Dr Ramona MUNTEANU - ORL Oto-rhino-laryngologiste

Incroyable geste technique, merci

pas satisfaite ayant des acouphenes, elle ma dit de voir avoir le prothsiste de mes appereils.pas top alors que cela est trop genant au quotidien.

Mme MUNTEANU est une personne tout à fait sympathique et souriante qui vous met à l'aise tout de suite. Elle respecte totalement ses patients, est très à l'écoute et répond avec diligence à vos questionnements. En résumé, une consultation très agréable et satisfaisante.

Je ne peux pas donner 0, incapable de faire un diagnostic ,non bienveillance,agressive,l'hygiène déplorable!À fuir!Vous jeter 50 e pour rien!

N’a regardé aucun de mes documents, , m’a remis les resultats d’audition avec peu explication uniquement les cartes de prothésistes comme un travail d’équipe bien orchestré ….

Je n’ai pas rencontrer Mme Munteanu pour une consultation ORL. Cependant alors que je patientais dans la salle d’attente d’un cabinet de ses confrères avec mon fils de 7 ans et autiste, elle s’est permise de lui crier dessus parce qu’il faisait trop de bruit (oui l’attente génère de la frustration chez les personne atteintes d’autisme, d’autant plus en fin de journée avec les stimulations sensorielles importantes de la journée). Je vous passe le déferlement émotionnel que j’ai pu ressentir mais j’ai ravalé ma langue pour ne pas envenimer la situation. Alors que je quittais le cabinet ORL après la consultation je l’ai interpelé sur le parking en voulant lui expliquer que je ne peux malheureusement pas tout maîtriser. Sa réponse est « les parents doivent gérer », « cela dérange les consultations », « sinon vous patientez dehors » ! Nous sommes fin novembre à 18h, il fait nuit et froid. Selon les principes de non-discrimination établis par le loi du 11/02/2005 toute personne handicapée, quelle que soit la nature de sa déficience, a les mêmes droits qu'une personne valide. Je vous rappelle également le serment d’Hippocrate : Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie … préserver ou promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux. Madame, la posture dont vous faite état, votre non bienveillance et votre incompréhension sont en inadéquation avec l’exercice de vos fonctions de professionnel de santé. Je vous recommande une sensibilisation intensive au handicap. Vous pouvez consulter le site santebd.org et vous familiariser avec le guidage du professionnel/patient. C’est ludique et à la portée de tous (patient, parent, professionnel de santé). Enfin une BD réalisée par des parents d’enfants en situation d’handicap : BD ta main dans la mienne disponible sur le site de la ville de st Amand Montrond pourrait également vous instruire. Bonne lecture.

Professionnelle compétente , soins sans douleurs malgré que j’ai de gros soucis de santé. M’a donné des conseils très utiles en plus de mes ordonnances.

Très gentille et à l'écoute Je recommande

Tout s'est très bien passé, une dame très souriante et à l'écoute ! Je reviendrai si besoin, merci beaucoup !

Très agréable et à l'écoute. Ponctuelle. Je recommande.

Pour ma part je suis très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mes besoins. Encore merci

Juste honteux ! Incapable de faire un diagnostic n’écoute rien et parle de façon extrêmement agressive, violente et brusque. La seule chose qui l’intéresse est votre carte vitale et votre carte bleue !!! Mais est-ce véritablement un médecin ?… aucun diplôme, aucun cursus universitaire ????

J'ai amener ma fille de 4 ans le 1er mars chez cette dame, elle a oublier de me donner l'ordonnance je la rappel pour qu'elle me l'envoi car j'habite a 1h de vierzon aujourd'hui le 26 avril je suis encore dans l'attente de l'ordonnance. Elle étais en retard mais faut rien dire par contre quand c'est les patients elle ne se gêne pas. Je déconseille fortement

Très bon docteur. Très professionnelle et explique très bien. Très propre. Je recommande a 1000%. Parfaitement parfait 👍🏻😁

Docteur très aimable qui explique bien. Un grand merci de m'avoir reçue rapidement.

Docteur a l écoute. Compétente et agréable.

Très gentille personne agréable ne fait pas mal ma réconforter je ne regrette pas d'avoir fait 1h15 de route pour ce 1er rdv je recommande

Mon père a consulté le Dr Munteanu aujourd'hui, il a 90 ans et d'origine Espagnol, il a un peu de mal à bien s'exprimer en français. Cette personne a été odieuse, lui a très mal parlé, lui disant qu'elle ne comprenait rien quand il parlait. Elle lui a retiré des bouchons aux oreilles, en lui faisant mal, et quand il lui a dit qu'il avait mal, lui a dit de se taire. Elle n'a pas fait d'auscultation pour voir s'il doit porter un appareil. C'est une honte de traiter les gens de cette manière. Si vous avez besoin de soins, je vous conseille très fortement de FUIR ce médecin qui n'a aucune humanité.

