Guillaume Jean-Yves Oto-rhino-laryngologiste

Ce message est adressé au secrétariat du Dr Guillaume. Une personne accueillante et disponible à chaque fois que j'appelle. Prends son temps, en écoutant.Ceci est rare de nos jours en téléphonant dans d'autres structures ! Je tiens à remercier sa secrétaire de m'avoir trouvé un rendez-vous en juin. Je me permets de contacter régulièrement en cas de désistement d'un patient. Elle me répond avec attention chaque fois. J'attends avec impatience mon rendez-vous, ou peut-être plus tôt si un désistement a lieu. Je vous remercie beaucoup, Mme LOUIS

Je téléphone tous les jours pour un rv,et personne ne répond,comment fait on pour avoir un rv?,.Ce n est pas la 1ere fois que je vois le docteur Guillaume.

Bonjour j'ai eu Docteur Guillaume pour mon fils en consultation et il a été extraordinaire! Mon fils déteste aller chez le médecin mais il a été très bien pris en charge et tout s'est passé à merveille. La secrétaire est très accueillante également. Je recommande!

Ce message concerne le secrétariat du Dr Guillaume. J'ai appelé une bonne dizaine de fois sur une période de 2 mois pour annuler un rdv prit pour le mois de mai. Le secrétariat ne répond jamais et on ne peut laisser aucun message,pas d'adresse mail non plus. Il est donc impossible d'annuler mon rdv et de libérer le créneau pour un autre patient. Incompréhensible !

Au TOP du TOP ! Un specialiste comme on en fait plus. Professionnel et à l'écoute je recommande à fond

Médecin à l’écoute et minutieux. Il a prit sont temps pour réfléchir à ma problématique dans sa globalité. Je recommande !!

Je remercie encore la secrétaire et le Dr pour leurs disponibilités, leurs bienveillances et leurs professionalisme. Venu pour une frenectomie pour mon fils de 7 semaines le rdv c'est très bien passé et le Dr a su me rassurer Encore milles merci 🙏🏻

Vu pour mes enfants. Dr a l'écoute et doux avec les enfants, il leurs parle, prend le temps que nous nous installons avec eux sur le fauteuil pour l'auscultation. Explication claire et précise, il prend le également temps de répondre à nos questions. Je le recommande ++

Consulté pour mon mari ce jour, accueil très sympa, écoute et conseils très avisés, un médecin à recommander pour son professionnalisme comme tout le monde souhaiterait avoir. Merci Docteur Guillaume.

Super docteur, accueil nul ! Près de 20 minutes de retard alors que j'étais le 1er rdv ! Mesdemoiselles étaient entrain de chanter, ricané et se raconter leur week end... Pas très pro...

Arrivés de Montpellier ,on cherchait un rdv en urgence . On l'a eu grâce à Sandrine la secrétaire , qui avec beaucoup d'empathie , a su trouver une solution . Vraiment au top . merci beaucoup madame .

J'ai vu le Dr GUILLAUME 2 fois car c'est mon mari qui habituellement emmene nos enfants et lui et moi pensons exactement la même chose, c'est un super médecin hyper bienveillant, gentil qui prend le temps avec les enfants, il est adorable. Il peut avoir du retard comme énormément de médecins, ce n'est pas comme ci il expediait ses patients, bien au contraire il prend vraiment le temps. J'ai pu voir un commentaire qui disait qu'il avait prescrit de l'aerius pendant un allaitement et sous entendait que c'était dangereux. Et bien c'est faux, l'aerius est possible durant l'allaitement il faut juste vérifier sur lecrat, site le plus fiable qui existe afin de vérifier les compatibilités medicaments/grossesse ou allaitement. Donc non pas d'erreur du Dr GUILLAUME En tous cas nous, nous ne changerons D'ORL pour rien au monde !

