paracentèse, amygdales entre 2013 et aujourd'hui). En effet, il peut paraitre distant/froid mais on n'est pas là pour se faire un copain ! Il est très professionnel, juste, et clair. J'y vais les yeux fermés et le conseille pour mon entourage/ami.e.s si besoin. Quant à la secrétaire, celle que j'ai l'habitude de voir est très sympathique.

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 15/09/2022 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Aucune attente, secrétaire adorable et souriante, docteur à l'écoute, qui explique bien et prend le temps avec nos enfants. Bref je recommande à 100%!

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 16/08/2022 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Médecin très professionnel, réactif, agréable et disponible. Je recommande fortement.

  • Avatar de Roxane..
    Roxane.. 07/07/2022 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Martel a très bien pris en charge mon fils de 5 ans. C'est le 3 ème ORL que nous avons vu et avons enfin trouvé le bon, bienveillant et compétent.

  • Avatar de WALID.E
    WALID.E 05/07/2022 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    je Connais Docteur Martel Jacques depuis 2008 , Quand il a opéré notre premiére fille à clinique Tourny des végétations et des amygdales , et notre seconde Fille en 2011 (il était au cabinet camille Pelletan à Cenon): Pareil : Opérée des végétations et des amygdales et notre dernier Garçon : Dr Martel l'a opéré l'année derniére à la Clinique Bordeaux Tondu à Floirac;;; pareil des végétations et des amygdales; tous ce que je peux vous dire : c'est que mes 3 enfants ne souffrent plus aprés opérations des Otites et des Angines (accompanés de Fortes Fiévres) qui faisaient toute l'année : donc fini les antibiotiques et les nuits où personne ne pouvait dormir; en plus du professionnalisme du Dr Martel il ne faut pas oublier sa grande gentillesse avec le sourire et son Humanisme avec les Parents et les enfants : il est le meilleur ORL selon notre expérience ... Je Recommande Vivement et sans hésitation .

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 21/06/2022 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil et docteur agréable, à l'écoute

  • Avatar de Mickael.e
    Mickael.e 25/05/2022 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce médecin. Comment fait-il pour encore exercer ??? Se présenter aux urgences pour une hémorragie suite à une opération faite de sa part la veille et s'entendre dire qu'il fallait rester chez soit et mettre des glaçons au lieu de venir. On nage en plein délire. Cher monsieur, vous pouvez arrêter d'exercer afin de laisser la place à un RÉEL médecin. C'est terminé !!

  • Avatar de Aleksandra.a
    Aleksandra.a 07/04/2022 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire qui répond au téléphone, n'est pas aimable du tout. Faudrait pencer metre à la place des personnes qui veulent travailler !

  • Avatar de Victoire.a
    Victoire.a 01/02/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Surprise par les avis précédents, pour ma part excellent accueil et médecin très bienveillant

  • Avatar de Caroline.r
    Caroline.r 15/06/2021 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Martel Est un médecin extraordinaire , humain, professionnel Lorsque je sors d une consultation je suis regonfler Ca secrétaire est adorable tj un petit mot gentil Merci

  • Avatar de Luana.A
    Luana.A 01/03/2021 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    J'attendais ce rendez vous depuis un long moment et avec impatience, pour une douleur aux oreilles qui traine depuis plus d'un an (j'ai déjà eu un traitement par un généraliste qui n'a pas fonctionné et qui m'a donc orienté vers un ORL). Avant même que je puisse dire quoi que ce soit, il en a conclu que c'était à cause des cotons-tiges que je mettais dans les oreilles. Sauf que...je ne met plus rien dans mes oreilles !!! justement car je sais que c'est déconseillé, et j'ai arrêté bien avant d'avoir mal aux oreilles. Mr.Martel a donc tirer ses conclusions sans m'écouter puis m'a ensuite examiné brièvement. Je suis donc très déçue d'avoir déboursé 65 euros pour 15 minutes sans qu'on m'écoute ni considère mes douleurs. Et tout ça juste pour avoir des gouttes à mettre dans les oreilles... (ce que j'ai déjà eu et n'a pas fait effet!). J'étais tellement déconcertée par cet entretien médical que j'en ai oublié de lui parler des doutes que j'ai quant à mon audition. Rdv qui n'a donc abouti à rien pour moi, je ne pourrai pas le conseiller...

