Dr Selim BENAMEUR - Ophtalmologue - Conventionné Secteur 1 Ophtalmologiste

Si je n'avais pas emmené mon fils voir Dr Benamer il porterait des lunettes non adaptées au risque que sa vue diminue et qui ont été prescrites par un certain ophtalmo de st Laurent dont je tairai le nom. Bref, certes il ne fait pas de chichi, mais ce qu'on lui demande c'est de soigner et il fait son travail. Merci à la secrétaire également qui s'est débrouillée comme une chef lorsqu'il y a eu un beug informatique ! Et sans chichi également, renseignements précis, prise de rendez-vous rapide. Je ne comprends pas tous ces commentaires nous sommes 4 à porter des lunettes et c'est parfait avec ce cabinet.

Je remercie infiniment le Dr Benameur ( qui n’est pas mon Ophtalmo attitré) de m’avoir reçu en Urgence et d’avoir continuer les soins durant jusqu’à guérison ! Sincèrement Merci ! Ainsi que la gentillesse et professionnalisme des secrétaires. Ce médecin ophtalmologue est juste parfait !

Manque total d'empathie et de considération de ses patients, même les plus jeunes. Il a traité notre fils avec froideur et sans aucun tact, lui annonçant une baisse de sa vue, tout cela avec 1h de retard sur un RDV annulé la semaine précédente alors même que nous étions déjà au cabinet (pour problème personnel). Je déconseille fortement ce spécialiste.

Suite au rdv effectué avec le Dr Bénameur pour ma fille le 7 octobre à 17h15, nous sommes allés chez l’opticien afin de commander les lunettes le plus rapidement possible car les siennes sont très rayées et lui procurent des maux de têtes . Hors il s’avère que l’ordonnance effectuée est complètement faussé. Quand l’opticienne a fait essayer la nouvelle vue à ma fille, celle-ci n’y voyez strictement rien, elle a dû lui refaire un examen dans l’arrière magasin.le Dr Benameur la faite passés de : Ancienne ordonnance œil D : +0.25(-0.50)100* œil G : Plan (-0.50)60* À Nouvelle ordonnance ou ma fille ne voyait rien œil D: +0.75(-1.00)100* œil G: +0.75(-0.75)65* En magasin l’opticienne après avoir refait l’examen a trouvé : Œil D: +0.25(-0.75)100* œil G: plan (-0.75)60* L’essayage a été concluant ma fille y voyait parfaitement! Nous avons donc envoyer un e-mail au docteur Benameur en lui demandant de changer l’ordonnance, car il devait y avoir une erreur. Sachant que ma fille habite Montpellier étudiante en faculté et qu’elle repartait le lendemain pour revenir 3 semaines plus tard. Celui-ci n’a rien voulu entendre. Hormis je veux la revoir… , il n’assume pas ses erreurs et ne se remet pas en question, pourtant les chiffres ont parlé… l’erreur est humaine je l’entends mais la fierté de certaines personnes est déplorable. Nous aurions mieux fait de voir son collègue. Résultat obligé de prendre un rdv sur Montpellier pour avoir la bonne ordonnance !!! Afin de pouvoir lancer la fabrication des lunettes le plus rapidement possible. A bon entendeur

Bien que la qualité des soins prodigués ait été satisfaisante, j'ai été déçu par plusieurs aspects. L'accueil téléphonique était inefficace, ce qui a compliqué la prise de rendez-vous. De plus, une fois sur place, il y a eu beaucoup d'attente et les consultations ont pris du retard, ce qui a affecté mon emploi du temps, de plus j’étais avec mon bébé... Enfin, le comportement du professionnel manquait de chaleur humaine, ce qui a rendu l'expérience moins agréable que prévu.

Il n'y a aucun sérieux au niveau du secrétariat. Impossible de les joindre sans passer pour un standard. De plus ma carte vitale a été perdue.

Docteur très compétent et aimable. Je recommande sans problème.