Je m'y suis rendu aujourd'hui pour une freinectomie, le Dr Guillaume est top, bienveillant, il a été très doux avec mon nourrisson de 6 semaines dans le geste sans la contraindre au geste, à pris le temps d'écouter nos inquiétudes et de nous expliquer le déroulement du soins avant de le mettre en application. Sa secrétaire est également adorable et efficace

Le docteur est une personne agréable mais il faut rester dans son domaine de prédilection. Je m’explique, je suis venue en 2019 pour refaire mon nez à cause d’une cloison déviée très gênante. J’en profite pour demander si on peut me le refaire également car très complexée, et le docteur m’informe qu’on peut effectivement faire ça sans problème. Cependant, il a complètement loupé mon nez. Certes plus de problèmes de respiration mais esthétiquement un réel cauchemar. Je retourne voir le docteur 1 an après car je ne supporte plus mon image (pire que avant) et il m’assure que mon nez est très bien et me va bien (+ j’avais bcp de douleurs comme des migraines dans le nez.) Résultat, en 2022, j’ai fait refaire mon nez, à mes frais, par un chirurgien esthétique qui a su voir tous les défauts et les corriger au maximum (j’ai failli avoir une greffe de cartilage prélevé derrière l'oreille tant le nez était abîmé) Je n’aurais donc jamais le résultat dont je rêve mais mon nez est très bien rattrapé. Je laisse cet avis quelques années après car ma nouvelle opération est récente et je vois davantage les problèmes que m’ont causé l’opération du Dr Guillaume qui n'a pas eu le professionnalisme de reconnaître son erreur et son loupé. Il reste un bon ORL. Mais ne tentez pas la rhinoplastie avec lui, les chirurgiens esthétiques sont faits pour ça.

Tres decu car la secretaire du Dr GUILLAUME Jean Yves ORL ne ma jamais rappellé malgré plusieur appel Je pense que sait elle qui prend les decisions Dommage

J’ai amené ma fille de 4 jours pour une frenectomie aujourd’hui. Aucun pleur, le docteur m’a bien expliqué l’acte et le déroulement de la consultation ce qui est très rassurant. Ma fille n’a absolument pas souffert. La secrétaire est également très sympathique et souriante. Je recommande donc vivement ce médecin.

Consulte pour 2 patients: Frein de langue pour mon fils, bebe de 2 mois environ vers janvier 2020: bebe n à pas pleure, tout s est passé très vite et il n à rien vu venir Septoplastie et turbinoplastie en décembre 2020 suite à des rhinites allergiques à répétitions depuis 2016: je revis! Je respire par le nez (ça ne m étais jamais arrivé avant aussi étonnant que ça puisse paraitre) Bien que je n aurais jamais un nez comme les autres, le problème est quasi réglé Mais SURTOUT! Le medecin m as proposé des traitements médicamenteux avant pour voir si l opération était absolument nécessaire C est rare de nos jours! Franchement, je recommande +++

Consulté pour une othorrée suite à une otite. Le docteur GUILLAUME met vite à l’aise, il connaît son métier et explique tout très bien. Consultation rapide et efficace. Je ne peux que le conseiller.

Le Docteur GUILLAUME est un excellent ORL qui suit toute la famille depuis de nombreuses années. Je n hésite pas à faire plusieurs kilomètres pour le consulter. Il a toujours un diagnostic juste et prend à chaque fois le temps d expliquer. Je ne peux que le recommander vivement.

Médecin très agréable et consciencieux. A de suite diagnostiquer et bien expliquer les choses. A recommander

Un spécialiste geniale a l’écoute des ses patients et un diagnostic efficace !!merci beaucoup Docteur! Et je tenais à remercie aussi sa secrétaire Sandrine qui est aussi géniale et a l’écoute !

Première consultation avec le Dr pour une otite. Très professionnel et très gentil. Je recommande vivement le Dr Guillaume . Merci .