Rendez vous rapide mais efficace dame un peu froide au premier abord mais finalement très gentille et très douce. Cabinet propre et hygiène respectée. Je recommande

Ce médecin ne donne que des petits médicaments pas adaptés, essaye d'expliquer vos problèmes en vous renvoyant vers d'autres spécialistes, et enfin l'hygiène est déplorable : les instruments utilisés ne sont pas désinfectés entre chaque patient. Le tout ayant été, juste après usage, jeté négligemment dans une grosse caisse remplie d'autres outils. La compétence me semble très limitée pour 50 euros.

Je suis ravie de ma consultation. Docteur qui prend le temps et vous explique. Je recommande En cas de besoin je reviendrai

Première consultation avec le praticien, très professionnel, accueillante, douce, rien à dire,

Très bon médecin, professionnelle à l'écoute pas déçue d'avoir fait des kilomètres pour la consulter. D'une gentillesse vraiment elle m'a rassurée.

très bon médecin, aimable, professionnalisme, à l'écoute de ses patients arrangeante , ne compte pas ses heures, douce, rigoureuse sur l' hygiène , vous prends en urgence. je recommande à 100%

Personne très désagréable qui me prévient pas et qui fait mal et en plus quand on fait un chèque préfère l’espèce c’est une personne pas sympathique du tout

très bonne expérience lors de ma première visite, très bon contact, très bon diagnostic. Digne de compétence et de confiance. Merci pour vos bons soins.

Très professionnel cela fait 2 ans que je sui suivi je recommande agréable personne.

Très professionnelle, très bon médecin à l'écoute des douleurs et prodigue les bons soins et médicaments adaptés à la pathologie!! Très humaine et disponible de suite pour les urgences !! L'accueil téléphonique par un standard extérieur ne nous empêche pas en cas d'urgence de se rendre directement au cabinet pour un RDV en urgence. Très bon emplacement, cabinet neuf, équipement spécialisé, parking...je conseille vivement et je remercie ce Docteur de s'être installé dans mon quartier.

Excellent ORL , très pro , très compétente et très douce .

Le suivi de relation client est limité. L’accueil téléphonique n’est pas pas géré sur place ce qui ne laisse pas la possibilité d’échanger en direct. Il est dommage en 2021 de prendre un RDV pour signer un document. De plus, déménagement récent du cabinet sans avertir la clientèle.

excellent ORL, très pro, efficace d'excellent conseil

Tres gentille et efficace. Rendez-vous avec doctolib en deux jours

Demande un rdv en urgence. Attente de 5min au téléphone et raccroche au nez par la suite quand je lui explique mon cas ! Vraiment pas professionnel sa ne m'étonne même pas les 2 mauvais avis !

BONNE écoute du problème. Il me semble que le niveau d' équipement est un peu juste. Mais elle paraît compétente

Le pire RdV médical de ma vie! Tout d’abord le médecin m’a semblé malade mais malgré cela elle recevait des patients sans gants et ne se lavait pas les mains entre deux patients. J’ai mal à la gorge depuis plus de deux semaines. J’ai essayé de me soigner moi-même avec des sprays et des gargarismes, mais ça n’a pas marché, j’ai donc compris que j’avais quelque-chose de plus sérieux et que j’avais peut être besoin de traitements pour nettoyer ma gorge ? de plus j’avais mal à l’oreille. Après 30 mins d’explications son diagnostic a été : spray, encore ! quand j’en ai déjà appliqué une douzaine. J’ai demandé autre-chose qu’un spray, Lubrifier ma gorge ou me faire une inhalation. Elle a refusé alors que je la paye !!! En fait à chacune de mes questions elle m’a fait comprendre que je l’ennuyait et que le spray devait me contenter. Et pour finir avec cette horreur incompétente, elle a mis une sonde dans mon nez pour vérifier ma gorge, et je en suis pas sure que la sonde était bien stérile ! elle l’a juste lavée au robinet. Donc à la fin j’ai eu si peur d’attraper une bactérie d’un autre patient que j’ai dû prendre une antibiotique au cas où ! Et n’oublions pas que j’ai payé 50€ pour cela !