DS Store Tarbes - Groupe HapyAuto Atelier de réparation automobile

Acheteurs d'une DS3 crossback nous sommes particulièrement satisfaits du service VO et de Filipe Da Silva en particulier pour le sérieux dans la négociation. Merci

Accueil avec le sourire par Aurelie et des conseils de qualité. Excellente prestation

Super Garage, disponible et compétent

Très bien un peux d attente.

J’ai obtenu mon rdv rapidement. Horaires respectés. Personnels attentifs ,respectueux ,compétents .

Très bon accueil, ponctuels. Ils nous on proposé un véhicule de courtoisie pour faire un tour en attendant les réparations. On a solutionné plusieurs problèmes très rapidement. Je recommande fortement.

Parfait, l’accueil et le service ont été au rendez-vous.

Acceuil parfait Réparation effectuée délai respecté Je recommande largement

Excellent Accueil, A nos petits soins, je recommande vivement

Super accueil, très bon contact

La visite s’est bien passée. Le personnel a été sympa. Satisfait.

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule du début à la fin. Que se soit l'accueil Très sympathique on nous propose un café et la réceptionniste de la partie mécanique/réparation Très professionnelle aimable et souriante. DS est un marque prestigieuse et on le ressent bien nous sommes bien pris en charge avec bienveillance. Merci à l'équipe.

Révision des 65000 Km de ma DS 5 e-tense de 5 ans. Service 5 étoiles de l'accueil en concession jusqu'à la remise du véhicule passé au toilettage, jusque et y compris les tapis de sol. Attentifs aux demandes et rapidité de travail. Devis de prix respecté. Merci.

Hôtesse d’accueil très gentille. Très bon accueil et très pro. Entièrement satisfait de ds store Tarbes.

Intervention réalisé dans les délais et véhicule restitué lavé et aspiré

Tres bon acceuil et service impeccable

Bonjour, mon véhicule, une DS3 CROSSBACK , a eu un problème de courroie de distribution à 70000 kms !!! et , tout c'est très bien terminé. La réparation a été prise en garantie. Le seul souci que je peux reprocher c'est que mon véhicule est resté immobilisé 1 mois et que je n'ai jamais réussi a avoir un véhicule de prêt malgré mes multiples demandes.

Acceuil toujours de qualité avec une écoute et un traitement des demandes dans les meilleurs délais.

Sav pour un feu arrière qui prenait l eau. Prise en charge a 100%. Et ce , sans discussion.

Lieu très accueillant, confortable. Personnel à l'écoute, au service, professionnel. Prestations techniques à la hauteur, voire même plus, des attentes clients. Prise de rdv rapide, délai entre la prise de rdv et le rdv court, respect des engagements sur les horaires. Prêt d'une voiture confortable et propre en tout point. Dernier point essentiel, le café est très bon !

Très bon accueil de Marilou, très professionnelle

Je recommande fortement, accueil chaleureux, prestations professionnelles rien à dire continuer comme ça.

Un grand MERCI à l’équipe Citroën de Tarbes. Des locaux très agréables. Très bon accueil du “Service rapide” avec une mise à disposition d’un véhicule de courtoisie de qualité. Les travaux ont été effectués avec soin et dans les temps. Je tiens à souligner que le personnel a été à l’écoute et disponible. Tout était parfait, je reviendrai.

Accueil et prise en charge comme à la reprise du véhicule excellente de plus ai eu un véhicule de prêt

accueil parfait dans toute la concession, commercial à l'écoute, atelier professionnel. Bref: c'est ce que l'on attend et dont on profite avec plaisir Merci à toute l'équipe

Accueil de qualité, et très souriants. Prise en charge du véhicule rapidement et avec soin (nettoyage de la carrosserie en plus)..

Très bel accueil, prise en charge rapide et aimable.

Rendez-vous pris avec l’application ds , prise en charge le jour du rendez-vous. Explication de la prestation effectuée sur mon véhicule, rendu propre et merci à toutes l’équipe pour cet accueil chaleureux.

Très bonne expérience. Merci à Pilipe pour ça gentillesse et son professionnalisme. Etant de Toulouse j'espère que Ds Toulouse sera aussi professionnel et avenant que Tarbes.

Compétences, écoute, travail sérieux, bonne réactivité, amabilité du personnel. A recommander

Tres bonne expérience client, j’y suis allée pour un changement d’AirBag ds3, j’ai été super bien accueillie, la prise en charge a été rapide, j’ai pu attendre 1h30 dans leur petit salon, (avec un cafe!), et ils m’ont même lavé la voiture!

Je suis vraiment très contente pour le service rendu. Équipe dévouée, à l écoute, trouve des solutions.

Accueil bien sympathique pour ce premier rendez-vous, respect des horaires. Les questions que j'ai posé ont obtenu des réponses, merci beaucoup.

Merci à Filipe qui a été de très bon conseils et a fait preuve de professionnalisme. Je recommande vivement la concession DS à Tarbes.

Très bon accueil, professionnel, bienveillant, attentif et respectueux du client. Pas de pression sur le potentiel client.