2 étoiles car nous avons eu un rdv en urgence rapidement. Mais faire venir un nouveau né pour problème de frein, refusé la prise en charge et dire haut & fort qu’il ne le fait pas. Pas très pro. Quant aux conseils sur l’allaitement, gardez vous les ou faites une formation vous êtes plus du tout aux informations actuelles de l’OMS et la Leach League. 1h30 de perdue et 55€ de payé pour RIEN , 10j après avoir accouchée…

Consulté pour otite à répétition de mon fils de 6 ans. Le Dr GUILLAUME a su le mettre à l'aise dès notre arrivée. Lui parlait calmement, lui a bien expliqué chacun de ses gestes. Examen complet effectué avec douceur et professionnalisme

Première visite chez le docteur Guillaume. Je ne peux que le remercier très professionnel et surtout et a été à mon écoute.

Je recommande vivement le Dr Guillaume qui est un médecin très compétent, attentif, à l'écoute et bienveillant (qualités rares de nos jours). Il a su diagnostiquer des pathologies complexes chez moi (hydrops puis névralgie de trijumeau) avec l'indication des traitements adéquats et l'avancée dans mon parcours de soin, je lui en suis très reconnaissante.

Bonjour, je me permet de laisser cet avis car je suis outré par le secrétariat du Docteur Guillaume. Une secrétaire m'a contacté pour avancer mon rendez-vous d'1 heure. A mon arrivée, le docteur Guillaume avait du retard et je devais attendre plus de 2 heures pour mon intervention. Je trouve cela inadmissible ! Aujourd'hui j'ai voulu annulé mon rendez-vous que j'ai reporté mais impossible de joindre le secrétariat...

Première consultation avec le Dr Guillaume , le Dr est très professionnel prend le temps lors de la consultation est d' une gentillesse incroyable et répond à toutes vos questions . Je conseille vivement le Dr Guillaume . Merci .

Cette étoile vaut pour l équipe. Secrétariat quasi injoignable. J ai mis plus d 1 semaine à les avoir en ligne et ce en appelant plusieurs fois tous les jours. L assistante vous rappelle mais manque de bol, vous ne captez pas. Je rappelle en donnant mes horaires de dispo comme le souhaitait l assistante car bien sûr le secrétariat ne peut vous mettre en relation avec l assistante qui au bout du compte ne vous rappelle jamais. Bref, obligée d aller ailleurs pour Qu on daigne me répondre et répondre à mes questions nécessaires avant la prise de rdv.

Arrivé à 15h10 pour un rendez-vous à 15h20. Personne ne vient...15h50, il sort, prend 1 patient avant moi sans même daigner se tourner vers moi. La moindre des choses, un petit désolé j'ai du retard m'aurai suffit ...inacceptable pour moi. Je pars. Et aujourd'hui il met sur doctolib que je ne me suis pas présenté au rdv! Lol.. j'irai voir 1 autre ORL

Horaire des rendez vous très respectée,Dr Guillaume est un ORL très a l écoute,très professionnel,très consciencieux,Accessible et Simple.A Recommander.N hésitez pas à le consulter.

J’ai pris RDV le 31/08/2021 sur Doctolib...pour une première disponibilité le 25/11/2021. J’ai reçu un message ke 22/11/2021 que le RDV était annulé sans explication. J’essaie d’appeler le cabinet aujourd'hui..ça ne sonne même pas et la communication est coupée.. Que se passe-t-il ?

secrétaire pas aimable du tout, je préfère encore prendre mes rdv sur doctolib au moins je ne serais pas décue.

Médecin à l'écoute. Il a tout de suite compris le problème de ma fille uniquement au son de sa voix. Il a pris le temps d'expliquer comment aller se dérouler l'opération de ma fille qui est prévu en octobre.

J'y suis allé suite à une recommandation d'un proche et franchement je suis très satisfaite. J'avais des vertiges et des difficultés au niveau des yeux, et bien d'autres. Le docteur Guillaume a su me trouver un traitement à la hauteur de mes problèmes de santé. Aujourd'hui mes journées sont moins lourdes, j'ai bcp moins de crainte quand je dois sortir de mon domicile. Un grand Merci à ce docteur.

Je recommande vivement. De l accueil, très agréable, en passant par les locaux et jusqu à la consultation rien à redire. Un médecin humain et compréhensif. Il a su prendre le temps et trouver les mots pour me rassurer. C est rare !