  • Avatar de Lidia.e
    Lidia.e 18/02/2021 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Dr martel et très professionnel peut-être froid pour certains mais vraiment il est fais du bon travail mon fils c'est fais operer par lui suite a une opération qui c'était mal passé c'est le jour et la nuit mon fils va beaucoup mieux dors mieu et mange bien merci encore

  • Avatar de Nora.a
    Nora.a 16/12/2020 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu rdv avec le Dr Martel aujourd’hui et j’en suis ravie. Ce docteur est très gentil et a su m’écouter et être juste. Il est simplement très professionnel. Il a su m’accueillir convenablement et soulager tous mes problèmes. Je recommande !

  • Avatar de emmanuelle.a
    emmanuelle.a 10/12/2020 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Une des expériences les plus désagréables que j'ai vécu. J'y allais pour mon fils de 20 mois. Il ne lui a pas adressé la parole, aucun accueil. Je lui ai demandé de patienter un instant pour lui donner ma carte vitale. Il m'a dit qu'il avait autre chose à faire et il m'a demander de sortir de son bureau avec mon fils et il a fait rentrer un autre patient à notre place. Une honte!!! je déconseille fortement ce professionnel.

  • Avatar de amandine.e
    amandine.e 31/08/2020 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Tres bon orl. Il suit mon mari et l a opérer suite au diagnostique de la maladie de meniere. Il est très à l'écoute et sait de quoi il parle surtout pour ce genre de maladie. Encore merci à lui.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 02/07/2020 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    Soins expéditifs, pas du tout aimable avec ma fille de 11 ans, à la limite de l'impolitesse. A refusé de tester son audition avec un audio gramme comme demandé par le médecin traitant. Par contre, s'est empressé d'encaisser les 45 euros de la visite.

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 24/02/2020 à 08:31
    Note de : 2 / 5

    A éviter: soin expéditif (à peine 10 min) et gros dépassements d’honoraires. Je m’arrêterai là.

  • Avatar de david.a
    david.a 18/09/2019 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Si je lis les avis je ne vais pas le voir car mal noté, j'ai préféré me faire mon propre avis et je ne regrette pas loin de la, très pro, explique très bien et surtout il m'a rassuré sur mon angoisse. Et de plus il comprends parfaitement le second degré. David le docker.

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 20/06/2019 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Super très gentil

  • Avatar de nathalie.o
    nathalie.o 24/11/2018 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Le docteur Martel a su répondre a toutes mes attentes pour ma fille en terme de diagnostic et de suivi pré et post opératoire avec un professionnalisme a la hauteur de ce que l'on espère lorsque l'on est confronté a ce genre de situation. Il me semble que le plus important est de juger les résultats de son travail et pour ma part ils sont excellents.

  • Avatar de Ugo.i
    Ugo.i 29/10/2018 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon ORL

  • Avatar de l.
    l. 16/10/2018 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    Faut qu il change de métier ce type ne devrait pas avouent le droit de soigner ou d opérer nos enfants c est une catastrophe et ne supporte pas la critique ni les vérités À FUIR ! Je suis solidaire de tous les messages négatifs pour avoir fait la plus grossse bêtise de ma vie en lui confiant mon enfant ! L avis qui le recommande en osant affirmer que c est le meilleur d IRL n en à jamais connu avant ! Ce n est pas parce que cela se sera bien passé une fois que ce sera bien la seconde avec autant d échec chez ce soit disant Dr !

  • Avatar de L.t
    L.t 22/08/2018 à 06:18
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur Martel est tout simplement le meilleur ORL de Bordeaux. Il a été très attentif, une excellente chirurgie dont tous les médecins se mettent d'accord. Il est revenu me voir plusieurs fois après l'opération soit pour prendre des nouvelles, soit pour me donner quelques indications. Il ne perd pas de temps avec les futilités pour être dans l'efficacité. C'est une erreur d'attendre de lui qu'il soit psychologue, vous vous êtes trompé de spécialité visiblement dans les commentaires. Il est agacé par les petits problèmes futiles il paraît, il prend en compte beaucoup beaucoup plus les problèmes plus importants (qu'il a le plus souvent au quotidien). Bref de ce que j'ai connu de lui, excellent chirurgien et ORL en consultation, il explique vraiment bien et vous pouvez lui faire confiance malgré un côté froid pour certains.