Je suis suivie par le Dr benabeur depuis 4ans pour des problemes chroniques suite aux allergies (kératite et ulcères de la cornée depuis 20 ans. Des traitements. Renouvelés tous les 6 mois. Avant dans un autre dpt aucun suivi sérieux. Avec lui moins de souffrance et la sécheresse améliorée par des collyres efficaces pour l'allergie. A l'écoute après l'examen effectué par l'orpthotiste sérieusement. Bon pas souriant pas chaleureux c'est exact. Ce qui compte le plus à mon avis c'est la compétence et le résultat des soins. La secrétaire est gentille et répond gentiment à nos questions. Moi je vous'recommande de le consulter car ce centre mérite d'être connu à Rivesaltes.

Fermé votre cabinet honte à vous

Je suis très satisfaite. Très professionnel, il prend bien le temps d’expliquer ! Je suis vraiment satisfaite et je recommande !!

Compétence sérieuse du dr benameur qui m'a été recommandée.

Très professionnel et sympathique Je recommande vivement

satisfaite de mon rdv. Docteur benameur a été très gentil. je ne comprend pas les mauvais avis.....

Mes parents sont venus consulter ce médecin. Malheureusement nous n’avions pas lu avant les commentaires !!! Deux robots ! C’est honteux si peu de considération pour les patients ! La secrétaire est super sympa par contre !

Lamentable Test de vue complètement gâché ... Résultat ...verres complètement inadaptés ..... Nouveau test de vue chez l opticien complètement différent ... Sans parler de l accueil exécrable de l ' orthoptiste Conclusion à fuir cela ne vaut même pas une étoile , mais on ne peut mettre moins

Le diagnostic établi préalablement par l'orthoptiste et l'ordonnance qui a été délivrée n'a rien à voir et n'est pas du tout appropriée à la correction dont j'ai besoin. Résultat: rdv avec un nouvel ophtalmo Quant à l'hôtesse d'accueil, je l'ai trouvé agréable.

Je note une étoile, et encore, c'est parce que je suis obligé ... Je parle au nom de ma belle mère de 71 ans qui avait rendez vous aujourd'hui. Il lui a très mal parlé... Il a refusé de l’ausculter une fois dans son cabinet, car elle avait dû reporter deux fois son rendez vous ( dates qui tombaient en même temps que des rendez vous liés à son cancer ) . Monsieur a trouvé que ça ne se faisait pas de reporter deux rendez vous avec lui, il y'a hélas des priorités dans la vie que l'on ne choisit pas. Bref, personne sans cœur à éviter absolument., merci

Personne pas aimable mais bon ça encore je peux faire abstraction a partir du moment ou il le professionnalisme est présent malheureusement ce n'est pas le cas mauvais diagnostic donc rdv chez un autre ophtalmo. Fuyez vite ce cabinet il sont la que pour votre porte feuille

Je ne conseille pas du toutAimable comme une porte de prisonMême avec mon filsPersonne très méchanteEn plus vous facturer une deuxième visite pour un autre rendez-vousCette personne aime trop l'argentEt je mets une étoile car je n'ai pas

Sensé examiner des enfants, aucune patience, gentillesse, il leur adresse à peine la parole. Et incompetent, il n'a pas vu que ma fille avait un problème.

J'ai décidé de mettre cette note pour avertir les personnes qui aimeraient prendre rdv. Toute ma famille est allé chez lui et est ressorti avec des lunettes qui ne sont pas du tout à leur vue. Je suis la seule à être retourné le voir pour remettre mon ancienne vue car je ne pouvais pas rester comme ça, je voyais mieux sans mes lunettes qu'avec... Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. J'espère qu'à force d'avoir de mauvais retour, Dr Benameur va se remettre en question.

La bienveillance n'est pas un mot que connait ce medecin, consultation trop rapide, peu a l'écoute. je ne le recommande pas et surtout pas avec des enfants

Impossible d'avoir l'accueil

Je confirme : on se sent écouté et en confiance.

très bon accueil, professionnel compétant, on se sent bien accompagné. je recommande