Je ne recommande pas du tout. J’y suis allée pour mon allergie saisonnière, retard de 15mn mais bon normal pour un spécialiste. Quand je rentre il passe un coup de fil de 5min pour enfin me demander pourquoi je viens. Il m’examine rapidement, je lui dis faire de l’asthme pendant mes crises et que j’ai besoin de ventoline. A part de l’aerius que je ne peux pas prendre car j’allaite alors que je lui avais précisé, je n’ai eu ni ma ventoline, ni de gouttes pour les yeux. Je le rappelle trois semaines après car je suis en crise à cause de l’allergie et demande de la ventoline, le secrétaire me dit qu’on me rappellera mais j’attends toujours et ça fait deux semaines. Heureusement que mon médecin traitant était là. En tout cas les 70€ était rentable pour lui.

Il a pris le temps de m'écouter, et de considérer tous mes symptômes dans leur ensemble. Je le recommande vivement. C'est un bon médecin comme il y a peu.

Médecin ORL compétant et sympathique, il prend le temps de vous ecoutez et de trouvez des solutions à votre problème. Je recommande vivement ce praticien.

Très bon médecin.J ai eu un rendez-vous dans la journée.Medecin compétent, doux et empathique. Je recommande. La secrétaire est également très gentille.

Cabinet propre, accueil chaleureux, ayant des antécédents ORL je recherchais quelqu'un qui puisse me dire autre chose que je ne vois rien, ça va. C'est l'un des rares médecins à prendre le temps, en plus d'être sympathique et professionnel, une perle que je recommande vivement.

Le Dr Guillaume a enlevé le frein de langue de notre bébé. En plus d'avoir eu un rdv rapidement, il s'est montré très délicat avec bébé et très pédagogue avec les parents. Un grand bravo et un grand merci pour votre professionnalisme !

Mon fils de 13 ans a eu une fracture déplacée du nez lors d'un match de handball. Le Dr Guillaume lui a replacé sous anesthésie générale. Le résultat est impeccable. Il a retrouvé le la forme de nez qu'il avait avant le traumatisme. Un grand merci

Excellent médecin et chirurgien. A l'écoute, rassurant avec le patient. Très bon suivi après opération. Je recommande vivement.

Très bon médecin qui prend son temps pour bien expliquer les choses. Vraiment génial avec les enfants, il sait les mettre à l’aise.

A l'écoute et explique très bien et nous met en confiance je le recommande m'a fille 6 ans faisait des toutes a répétition et maintenant tout va bien...

Consultation pour mon fils de 15 mois ayant une double otite. Docteur très agréable avec les enfants, il connaît son métier et explique l'origine de la maladie.

Un médecin et chirurgien humain, gentil, très doué avec les enfants et consciencieux. On ne peu pas rêver meilleurs médecins, le corps médical devrait en prendre de la graine . Il a été parfait avec mon petit de 5 ans qu’il a operé parfaitement et sans aucune complication. Quel dommage de ne pas avoir plus besoin de ces services :). Je recommande à 200% ce médecin qui saura prendre soins de vous et de vos proches .

Médecin très compétent le petit truc qui me gêne c'est que les urgences ne sont pas prise... Je vous explique ma fille d'aujourd'hui 1 an fait des otites à répétition... Elle a eu des antibiotiques par injection son pédiatre m'a demander de voir son ORL en urgence à la fin du traitement pour faire une mise au point à savoir envisager une opération... et lorsque j'ai eu la secrétaire au téléphone elle m'a dit qu'elle le pouvait pas me caser entre deuxrendez vous et qu'il prenait pas les urgences... Euh OK! Donc bon obliger d'attendre !

Un médecin très humain qui prend le temps de s'occuper de ses patients et ce avec le plus grand soin. Il est également disponible par téléphone pour répondre à toutes nos questions. On ne peut rêver d'un meilleur ORL et d'un meilleur chirurgien.