Accueil agréable et à votre service de la part de toute l'équipe très satisfait et recommande

Depuis ma première visite (prospection) dans cette enseigne je n’ai eu que de bons accueils, bons contacts avec de vrais professionnels . Les échanges dont toujours agréables, courtois, respectueux avec beaucoup d’attention. J’étais partie pour acheter un 3008 et j’ai choisi ma DS4 dont je suis ravie! Je décerne une palme ou étoile toute particulière à Mr Philippe DA SILVA pour sa disponibilité, son écoute, son professionnalisme, sa courtoisie! Je recommande vivement cette concession !! Et d’ailleurs je ne manque pas d’en parler autour de moi! Je ne suis pas dutout une adepte des avis sur Google, mais pour cette concession: c’est avec plaisir ! Et je me dois de la faire: toute l’équipe le mérite ! À bientôt

Super accueil dans la concession, ils ont bien su me renseigner sur la marque et me donner envie d’en conduire une !!!

Merci à Michael pour son professionnalisme. Nous avons été parfaitement accueilli par l'ensemble du personnel alors que nous étions seulement de passage et que nous sommes venus chez eux suite à un problème de défaut moteur sur notre DS7. Plus de peur que de mal heureusement. Merci d'avoir pris le temps de regarder notre véhicule et de nous avoir rassurer. Nous sommes bien rentrés à Béziers. Bonne continuation

Tout était parfait, merci à Jeremy pour son aide précieuse suite à mes problèmes sur ma DS3

Je remercie M. De Almeida Conseiller Service de m’avoir réconcilié avec la marque DS de par son professionnalisme et son sérieux. En effet, après des mois de conflits et d’inexistence professionnelle avec DS Pau Lescar qui est le plus prêt de chez moi, je décide de contacter DS Store Tarbes comme une dernière bouteille à la mer tant était mon désespoir face à la situation . Mon véhicule en panne depuis 9 mois, DS Pau n’était apparemment pas décidé à me le réparer, M. De Almeida et son équipe me l’on réparé en 15 jours top Chrono !! Sans compter une demande de gros travaux de ma part qu’ils m’ont réalisé en un temps record dans la foulée. Professionnalisme, sérieux, courtoisie, travail de qualité, gestes commerciaux en prime sans demande de ma part … voilà ce qui résume mon expérience chez DS Store Tarbes qui dorénavant se verra en charge de l’entretien de mon véhicule . Quoi demander de plus ? Je suis plus que ravie !! Merci à toute l’équipe et merci infiniment encore une fois à M. De Almeida qui m’a réconcilié avec DS et m’a prouvé qu’il y avait encore des gens sérieux, honnêtes et pro … je n’y croyais plus . Merci pour tout. Si vous êtes Palois et adeptes de la marque ne perdez pas votre temps à Pau courrez à Tarbes, vous serez considérés à votre juste valeur et aurez un service de grande qualité. La distance vaut la peine d’être parcourue . Mme ARRUFAT Aurore

Bonjour. Juste pour préciser le bon service de Citroën Tarbes Ds . Et surtout Jérémy qui a 2 reprises a été de très bon conseil, Notamment en intervention ponctuelle de dépannage. Merci a lui. Bien cordialement

Service impeccable, je suis venue pour changer mes pneus et tout était parfait. Je n'hésiterai pas à revenir.

Merci à M.Dasilva Filipe, un commercial sympa d’un professionnalisme irréprochable, il y a bien longtemps que nous n’avions pas eu une personne compétente sans pour autant vendre pour faire du chiffre afin d’atteindre les objectifs. Malgré la distance que nous avons parcouru pour faire l’achat d’une voiture, nous recommanderons cette personne. Nous lui attribuons une excellente note que je ne publie pas volontairement car je suis pas pour les notations. Bien cordialement

Accueil chaleureux M Dasilva nous a très bien conseillé. Mise en main de notre DS3 Esprit de Voyage très explicite. Café offert locaux très propre. Je recommande

Acceuil et conseil de Mr Da Silva très professionel et à l'écoute de nos besoins. Bon de commande signer on attend de voir si la livraison et aussi convaincante que notre première expérience. Les marques allemandes ont toujours eu un temps d'avance et de précieuses attentions lors de la réception du vehicule.On n'est pas loin de la cinquième 🌟... Merci encore. Et vivement notre ds7 300 rivoli🤩5 etoiles mériter pour MR Da Siiva..et pour ce qui est des marques allemandes prenez exemples sur les conseillers commercaux des marques premuim Française ils sont au top .

Mon épouse et moi même avons été très agréablement accueillis. Les échanges étaient précis et pragmatiques pour choisir la version la mieux adaptée à nos besoins. La passion du vendeur pour la mythique marque est communicative et nous a convaincu tout autant que le test sur route. Bravo

Je tenais à remercier MR FILLIPE DA SILVA vendeur chez ds à Odos qui a été très très professionnel pour l acquisition de ma voiture première visite pour voir le véhicule nous avons fait le tour il m’a tout expliqué en détail quelque modification qui devait être faite sur la voiture nous sommes revenu le 20 janvier pour récupérer le véhicule et rien à dire tout a été fait dessus j ai était extrêmement bien accueilli par MR DA SILVA une personne a l écoute très professionnel qui connaît parfaitement son travail je tenez donc par cet avis à lui tirer mon chapeau merci ds store à odos merci MR DA SILVA pour votre gentillesse

Ma révision a été très rapide, la voiture de prêt était en parfait état et le prix raisonnable. Ma voiture a même était aspirée, je n'en attendais pas tant ! ;)

Très bon accueil. Je recommande vivement DS Store Tarbes et son équipe! A bientot pour la DS3 Crossback.