  • Avatar de Manutea.A
    Manutea.A 14/08/2018 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Parents, fuyez ! Je valide tous les commentaires négatifs : rdv expéditif et médecin très brusque avec les enfants. Nous avons été le voir pour une suspicion de frein de langue, aux 8 jours de mon bébé : Bébé tétait mal au sein, c'était douloureux pour moi et il ne prenait pas de poids. Ma sage-femme avait pris le temps d'écrire une longue lettre à l'attention du docteur, expliquant pourquoi elle pensait à un frein de langue. Il m'a dit elle est bavarde votre sage-femme !, a lu seulement le début de la lettre puis l'a reposée pour osculter. Il m'a demandé de maintenir bébé par le front et les bras sur le ventre pour ne pas qu'il bouge pendant l'intervention. Bébé hurlait de peur avant qu'on lui fasse quoi que ce soit. Il a regardé 2 secondes, m'a dit qu'il n'y avait pas de frein, que bébé avait le nez pris et que c'est pour ça qu'il repoussait le sein, parce qu'il n'arrivait pas à respirer. Qu'il fallait que je le mouche tous les jours au sérum physiologique. Puis le rdv était terminé. Je me dis qu'il aurait pu me montrer comment le moucher tant qu'à me faire payer 40€ pour rien... La sage-femme est repassée le lendemain et m'a dit que mon bébé n'avait pas du tout le nez pris (et en effet depuis il l'a eu le nez pris, et je peux dire qu'à l'époque ce n'était pas du tout le cas...) Nous avons revu une consultante en lactation qui a confirmé le frein de langue ET un frein de lèvre que le docteur Martel n'avait pas regardé, puis nous sommes allés le faire opérer des 2 freins à Paris par un autre ORL. L'opération nous a changé la vie, maintenant bébé prend très bien le sein. En résumé de ma visite chez le Dr Martel, un rdv expéditif, il a fait pleurer mon bébé sans même le toucher, et allait l'opérer sans rien m'expliquer. Au final il n'a pas détecté le problème de mon bébé et a préféré me dire que c'était de ma faute s'il ne prenait pas bien le sein. Au vu des autres commentaires je pense tout simplement que ce monsieur n'aime pas les enfants, qu'ils l'agacent. Je ne sais pas pourquoi il continue de les prendre en consultation.

  • Avatar de gaspard.o
    gaspard.o 02/02/2018 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Meilleur ORL de bordeaux ! Je vous le conseille vivement, je n'ai jamais eu aucun problème avec lui !

  • Avatar de Mje.m
    Mje.m 02/02/2018 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Le Dr MARTEL a ete tres attentif quant a mes differents maux. A lecoute et sympatique c'est un docteur reelment competent. Je recommande vivement !

  • Avatar de Abdi.a
    Abdi.a 25/09/2017 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable au téléphone, j'irai jamais là-bas

  • Avatar de Snd.h
    Snd.h 20/08/2017 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Je l'ai consulté pour un problème d'otite pour mon fils. Très désagréable pendant toute la consultation. M'a accusé d'utiliser des cotons tiges pour lui nettoyer les oreilles ce qui est faux, mais il est resté sur sa position, j'étais ahurie !! . Je ne remettrai pas les pieds dans ce cabinet.

  • Avatar de Flo.l
    Flo.l 25/04/2016 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent du Dr Martel. Il s'est montré hautain et peu a l'écoute aussi bien de nos questions en tant que simple patient qu'envers notre medecin généraliste dont il n'a même pas lu les recommandations avant de nous recevoir (ce qui aurait pu être grave puisque notre docteur lui expliquait dans ce courrier les risques d'allergie de notre enfant). Nous le déconseillons vivement.

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